Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Mary2015
Mary2015
22 июля 2015, 11:47
Одесса
хотелось узнать: 1)почему в ПУМБ так сложно дозвонится? проходит час в ожидании!
2)почему банк, заблокировав карту по тех причинам(как потом выяснили)и сменив ПИН владельцу карты, который находился за границей, заставляет оплатить смену ПИНА? в банке работники даже не извинились за такую плохую работу! т.е. карта ВИЗА от ПУМБА за границей не надежна! в любое время вашу карту заблокирует банк, который имеет постоянные проблемы(и сегодня тоже!)с программным обеспечением, оставив вас без денег в другой стране!
ПУМБ
Ответ банка
22 июля 2015, 17:13
Здравствуйте! Если вы имеете в виду, что карта была заблокирована в результате использования за границей, то это стандартная процедура и при использовании карты за рубежом необходимо сообщить в банк. Это делается исключительно в целях безопасности вашего счета. Что касается работы Центра обслуживания клиентов, то специалисты консультируют клиентов в стандартном режиме. Возможно ваш звонок поступил во время большой загруженности линии. Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас возникли подозрения в неправомерности каких-либо действий со стороны банка, просим вас оставить сообщение с описанием сложившейся ситуации форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Управление качеством проведет расследование и примет необходимые меры.
anushka0144
anushka0144
21 июля 2015, 20:15
здраствуйте, скажите какой процент при снятии наличных с карты?
ПУМБ
Ответ банка
22 июля 2015, 11:28
Здравствуйте! Комиссия зависит от тарифа и способа снятия наличных. Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
Ska2090
Ska2090
21 июля 2015, 7:51
Светлана, Мариполь
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, для открытия социальной карты для получения денег при рождении ребенка необходим паспорт, ИНН и справка о рождении ребенка.Я знаю что эта карточка изготавливается 2 недели. Можно ли в банк предоставить ксерокопию больничного по беременности и родам, я сейчас на последнем месяце и дата родов 27.08.15. Подойдет ли ксерокопия больничного? Заранее спасибо за ответ!
ПУМБ
Ответ банка
22 июля 2015, 11:28
Здравствуйте! Для оформления социальной карты нужна именно справка о рождении ребенка.
ivanwolf
ivanwolf
19 июля 2015, 12:29
павел
здравствуйте, у меня заканчивается срок действия карточки. я из донецка. скажите, можно ли заказать новую дистанционно, без посещения отделения банка на свободной территории?
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 14:04
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков), где специалисты помогут вам найти оптимальный способ получения карточки.
zaraza
zaraza
18 июля 2015, 15:04
виктор, мариуполь
была утеряна зарплатная карточка. уже заказал новую. могу ли я получить зарплату по паспорту? какой процент?
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 12:12
Здравствуйте! Да, вы можете обратиться в отделение с паспортом. Комиссия в данном случае зависит от валюты, в которой открыт ваш счет. Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
kuzmitch
Андрей Кузнецов
17 июля 2015, 22:49
Андрей, Кривой Рог
Здравствуйте, у меня был кредит на фотоаппарат. 22-го апреля 2015 я позвонил в call-центр банка Ренессанс Капитал, узнал сумму для погашения кредита и заплатил через Приватбанк. А в июле мне на телефон пришло смс, что я должен еще 81.10 грн. Вопрос: откуда взялась задолженность и если была задолженность, то какого лешего сотрудники банка чесали яйца два месяца?
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 10:26
Добрый день! Просим вас обратиться в Службу поддержки по номеру 0 800 30 30 80. Специалисты смогут проконсультировать вас после вашей идентификации.
tania579
tania579
17 июля 2015, 20:51
Клиент банка
Невозможно получить информацию по 0800500490. Отсутствует пункт «Cвязь с оператором ». Выбор пункта меню не срабатывает — после выбора идет повтор информации. Объясните пожалуйста — как получить необходимую поддержку по 0800500490.
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 10:24
Здравствуйте! Выберите подходящий пункт меню и вы будете соединены с оператором.
katua31
katua31
17 июля 2015, 11:32
Добрый день! скажите пожалуйста можно ли восстановить номер карты?( нет возможности обратится в отделение банка)
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 14:05
Здравствуйте! Номер карты содержится на лицевой стороне карты. Если вы утеряли карту, то ее необходимо заблокировать, позвонив в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков).
maha59
maha59
16 июля 2015, 16:20
Мария
Есть ли у вас какойто банк кореспондент в Москве?
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 14:05
Здравствуйте! Такого банка нет. Если вы планируете пользоваться карточным счетом за рубежом, просим вас сообщить об этом в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков).
maha59
maha59
16 июля 2015, 16:16
Мария
Я нахожусь на территории РФ в городе Москва, я являюсь гражданкой Украины.У меня в вашем банке открыта карта для получения социального пособия на ребенка.У карты в июне месяце закончился срок действия.Могу ли я продлить срок карты не приезжая в Украину?
ПУМБ
Ответ банка
16 июля 2015, 17:59
Здравствуйте! Выпустить новую карту можно только обратившись с паспортом в отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти.
Sonya0705
Sonya0705
16 июля 2015, 11:09
Любовь, Артемовск
Добрый день! банкомат забрал карточку и написал что срок действия карты истек… хотя карточка действительна до 17 года… как же так? пробую дозвониться на «горячую линию» 0800500490 и ничего нет связи с оператором, автоответчик не на что не реагирует… и как быть…
ПУМБ
Ответ банка
16 июля 2015, 11:46
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратиться сразу в отделение, в котом был открыт счет. Специалисты проконсультируют вас и помогут восстановить карту.
rudniaev
rudniaev
16 июля 2015, 9:34
Дмитрий, Кривой Рог
Почему не работает «горячая линия» 0800500490? Или я рано звонил 9.00-9.20, нет связи с оператором, автоответчик не на что не реагирует, не могу активировать карточку?
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2015, 12:10
Дмитрий, добрый день. После того, как вы получили карту в отделении, она активирована и уже готова к использованию. Call Center ПУМБ работает в стандартном режиме и консультирует клиентов банка. При звонке проверьте, переключена ли клавиатура вашего телефона в тоновый режим.
99145157
Игорь Резниченко
16 июля 2015, 8:07
Игорь, Мариуполь
Зачем на моей странице банка существует форма Звернення до банку? Почему нет реакции на обращения?
При оформлении депозита через ПУМБ-онлайн машина мне посчитала первую выплату 13.07.2015 в сумме 381,30 при удержании 95,41. Почему деньги начисленны 14.07.2015 в 21-00 в сумме 374.05? Почему вы сутки пользовались моими деньгами и где 7 гривен?
ПУМБ
Ответ банка
16 июля 2015, 15:45
Здравствуйте! Для консультации по данному вопросу необходима ваша идентификация. Просим вас обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), специалисты проконсультируют вас по всем имеющимся вопросам.
Nnastya5
Nnastya5
15 июля 2015, 19:39
Добрый вечер.Подскажите, пожалуйста.У меня в 08.2015 заканчивается срок действия валютной карты, надо ли мне идти в банк и заказывать новую, или она автоматически пернвыпустится и можно будет получить новую, предварительно не заказывая.Спасибо за ответ
ПУМБ
Ответ банка
16 июля 2015, 11:42
Здравствуйте! Для перевыпуск карты, необходимо обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.
Svetlana123456
Svetlana123456
15 июля 2015, 14:35
Добрый день!
В конце года у меня истекает срок зарплатной карты.
На данный момент я не работаю, и не хочу оформлять новую карту.
Вопрос: 1.Обязательно ли мне закрывать карту в отделении банка, или она просто станет недействительной?
2. Если я не закрою ее в банке, мне автоматически будет изготовлена новая карта?
Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
15 июля 2015, 16:06
Здравствуйте! Несмотря на то, что срок действия карты истекает, ваш расчетный счет остается действительным и далее. Автоматически карта не изготовляется, для этого необходимо обратиться в банк.
gmyr25
gmyr25
15 июля 2015, 12:38
Подскажите, через какое время я получу зарплатную карточку, после подавания документов?
ПУМБ
Ответ банка
15 июля 2015, 16:03
Здравствуйте! Карта будет выпущена в течение двух недель.
Cnfc2014
Cnfc2014
14 июля 2015, 18:56
Елена
как проверить баланс по карте, по интернету??
ПУМБ
Ответ банка
15 июля 2015, 11:27
Добрый день! Вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинга «ПУМБ online», если она у вас подключена: online.pumb.ua
nub1
nub1
14 июля 2015, 16:42
Nub1
Доброго времени, интересует обмен, евро на гривну в кассе отделения ПУМБ(если человек не является клиентом банка)предположим курс у вас, покупка 25.50, значит со 100 евро человек получает 2550 гр., комиссии отсутствуют при это операции?
ПУМБ
Ответ банка
15 июля 2015, 11:25
Здравствуйте! Обмен производится строго в соответствии с курсом банка на день осуществления операции. Дополнительные комиссии отсутствуют.
kozak1991
kozak1991
13 июля 2015, 15:00
Если у меня карта Visa Classic долларовая. смогу ли я снимать в банкомате в гривнах с нее. То есть будит ли конвертация с долларов на гривны?
ПУМБ
Ответ банка
13 июля 2015, 18:39
Здравствуйте! С валютной карты вы можете снимать гривну в любом банкомате. Конвертация будет осуществляться автоматически.
cergei81
cergei81
10 июля 2015, 17:08
какой процент снимает пумб за снятие денег с карточки в россии
ПУМБ
Ответ банка
10 июля 2015, 18:23
Здравствуйте! В данном случае комиссия составит 1,5% + экв. 4 USD.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.3 52
PLN 11.9 12.2
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.3 52
PLN 11.9 12.2
USD 43.7 44.3
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰