ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

16 августа 2014, 17:10

сегодня в 12.20 я перевела деньги с карты на карту с одной карты сняло, но на другую не поступило, когда будут зачислены деньги

с пумба на пумб

ПУМБ

Ответ банка

20 августа 2014, 12:35

Здравствуйте! Переводы между счетами, открытыми в ПУМБ, осуществляются в течение нескольких минут Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут разобраться с проблемой.

Написать комментарий

16 августа 2014, 11:30

Ирина, Донецк

Здравствуйте, я обратилась в банк чтоб оформить зарплатную картуот трубопрокатного завода, карточку вовремя не сделали и закрылись все отделения банка, где теперь я могу получить свою карту с перечисленными на нее деньгами или деньги на нее не идут пока ее мне не выдадут и не активируют, что мне делать

ПУМБ

Ответ банка

19 августа 2014, 10:46

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по данному вопросу.

Написать комментарий

Юрий Генов

16 августа 2014, 10:34

Нахожусь в Донецке. Отделения банка не работают, Укрпочта не работает. В какой форме, на чье имя и каким образом могу подать заявление на кредитные каникулы?

ПУМБ

Ответ банка

19 августа 2014, 10:33

Здравствуйте! Если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, которая подконтрольна украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации, для уменьшения платежной нагрузки.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Комментарии (2)

15 августа 2014, 19:35

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли произвести такую операцию — перевести деньги со счета в банке на платежную карту самому ч/з ПУМБ-онлайн?

ПУМБ

Ответ банка

18 августа 2014, 18:45

Здравствуйте! Вы можете управлять своими счетами в ПУМБ с помощью интернет-банкинга. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по процедуре перевода денежных стредств.

Написать комментарий

14 августа 2014, 15:35

Дмитрий, Мариуполь

Подскажите, на карте был включон овердрафт, после того как в понедельник 11 августа на карту поступила зарплата овердрафт забрал задолжность, и теперь не действует, что может быть и по какой причине?

ПУМБ

Ответ банка

14 августа 2014, 17:14

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по движению средств на счету.

Написать комментарий

14 августа 2014, 13:27

александр

разблокировка карт для снятия средств за границей?

ПУМБ

Ответ банка

14 августа 2014, 17:13

Здравствуйте! Для того чтобы снять ограничения со счета для использования карты за границей, рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

13 августа 2014, 15:39

Скажите пожалуйста, как можно позвонить на горячую линию банка из Крыма?

ПУМБ

Ответ банка

14 августа 2014, 17:08

Здравствутйе! Обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ вы можете по номеру +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

13 августа 2014, 15:12

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли отложить платёж, если нет возможности оплатить кредит??

ПУМБ

Ответ банка

14 августа 2014, 17:04

Здравствуйте! Если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, которая подконтрольна украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации, для уменьшения платежной нагрузки.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

13 августа 2014, 14:22

Добрый день! Подскажите пожайлуста как я могу узнать состояние счета по карточке находясь в России! И могу ли я ми воспользоваться в России?

ПУМБ

Ответ банка

14 августа 2014, 16:58

Здравствуйте! Проще всего узнать состояние счета с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online». Так же вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и предоставят информацию о движении денежных средств на счету.
Что касается использования карты, предварительно следует уведомить банк о намерении использовать карту за границей, для того чтобы снять ограничения. Для этого также следует обратиться в Центр обслуживания клиентов.

Написать комментарий

13 августа 2014, 11:33

Ирина Муравьева, Донецк

Добрый день,
прошу сообщить реквизиты ПУМБа для осуществления перечисления средств на карточку ПУМБа.
Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

13 августа 2014, 13:15

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по данному вопросу.

Написать комментарий

12 августа 2014, 21:20

Владимир, Луганск

Добрый день. Вышел непредвиденный коллапс. Ещё до начала боевых действий на Донбассе мы перешли на ПУМБ, и при указании секретного вопроса мне его не сообщили, и написали не тот что я хотел и теперь он мне не известен, но мне нужно снять зарплату в России, и для этого нужно знать секретный вопрос, а отделения банков у нас не работают. Как мне восстановить мой секретный вопрос?

ПУМБ

Ответ банка

13 августа 2014, 13:15

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.

Написать комментарий

12 августа 2014, 20:58

Виктория, Луганск

Как активировать карту для снятия денег в России?

ПУМБ

Ответ банка

13 августа 2014, 13:09

Здравствуйте! В случае, если вы планируете пользоваться картой заграницей, вам необходимо снять ограничения со счета. Рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут решить проблему.

Написать комментарий

12 августа 2014, 14:58

Александр

Живу в Дружковке, перевел деньги по номеру карты в г Авдеевка 11,08,2014г, до сих пор не пришли деньги, переводил через ай бокс, когда поступит перевод? и поступит ли он вообще?

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 18:03

Здравствуйте! Если реквизиты счета указаны правильно, перевод поступит в течение 1-2 дней. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

teplinskiyartem

12 августа 2014, 13:16

Артем, Донецк

Здравствуйте! Можно ли в телефонном режиме подключить услугу «banking» ???

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 18:01

Здравствуте! Подключить услугу интернет-банкинг «ПУМБ online» можно в отделении банка. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

12 августа 2014, 13:09

Андрей, Чернигов

Возможно ли получение денег со счета без паспорта, но если есть водительское удостоверение например?

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 15:24

Здравствуйте! Для снятия наличных со счета в отделении банка вам понадобится паспорт и идентификационный код. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

12 августа 2014, 10:11

как перевести деньги с карточки пумб на карточку пумб через интернет

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 12:43

Здравствуйте! Вы можете воспользоваться интернет-банкингом «ПУМБ online». При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

11 августа 2014, 21:17

elenka, donetsk

Зачислят ли мне деньги на счёт, если будут пополнять мою карту из г.Нежина? Я нахожусь в Донецке и карту выдавал донецкий ПУМБ

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 12:45

Здравствуйте! Да, если реквизиты указаны правильно, деньги должны зачислиться. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

11 августа 2014, 20:05

Роман, Макеевка

Дело в том, что у нас на предприятии деньги выдавали наличными, но дня 3-4 назад мне сообщили что мы переходим на карточки! Зарплату нам дают 9-11, где-то в этих числах, зарплату сказали, что перечислили, а карточки еще не готовы, будут готовы через 3 недели! Могу ли я снять деньги в банке предоставить, какие либо данные ему! Очень нужны деньги, положение в стране понимаете сами какое! Ждать еще 3 недели- невыносимо

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 12:41

Здравствуйте! Вы можете обратиться в отделение банка ПУМБ с паспортом и идентификационным кодом. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

11 августа 2014, 19:34

я не могу дозвониться на горячую линию банка и банк в городе закрыт. есть ли еще способ узнать счет и зарегестрироваться в пумб онлайн?

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 12:40

Здравствуйте! Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме. Возможно ваш звонок поступил в то время, когда линии были перегружены. Попробуйте позвонить позже.

Написать комментарий

11 августа 2014, 16:24

Как узнать что с моей карточкой? Не могу оплатить ничего онлайн. Пишется, что ошибка 5. С Центром обслуживания нет связи, потому что я из восточного региона, из Донецка. До вчерашнего момента любые оплаты онлайн проводились без проблем. Подскажите что делать?

ПУМБ

Ответ банка

12 августа 2014, 12:39

Здравствуйте! Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме. Возможно ваш звонок поступил в то время, когда линии были перегружены.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.8	44.6
PLN	10	10.5
USD	42.2	42.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.8	44.6
PLN	10	10.5
USD	42.2	42.9
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ