Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
dimentarserzp
dimentarserzp
2 августа 2016, 11:16
VelichkoSergey, Запорожье
Здравствуйте. Я брал товарный кредит в вашем банке, за месяц до окончания договора я пошол в отделение банка что б досрочно закрыть кредит, представитель банка назвал мне сумму которую я должен оплатить в кассу, что я сразу и сделал, на вопрос требуется ли что то ещё от меня, написать заявление или что нибудь ещё, сотрудник вашего банка заверил меня что больше ничего не нужно и мой кредит будет полностью закрыт, после этого я уезжал с территории Украины на месяц и по возвращению мне пришло смс о том что у меня задолженность по кредиту. В отделении банка тот же самый представитель сказал что кредит должен был быть закрыт и он с этим разберётся и сообщит мне в чём дело. Теперь мне звонят с банка и снова говорят о задолженности! Почему я должен платить за ошибки (неквалифицированность) вашего представителя???
ПУМБ
Ответ банка
3 августа 2016, 11:29
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Напоминаем вам, что для закрытия кредита вам необходимо обязательно написать заявление в отделении банка, в котором вы обслуживаетесь.
Рекомендуем вам оставить свой отзыв, с указаниями отделения банка и имен специалистов, с которыми вы имели дело, в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
2 августа 2016, 10:18
Светлана Григ, Киев
Добрый вечер! Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:45
Здравствуйте! Если срок действия карты указан 09.16, это означает, что она действительна на протяжении всего сентября 2016 года. Заказать перевыпуск карты вы можете в отделении нашего банка либо же с помощью сервиса «ПУМ онлайн»: https://online.pumb.ua/. Сроки изготовления новой карты занимают до десяти рабочих банковских дней.
61859337
Наташа Бойко
1 августа 2016, 19:35
Наташа, Украина, Снежное
карточка была привязана к номеру моего телефона, телефон украли, как привязать карточку к другому номеру а тот заблокировать
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:59
Здравствуйте! Заблокировать карточку вы можете с помощью оператора нашого колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Заменить номер, привязанный к вашему банковскому счету вы можете в отделении нашего банка, в котором вы обслуживаетесь.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 августа 2016, 17:27
Светлана Григ, Киев
Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:57
Здравствуйте! Открытие депозита возможно только для особ, имеющих паспорт гражданина Украины и ИНН.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
51447284
Елена Ксюк
1 августа 2016, 15:28
Елена, Украина, Черноморск / Ильичевск
Добрый день.Могу я узнать, сколько мне надо внести остаточную сумму на карточку, что бы не плотить проценцы каждый месяц, так как муж в рейсе… а я хочу не закрыть кредит, а просто положить туда деньги которые мы сняли с это го кредита.
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:54
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету и необходимый размер суммы для внесения вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и помогут разобраться.
Lena306
Lena306
1 августа 2016, 14:26
Лена, Славута
перезвоните 0969680560, хочу узнать или зікріли кредит
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:52
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. На данный момент услуга обратного звонка отсутствует.
Наши специалисты вас идентифицируют и ответят на все ваши вопросы касательно движения средств на вашем счету.
Lena306
Lena306
1 августа 2016, 14:25
Лена, Славута
проверьте пожалуйста или закрілся кретит по договору
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:51
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и ответят на все ваши вопросы касательно движения средств на вашем счету.
Vitalinka
Vitalinka
1 августа 2016, 13:35
Харьков
Добрый день.
1. Как я могу получить справку с моего счета и распечатку о движении средств по карте для оформления визы?
2. Как начать пользоваться сервисом Пумб-онлайн?
ПУМБ
Ответ банка
2 августа 2016, 10:49
Здравствуйте!
1. Получить справку с распечатками движения по вашему счету для подачи в посольство вы можете в отделении банка, в котором вы обслуживаетесь.
2. Подключиться к сервису «ПУМБ ондайн»: https://online.pumb.ua/ вы можете подписав соответствующий договор в отделении нашего банка.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обращаться по номеру телефона нашей службы поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
gaiua
gaiua
31 июля 2016, 19:46
Здравствуйте! Могу ли я через ПУМБ-онлайн перевести деньги на карту Сбербанка России?
ПУМБ
Ответ банка
1 августа 2016, 11:52
Здравствуйте! Да, вы можете осуществить данный перевод. Напоминаем, что валюты счетов, между которыми планируется перевод, должны совпадать.
В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
yakovenko24
Света Яковенко
31 июля 2016, 19:35
Света, Україна, Прилуки
Можно ли в ПУМБе поменять евроценты?
ПУМБ
Ответ банка
1 августа 2016, 11:32
Здравствуйте! На данный момент в отделениях нашего банка вы можете поменять валюту в купюрах.
68892479
Dimon Grigorenko
31 июля 2016, 15:57
Dimon
Здравствуйте, как активировать зарплатную карту для использования в России?
ПУМБ
Ответ банка
1 августа 2016, 11:31
Здравствуйте! Для того, чтобы использовать вашу карту заграницей, вам необходимо снять соответствующие ограничения через оператора нашего колл-центра: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
23391824
Оленка Захарків
29 июля 2016, 14:49
Оленка, Україна, Коцюбинці
Як дізнатись залишок по кредитному договорі?
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2016, 14:55
Доброго дня! Залишок за кредитом ви можете дізнатись в колл-центрі банку ПУМБ за номером телефону +380442907290 (тарифікація дзвінків згідно з тарифами вашого оператора, для стаціонарних телефонів «Укртелеком» у більшості випадків безкоштовно).
Також, якщо ви підключили послугу ПУМБ-онлайн, залишок за кредитом ви можете дізнатися на цьому сервісі: https://online.pumb.ua/.
AlexOh
Think Different
29 июля 2016, 12:47
Think
У вас есть бесплатная горячая линия для звонков? Или стрижете население и на звонках?

Мне приходят СМС об операциях по карте, но при этом у меня нет карты. А СМС приходят на недавно купленную симку.
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2016, 13:44
Здравствуйте! Тарификация звонков в колл-центр ПУМБ согласно тарифах вашего оператора. Обращаем внимание, что звонки со стационарных телефонов «Укртелеком» будут бесплатны в большинстве случаев. Вы также можете проконсультироваться с нашим специалистом в онлайн-чате сервиса ПУМБ-онлайн (при условии, что услуга подключена).
hanseat
hanseat
29 июля 2016, 11:21
Антон, Киев
Добрый день. Скажите есть авто которое было в кредите и он выплачен.Авто в Луганске.могу ли я за хозяина получить письмо в Киеве о погашении кридита
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2016, 13:42
Здравствуйте! Возможно оформление нотариальной доверенности на осуществление такого действия на третье лицо. Рекомендуем обратиться за консультацией в колл-центр банка по номеру +380442907290.
pulsar16
pulsar16
28 июля 2016, 19:50
Войтенко Александр Андреевич, Запорожье
Сегодня в банкомате ПУМБ по ул.Победы 64 я оставил зарплатную карточку.Просьба приостановить выплату по моей забытой карточке и или вернуть старую или выдать новую карточку.
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2016, 10:47
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ, которое находится рядом с банкоматом, в котором вы оставили карту. В отделении вы сможете уточнить информацию касательно сроков инкассации и возврата карты. Там же вы можете, имея при себе паспорт, заказать карту для мгновенного доступа к счету, а также новую карту. Карта мгновенного доступа позволит совершать необходимые операции, пока вам готовят новую.
alesya111
alesya111
28 июля 2016, 19:32
у меня кридитка« все могу» потребительская, я её потеряла, но польностью погасила, могу я получить в отделение банка дубль своей кредитки?
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2016, 10:43
Здравствуйте! Рекомендуем заблокировать утерянную карту, позвонив в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Также вы можете оформить перевыпуск карты в отделении банка (при себе иметь паспорт и ИНН-код), либо же воспользоваться услугой ПУМБ-онлайн (если данный сервис подключен): https://online.pumb.ua/
ikrymka
Ирина Чепижная
28 июля 2016, 18:50
Ирина, Кременчуг
Здравствуйте! Спасибо за внимание. Есть ещё вопрос: в реестре появилась, но выплатили только проценты. Когда приблизительно будут возвращать сам депозит, и как узнать об этом?
ПУМБ
Ответ банка
29 июля 2016, 10:33
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру горячей линии банка +38 044 290 7 290. Вас идентифицируют и помогут разобраться.
kurtori2009
kurtori2009
28 июля 2016, 17:07
Николай, Червонопартизанск
Здравствуйте.Сегодня,28.07.2016 нужно было сделать перевод с карты на карту.Два раза операция отменялась, звонил в банк — первый раз причина отмены — не исправна карта получателя, второй раз отправителя.И тут же мне на телефон звонит девушка с номера +380503551383.Говорит " Добрый день Николай.Я представитель службы ПУМБ -онлайн.У Вас не прошла операция по переводу средств с карты на карту.Если эта операция еще актуальна для Вас, назовите точную сумму перевода и реквизиты карты.Я конечно сначала завис от такой наглости этих воров, а когда начал спрашивать, кто она такая, номер отключился. Чем занимается служба безопасности банка? Как посторонние люди могут узнать имя клиента, телефон, время совершения операции и повлиять на ход операции? Получается, банк не может обеспечить безопасность своим клиентам в системе ПУМБ-онлайн?
ПУМБ
Ответ банка
28 июля 2016, 17:26
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем заявить о произошедшем на сайт банка. Воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи, перейдя по ссылке: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
После проведения расследования с вами свяжутся наши коллеги.
Спасибо за ваш отзыв.
vikanessa
vikanessa
28 июля 2016, 15:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, конвертируется ли валюта карты за границей, если она в $? Не заблокируется карта при снятии?
ПУМБ
Ответ банка
28 июля 2016, 15:38
Добрый день! В настоящий момент система «ПУМБ online» не предусматривает такой возможности. Но внедрение такого функционала в системе «ПУМБ online» планируется осуществить в ближайшее время.
Sanek1971
Sanek1971
28 июля 2016, 13:20
Александр, Суми
Как убрать лимит превышения по карте? Не могу снять наличные по кредитной карте
ПУМБ
Ответ банка
28 июля 2016, 13:39
Здравствуйте. Лимиты по вашей карте вы можете узнать в Call Center ПУМБ по номеру: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и подскажут о возможности снятия лимитов.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰