ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Лидия Богданова

25 февраля 2019, 21:57

Лидия

Как я могу получить денги за переплату досрочного погашения кредита? Спасибо!

ПУМБ

Ответ банка

27 февраля 2019, 10:11

Доброе утро.
Если на счету кредита есть «лишние» средства — можно обратиться в отделение банка для выдачи средств. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН (оригиналы документов).

Написать комментарий

Руслана Билык

25 февраля 2019, 13:25

Руслана

Подскажите пожалуйста в каком еще банке я могу оплатить кредит пумб

ПУМБ

Ответ банка

27 февраля 2019, 10:12

Доброе утро.
При наличии реквизитов — в любом банке, банк-отправитель может взимать комиссию.

Написать комментарий

24 февраля 2019, 22:23

Якщо я просто поповнила карту через приват24, то мені зарахується щомісячний обов'язковий платіж, чи треба вказувати реквізити?

ПУМБ

Ответ банка

27 февраля 2019, 10:14

Добрий ранок. Якщо це кредитна картка — то при надходженні автоматично погаситься заборгованність

Написать комментарий

18 февраля 2019, 12:46

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом. Заканчивается срок «пластика». В прошлый раз, когда пришла за новым «пластиком», мне сказали в отделении, что новый мне не выдадут, пока не оформлю кредитную карту. Вопрос: насколько правомерны такие действия сотрудника банка? Разве при получении новой карты (нового зарплатного пластика) я ОБЯЗАНА оформлять кредитную?

ПУМБ

Ответ банка

18 февраля 2019, 14:56

Добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Верно, оформление кредитного продукта является просто сопутствующим продуктом, необязательном для оформления. Укажите нам в личные сообщения дату обращения в отделение, кто Вас обслуживал и адрес отделения. Заранее благодарны

Для оперативности предоставления обратной связи, рекомендуем уведомлять коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написать комментарий

12 февраля 2019, 13:20

Как узнать историю платежей по кредиту в ПУМБ город Чернигов?

ПУМБ

Ответ банка

13 февраля 2019, 10:03

Доброе утро
В любом отделении ПУМБ можете запросить выписку
https://about.pumb.ua/map

Написать комментарий

11 февраля 2019, 16:54

Andrey

В мене невдовзі закінчується термін дії карток, я знаходжуся за кордоном, як мені
Продовжити термін дії карток?

ПУМБ

Ответ банка

13 февраля 2019, 10:02

Добрий ранок. Можете перевипустити в ПУМБ онлайн https://online.pumb.ua в розділі керування карткою

Написать комментарий

Eduard Panikarevich

9 февраля 2019, 11:54

Eduard

Добрый день. Вчера на OLX сделал покупку. Мне написали номер карты для оплаты. Я оплатил товар через Приват24 оплата прошла успешно, продавец после оплаты перестал отвечать, и сам товар не выслал. По bin коду я выяснил что карта пренадлежит банку Пумб клиентом которого являюсь и я. Подозреваю что это мошенник. Вот номер карты который я отравил деньги 5167549900247846, сума не большая 400 грн но все же. Возможно ли что либо с этим сделать. И что нужно предринимать в таких случаях? Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

11 февраля 2019, 14:00

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в любое отделение Банка ПУМБ для написания соответствующего заявления и в правоохранительные органы.
Руководствуясь постановлениями НБУ, Законов Украины и правил Международных платежных систем, банк рассмотрит проблему.

Комментарии (3)

9 февраля 2019, 9:10

Добрый день. Почему проценты по депозиту в день выплаты зачисляются после 20 часов!?

ПУМБ

Ответ банка

11 февраля 2019, 13:58

Добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Для проверки данных уточните, пожалуйста, сейчас средства поступили на счет? Укажите в личные сообщения Ваши ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

Андрей Назаренко

8 февраля 2019, 13:42

Андрей , Киев

Можна ли снять деньги через кассу?

ПУМБ

Ответ банка

11 февраля 2019, 9:28

Добрый день. Ответили на Ваш комментарий к вопросу

Комментарии (2)

Людмила Ткаченко

5 февраля 2019, 9:11

Людмила, Малая Виска

Добрий день! Я щомісяця сплачую кредит згідно договору з банком. В цьому місяці не можу перерахувати обов'язковий платіж, так як висвічується повідомлення, що на рахунок який я щомісяця сплачувала неможливо здійснити платіж.

ПУМБ

Ответ банка

5 февраля 2019, 10:55

Вітаємо!
Для оперативності надання відповіді та аби Ви вчасно внесли кошти, радимо звернутись до колег з контакт-центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Вас ідентифікують та нададуть вірні реквізити.
Також можете самостійно перевірити цю інформацію в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ або в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/

Написать комментарий

Виталий Тимощук

2 февраля 2019, 10:54

Виталий

Как узнать свой логин, для входа в систему?

ПУМБ

Ответ банка

4 февраля 2019, 15:01

Добрый день!
Договор прописан в Вашем пакете документов. Можно также восстановить логин по ссылке https://online.pumb.ua/uk/security/remind

Написать комментарий

Светлана Алексеенко

31 января 2019, 18:54

Светлана, Киев

Добрый день, мне на кредитную карту перевили 1500,00 в пумб онлайн показует что на карте они есть, но снять я их не могу, а в банкомате тоже показывает что деньги есть а когда снимаю пишет не достаточно средств даже 200,00

ПУМБ

Ответ банка

1 февраля 2019, 9:41

Здравствуйте. В зависимости от канала пополнения карты, средства могут зачисляться до 3-5 банковских дней.
Проверять зачисление Вы можете самостоятельно в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ или в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
Также для оперативности можете уточнить у коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написать комментарий

Наталия Мошняга

31 января 2019, 13:24

Наталия, Подольск

здравствуйте у меня есть кредитная карта «все можу» пришла смс до 30.01.надо уплатить обязательный кредит .29.01 я погасила весь кредит и переплатила 100 грн 31,01 мне приходит смс о снятии обязательного платежа, но не ту сумму.что указали в смс, а на 100 грн больше. объясните за что сняли и почему.

ПУМБ

Ответ банка

1 февраля 2019, 9:39

Добрый день. Контролировать состояние счета и просматривать выписку операций Вы можете самостоятельно в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ или в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
Также для оперативности можете уточнить у коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написать комментарий

Олег Булава

28 января 2019, 13:03

Олег

У вас можно открыть карточку онлай чтоб получать шахтерскую зарплату?

ПУМБ

Ответ банка

30 января 2019, 14:56

Здравствуйте. Карты открываются в отделении банка

Написать комментарий

Сергей Ратушняк

27 января 2019, 11:25

Сергей

Интересует Кредит без справки о доходах

Написать комментарий

25 января 2019, 14:17

Deemm, Київ.

Доброго дня. 21.01 було внесено суму для розстрочки, дізнатись за телефоном я не можу яким був останній платіж, так як «сервіс тимчасово недоступний», а смс про внесення певної суми прийшла. Як бути, де знайти відповідь, чи надійшли мої кошти на рахунок вам? Увесь час сервіс недоступний, це трошки набридає.

ПУМБ

Ответ банка

30 января 2019, 14:58

Доброго дня!
Стан рахунку Ви можете контролювати самостійно в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ Вайбер https://chats.viber.com/pumb/ або уточнити у колег з контакт-центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290 чи дзвінок з сайту pumb.ua/

Написать комментарий

25 января 2019, 10:36

Как увеличить лимит на кредитой карте всеможу?

ПУМБ

Ответ банка

25 января 2019, 12:22

Добрый день!
Лимит банк увеличивает сам в одностороннем порядке. Если банк будет готов увеличить лимит кредитных средств — Вам будет отправлено смс-уведомление.

Написать комментарий

21 января 2019, 20:07

Не получается снять с карточки деньги

ПУМБ

Ответ банка

22 января 2019, 10:55

Здравствуйте. Что бы могли проверить причины, по которым Вы не можете снять средства, укажите, пожалуйста, в личные сообщения все подробности операции или свяжитесь с коллегами с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написать комментарий

20 января 2019, 19:10

Нет транзакции о пополнении карты

ПУМБ

Ответ банка

21 января 2019, 13:56

Здравствуйте. Укажите в личные сообщения все подробности операции или свяжитесь с коллегами с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

Написать комментарий

19 января 2019, 12:57

ESS33Y, Киев

Доброе время суток. Хочу взять на Moyo в рассрочку технику.
Какой процент у Пумба?
И если у меня новая работа, и я на ней месяц, дадут ли кредит? Зарплата позволяет платить.

ПУМБ

Ответ банка

21 января 2019, 13:58

Здравствуйте. Полную консультацию по кредитованию можно получить у кредитных представителей, так как от разных сроков, может быть предложены разные процентные ставки. Контрольное решение (сможет ли банк прокредитовать) будет принято при оформлении заявки и заполнении необходимых данных.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ