ПУМБ горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.1 | 51.8 |
| PLN | 11.76 | 12.06 |
| USD | 44.5 | 45.1 |
| Все курсы банка | ||
На номер +38 044 290 7 290 снимают большое кол-во денег с телефона, сотрудники тянут время с вопросами. не хватает средств чтоб узнать всю интересующую мне информацию.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Номер нашего колл-центра един по всей Украине и за границей: +38 044 290 7 290. Оплачивается согласно тарифам вашего оператора.
Со списком наиболее часто задаваемых вопросов и важной для клиентов информацией вы можете ознакомится на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/support/.
Написать комментарий
Сервисом «ПУМБ онлайн» могут пользоваться только клиенты банка ПУМБ при заключении соответствующего договора.
Написать комментарий
За один раз в банкомате ПУМБ вы можете снять до 2 тысяч долларов в гривенном эквиваленте.
Написать комментарий
Если вы только получили карту на руки, то она, как правило, уже разблокирована.
Если же по каким либо причинам ваша карта была заблокирована, то разблокировать ее не выходя из дому вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/.
Написать комментарий
дуже сподобались послуги вашого банку!))
Дякуємо за схвальний відгук! :)
Так замовити нову картку після закінчення терміну дії попередньої потрібно. Ви можете зробити це, не виходячи з дому, за допомогою сервісу «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/, а після виготовлення забрати у зручний для вас час.
Написать комментарий
Ознакомится с нашими карточными пакетами и условиями их оформления вы можете по ссылке retail.pumb.ua/ru/products/service_packages/.
Плата за открытие и пользование счетом зависит от выбранного вами карточного пакета.
Комментарии (2)
Приносим извинения за возможные неудобства.
Проверить в чем причина возникновения подобной ситуации вы можете в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Оператор вас идентифицирует и поможет устранить проблему.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете контролировать блокировку своей карты самостоятельно с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/.
Написать комментарий
Рекомендуем вам обратиться на нашу горячую линию: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться с доступом к «ПУМБ онлайн».
Комментарии (4)
Мною утеряна карточка ПУМБ, на каторую я получал заработную плату. Я не помню номер карточки и коды указанные в договоре, карточку я получал на производстве и договор не фигурировал. Могу-ли я заблокировать карточку, используя паспортные данные?
Да, вы можете заблокировать утерянную карту через наш колл-центр, имея номер своего идентификационного кода: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Комментарии (4)
Переоформить карту вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/, не выходя из дома, а забрать в удобное для вас время готовую карту.
Также вы можете заказать новую карту в отделении банка.
Термин действия карты будет зависеть от вашего карточного пакета retail.pumb.ua/ua/products/service_packages/.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Рекомендуем вам уточнить обстоятельства возникновения подобной ситуации в нашем колл-центре:+38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Коллеги вас идентифицируют и помогут выяснить в чем причина отсутствия смс-уведомлений.
Написать комментарий
Пенсию зачислят на счет вне зависимости от начичия у вас банковской карты на момент начисления. Заказать перевыпуск карты, не посещая отделение, вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/. Затем, после изготовления, просто забрать ее в удобное для вас время и получить зачисленную на счет пенсию.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для выяснения причин возникновения проблемы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы, либо в отделение банка, где вы оформляли кредит.
Написать комментарий
Рекомендуем вам обратиться за разъяснениями в наш колл-центр по телефону: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги помогут разобраться.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Сергей, служба поддержки клиентов в интернете делает все возможное, чтобы помочь в решении общих вопросов, но она не уполномочена идентифицировать пользователей. Коллеги, имеющие соответствующие полномочия, посоветовали вам способ решения проблемы.
Рекомендуем вам прислушаться к совету коллег.
Написать комментарий
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для выяснения причин рекомендуем обратиться по телефону нашей горячей линии: +38 044 290 7 290. Коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться в причине возникновения проблемы.
Написать комментарий
Люди! отпишитесь!!! у кого-нибудь получилось закрыть кредитку Ренесанс банка или ПУМБ?
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в нашей форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Коллеги по управлению качеством услуг разберутся с причинами возникновения ситуации.
Написать комментарий
Связывался со службой поддержки с просьбой прокомментировать ситуацию, однако мне твердят, что к счету такой (исчезнувшей) карты вообще не было открыто. Что за цирк? Настоятельно прошу провести детальную проверку, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.
Готов предоставить все дополнительные данные по запросу.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба онлайн поддержки не может вас идентифицировать для выяснения обстоятельств возникшей ситуации. Для этого рекомендуем вам обратиться в отделение, где вы обслуживаетесь.
Также вы можете оставить свой отзыв с указаниями всех деталей в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Написать комментарий
Я из зоны АТО, сотрудник банка бывшего «Ренессанс», сейчас я в декрете. Проживаю на данный момент в Краматорске. К кому мне обратиться, чтобы получить копию трудовой книжки для предоставления в УТЗН?
Советуем вам обратиться по одному из контактных телефонов, указанных на нашем сайте: joinbank.com.ua/contacts/.
Объясните нашим коллегам суть вопроса, и они перенаправят вас.
Написать комментарий