Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
47478303
Anastasija Karamel
20 апреля 2016, 15:05
Anastasija
Есть ли сейчас проблемы со снятием средств с депозита???
ПУМБ
Ответ банка
21 апреля 2016, 11:53
Здравствуйте! Проблем со снятием денег с депозитного счета нет.
kod2606
kod2606
20 апреля 2016, 14:51
-----------------------, -----------------------
Мне пришла смс на телефон с текстом воспользуйтесь своей картой до 30.04.2016 чтобы не потерять лимит, что это? Я пользуюсь ею регулярно.Это было отправлено на автомате или у вас новое новшество како-это.
ПУМБ
Ответ банка
21 апреля 2016, 11:49
Здравствуйте! Рекомендуем вам уточнять детали по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
alekskaranbahov
Алексей Карандашов
20 апреля 2016, 11:52
Алексей, Украина, Одесса
Здравствуйте могу ли я узнать когда мне вернут деньги по транзакцые 4 марта етого года я написал заяву на оспорение данной сумы,
ПУМБ
Ответ банка
21 апреля 2016, 11:48
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рассмотрение вашего заявления может занять некоторое время. Рекомендуем вам уточнить детали в отделении, где вы писали заявление.
Cvetluchenko
Cvetluchenko
20 апреля 2016, 6:20
Svetluschenko
Здравствует, подскажите за что у меня сняло деньги 400грн в 2 часа ночи, я ничего не оплачивалась с карты?
ПУМБ
Ответ банка
20 апреля 2016, 11:43
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Вы можете узнать детали транзакции по телефону нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
59577527
Oxana Kotseruba
19 апреля 2016, 18:50
Oxana
Как заблокировать карточку после 18,00 ваш тел. 044-290-72-90 и тел. 490 не отвечают.
ПУМБ
Ответ банка
20 апреля 2016, 11:41
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Линия работает в обычном режиме, круглосуточно. Рекомендуем попробовать еще раз.
sysoeva1991sv
sysoeva1991sv
19 апреля 2016, 12:07
Юлия
Здравствуйте! Мы с мужем хотим открыть счет Морской, для этого нужны документы и один из них это паспорт моряка. ( счет я буду открывать на себя) Могу ли я на себя его открыть если мы официально не расписаны? т.е. фамилии разные. Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
20 апреля 2016, 11:31
Здравствуйте! Рекомендуем вам уточнить детали в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и подскажут, как быть.
Sitaruk87
Sitaruk87
18 апреля 2016, 23:24
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какая сума осталась до полного погашения кредита? Последний платеж был сделан 12.04.2016 в размере 2162грн, смс на телефон так и не пришло… № 29095029147659
ПУМБ
Ответ банка
19 апреля 2016, 11:12
Здравствуйте! Вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Ninanina89
Ninanina89
18 апреля 2016, 19:13
Ніна, Київ
Доброго вечора. Чи можливо отримати кредит на купівлю приватизованої кімнати в гуртожитку, без додаткової застави? І на яких умовах? Потрібно 150 тисяч гривень. Дякую
ПУМБ
Ответ банка
19 апреля 2016, 11:12
Доброго дня! Рекомендуємо вам звернутися за консультацією з приводу отримання кредиту в найближче відділення банку. Зі списком відділень ви можете ознайомитися на нашому сайті: pumb.ua/ua/atms/
Колеги вас проконсультують. Також більше детально ви можете ознайомитися з кредитними пакетами і умовами їхнього оформлення на нашому сайті: retail.pumb.ua/ua/products/credits/
juliapolina321
juliapolina321
18 апреля 2016, 15:03
одесса
Какая сумма кредита осталась для полного погашения кредита(номер договора)85019866438
ПУМБ
Ответ банка
19 апреля 2016, 11:06
Здравствуйте! Вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
15052014
15052014
18 апреля 2016, 10:31
Чернигов
Какая сумма кредита осталась для полного погашения кредита №85019968422
ПУМБ
Ответ банка
19 апреля 2016, 11:04
Здравствуйте! Вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
ka4ora
Екатерина Супруненко
16 апреля 2016, 17:21
Екатерина, Херсон
сегодня снимала 2000 грн в городе херсон с банкомата по адресу ул.николаевское шоссе 2б, деньги с карты сняло но не выдало.Куда мне обратится? в банк попасть не могу так как работаю пн-сб с 8 до 20.00.и главный вопрос — как быстро мне вернут деньги? жду обратную связь.
natali9391910
Наталья Карпенко
16 апреля 2016, 13:08
Наталья, Украина, Донецк
как проверить к какому номеру телефона привязана карточка??? не приходит смс--может ошиблись когда заявку подавали?
ПУМБ
Ответ банка
18 апреля 2016, 10:20
Здравствуйте! Проверить номер телефона, к которому привязана ваш счет вы можете по номеру телефона нашей горячей линии: + 3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
natali9391910
Наталья Карпенко
16 апреля 2016, 13:05
Наталья, Украина, Донецк
Здравствуйте!!! можно ли через пумб банк получать пенсии в Украины!!!
ПУМБ
Ответ банка
18 апреля 2016, 10:19
Здравствуйте! Да, вы можете снимать пенсию с карточки ПУМБ в любом из банкоматов ПУМБ а также банкоматов сети «Радиус» без комиссии. Вы можете ознакомиться со списком банкоматов на нашем сайте: pumb.ua/ua/atms/
Viktor105
Viktor105
14 апреля 2016, 19:27
Виктор, Длнецк
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как сменить номер привязанный к карте? а то номер уже не действителен и срочно нужно сменить номер маме… в отделения ближайшие выехать не может так как находится в зоне АТО. не откажите в данной ситуации помогите пожалуйста.
ПУМБ
Ответ банка
15 апреля 2016, 11:13
Здравствуйте! Номер телефона для смс-банкинга можно поменять с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
А номер, на который приходят пароли по операциям в «ПУМБ онлайн» вы можете изменить в отделении банка.
80809010
Дмитрий Сухомлинов
13 апреля 2016, 18:10
Дмитрий, Украина, Дачное
Все данные карты, кроме пароля(номер, срок действия,CVV2), стали известны третьим лицам.Смогут ли они воспользоваться ей через интернет, оплатить какие-либо товары или услуги? Можно-ли усилить безопасность карты, или только менять?
ПУМБ
Ответ банка
11 июля 2016, 17:31
Здравствуйте! Имея данные вашей карты, третьи лица могут ею воспользоваться. Рекомендуем вам немедленно блокировать карту по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Заказать новую карту вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо в отделении банка ПУМБ.
67160305
Ростислав Котенко
13 апреля 2016, 17:01
Ростислав, Украина, Енакиево
Здраствуйте, из за долгого непользования каточкой, не могу пользоваться услугами, мне на ниё превели деньги при сняти приходит смс что карточка заблокирована, обратился в банк по горячей линии, сказали что снимут камисию и в тичении трех дней разблокируют, можно ли процес ускорить каким то образом? И точно ли её разблокируют?
ПУМБ
Ответ банка
14 апреля 2016, 11:27
Здравствуйте! Уточнить термины разблокирования карты вы можете по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
62195957
Янина Панченко
13 апреля 2016, 13:11
Янина, Украина, Миргород
Здраствуйте! Я взяла телефон на выплату, как мне закрыть через ваш банк выплату?
ПУМБ
Ответ банка
14 апреля 2016, 11:26
Здравствуйте! Вы можете ознакомиться со способами погашения кредита по линку: retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
03305910
Елена Мишанчук
13 апреля 2016, 12:13
Елена
Хочу узнать сумму остатка по кредиту, но не могу связаться с оператором горячей линии.Почему?
ПУМБ
Ответ банка
13 апреля 2016, 12:30
Здравствуйте! Связаться с оператором нашего колл-центре вы можете выбрав любой из пунктов телефонного меню, который соответствует вашему запросу. Например, пункт №2.
Также вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
66784320
Александр Агеев
13 апреля 2016, 12:01
Александр, Уругвай, Salto
Зравствуйте как поменять номер телефона на карте, так как потерял?
ПУМБ
Ответ банка
13 апреля 2016, 12:27
Здравствуйте! Номер телефона для смс-банкинга можно поменять с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
А номер, на который приходят пароли по операциям в «ПУМБ онлайн» вы можете изменить в отделении банка.
2m5180
2m5180
12 апреля 2016, 14:33
8 апреля в 8 утра с карты 428337******2485 был перевод в сумме 4398 на карту 541271******3206на номер телефона отправителя пришло смс что сумма заблокирована и на счету карты осталось 50 грн позе пришло списание этой суммы но деньги так получателю и не пришли на сайте где был проведен плате подтвердили в правильности данных карт сказали обратиться в банк где зависла эта сумма
ПУМБ
Ответ банка
12 апреля 2016, 16:31
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если вы совершали межбанковский перевод, то он может занять до двух дней.
Если по истечению этого срока, деньги не поступят на счет, рекомендуем вам обратиться по номеру телефона нашей службы клиентской поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Все курсы банка