Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Lyudmila111
Lyudmila111
6 августа 2015, 14:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как активировать карточку. Или какой раздел выбирать на горячей линии?
Заранее благодарна!
ПУМБ
Ответ банка
7 августа 2015, 14:33
Здравствуйте! После того как вы получили карту в отделении вы можете ее использовать. Карта уже активирована.
Symrak
Symrak
4 августа 2015, 19:21
Сергей
Как можно переслать деньги из Крыма в Киев??
ПУМБ
Ответ банка
5 августа 2015, 11:06
Добрый день! Если вы хотите отправить деньги на карточный счет, то можно воспользоваться услугой SWIFT перевода. Так же можно осуществить денежный перевод с помощью одной из систем перевода: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
Tuleneva
Надя Иванова
3 августа 2015, 23:02
25.07.15 пыталась перевести деньги с карты пумб на ощадбанк по интернету операция была заблокирована а со слов оператора пумб 27,07,15 в 00 часов деньги ушли но до адреса не дошли что делать, кому и на какой адрес можно отправить заявление скан копию (проживаю в Донецке невыездная)
ПУМБ
Ответ банка
4 августа 2015, 12:25
Здравствуйте! Эту информацию вам нужно уточнить в банке, куда был направлен платеж. Проверьте правильно ли вы указали данные счета получателя.
12345678915
12345678915
3 августа 2015, 20:44
Николай
как узнать логин от ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ «ПУМБ ONLINE»
ПУМБ
Ответ банка
5 августа 2015, 11:33
Здравствуйте! Логин указан в договоре на подключение вам данной услуги. В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем обращаться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков).
alexDA
alexDA
3 августа 2015, 19:12
Подскажите, снимать валюту с валютного карточного счета ПУМБ можно в любом отделении ПУМБ в Украине или только в том, в котором открыт счет?
ПУМБ
Ответ банка
5 августа 2015, 11:45
Добрый день. Вы можете снять валюту со своего счета только в том отделении, в котором обслуживаетесь.
KATERINA29
KATERINA29
3 августа 2015, 13:45
Катерина, Мариуполь
Здравствуйте, сколько сейчас стоит тариф«Морской»?
ПУМБ
Ответ банка
3 августа 2015, 17:18
Добрый день! Ознакомиться с условиями тарифа можно по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
vikarustle
vikarustle
1 августа 2015, 22:03
Vika, Kyiv
Добрый день,
Я уезжаю за рубеж и выписалась из квартиры которую снимала, сейчас нигде не прописана.
Но я владею 25% квартиры родителей, есть копия дарственной.
Я могу открыть карточный счет в вашем банке?
ПУМБ
Ответ банка
3 августа 2015, 11:46
Здравствуйте! Если речь идет о дебетном счете, то вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом. По вопросу кредитных карт вас могут индивидуально проконсультировать в отделении банка.
darina66686
darina66686
1 августа 2015, 13:43
Дарья, Луганск
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине я не могу через интернет пополнить счет или перевести деньги на другую карту? Когда происходит данная операция на последнем этапе пишет, что отклонено банком.Почему так и что нужно сделать?
ПУМБ
Ответ банка
3 августа 2015, 11:09
Здравствуйте! Для консультации по данному вопросу необходима ваша идентификация. Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков).
Senator01
Senator01
30 июля 2015, 3:02
Добрый день! У меня валютная карта Visa. Может ли банк и при каких условиях предоставлять информацию о движении средств контролирующим органам (налоговая, финмониторинг)? Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
30 июля 2015, 11:52
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Специалисты проконсультируют вас и при необходимости соединят с юридическим отделом.
Serhio5000
Serhio5000
29 июля 2015, 23:04
Доброго вечора, таке питання: чи можу я взяти в вас кредит розміром 5 000 тис. грн, мені 18 років?
ПУМБ
Ответ банка
30 июля 2015, 11:50
Доброго дня! Кредити у ПУМБ можуть отримати клієнти від 25 років.
maksim567
maksim567
29 июля 2015, 14:37
Здравствуйтe! Проживаю за границей(Болгария), не пользовался картой. Сегодня увидел, что срок карты на исходе. Xотeл снять средства, но не вспомнил пин-кода(а конверт с ним утерян). Скажитe, пожалуйста, есть ли возможность восстановить пин-код тут? Или можно другим путём снять средства?
ПУМБ
Ответ банка
30 июля 2015, 10:35
Здравствуйте! В целях безопасности PIN-код можно поменять только в отделении банка. Вы можете перевести средства с этой на другую карту с помощью «ПУМБ online».
maha59
maha59
29 июля 2015, 10:29
Мария, Мариуполь
подскажите у меня закончился срок действия карты, мне надо заказывать новую карту или она уже будет в банке где получала первоначально? Зарание спасибо
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2015, 12:14
Здравствуйте! Необходимо заказать перевыпуск карты.
vinreg19
vinreg19
29 июля 2015, 9:31
Возможен ли перевод денег с России на мою карту ПУМБ?
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2015, 12:14
Здравствуйте! Да, такая услуга называется SWIFT перевод. Обращаем ваше внимание, что валюты счетов в этом случае должны совпадать.
egorova
egorova
28 июля 2015, 23:17
Одесса
Здравствуйте.скажите пожалуйста как мне зайти в банкинг через интернет если я незнаю пароль и логин
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2015, 12:12
Добрый день! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Коллеги смогут идентифицировать вас и предоставить консультацию.
Kuzmik
Kuzmik
27 июля 2015, 15:45
Добрый день. Я жительница г.Горловки Донецкой области, моя з/пл.карта просрочена, на нее зачислены денежные средства (задолженность по з/пл), выехать на территорию подконтрольную Украине, нет возможности. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации???
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2015, 11:15
Здравствуйте! Вероятно, денежные средства зачислены на ваш расчетный счет. Снять их можно только в отделении банка с паспортом. Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Коллеги смогут идентифицировать вас и после этого предоставить более подробную консультацию.
tit70l
tit70l
27 июля 2015, 12:55
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли сниматься проценты при перечислении денежных средств с карточки Ощадбанка (пенсионная ) на карточку др.банка? Если да, то какой размер процента
ПУМБ
Ответ банка
27 июля 2015, 13:09
Здравствуйте! Эту информацию вам следует уточнить в службе поддержки банка, со счета которого будет осуществляться платеж.
Natusichka
Natusichka
26 июля 2015, 18:07
Наталья, Харьков
Скажите пожалуйста, в каком банкомате в г.Купянске (и/или смт Ковшаровка, смт Купянск-Узловой) можно без комиссии снять деньги с зарплатной карточки ПУМБ? Заранее спасибо за ответ
ПУМБ
Ответ банка
27 июля 2015, 12:00
Здравствуйте! Наличие и размер комиссии зависят от вашего тарифного пакета. Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
Адреса банкоматов ПУМБ: pumb.ua/ru/atms/
Список банков-партнеров сети «Радиус»: pumb.ua/files/rbattachments/tariffs_packages/mem_card_user_ru_240413.pdf
BesAka
BesAka
25 июля 2015, 19:33
Владимир, Днепропетровск
Производиться ли сейчас обмен евро монет в вашем банке? Если да то в любом отделении или нет???
ПУМБ
Ответ банка
27 июля 2015, 12:19
Здравствуйте! Да, вы можете обменять валюту в отделениях ПУМб. Если вас интересует конкретное отделение, обратитесь в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков).
07091987poa
07091987poa
25 июля 2015, 14:54
Хочу заплатить погашение кредита украинского банка пумб.нужны поавильные реквизиты для погашения.платить буду через генбанк.в письме которое прислали реквизиты не подходят.платеж вернулся.требуют счет 2625…
ПУМБ
Ответ банка
27 июля 2015, 11:55
Здравствуйте! Обратитесь в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29). Коллеги подробно проконсультируют вас по всем имеющимся вопросам.
ludok140377
ludok140377
25 июля 2015, 13:56
Добрый день, я нахожусь в России, с удовольствием пользовалась программой Пумб онлайн, но она уже не работает, по причине не продления договора.Подскажите, как восстановить программу, если я не собираюсь на Украину? Второй вопрос, мне пришла смс с текстом от Пумб -у вас новый пароль к системе 78252195, это имее какое нибудь отношение к пумб онлайн, если нет, то что эта смс означает? Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
27 июля 2015, 12:18
Здравствуйте! При возникновении проблем с работой системы интернет-банкинг «ПУМБ online», просим вас обращаться в Call Center ПУМБ (тел. +38 044 290 93 29 для звонков за рубежом). Коллеги помогут вам с решением проблемы.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка