ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Марина Дмитриева

7 сентября 2016, 18:40

Марина, Украина, Беловодск

скажите как мне узнать состояние моего счета если я не помню ни пароля в банкинг так как давно не пользуюсь картой ни пин кода от этой карты, а твкже при оформлении карты мне не давали никакого договора ни личного, я бы хотела вообще закрыть эту карту

ПУМБ

Ответ банка

8 сентября 2016, 10:45

Добрый день! Узнать баланс счета вы можете в колл-центре банка ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора). Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят всю необходимую информацию. Для того, чтобы закрыть карту (либо счет) обратитесь, пожалуйста, в отделение банка ПУМБ с паспортом.

Написать комментарий

7 сентября 2016, 12:35

Зіновій, Івано-Франківськ

Прошу повідомити стан рахунку № 26*********374 відкритого згідно кредитної угоди.Відповідь прошу надіслати на ел. адресу sinovij1@ukr.net

ПУМБ

Ответ банка

7 сентября 2016, 12:46

Доброго дня. Служба підтримки онлайн не може ідентифікувати вас, а тому не може надати інформацію за вашим запитом. Радимо звернутись в колл-центр ПУМБ за телефоном: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Наші колеги ідентифікують вас і повідомлять стан вашого рахунку. Також ви можете скористатись послугою інтернет-банкінгу ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/, за умови, якщо послуга підключена. Ще один варіант — за допомогою ПУМБ mobile. Деталі за посиланням: pumb.ua/ua/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/ Ми також не радимо розміщувати будь-які дані про номери рахунків чи карток, реквізити тощо на форумах та в соціальних мережах. Вашими даними можуть скористатись зловмисники.

Написать комментарий

7 сентября 2016, 11:31

Какой ост
аток по договору 26209028561456

ПУМБ

Ответ банка

7 сентября 2016, 12:00

Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в Call Center ПУМБ по телефону: +380442907290 (по Украине и из-за границы). Либо же с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online», при условии, что услуга подключена. Подробнее о котором можно узнать на сайте: httpa://online.pumb.ua
Также вы можете узнать остаток по кредиту с помощью услуги смс-банкинга: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/

Написать комментарий

6 сентября 2016, 23:21

И под какой процент?

ПУМБ

Ответ банка

7 сентября 2016, 11:56

Рекомендуем ознакомиться с предложениями банка по кредитам на сайте ПУМБ и заполнить заявку: retail.pumb.ua/ua/products/credits/
После рассмотрения вашей заявки на кредит, наши коллеги смогут принять решение о предоставлении его вам, а также сообщать все подробности.

Написать комментарий

6 сентября 2016, 23:19

Сколько можно взять кредита на максимальный срок и под какой размер?

ПУМБ

Ответ банка

7 сентября 2016, 11:49

Здравствуйте! Ответ зависит от того, какой кредит вы хотите взять, и других условий (возраст от 25 лет, официальное трудоустройство (от 6 мес.), гражданство Украины, соответствующие документы — паспорт, ИНН-код, справка о доходах). Если речь идёт о кредите наличными — то выдаём до 200 000 грн, сроком на 36 месяцев. Подробнее об условиях можно узнать на сайте, перейдя по ссылке: retail.pumb.ua/ua/products/credits/cash_loans/ Спасибо за интерес к продуктам банка ПУМБ!

Написать комментарий

6 сентября 2016, 18:44

как отправят мне деньги, если нужно вписать № счета и № карты, № счета у меня есть карту я не получила, уехала на Кипр

ПУМБ

Ответ банка

7 сентября 2016, 11:19

Здравствуйте! За границей вы можете воспользоваться услугами международных банковских переводов SWIFT. Для перевода на ваш счет отправитель должен знать полные реквизиты вашего счета, а не КАРТЫ, поскольку, карты у вас нет, и соответственно, вы не можете знать ее номер. Отправитель не сможет перевести средства на карту, зато может оправить деньги на ваш счет. В таком случае, номер вашей карты не понадобится. Второй вариант — использование одной из международных систем переводов (UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram).
Обратите внимание, что валюты счета и перевода должны совпадать.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуем обратится в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).

Написать комментарий

Евгений Усольцев

6 сентября 2016, 18:20

Евгений, Харьков

Здравствуйте. Досрочно погасили ипотечный кредит. Для снятия запрета на отчуждение зав отделением сказала, что нужно ехать в указанный ею нотариус (мы в нем кстати и оформляли ипотечный кредит) с нужными документами и там это можно сделать. Стоимость 2 500 грн за все. Вопрос: имею ли я право запросить нужный пакет документов в отделении (и сколько это может стоить, кроме справки об отсутствии задолженности — 50 грн) и вывести из запрета на отчуждение у другого нотариуса или в государственной регистрационной службе самостоятельно, что существенно дешевле.

ПУМБ

Ответ банка

7 сентября 2016, 11:25

Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию.

Написать комментарий

Диана Озмитель

6 сентября 2016, 17:58

Диана, Украина

Добрый вечер. Меня интересует вопрос, почему при оформлении кредита в банкесли Пумб было оформлена услуга смс, 25 грн./мес. Смс не приходит, за что я плачу деньги

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 18:10

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем вначале уточнить ваши условия обслуживания в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Также обращаем внимание, что для отключения услуги смс-банкинга вам понадобится обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

6 сентября 2016, 17:06

Анна

Здравствуйте, как я могу оставить заявку на блокировку счета мошенников?

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 17:15

Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.

Написать комментарий

6 сентября 2016, 17:04

как отправят мне деньги, если нужно вписать № счета и № карты, № счета у меня есть карту я не получила, уехала

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 17:14

Возможно, вам необходимо выяснить готова ли ваша карта. Если да — забрать карту и тогда вы получите деньги на карточку. Но вам также могут оправить деньги прямо на ваш счет. И в кассе банка, предъявив паспорт, вы сможете забрать средства. То есть, если у вас открыт счет в банке вы можете осуществлять операции по переводу средств без карточки. Однак, если речь идет, например, о сервисе ПУМБ-онлайн, то здесь возможен перевод между карточками, а не счетами.

Написать комментарий

6 сентября 2016, 16:33

Я не успела получить карту а мне должны положить на счет деньги.№ счета у меня есть №карты нет

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 16:46

Здравствуйте! Карта — это как ключ к счету, деньги на котором хранятся не смотря на то, есть ли карта, либо она еще оформляется. После выпуска карты вы сможете иметь удобный доступ к средствам на счету. Узнать о готовности карты вы можете в отделении банка, в котором оформляли её.

Написать комментарий

Ирина Чепижная

6 сентября 2016, 15:34

Ирина, Кременчуг

Вот Ваш ответ! Ответ эксперта
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста. Работники банка все верно вам подсказали.
ПУМБ запустил онлайн регистрацию, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ. Для регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке: pumb.ua/ua/fgv/ А теперь обратите внимание на дату в Вашем ответе и сравните с сегодняшним числом!!!

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 15:50

Все верно: банк ПУМБ запустил онлайн регистрацию для получения вкладов, об этом мы вам и сообщили, указав ссылку для регистрации. А бланк заявления о выплате гарантированной суммы вам должны были предоставить в Фонде гарантированных вкладов физических лиц, а не в банке. Вот мы для вас нашли на сайте Фонда (перейдя по ссылке, вы сможете загрузить бланк заявления в формате .doc): www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/blank-zaiavy-pro-otrymannia-vidshkoduvannia-za-vkladom-u-banku-shcho-likviduietsia

Комментарии (8)

Ирина Чепижная

6 сентября 2016, 15:34

Ирина, Кременчуг

Вот Ваш ответ! Ответ эксперта
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста. Работники банка все верно вам подсказали.
ПУМБ запустил онлайн регистрацию, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ. Для регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке: pumb.ua/ua/fgv/ А теперь обратите внимание на дату в Вашем ответе и сравните с сегодняшним числом!!!

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 15:49

Все верно: банк ПУМБ запустил онлайн регистрацию для получения вкладов, об этом мы вам и сообщили, указав ссылку для регистрации. А бланк заявления о выплате гарантированной суммы вам должны были предоставить в Фонде гарантированных вкладов физических лиц, а не в банке. Вот мы для вас нашли на сайте Фонда (перейдя по ссылке, вы сможете загрузить бланк заявления в формате .doc): www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/blank-zaiavy-pro-otrymannia-vidshkoduvannia-za-vkladom-u-banku-shcho-likviduietsia

Написать комментарий

Ирина Чепижная

6 сентября 2016, 15:31

Ирина, Кременчуг

Извините, но Ваш ответ меня не удовлетворил. Там просто сообщили, что я не зарегистрирована! А я просила подсказать, ГДЕ можно зарегистрироваться. В банке мне показали листок — анкету. Мне надо его здесь, в Интернете, найти. Что же Вы так невнимательно читаете обращения в ваш банк???

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 15:49

Все верно: банк ПУМБ запустил онлайн регистрацию для получения вкладов, об этом мы вам и сообщили, указав ссылку для регистрации. А бланк заявления о выплате гарантированной суммы вам должны были предоставить в Фонде гарантированных вкладов физических лиц, а не в банке. Вот мы для вас нашли на сайте Фонда (перейдя по ссылке, вы сможете загрузить бланк заявления в формате .doc): www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/blank-zaiavy-pro-otrymannia-vidshkoduvannia-za-vkladom-u-banku-shcho-likviduietsia

Написать комментарий

Дмитрий Гладких

6 сентября 2016, 15:28

Дмитрий, Украина, Краснодон

скажите пожалуйста установлен ли лимит на снятие наличных в России?

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 16:00

Здравствуйте! Лимит снятия наличных заграницей соответствует эквиваленту 20 тысяч гривен. Комиссия для снятия наличных заграницей в банкоматах составляет 1,5% + эквивалент 4 доллара. Рекомендуем вам уточнять лимиты для конкретного пакета по телефону нашей горячей линии: +38044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Напоминаем, вам необходимо предупредить сотрудников банка в случае, если вы будете пользоваться картой заграницей.

Написать комментарий

Ирина Чепижная

6 сентября 2016, 13:58

Ирина, Кременчуг

Здравствуйте! Началась новая серия выплат депозитов по банку «Михайловский». Меня снова в реестре нет. Работники ПУМБа сказали, что нужно зарегистрироваться онлайн, заполнить какую-то анкету. Не могу найти. Помогите, пожалуйста.

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 14:09

Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста. Работники банка все верно вам подсказали.
ПУМБ запустил онлайн регистрацию, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ. Для регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке: pumb.ua/ua/fgv/

Комментарии (2)

6 сентября 2016, 13:17

Очень жаль что телефонный номер один только по Украине — сделайте его по всему миру один

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 13:28

Обратите, пожалуйста, внимание: номер телефона контактного центра ПУМБ +38 044 290 7 290 — единый номер банка, по которому можно обращаться и по Украине, и из-за границы.

Написать комментарий

6 сентября 2016, 12:24

Очень жалею что вообще связался с вашим банком

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 12:54

Здравствуйте! Возможно, у вас возникли вопросы к банку ПУМБ. Вы можете смело их задавать. Попробуем решить сложившуюся проблему.

Написать комментарий

6 сентября 2016, 12:21

как узнать сумму последнего платежа

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 12:51

Здравствуйте! Узнать сумму последнего платежа по кредиту вы можете узнать либо в колл-центре ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора), либо с помощью сервиса интернет-банкинга ПУМБ-онлайн (при условии, что услуга подключена). Детали по ссылке: https://online.pumb.ua/

Написать комментарий

евгений совков-блюмберг

6 сентября 2016, 6:00

евгений, херсон

почему за выплату компенсации от ФГВФО в пумб как банке-агенте фонда берут деньги с пострадавших путём фикции открытия счёта, карт, вымогают открыть в пумбе депозит, а то денег не получите-в привате, раффайзен банке аналогичные действия даже представить нельзя это криминал чистой воды! эти деньги не принадлежат пумб это лишь показатель доверия нбу и фгвфо который пумб тут же обгадил ради выгоды!

ПУМБ

Ответ банка

6 сентября 2016, 11:47

Здравствуйте! Для комфорта вкладчиков, получающих компенсации, ПУМБ запустил онлайн регистрацию на сайте банка, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение, а также разработал депозитные предложения, позволяющие эффективно распорядиться денежными средствами – депозити «Доходный» и «Свободный». Ни о каких «фикциях открытия счётов», либо «вымогательствах» не может быть и речи. Банк ПУМБ действует исключительно в соответствии с украинским законодательством. Вы можете оставить отзыв о работе банка ПУМБ в форме обратной связи на сайте нашего банка: pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.8
PLN	11.72	12.02
USD	42.9	43.5
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.8
PLN	11.72	12.02
USD	42.9	43.5
Все курсы банка

Главная / ПУМБ 💰