Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Karusya72
Karusya72
29 апреля 2016, 22:52
Работала в банке Ренесанс Капитал г Киев по ул Бажана 3(дочернее предприятие Пумба) в 2014-2015 г.В 2015 банк закрылся и слился с Пумбом.Заработная плата начислялась на карту Пумба и к ней присоединялся овердрафт.По увольнении закрылся овердрафт, а платежная карта осталась на руках.Теперь по прошествии более чем 12 месяцев решила взять кредит в другом банке, а мне отказывают в выдаче кредита ссылаясь на не закрытый кредит в банке ПУМБ.
Помогите разобраться с несуществующим кредитом (или может просто забыли вовремя закрыть документы на овердрафт ??)
ПУМБ
Ответ банка
4 мая 2016, 11:14
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться за консультацией по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться в причинах возникновения данной ситуации.
Sick
Sick
29 апреля 2016, 18:22
Виктор, Свердловск
Скажите, могу ли я узнать свой расчётный счёт по номеру своей карты? Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
4 мая 2016, 11:12
Здравствуйте! Вы можете узнать свой расчетный счет в своем договоре, который заключали с банком. Также вы можете уточнить его по номеру телефона нашей горячей линии при наличии карты: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Irihka777
Irihka777
29 апреля 2016, 16:22
Через ваш банк оформили кредит на товар. Так як на перші числа травня припадають вихідні, а по договору сплачувати маємо до 4-го числа щомісячно, сплатили 28-го квітня через ваше відділення транш який припадав на перші дні травня по графіку. Щоб уникнути прострочки
Наступного дня отримали смс про попередження сплати коштів.
Коли необхідно було сплатити кошти щоб вони зарахувались згідно графіку до 4-го тавня?
ПУМБ
Ответ банка
4 мая 2016, 11:10
Доброго дня! Приносимо вибачення за можливі незручності. Ми радимо Вам вносити кошти на рахунок за 3-5 робочих днів до дати сплати в будь-якому з місць погашення – у такому випадку кошти гарантовано надійдуть на рахунок вчасно.
Більше порад щодо сплати кредитів ви можете прочитати за посиланням: retail.pumb.ua/upload/ie/buklet.pdf
TOR
TOR
29 апреля 2016, 13:05
TOR, Kiev
Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста через какую валюту происходит конвертация по картам банка ПУМБ в том случае, если:
1. Карта Виза, валюта счета гривна, валюта расчета евро
2. Карта Мастеркард, валюта счета гривна, валюта расчета евро
Если данная информация есть на сайте банка, прошу ссылку укажите. Так как Ваша горячая линия настаивает, что по обоим типам Карт, если счет в гривнах и расчет происходит в евро, то происходит конвертация через валюту Доллар США. Насколько данная информация верна???
ПУМБ
Ответ банка
4 мая 2016, 11:03
Здравствуйте!
Информация верна. Для обеих типов карт происходит двойная конвертация: сначала по курсу платежной системы евро в доллар, а затем по коммерческому курсу банка доллар в гривну. pumb.ua/ru/currency_converter/
Cheater1986
Максим Харенко
28 апреля 2016, 15:46
Максим
какой логин писать а сервисе https://online.pumb.ua/?
ПУМБ
Ответ банка
29 апреля 2016, 11:01
Здравствуйте! При входе в кабинет сервиса «ПУМБ онлайн» вам необходимо ввести логин, указанный в теле договора на подключения сервиса, коорый вы оформляли в отделении банка. В качестве пароля вам необходимо ввести пароль из смс от банка, которое вам прислали наши сотрудники после заключения договора на подключение «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
Cheater1986
Максим Харенко
27 апреля 2016, 15:48
Максим
Если я вам напишу данные реквизитов вы мне сможете сказать начислялись ли туда деньги или нет?
ПУМБ
Ответ банка
28 апреля 2016, 10:33
Мы не рекомендуем вам делиться банковской информацией в сети. Имея все необходимые реквизиты, вы можете проверить состояние своего счета по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Также вы можете проверить статус начисления денег на ваш счет с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
antikmind
antikmind
27 апреля 2016, 14:49
Сергей, Харьков
Добрый день. Мне звонили из банка Пумб, клиентом которого я являюсь, по поводу перевода денег на карту. Я указал номер карты и номер на обороте, ФИО. После чего мне сказали, что мне необходимо пополнить карту больше чем на 1500 тысячи. Скажите, зачем это? Это что такое?
ПУМБ
Ответ банка
27 апреля 2016, 15:29
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться за консультацией по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
Обращаем ваше внимание на то, что разглашать персональные данные своей карты небезопасно. Этим могут воспользоваться мошенники.
Cheater1986
Максим Харенко
27 апреля 2016, 13:34
Максим
Как узнать по реквизитам начислялись ли туда деньги или нет?
ПУМБ
Ответ банка
27 апреля 2016, 15:24
Здравствуйте! Проверить правильность реквизитов вы можете у получателя, либо, если это ваши реквизиты — в договоре, который вы заключали с банком при открытии счета.
irudnik
irudnik
27 апреля 2016, 11:32
Ирина, Киев
Добрый день, подскажите пожалуйста куда обратиться, 23.04 снимала деньги в банкомате и забыла вытянуть карту, через 5 мин вернулась, но банкомат ее «съел»… на сайте номер 2907290 отвечает автомат и нет связи с оператором, на руках у меня есть номер договора, номера карты не помню
ПУМБ
Ответ банка
27 апреля 2016, 15:20
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Чтобы связаться с оператором, вам необходимо выбрать пункт телефонного меню, соответствующий вашему запросу, например, пункт №2.
33793690
Алена Дон
27 апреля 2016, 10:59
Алена, Украина, Донецк
Здравствуйте! Два часа пытаюсь перевести деньги через интернет с карточки ПУМБ на другую. Код подтверждения не приходит, оператор говорит «пробовать еще». Как долго может быть такая задержка и как ее решить? В последний раз код подтверждения приходил через 35 часов после запроса!
ПУМБ
Ответ банка
27 апреля 2016, 15:09
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться с возможными причинами возникновения проблемы.
KrisDenis
KrisDenis
25 апреля 2016, 19:37
К глубокому сожалению Ваши горячие линии плохо работают и только снимают деньги с счета из за границы каким способом можно выйти с Вами на связь???
ПУМБ
Ответ банка
26 апреля 2016, 11:13
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Наша горячая линия работает в обычном режиме. Рекомендуем вам попробовать еще раз.
Связаться со специалистами банка вы можете по телефону: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Также вы можете получить консультацию специалистов нашего банка в онлайн чате сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
KrisDenis
KrisDenis
25 апреля 2016, 19:31
Здравствуйте! у меня такой вопрос! не был закрыт лицевой счет! и за полгода насчитали сумасшедший процент, хотя кредит был погашен полной суммой и за один платеж! суть вопроса такова! я нахожусь за территорией Украины и выехать пока невозможно, при этом процент насчитывают! как можно закрыть этот лицевой счет раз и навсегда??????
ПУМБ
Ответ банка
26 апреля 2016, 11:09
Здравствуйте! Закрыть лицевой счет вы можете написав заявление на закрытие счета в отделении банка.
Напоминаем, что при погашении кредита рекомендовано написать заявление на его закрытие.
dasha95
dasha95
25 апреля 2016, 15:33
Киев
Если на зарплатную карточку уже не поступают деньги, а сумма определённая на счету есть. Какая плата ежемесячно взимается?
ПУМБ
Ответ банка
26 апреля 2016, 11:06
Здравствуйте! Размер комиссии банка зависит от вида вашего карточного пакета. Вы можете ознакомиться с тарифами банка в документе: retail.pumb.ua/upload/iblock/d63/d637808cd8f2e044bf1322d276900eef.pdf
23768806
Вадим Кот
24 апреля 2016, 20:42
Вадим, УССР
Здравствуйте, почему моя карта не активна?
ПУМБ
Ответ банка
25 апреля 2016, 10:23
Здравствуйте! Если у вас возникли трудности с использованием карты, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться с возможной причиной возникновения проблемы.
pbyfblf75
pbyfblf75
23 апреля 2016, 15:16
Наталья
Не могу зайти в ПРИВАТ 24 Пароль меняли дважды Ничего не выходит Не осуществляется операция пополнения счета МТС. перевода денег с карты на карту потому что не приходит СМС подтверждения операции Объясните в чем дело?
ПУМБ
Ответ банка
25 апреля 2016, 10:21
Здравствуйте! Рекомендуем обращаться за консультацией в службу поддержки банка, в котором вы обслуживаетесь.
7711749699
7711749699
22 апреля 2016, 14:58
светлана, першотравенск
Добрый день прошу вас помочь мне в таком вопросе я проживаю в Першотравенске получаю в вашем банке алименты от РМЗ в начале апреля я снимала деньги не банкомате и забыла карточку. Банкомат карточку изъял и её доставили в какой то из ваших филиалов в Днепропетровск работник вашего банка позвонил сообщил об этом казусе но так как меня рядом не оказалось возле телефона то на звонок ответил мой сын. Так как мой сын не знал что мне очень важен этот звонок то и номер он не сохранил у меня к вам просьба пусть мне позвонят по этому номеру 095 79 51 557 или пусть передадут карточку в Павлоградский филиал. Буду вам очень благодарна
ПУМБ
Ответ банка
25 апреля 2016, 10:19
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. На данный момент услуга обратного звонка отсутствует. Рекомендуем вам связаться с нашими специалистами по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Они вас идентифицируют и помогут разобраться с ситуацией.
90119533
Vladlena Kalenska
22 апреля 2016, 11:32
Vladlena
Меняет ваш банк монеты фунты стерлинги на грн.
ПУМБ
Ответ банка
22 апреля 2016, 12:13
Здравствуйте! Да, меняет. С курсом валют вы можете ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ua/
tiana1986
tiana1986
22 апреля 2016, 10:13
Почему в вашем банке не работает гарячая линия? И как можна решить вопрос по задолженности с компетентным человеком, а не с девочками которые только умеют все что делать это пугать?
ПУМБ
Ответ банка
22 апреля 2016, 12:12
Здравствуйте! Горячая линия ПУМБ работает в обычном режиме: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Рекомендуем обратиться по вопросам задолженности к нашим специалистам в колл-центре либо в отделении банка.
Если у вас есть предложения по улучшению работы банка, вы можете изложить их в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги обязательно с ними ознакомятся.
kukla2016
kukla2016
21 апреля 2016, 20:40
Добрый вечер! Мне необходимо узнать поступил ли платеж по кредиту. Я позвонила на горячую линию. Попросили ввести первые 6 цифр моей карты. Какой карты?
ПУМБ
Ответ банка
22 апреля 2016, 12:09
Здравствуйте! Имеется в виду карта, которой вы пользуетесь в рамках кредитного договора. Если у вас нет карты, рекомендуем обращаться в отделение либо по номеру горячей линии нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Чтобы связаться с оператором, выберите пункт телефонного меню, соответствующий вашему запросу. Например, пункт №2.
98590568
Nata Volchenko
21 апреля 2016, 19:53
Nata
Здравствуйте, как узнать и получить расчетный счет своей карты на эл.почту, для получения зарплаты?
ПУМБ
Ответ банка
22 апреля 2016, 12:04
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰