Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
dikovinka
dikovinka
28 мая 2016, 9:19
Узнать полную суму долга #85019878189
ПУМБ
Ответ банка
30 мая 2016, 11:20
Здравствуйте! Проверить статус своего кредитного счета вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Chubova
Chubova
27 мая 2016, 20:51
Елизавета
Здравствуйте, подскажите как мы можем посмотреть выплату депозита с банка финансы и кредит на пумб???
ПУМБ
Ответ банка
30 мая 2016, 11:16
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться за консультацией по данному вопросу по номеру телефона горячей линии по выплатам:044 4968861
С более детальной информацией вы можете ознакомиться по ссылке: pumb.ua/ua/finansi-the-credit/
57293412
Лариса Щеглова
27 мая 2016, 10:40
Лариса, Киев
Здравствуйте! я 07 апреля 2016г., в Вашем отделении банка написала заявление на досрочное погашение кредита в сумме 2884,60 за дог.№85028713434 от 20.11.14г., кредитному представителю Бойко И.Ю., И оплатила остаточную суму кредита 07.04.2016г. до сих пор приходят смс начисления на погашения кредита.
ПУМБ
Ответ банка
27 мая 2016, 11:05
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам для уточнения данного вопроса обратиться в ваше отделение банка.
Также вы можете оставить свой отзыв о сложившейся ситуации в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
ksenia212121
ksenia212121
26 мая 2016, 19:21
Здравствуйте! Я долгое время не пользовалась картой. Как проверить свой баланс и действует ли каррта7
ПУМБ
Ответ банка
27 мая 2016, 11:00
Здравствуйте! Узнать, действует ли ваша карта, вы можете в нашем колл-центре: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Там же вы можете узнать свой баланс по счету.
skag22
skag22
26 мая 2016, 16:47
Вячеслав
Здравствуйте. Вы не подскажете что это такое? Мне 23.05.16 пришло смс, в котором говорилось: уважаемый клиент, по счету кредитной карты установлен лимит в размере 0 гривен. Я вообще не пользуюсь кредитной картой, а только зарплатной. Скажите что это вообще за лимит то такой???
ПУМБ
Ответ банка
27 мая 2016, 10:58
Здравствуйте! Вы можете уточнить данную информацию по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
28011993
Виктория Никифорова
26 мая 2016, 12:58
Виктория, Артёмовск
Здраствуйте! Я бы хотела узнать приходили вам списки вторым траншам на социальные выплаты?? И когда нам ждать начисления??
ПУМБ
Ответ банка
27 мая 2016, 10:56
Здравствуйте! Вы можете уточнить данную информацию в нашем колл-центре: +3 8044 290 7290 по Украине и из-за границы.
Напоминаем, что как только деньги поступают в банк, они автоматически распределяются по счетам клиентов.
0972860336vita
0972860336vita
25 мая 2016, 23:07
віта
як мені дізнатись розмір коштів зайво сплачених за кредит
ПУМБ
Ответ банка
26 мая 2016, 12:19
Доброго дня! Вы можете дізнатися суму переплати по кредиту за допомогою сервісу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ а також за номером телефону нашого колл-центру: +3 8044 290 7 290 по Україні і з-за кордону.
Koolan
Koolan
25 мая 2016, 19:13
Здраствуйте забыл пин-код от карты, можно ли его восстановить с помощью телефона??
ПУМБ
Ответ банка
26 мая 2016, 12:17
Здравствуйте! Вы можете получить новый пин-код в отделении банка.
0974710848
0974710848
25 мая 2016, 17:29
наталья, мелитополь
Здравствуйте. Как можно узнать о сумме которую надо вносить в следующем месяце по кредиту, кроме смс, можно ли как то через интернет
ПУМБ
Ответ банка
26 мая 2016, 12:14
Здравствуйте! Размер ежемесячного платежа по кредиту вы можете найти в своем кредитном договоре, который заключали с банком. Также вы можете ознакомиться со способами мониторинга состояния своего кредита по ссылке: retail.pumb.ua/upload/ie/buklet.pdf
Myroslawa78
Myroslawa78
25 мая 2016, 14:40
Доброго дня.я живу луцьк.вчора получила лист погодження кредит5 тис.сьогодні банк відмовила.почему??
ПУМБ
Ответ банка
26 мая 2016, 11:52
Доброго дня! Приносимо вибачення за можливі незручності. Остаточне рішення з приводу надання кредиту приймається у відділенні банку на основі поданих вами документів.
З оглядом на те, що на формування кінцевого рішення впливають різноманітні фактори, у випадку відмови, банк залишає за собою право не розголошувати причину прийняття такого рішення.
Yasya18092007
Yasya18092007
25 мая 2016, 8:14
Здравствуйте! я оформила кредит в вашем банке и мне дали кредитную карточку « Я все могу» на 1000 грн. Хотела рассчитаться в магазине за товар, первый раз рассчиталась на сумму 20 грн., в тот же день хотела еще раз совершить покупку, а пишет отказ, почему? Сколько раз на день можно ей рассчитываться? И почему с нее не дает снять деньги?
ПУМБ
Ответ банка
25 мая 2016, 11:20
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам проконсультироваться по поводу возникшей проблемы со специалистами нашего колл-центра: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Более детально с возможностями кредитного пакета ВСЕМОЖУ вы можете ознакомиться на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/products/credits/vsemozhu/
52571999
Алекс Алекс
24 мая 2016, 19:16
Алекс, Украина, Донецк
Если предприятие сделала карточки но забрать не кому может ли другой человек их забрать
ПУМБ
Ответ банка
25 мая 2016, 11:08
Здравствуйте! Как правило, в таком случае представитель банка приезжает на предприятие и передает карты в бухгалтерию. Рекомендуем вам узнать о такой возможности в отделении банка, в котором ваше предприятие заказало изготовление банковских карт.
46858128
Анюта Московцова
24 мая 2016, 18:45
Анюта
Добрый вечер! Подскажите, можно ли вызвать специалиста на дом для инвалида? У моей мамы закончился срок карты, но получит новую она не может. Так как не ходит. Получит консультацию в отделении я не смогла, так как сильно большие очереди за рабочий перерыв не успеваю.Надеюсь поможите. Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
25 мая 2016, 11:03
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться за консультацией по данному вопросу в наш колл-центр: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
0687806150
0687806150
24 мая 2016, 11:55
Володя
Почему не работает ПУМБ онлайн и телефон центра обслуживания клиентов
ПУМБ
Ответ банка
25 мая 2016, 11:00
Здравствуйте! Сервис «ПУМБ онлайн: https://online.pumb.ua/ и наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы, работают в обычном режиме. Рекомендуем вам попробовать еще раз.
vo9048
Ольга Волкова
24 мая 2016, 10:15
Ольга, Харцызск
Здравствуйте! Хочу поинтересоваться как закрыть счет, не посещая банк. Меня после сокращения на работе перевели на новый какой-то пакет пользования услугами банка, вместо 3 грн -20 грн. ДОХОДОВ Я НЕ, ПРИЕХАТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, А В МОЕМ ГОРОДЕ И БЛИЖАЙШИХ ГОРОДАХ НЕТ ОТДЕЛЕНИЙ ПУМБ.Прошу рассмотреть мой вопрос в положительную сторону т.к. я вдова и у меня на руках малолетний ребенок. Возможно ли это сделать в электронном виде
ПУМБ
Ответ банка
24 мая 2016, 11:17
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Закрыть счет является возможным только в отделении банка. Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги его рассмотрят и свяжутся с вами.
mergel
mergel
23 мая 2016, 23:54
Юрий, Киев
Скажите пожалуйста сколько осталось выплатить по кредитному договору 26202019853664?
ПУМБ
Ответ банка
24 мая 2016, 11:02
Здравствуйте! Проверить состояние по кредитному договору вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
vlad19922
vlad19922
23 мая 2016, 18:42
Владислав, Запорожье
Добрый день!
Закрыт ли мой кредит?
договор 26205019993565
ПУМБ
Ответ банка
24 мая 2016, 10:55
Здравствуйте! Проверить состояние по кредитному договору вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
04497805
Яна Литвиненко
22 мая 2016, 17:01
Яна, Украина, Горловка
Добрый день, я являюсь клиентом Вашего банка, и имею зарплатную карту сроком до 09/17 года. Сотрудниками Вашего банка(Мариупольского отделения) неоднократно блокировалась моя карта без объяснения причин.По какой причине это происходит? И как можно её разблокировать без личного присутствия.
ПУМБ
Ответ банка
23 мая 2016, 12:26
Здравствуйте! Для разъяснения данной ситуации рекомендуем вам обратиться в нашу службу клиентской поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Блокировка и разблокировка карты возможны с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ и по номеру телефона нашего колл-центра.
MadTemplar
Евгений К
21 мая 2016, 20:01
Евгений, запорожье
Как я могу положить наличные средства на карту ПУМБа?
ПУМБ
Ответ банка
23 мая 2016, 12:24
Здравствуйте! Вы можете положить наличные на вашу карту в отделении банка ПУМБ либо с помощью банкоматов с функцией приема наличных. С адресами отделений и банкоматов вы можете ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ua/atms/
Katherina11
Katherina11
21 мая 2016, 15:30
я не могу зайти в личный кабинет, ничего не могу сделать, кредит заплатить не могу, что это такое?!
ПУМБ
Ответ банка
23 мая 2016, 11:28
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас возникли трудности в использовании сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка