ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

20 мая 2014, 19:41

Александра, Мариуполь

Как узнать мой № IBAN? Если я нахожусь за границей, и не могу посетить отделение банка!

ПУМБ

Ответ банка

21 мая 2014, 11:37

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию.

Написать комментарий

20 мая 2014, 12:59

мариуполь

здравствуйте подскажите пожалуйста мне вчера переслали деньги с карты приват банка а когда они придут, а переслали в 3тям часу ночи, а карта зарплатная

ПУМБ

Ответ банка

20 мая 2014, 14:54

Здравствуйте! Как правило межбанковские переводы осуществляются в течение 2 рабочих дней. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

19 мая 2014, 16:18

Сергей, Киев

Кредитная карта выпущена в феврале2014 года.С марта месяца лимит заблокирован. Задолженности нет и не было.При этом банк третий месяц исправно снимает страховку.Заплачено за год за обслуживание карты, за СМС информирование.
У банка ПУМБ такой вид заработка?

ПУМБ

Ответ банка

20 мая 2014, 14:50

Здравствуйте! Для того, чтобы определить причину возникновения проблемы, необходима идентификация. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

SergeiSapon2014

13 мая 2014, 21:25

Сергей, Горловка

Сегодня мне оправили перевод с банка приват, пришло смс уведомление что перевод отправлен, а деньги на счете не появились почему???

ПУМБ

Ответ банка

14 мая 2014, 18:58

Здравствуйте! Подобные вопросы следует решать в индивидуальном порядке. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

13 мая 2014, 10:44

Артем

В г.Ровеньки Луганская обл. будет открываться отделение Вашего банка, подскажите к кому можно обратится по вопросу набора персонала. Заранее благодарю.

ПУМБ

Ответ банка

13 мая 2014, 11:51

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в call-центр ПУМБ: 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

11 мая 2014, 19:50

Сергей Анатольевич, Красный Луч

Здравствуйте. В Красном Луче уже 4-е сутки не возможно снять через банкомат зарплату. Подскажите когда появиться такая возможность. Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

12 мая 2014, 17:11

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства. Возможно это связано со сложной ситуацией, в регионе. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

Написать комментарий

8 мая 2014, 17:03

Как проверить счет на карте без банкомата

ПУМБ

Ответ банка

12 мая 2014, 16:58

Проверить состояние карточного счета вы можете несколькими способами. Во-первых, вы можете воспользоваться услугой ПУМБ mobile, оправив смс-запрос. Подробности здесь: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/. Во-вторых, вы можете получить такую информацию, с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online», если такая услуга у вас подключена: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/
Кроме того, вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

anastasiyasheva

8 мая 2014, 13:23

Добрый день! У меня такой вопрос… Карточка банка Пумб утеряна,, есть только информация по реквизиту.Очень нужно проверить остаток на счете, а добираться до ближайшего отделения далеко.Возможно при наличии хотя бы информации что у меня есть сделать это через интернет?

ПУМБ

Ответ банка

12 мая 2014, 16:53

Здравствуйте! В первую очередь в целях безопасности вам необходимо как можно скорее заблокировать карточку. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас, помогут заблокировать карту и предоставят информацию о состоянии счета.

Написать комментарий

Елена Коновальчук

8 мая 2014, 10:53

Елена, Харьков

добрый день! Мне необходимо вернуть деньги клиенту вашего банка (физ.лицо) на карту, как заполнить платежку у меня есть данные Это № карты, ИНН, ФИО клиента. Подскажите реквезиты

ПУМБ

Ответ банка

8 мая 2014, 11:17

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.

Написать комментарий

8 мая 2014, 10:30

Артем, Свердловск Луганская обл.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что происходит с банком в г. Свердловске Луганской области, у нас что, установили лимит — с банкомата мы снимаем максимум 100 грн за одну транзакцию, в итоге максимальная сумма выдачи наличных — 300 грн в день. Это что такое, объясните пожалуйста!!!

ПУМБ

Ответ банка

8 мая 2014, 11:15

Здравствуйте! В настоящий момент в Луганской области действительно установлен лимит на снятие денежных средств, в связи с политической ситуацией в регионе. По картам банка ПУМБ лимит составляет 2000 грн в день. Подробности вы можете получить в Центре обслуживания клиентов ПУМБ. Телефоны: 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Комментарии (1)

8 мая 2014, 9:48

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я получить средства с гривневой зарплатной карты VISA, например в рублях, в банкоматах г. Керчь (Крым)?

ПУМБ

Ответ банка

8 мая 2014, 10:50

Здравствуйте! Вы можете снять наличные со счета в банкоматах ПУМБ на материковой Украине или же в банкоматах других банков. В настоящее время ПУМБ не может гарантировать доступность своих отделений и банкоматов на полуострове Крым по независящим от банка причинам.
Более подробную информацию о работе банка вы можете получить в Центре обслуживания клиентов ПУМБ. Телефоны: 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

7 мая 2014, 0:20

Светлана, Мариуполь

У меня лежит депозит в приватбанке.Сейчас они закрыты, в связи с тем что происходит,
Могу ли я его снять в ПУМБе?

ПУМБ

Ответ банка

7 мая 2014, 11:47

Здравствуйте! Забрать деньги с депозита вы можете только в том банке, где он был открыт. Узнать о возможности открытия депозита в ПУМБ вы можете в Центре обслуживания клиентов банка 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Либо на сайте: pumb.ua/ua/private_clients/deposits/

Написать комментарий

Денис Суховвев

5 мая 2014, 19:15

Денис

Добрый вечер.Мне выслали деньги с карточки «приват банка» через систему «приват24», смс уведомление пришедшее мне на номер: «Номер счета, номер карты, время, сумма перевода P24 MCMS CR UA VERKNEDNEPR.UA доступнуо -0.13uah(такая сумма и была до перевода) из них своих средств 0.00uah. А куда же делись деньги? Проверял баланс через время тоже самое 0.00
Подскажите что делать

ПУМБ

Ответ банка

6 мая 2014, 11:45

Здравствуйте! Подобные вопросы следует решать в индивидуальном порядке. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

5 мая 2014, 16:32

Добрый вечер! куда обратится чтоб мне разблокировали банкоматвскую карточку.

ПУМБ

Ответ банка

5 мая 2014, 18:01

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.

Написать комментарий

5 мая 2014, 14:45

Мариуполь

Здравствуйте. У меня валютный текущий счет в Приватбанке (зарплата). На данный момент отделения Приватбанка в нашем регионе закрыты на неопределенный срок. Могу ли я снять наличные средства ( в валюте) в кассах вашего банка.

ПУМБ

Ответ банка

5 мая 2014, 18:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам уточнить условия снятия наличных в сторонних банках в колл-центре банка, клиентом которого вы являетесь. Обратите внимание, что за снятие наличных в других банках может взиматься комиссия, согласно условиям вашего договора. Так же вы можете обратиться в колл-центр ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по данному вопросу.

Написать комментарий

5 мая 2014, 14:02

иван, мариуполь

можно пенсию перевести с приватбанка в пумб?

ПУМБ

Ответ банка

5 мая 2014, 17:53

Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в Центр обслуживания клиентов ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по процедуре оформления счета для начисления пенсии.

Написать комментарий

1 мая 2014, 21:36

Олеся, Макеевка

Здравствуйте, у меня кредитная карточка в вашем банк, и уже месяца 2 я могу только ложить деньги, а снимать их не могу! Скажите почему???

ПУМБ

Ответ банка

5 мая 2014, 12:00

Здравствуйте! Подобные вопросы следует решать в индивидуальном порядке. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и помогут решить проблему.

Написать комментарий

29 апреля 2014, 15:49

Феодосия

Добрый день! Я житель Крыма. У меня был оформлен кредит в Ренессанс банке. 16.04.14 мне пришла смс о том, что теперь все права и т.д. переходят в ПУМБ. Реквизиты для оплаты прежние. Вопрос где в Крыму, хотя бы в Симферополе есть работающие отделения банка ПУМБ? В сети не нашел корректную информацию. Я конечно могу деньги «в рельсу» перечислить, но они до вас вряд ли дойдут)))

ПУМБ

Ответ банка

30 апреля 2014, 17:10

Здравствуйте! Вы можете продолжить сотрудничество с ПУМБ на прежних условиях в любом из отделений банка на материковой Украине. ПУМБ не может гарантировать доступность своих отделений и банкоматов на полуострове Крым по независящим от банка причинам.
Более подробную информацию о работе банка вы можете получить в Центре обслуживания клиентов ПУМБ. Телефоны: 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

29 апреля 2014, 13:42

Полина, Донецк

Добрый день. Сегодня при снятии наличных денег в банкомате мне сообщили, что сейчас будет инкассация, я отвлеклась и не успела забрать деньги, их забрало обратно в банкомат. Сразу же зашла в отделение и написала заявление на возврат денег на счет. В какой срок мне ждать возврата средств?! Так как лишних денег в запасе, чтобы оплатить съем жилья нет.

ПУМБ

Ответ банка

30 апреля 2014, 17:06

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.

Написать комментарий

25 апреля 2014, 21:05

sergeyss, Кривой Рог

Добрый вечер! Вопрос, волнующий не только меня, но и многих клиентов и я думаю многих будущих клиентов, когда планируется, и планируется ли в г. Кривой Рог такой услуги как инкассация торговой выручки, доставка разменной монеты?

ПУМБ

Ответ банка

28 апреля 2014, 12:31

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Рекомендуем обратиться в Call-center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов) и сообщить операторам о своем пожелании. Мы очень ценим предложения наших клиентов, так как это позволяет улучшать сервис банка. Спасибо!

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ