Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Irina795
Irina795
29 июня 2018, 8:43
Доброе утро Хочу узнать остаток по кредиту 300843754001
ПУМБ
Ответ банка
3 июля 2018, 15:19
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
0951218190
Валентина Дузь
27 июня 2018, 16:20
Валентина, Бердянск
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить как проходят платежи по торговому кредиту. Потому что онлайн видно что деньги для погашения есть, но об сумма не уменьшилась
ПУМБ
Ответ банка
3 июля 2018, 15:14
Добрый день! Платежи по товарному кредиту осуществляются только в расчетный день согласно вашего договора. Таким образом, если вы внесли средства на погашение раньше расчетного дня они будут видны на счете, но сумма остатка будет прежней.
73797608
Андрей Муха
27 июня 2018, 14:11
Андрей, Харьков
я положил деньги на карту через iBox, в течении какого времени они поступят на счет?
ПУМБ
Ответ банка
3 июля 2018, 15:27
Добрый день! Как правило зачисление таким способом происходит через 1-2 рабочих дня.
olegh1981
олег бойко
27 июня 2018, 11:07
олег
добрый день. у вас сегодня короткий день? спасибо
ПУМБ
Ответ банка
3 июля 2018, 15:33
Добрый день! Рабочее время в предпраздничные дни сокращается на 1 час.
Irina795
Irina795
27 июня 2018, 10:04
Добрый день! Хочу узнать сумму до полного закрытия
Договор 300843754001.
vob2202
vob2202
26 июня 2018, 10:44
Доброго дня.
Скажіть, будь ласка, якщо здіснювалося погашення по кредиту (3001045945801) 23.06.18р. на суму 1000 грн через термінал Приватбанку, а кошти досі не зарахувалися, в який банк потрібно підійти з цим питанням.
В реквізитах вказано рах 29094100000003, код 39596377, МФО 380010, а уже в призначенні номер мого рахунку без зазначення договору. Чи кошти ще зарахуються, чи звертатися до банку?
ПУМБ
Ответ банка
3 июля 2018, 15:42
Вітаємо! Вказані реквізити не збігаються з номером договору. Радимо сформувати коректні реквізити в ПУМБ онлайн або отримати іх на горячій лінії ПУМБ чи у відділенні. Якщо реквізити переказу невірні, то платіж зазвичай повертається до банку-відправника.
zhitvrnp
zhitvrnp
26 июня 2018, 9:31
Вероника
Добрый день! Хочу узнать сумму до полного закрытия
Договор № 300834287401
ИПН 3351111583
ПУМБ
Ответ банка
3 июля 2018, 15:48
Добрый день! Ответили. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
12228666
Игорь Белогай
22 июня 2018, 23:44
Игорь
Доброго времени суток! Есть кредитная карта, по которой я не помню пин-код, в отделение обратится не могу, по причине того, что график работы соответствует графику работы отделений, при обращении на гарячую линию, сказали нужно восстанавливать только в отделении, так ли это?
Так же вопрос по этой же кредитной карте ВСЕМОЖУ, знаю что можно заказать чипованую с пэй пасом за доп плату(т.к. спустя месяц пользования стерлись все цифры карты), но у меня оформлена карта ВСЕМОЖУ comfy(выдана при оформлении рассрочки) и мне пишет в ПУМБ Online, что по данному продукту нет возможности выпустить доп карту. Вопрос почему?
Третий вопрос. Есть ли в Банке ПУМБ ипотека, и если есть, где можно ознакомиться с условиями?
ПУМБ
Ответ банка
23 июня 2018, 12:31
Добрый день, Игорь! Да, действительно ПИН-код можно восстановить только в отделении банка. Укажите в каком городе Вы находитесь, мы подскажем есть ли в данном городе отделения, которые работают не по стандартному графику. Для того, чтобы мы могли проверить информацию почему Вы не смогли выпустить дополнительную карту к счету, просьба указать в личные сообщения сотруднику банка Ваш ИНН. Дополнительно сообщаем, что на данный момент ПУМБ не выдает ипотечные кредиты.
bubusikny
bubusikny
22 июня 2018, 16:54
Здравствуйте, ребенку постоянно звонит банк Пумб с требованием выплатить кредит и постоянно приходят смс с суммами. О таком банке мы даже представление не имеем, с учётом, что у ребенка и паспорта еще и впомине нет.Вопрос — как так получилось?
ПУМБ
Ответ банка
23 июня 2018, 10:50
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Для того, чтобы мы могли проверить информацию и исключить номер из базы данных, просьба указать в личных сообщениях сотруднику банка номер телефона, на который поступают смс и текст сообщений. Спасибо!
48431627
Inna Pechenyuk
22 июня 2018, 9:45
Inna, Харьков
Добрый день,
на мой мобильный 21.06.2018 г. пришло сообщение о блокировке карты с рекомендацией связаться по тел. +380442212114 или +380945600182.
Вопросы:
— у меня никогда не было карты Вашего уважаемого банка. Ваша ли была SMS-ка???
— указанные телефоны не отвечают. Как выяснить суть вопроса?

С уважением,
Олег
ПУМБ
Ответ банка
23 июня 2018, 10:48
Добрый день! Служба безопасности нашего банка сообщила, что это телефонные номера мошенников, банку они не принадлежат. Ни в коем случае не связывайтесь по данным номерам.
rovencak95
Наталия Шатковская
22 июня 2018, 8:42
Наталия, Долина
Чи можна взнати залишок по кредиту, щоб його закрити. договір №26257018946992.
ПУМБ
Ответ банка
23 июня 2018, 10:02
Доброго дня! Це договір дебетного карткового рахунку. На ньому залишок Ваших власних коштів складає 359,18 грн. Активні кредити в нашому банку відсутні на Ваше ім'я.
kcan73
Оксана Полякова
21 июня 2018, 12:22
Оксана
Добрый день, договор №3001042139401 оплачено в Приват банке 14.06.2018 года 430 гривен, пришло сообщение, что есть долг 233грн 84 коп, нужно оплатить до 24.06.2018. Объясните, пожалуйста, почему долг. Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
21 июня 2018, 14:17
Добрый день! Ваш расчетный день 24 число месяца. До этого момента переведенные средства находятся на транзитном счете. Таким образом погашение произойдет 24.06.18.
1986sunlife
1986sunlife
20 июня 2018, 15:19
Максим, Киев
Банкомат Пумб на Константиновской 15, отсчитал деньги но не выдал их. С карты Приватбанка средства списаны. Заявка на возврат через приват отправлена. Как ускорить данный процесс? 120 дней ждать, вы серьезно?
ПУМБ
Ответ банка
21 июня 2018, 11:01
Добрый день! Если вы использовали карту Приват банка при снятии, то для возврата средств вам необходимо обращаться в ваш банк. Сроки возврата также устанавливает ваш банк.
55732121
Александр Филинюк
20 июня 2018, 12:38
Александр, Одесса
Здравствуйте можно как то узнать полную задолженность по кредитной карте???
ПУМБ
Ответ банка
20 июня 2018, 14:26
Добрый день! Вы можете проверить информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
agorbach1991
Аня Горбач
20 июня 2018, 9:13
Аня, Здравствуйте! Можно узнать остаток задолженности по кредиту чтоб закрыть его в ноль, номер счета 290
Здравствуйте! Можно узнать остаток задолженности по кредиту чтоб закрыть его в ноль, номер счета 29095111455959, ИНН получателя 3267706592
ПУМБ
Ответ банка
20 июня 2018, 14:32
Добрый день! Информация может быть предоставлена только владельцу договора. Напоминаем, что теперь можно проверять информацию по кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
lerakalmus
lerakalmus
19 июня 2018, 17:11
Здравствуйте, можно узнать остаток по кредиту Договор 3001044981401 Номер счета 29095111685978
ПУМБ
Ответ банка
20 июня 2018, 13:23
Добрый день! Ответили. Предлагаем проверить информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
01071976
01071976
18 июня 2018, 18:13
01071076, Мелитополь
Здравствуйте.Я нахожусь в Польше.Узнала последнюю сумму по кредиту, положила их на счёт для оплаты, как мне убедиться что мой кредит автоматически закрыт ???
ПУМБ
Ответ банка
19 июня 2018, 10:46
Добрый день! Ответили в личные сообщения.
16111979Luda
16111979Luda
18 июня 2018, 17:37
Крикливая Людмила Федоровна, село Мирная Долина
Мирнодолинською сільською радою ( юридична особа) 04.06.2018р. були перераховані кошти Яковенко Геннадію Сергійовичу на реквізити ПАТ «ПУМБ» у сумі: 2000,00 грн.

ОКПО — 2645213639;

МФО — 334551;

р/р — 26250104738045;

Реквізити банку вірні, невірно був вказаний картковий рахунок — без однієї цифри в кінці.

Кошти з банку казначейства пішли, до банку вони, я так думаю, попали як нез«ясовані звонимо та пишемо листи з проханнями повернути кошти назад банк відмовляється, підкажіть що робити
ПУМБ
Ответ банка
19 июня 2018, 10:53
Вітаємо! Ці реквізити не відповідають ПІБ отримувача, які ви написали. Радимо отримати коректні реквізити.
380986264920
380986264920
15 июня 2018, 16:26
Доброго дня. Сума залишку по кредитному договору №300958173501, рахунок № 29094111425032
ПУМБ
Ответ банка
18 июня 2018, 15:02
Вітаємо! Відповіли в особисті повідомлення.
90793511
Марина Цимбельман
12 июня 2018, 16:04
Марина
Подскажите когда деньги появятся на карте. Сообщение пришло что на остатку есть деньги а отправить их не возможно. Приходит сообщение недостаточно средств.
ПУМБ
Ответ банка
12 июня 2018, 16:28
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ уточните, пожалуйста, ваш ИНН или номер карты в личных сообщениях. Спасибо!

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка