ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

31 мая 2014, 14:23

как активировать карту?

ПУМБ

Ответ банка

2 июня 2014, 10:43

Здравствуйте! После того, как вы получили карту в отделении банка, она готова к использованию. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

30 мая 2014, 21:21

fedorlii

Здравствуйте.Спасибо за предыдущий ответ.Для раскрытия полноты вопроса по зарплатной карте, банк предлагает выдать карту на основании договора компклесного банковского обслуживания физ, лиц, который по умолчанию включает в себя кредитную линию и овердрафт, а также смс-банкинг интернет-банкинг и т, д
На данный момент есть ли у банка договора не включающие в себя все выше перечисленное или у банка только одна форма договора по зарплатной карте, из которой следует или зарплатная карта с кучей довесков или ничего
То есть я повторюсь с вопросом как и по какой форме договора можно получить « голую » зарплатную карту?
Заранее спасибо

ПУМБ

Ответ банка

2 июня 2014, 10:29

Здравствуйте! При открытии счета в рамках зарплатного проекта, с клиентом заключается договор комплексного обслуживания. При этом в договорах могут быть различные нюансы в зависимости от предприятия, где вы работаете. Подробности вы можете уточнить в отделении, где будете оформлять карту.

Комментарии (1)

29 мая 2014, 19:35

fedorlii

Здравствуйте.Можно ли на основании письменного заявления паспорта ин-кода получить зарплатную карту при этом не получить в довесок кредитную карту и овердрафт. И как убрать из анкеты опросника фразы прошу предоставить кредитную линию: прошу предоставить овердрафт.И для чего банку нужна возможность предоставлять мои данные третьим лицам если мне нужна только зарплатная карта.Как правильно внести изменения в анкету опросник
Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490) не готов ответить на выше изложенное

ПУМБ

Ответ банка

30 мая 2014, 18:42

Здравствуйте! Для того чтобы оформить карту в ПУМБ вам необходимо обратиться в отделение с паспортом и идентификационным кодом. При этом вы можете отказаться от овердрафта. Кредитная карта — это другой продукт, она оформляется отдельно. Любые предложения по работе банка вы можете внести в форме обратной связи: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/feedback/. ПУМБ ценит обращения наших клиентов, так как это позволяет совершенствовать сервис банка. Спасибо!

Написать комментарий

Виктория Дужик

28 мая 2014, 18:04

здравствуйте. У меня есть карта Пумб, я получаю по ней зарплату. можно ли перевести деньги на эту карту из другой страны?

ПУМБ

Ответ банка

29 мая 2014, 12:50

Здравствуйте! Для осуществления SWIFT-перевода необходимо предоставить отправителю полные реквизиты вашего счета (их можно узнать с помощью Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490) либо сервиса «ПУМБ online»). При этом валюта платежа должна совпадать с валютой счета, иначе платеж вернется обратно. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги предоставят вам полную информацию по процедуре перевода денежных средств.

Написать комментарий

28 мая 2014, 17:31

Владимир, Севастополь

Здравствуйте, можно ли на данный момент снять наличные с карты ПУМБа в банкоматах российских банков в Крыму? Еще неделю назад такая возможность была, как теперь обстоят дела?

ПУМБ

Ответ банка

28 мая 2014, 17:54

Здравствуйте! Да, вы можете снять наличные с карты ПУМБа в банкоматах российских банков в Крыму. При этом важно учесть, что в данном случае будет взиматься комиссия: 1,5% + экв. 3 USD.

Написать комментарий

26 мая 2014, 16:03

Меня зовут Максим, Запорожье

Как можно через интернет, посмотреть баланс своей карты???

ПУМБ

Ответ банка

27 мая 2014, 18:28

Здравствуйте! Да, вы можете получить информацию о состоянии счета с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online». Если данная услуга у вас не подключена, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и помогут подключиться.

Написать комментарий

25 мая 2014, 11:18

Владимир, Мариуполь

У меня карточка банка ПУМБ для получения заработной платы. Могу ли я получить на свою карточку перевод, и если могу, то где и как узнать реквизиты?

ПУМБ

Ответ банка

26 мая 2014, 14:20

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о реквизитах вашего карточного счета.

Написать комментарий

25 мая 2014, 8:50

Керчь

Здравствуйте у меня зарплатная карта Visa Classic. Как можно получить распечатку движения средств по карте. Дата поступления средств и сумма. Можно ли такую расшифровку получить по электронной почте? Так как карта открыта в г. Николаеве, а проживаю я в г.Керчи. Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

26 мая 2014, 14:19

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету. Также для того, чтобы получить такие сведения, вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинга «ПУМБ online». Подключить услугу вы можете позвонив в Центр обслуживания клиентов.

Написать комментарий

24 мая 2014, 16:56

Можно ли перевести деньги с карты Приват банка на карту Пумба и когда они прийдут на счет?

ПУМБ

Ответ банка

26 мая 2014, 14:16

Здравствуйте! Да, вы можете перевести денежные средства. Как правило межбанковские переводы осуществляются в течение 2 рабочих дней. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

23 мая 2014, 11:57

Анна

Добрый день! Подскажите, могу ли я осуществить денежный перевод Unistream (в Россию) в отделении ПУМБ с валютной карты Приватбанк?

ПУМБ

Ответ банка

24 мая 2014, 12:01

Здравствуйте! Вы можете снять наличные со счета (обращаем внимание, что в данном случае возможно удержание комиссии, согласно тарифам банка) и осуществить перевод. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги помогут подобрать наиболее удобный для вас вариант осуществления денежного перевода.

Написать комментарий

23 мая 2014, 8:12

Юлия, Ровно

Добрый день!!! Мне нужны реквизиты IBAN и СВИФТ, где я моги их узнать?

ПУМБ

Ответ банка

24 мая 2014, 11:51

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию.

Написать комментарий

21 мая 2014, 19:32

tanya, Днепропетровск

Добрый день! У меня был оформлен кредит в Ренессанс банке. 08.03.14 мне пришла смс о том, что теперь все права и т.д. переходят в ПУМБ. Реквизиты для оплаты прежние. при пополнении чрез айбокс мне заходить как и раньше в ренессанс????

И как можно узнать готова ли карта зарплатная в банке пумб?

ПУМБ

Ответ банка

24 мая 2014, 11:50

Здравствуйте! Получить информацию о готовности карты вы можете, позвонив в отделение, куда обращались для ее выпуска. Кроме того, рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят всю интересующую вас информацию.

Написать комментарий

20 мая 2014, 19:41

Александра, Мариуполь

Как узнать мой № IBAN? Если я нахожусь за границей, и не могу посетить отделение банка!

ПУМБ

Ответ банка

21 мая 2014, 11:37

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию.

Написать комментарий

20 мая 2014, 12:59

мариуполь

здравствуйте подскажите пожалуйста мне вчера переслали деньги с карты приват банка а когда они придут, а переслали в 3тям часу ночи, а карта зарплатная

ПУМБ

Ответ банка

20 мая 2014, 14:54

Здравствуйте! Как правило межбанковские переводы осуществляются в течение 2 рабочих дней. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

19 мая 2014, 16:18

Сергей, Киев

Кредитная карта выпущена в феврале2014 года.С марта месяца лимит заблокирован. Задолженности нет и не было.При этом банк третий месяц исправно снимает страховку.Заплачено за год за обслуживание карты, за СМС информирование.
У банка ПУМБ такой вид заработка?

ПУМБ

Ответ банка

20 мая 2014, 14:50

Здравствуйте! Для того, чтобы определить причину возникновения проблемы, необходима идентификация. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

SergeiSapon2014

13 мая 2014, 21:25

Сергей, Горловка

Сегодня мне оправили перевод с банка приват, пришло смс уведомление что перевод отправлен, а деньги на счете не появились почему???

ПУМБ

Ответ банка

14 мая 2014, 18:58

Здравствуйте! Подобные вопросы следует решать в индивидуальном порядке. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

13 мая 2014, 10:44

Артем

В г.Ровеньки Луганская обл. будет открываться отделение Вашего банка, подскажите к кому можно обратится по вопросу набора персонала. Заранее благодарю.

ПУМБ

Ответ банка

13 мая 2014, 11:51

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в call-центр ПУМБ: 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

11 мая 2014, 19:50

Сергей Анатольевич, Красный Луч

Здравствуйте. В Красном Луче уже 4-е сутки не возможно снять через банкомат зарплату. Подскажите когда появиться такая возможность. Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

12 мая 2014, 17:11

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства. Возможно это связано со сложной ситуацией, в регионе. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

Написать комментарий

8 мая 2014, 17:03

Как проверить счет на карте без банкомата

ПУМБ

Ответ банка

12 мая 2014, 16:58

Проверить состояние карточного счета вы можете несколькими способами. Во-первых, вы можете воспользоваться услугой ПУМБ mobile, оправив смс-запрос. Подробности здесь: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/. Во-вторых, вы можете получить такую информацию, с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online», если такая услуга у вас подключена: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/
Кроме того, вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написать комментарий

anastasiyasheva

8 мая 2014, 13:23

Добрый день! У меня такой вопрос… Карточка банка Пумб утеряна,, есть только информация по реквизиту.Очень нужно проверить остаток на счете, а добираться до ближайшего отделения далеко.Возможно при наличии хотя бы информации что у меня есть сделать это через интернет?

ПУМБ

Ответ банка

12 мая 2014, 16:53

Здравствуйте! В первую очередь в целях безопасности вам необходимо как можно скорее заблокировать карточку. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас, помогут заблокировать карту и предоставят информацию о состоянии счета.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.4	52.1
PLN	11.8	12.1
USD	44.5	45.1
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.4	52.1
PLN	11.8	12.1
USD	44.5	45.1
Все курсы банка

Главная / ПУМБ 💰