ПУМБ
ПУМБ горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.5 | 44.1 |
| PLN | 9.6 | 10.1 |
| USD | 41.3 | 41.8 |
| Все курсы банка | ||
Мною утеряна карточка ПУМБ, на каторую я получал заработную плату. Я не помню номер карточки и коды указанные в договоре, карточку я получал на производстве и договор не фигурировал. Могу-ли я заблокировать карточку, используя паспортные данные?
Да, вы можете заблокировать утерянную карту через наш колл-центр, имея номер своего идентификационного кода: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Комментарии (4)
Переоформить карту вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/, не выходя из дома, а забрать в удобное для вас время готовую карту.
Также вы можете заказать новую карту в отделении банка.
Термин действия карты будет зависеть от вашего карточного пакета retail.pumb.ua/ua/products/service_packages/.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Рекомендуем вам уточнить обстоятельства возникновения подобной ситуации в нашем колл-центре:+38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Коллеги вас идентифицируют и помогут выяснить в чем причина отсутствия смс-уведомлений.
Написать комментарий
Пенсию зачислят на счет вне зависимости от начичия у вас банковской карты на момент начисления. Заказать перевыпуск карты, не посещая отделение, вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/. Затем, после изготовления, просто забрать ее в удобное для вас время и получить зачисленную на счет пенсию.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для выяснения причин возникновения проблемы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы, либо в отделение банка, где вы оформляли кредит.
Написать комментарий
Рекомендуем вам обратиться за разъяснениями в наш колл-центр по телефону: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги помогут разобраться.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Сергей, служба поддержки клиентов в интернете делает все возможное, чтобы помочь в решении общих вопросов, но она не уполномочена идентифицировать пользователей. Коллеги, имеющие соответствующие полномочия, посоветовали вам способ решения проблемы.
Рекомендуем вам прислушаться к совету коллег.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для выяснения причин рекомендуем обратиться по телефону нашей горячей линии: +38 044 290 7 290. Коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться в причине возникновения проблемы.
Написать комментарий
Люди! отпишитесь!!! у кого-нибудь получилось закрыть кредитку Ренесанс банка или ПУМБ?
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в нашей форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Коллеги по управлению качеством услуг разберутся с причинами возникновения ситуации.
Написать комментарий
Связывался со службой поддержки с просьбой прокомментировать ситуацию, однако мне твердят, что к счету такой (исчезнувшей) карты вообще не было открыто. Что за цирк? Настоятельно прошу провести детальную проверку, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.
Готов предоставить все дополнительные данные по запросу.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба онлайн поддержки не может вас идентифицировать для выяснения обстоятельств возникшей ситуации. Для этого рекомендуем вам обратиться в отделение, где вы обслуживаетесь.
Также вы можете оставить свой отзыв с указаниями всех деталей в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Написать комментарий
Я из зоны АТО, сотрудник банка бывшего «Ренессанс», сейчас я в декрете. Проживаю на данный момент в Краматорске. К кому мне обратиться, чтобы получить копию трудовой книжки для предоставления в УТЗН?
Советуем вам обратиться по одному из контактных телефонов, указанных на нашем сайте: joinbank.com.ua/contacts/.
Объясните нашим коллегам суть вопроса, и они перенаправят вас.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба поддержки онлайн не уполномочена идентифицировать пользователей для разьяснения причин возникновения конкретной ситуации. Онлайн поддержка может помочь вам с решением общих вопросов.
Для разьяснения причин задержки ответа в вашем случае, мы рекомендуем обратиться в отделение, где обслуживается ваша жена, поскольку работники этого отделения непосредственно в курсе вашего дела.
Комментарии (1)
Приносимо вибачення за можливі незручності.
В кожному пункті телефонного меню нашого колл-центру є пункт з'єднання з оператором.
Вам слід тільки вибрати розділ, з оператором якого вам необхідно проконсультуватися.
Свій відгук ви можете залишити в формі зворотного зв'язку на нашому сайті: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Написать комментарий
Узнать остаток по кредитному договору вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/.
Также вы можете обратиться за этим в ближайшее отделение банка.
Написать комментарий
Для погашения кредита, где бы вы не находились, вы можете воспользоваться услугами сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/.
На территории России внести платеж по кредиту вы можете обратиться в отделение любого банка и внести платеж на корреспондентский счет ПУМБ. Перевод средств осуществляется несколько дней — просим вас учесть это условие при внесении оплаты. В назначении платежа вам необходимо указать № счета (который открыт в ПАО ПУМБ, в любой валюте), ФИО и № кредитного договора. Подробную информацию можно найти по ссылке: pumb.ua/ru/don/
Написать комментарий
Для перевірки надходження коштів на погашення кредиту рекомендуємо вам зателефонувати до нашого колл-центру: +38 044 290 7 290 по Україні і за-за кордону.
Колеги ідентифікують вас і розкажуть про деталі погашення вашого кредиту і останні зараховані проплати.
Написать комментарий
Номер карты написан на лицевой стороне вашей пластиковой карты ПУМБ. Он состоит из 16 цифр.
Написать комментарий
Вы можете заказать перевыпуск карты с сохранением прежнего номера счета с помощью нашего сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/, а забрать ее после изготовления в указанном отделении поблизости.
Написать комментарий
Вы можете заблокировать карту через наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Для получения денег при отсутствии карты, вам необходимо оформить в отделении карту мгновенного доступа к счету, для этого нужен паспорт.
Написать комментарий
Приносимо вибачення за можливі незручності.
Як правило, картка уже активована після видачі.
Ми рекомендуємо вам звернутися за консультацією на нашу гарячу лінію: +38 044 290 7 290 по Україні і з-за кордону.
Комментарии (1)