Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
dan49
dan49
4 февраля 2015, 21:02
Юрий, Львов
сегодня 04.02.2015(16:06) мне были возвращены деньги магазином за возврат товара на карту Приватбанка через Ваш банк.
До сих пор деньги не поступили.Какие сроки перевода денег через Ваш банк на карту Приватбанка? Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
5 февраля 2015, 19:37
Здравствуйте! Обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
oks131173
oks131173
4 февраля 2015, 20:43
Можно ли обменять карту по доверенности?
ПУМБ
Ответ банка
5 февраля 2015, 19:36
Здравствуйте! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Коллеги расскажут вам все подробности.
siparik
siparik
4 февраля 2015, 11:42
Добрый день.
Где можно узнать в каком банке в Германии можно снять евро с евро-карты ПУМБ с минимальной комиссией? Берёт ли ПУМБ со своей стороны коммисию или только банк, которому принадлежит банкомат?
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:40
Здравствуйте! Вы можете снять деньги с карточки ПУМБ в любом банке по всему миру. При этом комиссия составит 1,5% + 3 долл. в эквиваленте.
tanya1303
tanya1303
4 февраля 2015, 2:10
Харьков
Хочу стать клиентом Вашего банка. Скажите, если открыть депозит с конвертацией в доллар, то по какому курсу?
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:38
Здравствуйте! Вы можете обратиться в банк и открыть депозит в интересующей вас валюте. Перед оформлением специалисты подробно проконсультируют вас по продукту.
oven3irina
oven3irina
3 февраля 2015, 19:15
ирина, шахтерск
как можно дозвониться с россиии в банк мы не можем снять с карточки деньги в россиии?
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:37
Здравствуйте! Вы можете позвонить по телефону +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
yulyades
yulyades
3 февраля 2015, 18:05
Здравствуйте. Можно ли получить деньги с пенсионной карточки ПУМБа Украины в Российской Федерации? И в каком банке?
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:36
Здравствуйте! Вы можете снять наличные со счета в любом банке на территории другой страны. При этом просим вас сообщить в банк, что вы будете использовать карту за рубежом для того чтобы не были введены ограничения на использование счета.
lenagolo
lenagolo
3 февраля 2015, 12:58
сообщите, пожалуйста, адреса продовольственных магазинов мариуполя, принимающих оплату банковской пенсионной картой пумб
также прошу сообщить возможно ли оплатить коммунальные услуги с пенсионного счета через интернет-банкинг
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:35
Здравствуйте! Оплачивать покупки картой можно во всех магазинах, где предусмотрена такая оплата. Так же вы можете оплачивать счета с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online» зная точные реквизиты. За дополнительной информацией обращайтесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
kriket
Максим Ефименко
3 февраля 2015, 11:55
Максим , Донецк
Я потерял карточку пумб,
могу ли я заказать новую по горячей линии?
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:25
Здравствуйте! Если у вас именная карта, то заказать перевыпуск можно только в отделении банка.
macmarc
macmarc
3 февраля 2015, 11:35
Maksim
могу ли я досрочно закрыть депозит в другом отделении, не в котором открыт мой счет?
ПУМБ
Ответ банка
4 февраля 2015, 13:21
Здравствуйте! Вы можете написать заявление в другом отделении и специалисты передадут его в обслуживающее. За дополнительной информацией обращайтесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
macmarc
macmarc
2 февраля 2015, 18:10
Maksim
Какова максимальная сумма расчета банковской картой в гривне по терминалу и безналичным переводом?
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 16:21
Здравствуйте! Максимальная суточная сумма безналичного перевода — 150 тыс. грн в эквиваленте.
BogdanovP
BogdanovP
2 февраля 2015, 14:57
Богданов Павел, Донецк
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне проверить свой счет, если я нахожусь в Донецке? Могу ли я создатель онлайн-банкинг не заходя в отделение банка? Очень нужно. Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:14
Здравствуйте! Подключить интернет-банкинг «ПУМБ online» можно только обратившись в отделение. Узнать счет вы можете также позвонив в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
katrinadja
Екатерина Гладун
31 января 2015, 16:33
Екатерина, Севастополь
Скажите, почему нельзя снять деньги с карточки ПУМБ в Крыму, услуга роуминг активирована?
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:13
Здравствуйте! Для того чтобы проконсультировать вас по данному вопросу, необходима идентификация. Просим вас обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации. Специалисты смогут предоставить вам информацию по данному вопросу после идентификации.
Mania555
Mania555
31 января 2015, 15:38
подскажите что надо что бы открыть карту мастер-карт в долларовой валюте?
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:11
Здравствуйте! Вам нужно прийти в отделение и оформить договор на обслуживание. При себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код.
TankovaNA
Наталья Танкова
31 января 2015, 10:32
Наталья, Краматорск
Здравствуйте. Подскажите, с кем связаться по вопросу юридических лиц. СРОЧНО!!!
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:08
Здравствуйте! Обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
pozhidaeva
pozhidaeva
30 января 2015, 20:21
Здравствуйте! Мы находимся в зоне АТО, для обналичивания карточки нам необходимо приехать в Артемовск! Скажите, пожалуйста, заправляются сейчас банкоматы Вашего банка!
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:09
Здравствуйте! Получить информацию о загруженности банков вы можете позвонив в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров)
budkevits69
budkevits69
30 января 2015, 18:21
Здраствуйте! как зарегистрироваться, чтобы смотреть состояние счета через интернет?
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:08
Здравствуйте! Для этого вам нужно обратиться в отделение банка и подключить услугу «ПУМБ online».
nikolai1980
nikolai1980
30 января 2015, 17:04
nikolai
Подскажите пожалуйста как мне узнать открыли мне счет в ПУМБе и если там деньги
ПУМБ
Ответ банка
3 февраля 2015, 11:06
Здравствуйте! Вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров)
26051985viktori
Виктория Севостьянова
29 января 2015, 21:22
здраствуйте! как мне установить функцыю смс когда и какая сумма приходит на мой счет
ПУМБ
Ответ банка
2 февраля 2015, 12:24
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в отделение банка и оформить услугу «ПУМБ mobile»
Xtremebits
Александр Романенко
29 января 2015, 19:07
Александр, Донецк
Приветсвую. У меня такая проблема. Я попросил свою маму перевести евро с её берлинской карточки на мою дебитовую карту(MASTER CARD) карту(у меня накартетоже евро). Так вот у неё не получаеться так как при попытке перевода через интернет пишет о том что не верные реквезиты. Подскажите как выполнить эту процедуру? Я сейчас нахожусь в Донецке и возможности выехать из города не имею.
ПУМБ
Ответ банка
2 февраля 2015, 12:23
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров)
SergR
SergR
29 января 2015, 12:19
Сергей
Спасибо за ответ.
Служба поддержки сказала, что «перевод на карты жителей зоны АТО невозможен».
Уточните пожалуйста если можно, со стороны ПУМБ-а (или Нацбанка? или ???) есть ли на данный момент какие-либо ограничения для карт, выданных на территории нынешней зоны АТО? Просто я не понимаю, как обменник может знать, что эта карта выдана там-то и там-то и отказать в переводе денег. «Черный список» номеров карт?
Прошу прощения за назойливость, но поймите, не очень хочется действовать наугад, рискуя своими деньгами.
ПУМБ
Ответ банка
29 января 2015, 17:48
Со стороны ПУМБа никаких ограничений по этому поводу нет. Тем не менее сервис, с помощью которого вы переводите денежные средства мог наложить подобные ограничения. В данном случае ПУМБ не несет ответственности за действия стороннего сервиса.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.7
PLN 11.85 12.15
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.7
PLN 11.85 12.15
USD 43.3 43.9
Все курсы банка