Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vna010753
vna010753
9 августа 2019, 13:14
Добрый день.01.08.2019г. через терминал Вашего банка пополнила кредитную карточку, в этот же день деньги были на карточку, а сейчас их нет на карточке.Как это понять? Прошу ответить Надежда
ПУМБ
Ответ банка
9 августа 2019, 13:24
добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru
380673891910
380673891910
9 августа 2019, 12:13
Ольга
Добрый день. Можно узнать прошёл ли платёж по кредиту # договора 3001355321501?
ПУМБ
Ответ банка
9 августа 2019, 13:24
добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru
maymur1992
maymur1992
5 августа 2019, 22:52
Добрый ночи, нельзя ли как то ускорить зачисления на карту? я жду уже с пятницы.помогите пж я один в чужом городе уже 4дня жду деньги
ПУМБ
Ответ банка
6 августа 2019, 10:11
Здравствуйте!
в зависимости от способа внесения, средства могут поступать в течении до 3-х банковских дней.
antoshenko22
Галина Шевченко
5 августа 2019, 16:46
Виктория, Павлоград
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я могу не отвечать на звонки сотрудников банка? Если у меня какие-то вопросы возникают обращусь в отделение банка… Звонят просто бывает в не совсем удобное время…
ПУМБ
Ответ банка
6 августа 2019, 10:13
Добрый день!

Сотрудники банка могут звонить с целью предложения продуктов и услуг банка. Можно ли не отвечать — Виктория, это Ваше решение.
Укажите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер телефона — проверим ситуацию.
15476343
Артем Казыренко
5 августа 2019, 12:57
Артем
Добрый день. 02.08.2019 о 19:00
Поповнив рахунок ПУМБ на 1000 грн через терминал.
Уже 05.08.2019 грошей ще немає. Чек є!
ПУМБ
Ответ банка
6 августа 2019, 10:08
Артем, добрий день!
Відповідь вже надана вам вчора через Фейсбук, дублюємо:

Ваша операція здійснена НЕ через наш термінал. Міжбанківські перекази можуть зараховуватись протягом 3-х банківських днів. Вихідні дні — це небанківські дні. Це загальноприйняті правила зарахування переказів для всіх банків. Це регламентує Інструкція про міжбанківський переказ коштів в Україні в національній валюті, стаття 8
380687049490
380687049490
3 августа 2019, 15:32
Трошина Марина Александровна, Кривой Рог
Уважаемый банк… Мой сын вчера утром перевел мне деньги на карту с Приват 24, но деньги так и не пришли. Сегодня он еще раз переслал деньги но только уже с вашего банка… Но и эти деньги так и не пришли. Все чеки на руках. Из за того что я не смогла вовремя получить нужную сумму и купить необходимые лекарства, это вызвало осложнения с состоянием моего здоровья. В понедельник готовлю иск на ваше финансовое учреждение.
ПУМБ
Ответ банка
5 августа 2019, 12:28
Добрый день.
Межбанковские переводы могут зачисляться в срок до 3-х банковских дней. Выходные — это небанковские дни.
о переводе с терминала ПУМБ — С Вашим сыном ведется переписка.
57811292
57811292
2 августа 2019, 11:26
Круппа Е.Е, киев
Когда будет предоставлен письменный ответ о факте мошенничества?!!!
ПУМБ
Ответ банка
5 августа 2019, 9:59
Добрый день. Процесс обработки обращений регламентируется Законом Украины об обращениях. Сотрудники банка делают все возможное для оперативной обработки обращения и предоставления ответа.

С Вашего обращения, к сожалению, не совсем понятно о ситуации. Для корректной проверки, укажите, пожалуйста, Ваш ИНН и детальное описание ситуации нам в личные сообщения. Заранее спасибо.
0681794472
0681794472
25 июля 2019, 20:49
добрый вечер на какой максимальный срок можна взять кредит и какая процентная ставка
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2019, 11:31
добрый день. здесь https://retail.pumb.ua/credit представлены кредитные продукты банка с их условиями
0971013662
0971013662
24 июля 2019, 22:39
Чи я можу збільшити ліміт на карту пумб
ПУМБ
Ответ банка
25 июля 2019, 10:26
Вітаємо.Ви маєте на увазі кредитний ліміт?
кредитний ліміт зімнюється в односторонньому порядку за ініціативою банку. Якщо банк буде готовий збільшити ліміт, Вам надійде СМС-повідомлення
sobchuk594
sobchuk594
19 июля 2019, 8:11
Юрий, Киев
Уважаемый банк, почему после посещения вашего отделения по вопросу косультации по возможности оформления кредита мне пришло уведомление что у меня просрочка?! Клиентом вашего банка я не являюсь!!!
ПУМБ
Ответ банка
19 июля 2019, 10:30
добрый день
Если Вы не являетесь клиентом банка, но получили такое сообщение, для рассмотрения действий по удалению такой рассылки, в отделении банка Вы можете оставить письменное обращение с описанием ситуации.
Uardz1996
Uardz1996
18 июля 2019, 0:26
Uard, Каменское
Здравствуйте, каким способо можно узнать номер карточки?
В пумб онлайн показывает только 4 цифры, а нужна полная информация!
ПУМБ
Ответ банка
19 июля 2019, 10:27
доброе утро!
в целях безопасности, номер карты скрыт с онлайн сервисов. номер карты нанесен на самой карте
54915131
Ирина Бондаренко
16 июля 2019, 14:12
Ирина
Я с карты привата, через приват 24 кинула на кредит Пумб, через Пумб онлайн прошло больше суток, деньги с привата ушли сразу, а на Пумб так и не поступили?
ПУМБ
Ответ банка
17 июля 2019, 13:16
переводы с одного банка в другой могут поступать в течении до 3-х банковских дней
ievgen2009
ievgen2009
16 июля 2019, 9:10
Евгений, Херсон
Здравствуйте! Можно ли в Вашем банке обменять монеты евро на гривну?
ПУМБ
Ответ банка
17 июля 2019, 13:20
добрый день. только номиналы 1 и 2 евро.
8OskarGold
8OskarGold
10 июля 2019, 17:10
Есть ли в вашем банке система Юнистрим?
ПУМБ
Ответ банка
12 июля 2019, 12:08
Добрый день, нету
drMoreau
drMoreau
10 июля 2019, 12:13
Andrey, Киев
Скажите, если заканчивается депозит примерно 600 долл, то можно в отделение прийти в день завершения и такая сумма найдется без предзаказа? Это Киев.
ПУМБ
Ответ банка
10 июля 2019, 14:11
Добрый день. Указанная сумма должна быть. Для обеспечения наличия суммы, можете обратиться в отделение для заказа.
Gradovy11061989
Gradovy11061989
9 июля 2019, 16:04
В мене у вашому банку є кредит як взнати точну суму по залишку кредиту щоб погасити достроково?
ПУМБ
Ответ банка
17 июля 2019, 13:15
можна в ПУМБ Online, вайбер чи у контакт центрі
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290

https://chats.viber.com/pumb/
https://online.pumb.ua
Yarikt
Yarikt
4 июля 2019, 23:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта «все можу» оформлена уже лет 6, пользовался снимал ложил все было ок, уже не снимаю с неё деньги года 3 только ложу, а сумма не уменьшается, проверял через вайбер была задолжность 12 тыс, а потом проверил через 2 мес, а там откуда не возьмись 21 тыс. С какой горы упал мне долг еще на 10 тыс? С тем учётом что плачу каждый мес в срок.
ПУМБ
Ответ банка
8 июля 2019, 11:43
добрый день. для проверки ситуации, укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш ИНН.
0979002963
Татьяна Иванова
3 июля 2019, 22:13
Татьяна, Кременчуг
Здравствуйте! В2015 г.взяла кредит 1500грн в вашем банке.Платила, а потом случилось несчастье, были большие затраты.Документы прилагала в обращении(неоднократном) о реструктуризации долга.Ответа ни разу не получила.Потом начали названивать коллект.организации.Просьбы о предоставлении соответствующих документов не слышали и даже письменных не видели.Черезкакой-то промежуток времени звонит уже другая организация.Уважаемая администрация! Ну раз мы с вами не можем решить вопрос между собой, то может нам нужно встретиться в суде? Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
4 июля 2019, 16:50
Татьяна, добрый день.
Уточнить такую информацию Вы можете у коллег с профильного отдела:
0442908484
0962908484
0952908484
0932908484
e-mail borg@pumb.ua
drevaluriy56
Антон Юрьевич Древаль
29 июня 2019, 12:43
Антон Юрьевич, Черкассы
21 июня 2016 года я обратился к Украинскому бюро кредитных историй с обращением: «Доброго дня, мене звати Древаль Антон Юрійович, рнокпп 3095814691; в українському бюро кредитних історій мною виявлено невідомий мені кредитний договір 85018804807 від 19 березня 2012 року. офіційно Вас повідомляю я Древаль Антон Юрійович, не є та не був ніколи клієнтом банку ПУМБ. На сьогодняшній день в убкі наявна іншормація щодо відкритого кредиту який є “ПРОДАНИМ» який я не оформлював у банку ПУМБ. Прошу вжити заходів, а також провести службове розслідування після чого прошу мені, Древаль Антону Юрійовичу, Рнокпп 3095814691 надати офіційну відповідь належним чином оформлену щодо даної сфальсифікованого кредитного договору. УБКІ НАДАЛО ВІДПОВІДЬ: «Добрый день! Мы отправим запрос кредитору на уточнение информации, как только будет получен ответ, Вас проинформируем. Сроки регламентируются ст.13 Закону Украины «О формировании и обращении кредитных историй». Бюро должно направить запрос донору информации, которую оспаривает заемщик, в течении 5 дней с момента получения заявления от заемщика, донору информации на ответ отводится 15 дней, на редактирование кредитной истории после получения ответа (либо в случае отсутствия ответа в установленный срок) бюро отводится еще 5 дней. Спасибо за обращение!» Прошу банк ПУМБ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ МЕНЯ ПУТЕМ ОТВЕТА решения НА МОЙ ВОПРОС ЧЕРЕЗ САЙТ minfin.ua
ПУМБ
Ответ банка
1 июля 2019, 9:51
Антон, доброе утро.
По Вашей ситуации, рекомендации и ответ предоставляли посредством и фейсбук. Повторно сообщим здесь — официальные ответы и комментарии не могут быть предоставлены посредством социальных сетей и форумов. Чтобы банк и Вы были уверены, что к нам обращается непосредственно наш клиент, а Вы — что непосредственно Вам банк сообщает информацию о Ваших счетах — направьте, пожалуйста, в банк официальный запрос, через письмо-обращение с доставкой почтой. Или в любом удобном отделении банка можно направить заявление, его передадут в профильный отдел.
В своей работе банк использует и будет использовать, в частности, Закон Украины об обращениях.
Shushpanchik
Shushpanchik
22 июня 2019, 21:04
Инна, Днепр
Добрый день! У меня вопрос к банку ПУМБ по карте «ВСЕ МОЖУ» у которой льготный период 62 дня. Преобрела такую карту себе в вашем Банке, совершала покупки картой в мае и в приложении мне пишет, что необходимо погасить долг до 30 июня, причем включая те суммы у которых 62 дня еще не подошло. Проштудировала Ваш сайт ит нашла примеры льготного периода, ПОКУПКА СОВЕРШЕНА 12 МАЯ и 29 МАЯ, НЕОБХОДИМО ПОГАСИТЬ ДОЛГ ДО 30 ИЮНЯ, если не погасить начисляется пеня. ВОПРОС: разве от 29 мая до 30 июня прошло 62 дня? Тогда о каких 62-х днях речь?
ПУМБ
Ответ банка
24 июня 2019, 12:41
Shushpanchik, добрый день.

Льготный период действует на операции покупки (до 62 дней). Это максимально возможный период. Для операции 29.05 льготный действует 33 дня (до 30.06), а Для операции, например, 1.05 льготный действует 61 день (до 30.06).

Если не погасить долг начисляется пеня – будет начислена не пеня, а стандартная процентная ставка по продукту Кредитная карта.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 50.9
PLN 11.8 12.1
USD 43 43.6
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 50.9
PLN 11.8 12.1
USD 43 43.6
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰