Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
65950930
65950930
26 сентября 2018, 11:39
CHANDER CS:GO, Украйна
Добрый день. Получил в банке новую кредитную карту «ВСЕМОЖУ», подскажите пожалуйста, что нужно сделать что бы её активировать?
ПУМБ
Ответ банка
26 сентября 2018, 12:25
Добрый день! Как правило, карта выданная клиенту уже активна. Проверить это можно в ПУМБ online или по телефону горячей линии ПУМБ:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Anna1418
Anna1418
25 сентября 2018, 16:53
Дыченкова Светлана Ивановна, Смела
Если кридит закрыт, а карточка прострочена как я могу закрыть карточку?
ПУМБ
Ответ банка
26 сентября 2018, 12:22
Добрый день! Закрыть карточный счет можно в отделении ПУМБ с паспортом и ИНН.
okalinkina
okalinkina
25 сентября 2018, 13:45
Оксана
20 августа плптила 300 грн. По номеру 490 позвонила 23 числа ответили что остаток 275 грн. 14 сентября звоню уже остаток 522 грн. Хотелось бы знать, как так вышло? За полмесяца долг вырос. Каким образом? На онлайнпомощь сказали долга вообще нет. Как узнать реальный долг? Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
25 сентября 2018, 15:39
Добрый день! Проверить информацию по кредиту можно в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях необходимо выбрать «Мои кредиты и карты».
Lyudmula2909
Lyudmula2909
25 сентября 2018, 12:27
Доброго дня. Взяла в кредит гроші на карту, сказали працівники протягом місяця зняти кошти з карти, оскільки потреба в грошах відпала то я нічого з карти не знімала. Скажіть будь ласка як мені закрити цей кредит адже з карти я нічого не знімала і від дня його оформлення пройшло 4 дні? Чи це можливо і як мені діяти щоб закрити кредит і чи потрібно щось платити? Дякую
ПУМБ
Ответ банка
25 сентября 2018, 12:53
Вітаємо! Якщо мова про кредит готівкою, то радимо звернутись до відділення ПУМБ з паспортом для закриття договору.
Napaleon1983A
Napaleon1983A
25 сентября 2018, 11:14
Для того чтобы гасить кредит можно просто закидывать деньги на мою карту вашего банка
ПУМБ
Ответ банка
25 сентября 2018, 12:48
Добрый день! Такая возможность есть, однако советуем вам погашать задолженность способами, предложенными вам сотрудником при оформлении, например, по реквизитам.
Yackova
Yackova
24 сентября 2018, 21:26
Виктория
Доброго дня! Чи можу я дізнатись суму, яку потрібно виплатити до погашення кредиту за рахунком №29096111240828? І чи потрібно особисто приходити в банк для закриття кредиту?
ПУМБ
Ответ банка
25 сентября 2018, 12:02
Вітаємо! Ви можете перевірити інформацію по кредиту за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Мої кредити та картки». Якщо суми буде достатньо, то кредит закриється автоматично, тобто додатково відвідувати відділення не потрібно.
valjet
valjet
24 сентября 2018, 15:18
добрый день,24.09.18 в 7ч на карту 5167 5435 0041 6638 через платежный терминал было оплачено 4т.грн. До сих пор деньги не пришли, в чем причина?
ПУМБ
Ответ банка
24 сентября 2018, 15:50
Добрый день! Мгновенное зачисление происходит только при пополнении карты через терминалы самообслуживания ПУМБ. Если вы пополняете через IBox и т.д., то зачисление средств осуществляется в течение 3х дней.
67435135
Yana Tsipan
23 сентября 2018, 15:58
Yana
Здраствуйте мне пришло смс на телефон
PUMB-Bank UVAGA!!!Vahu kartku zablokovano Bankom, na 30dniv.lnfo za nomerom:+38(091)990-95-07 +38(044)355-07-00 http:www.PUMB-bank.ua
Ето мошенники или сотрудники банка?
ПУМБ
Ответ банка
24 сентября 2018, 13:28
Добрый день! Это мошенники. Будьте аккуратны.
Anna1418
Anna1418
23 сентября 2018, 9:47
Дыченкова Светлана Ивановна, Смела
Можно узнать закрит ли кридит по договору 6589170 или нужно лично ехать в банк, и как закрыть карточку 5351183000082915.Если нужно внисти деньги то какую суму?
ПУМБ
Ответ банка
24 сентября 2018, 13:12
Добрый день! Ответили в личные сообщения.
Pastor82
Pastor82
20 сентября 2018, 13:27
Андрей, Каменское
Вопрос к сотрудникам банка. Имеется просрочка по платежам на кредитку банка ПУМБ. Связано это с временным отсутствием работы. До этого просрочек не было. О возможных трудностях с платежами сообщал оператору в отделении банка, на что мне сказали ждать звонка от сотрудников отдела по работе с задолженностью. Но это лирика. Я уточнял у оператора можно ли реструктуризировать долг, ответ был утвердительный. Однако звонившие в последствии сотрудники отдела по работе с задолженностью эту инфу не подтвердили, сказав что это не предусмотренно. Кому верить, разъясните? Возможность платить у меня появиться с октября месяца. От долга не отказываюсь, платить смогу как только стабилизируется финансовое положение. Только ваши коллекторы это не слышат. Хотелось бы решить вопрос цивилизованно.
ПУМБ
Ответ банка
21 сентября 2018, 11:22
Добрый день! Реструктуризация задолженности по кредитной карте как правило не предусмотрена. Пожалуйста, оплатите задолженность как можно быстрее во избежание увеличения задолженности как только у вас появится такая возможность. Спасибо!
Alysik13
Alysik13
19 сентября 2018, 0:47
Доброй ночи. Можно по копии паспорта восстановить номер счёта по кредиту.Были утеряны все документы. Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
19 сентября 2018, 14:49
Добрый день! Уточнить реквизиты счета можно по телефону горячей линии ПУМБ:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
00960137
Timur Begaliev
15 сентября 2018, 11:06
Timur
Здравствуйте. У меня заблокировали аккаунт к online PUMB: Как можно его восстановить? Звонил по гарячей линии в банк ответили запрос по получении нового пароля исчерпан.
ПУМБ
Ответ банка
17 сентября 2018, 14:53
Добрый день! Восстановить данные для входа можно по форме на странице ПУМБ online https://online.pumb.ua/ru/security/remind. Также отправить информацию может оператор горячей линии после вашей идентификации.
SZV
SZV
14 сентября 2018, 15:30
Здравствуйте, оплатила на карту ПУМБ деньги за товар (номер карты 4306 5300 0017 3962 Дмитрий Алексеенко), продавец отключил телефон, написано заявление в киберполицию. Подскажите каким образом Ваш банк сотрудничает в предотвращении мошениченстваи со стороны Ваших клиентов.
ПУМБ
Ответ банка
14 сентября 2018, 17:31
Добрый день! Указанная карта не принадлежит нашему банку.
korsunlena
korsunlena
14 сентября 2018, 14:22
Вчера оплатила остаток по кредиту. до сих пор не засчитываются деньги, висит долг
ПУМБ
Ответ банка
18 сентября 2018, 10:42
Добрый день! Если ваш вопрос актуален уточните, пожалуйста, ваш ИНН и номер договора в личные сообщения. Спасибо!
Yarikt
Yarikt
14 сентября 2018, 9:28
Здравствуйте, хочу узнать остаток по кредиту номер 200622255001
ПУМБ
Ответ банка
14 сентября 2018, 10:30
Добрый день! Вы указали номер договора кредитной карты. Проверить информацию по ней можно в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях необходимо выбрать «Мои кредиты и карты».
zubova83
zubova83
12 сентября 2018, 19:56
Лена, Одесса
Получила новую карту для ЗП, проверила в банкомате…
Пришло СмС на телефон, карта не активна!
Почему так получилось.?
ПУМБ
Ответ банка
13 сентября 2018, 11:37
Добрый день! Активировать карту можно по телефону горячей линии ПУМБ:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Antipocks
Antipocks
12 сентября 2018, 5:07
Вчера оплатила за рассрочку за телефон.в пумб банке.но вместо рассрочки нажала кредит.что делать?
ПУМБ
Ответ банка
12 сентября 2018, 12:12
Добрый день! Если вы верно указали реквизиты счета, то сумма должна быть зачислена корректно. Для более детальной проверки уточните, пожалуйста, ваш ИНН, дату и сумму платежа, а также способ погашения в личные сообщения. Спасибо!
LabuhGena
LabuhGena
11 сентября 2018, 22:07
Геннадий
Добрый вечер. К сожелению вайбера нет. Хочется знать остаток кредита по договору 300929739301. Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
12 сентября 2018, 11:54
Добрый день! Ответили в личные сообщения.
GalynaM1224
GalynaM1224
11 сентября 2018, 16:46
Здравствуйте, я могу снять в кассе Пумба гривну с немецкой Карты Deutsche Bank Maestro? Нужна при себе только карта и паспорт?
ПУМБ
Ответ банка
12 сентября 2018, 12:18
Добрый день! Вы можете снять средства в любом банкомате ПУМБ. Конвертация при этом будет осуществлена автоматически. Комиссия за проведения подобной операции будет взиматься вашим банком.
380502448809
380502448809
10 сентября 2018, 9:06
Ирина
Здравствуйте, получила новую карту, подскажите как мне ее активировать?
ПУМБ
Ответ банка
10 сентября 2018, 14:41
Добрый день! Для активации карты рекомендуем обратиться на горячую линию ПУМБ по любому из номеров:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка