Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Zinoviy
Zinoviy
7 сентября 2016, 12:35
Зіновій, Івано-Франківськ
Прошу повідомити стан рахунку № 26*********374 відкритого згідно кредитної угоди.Відповідь прошу надіслати на ел. адресу sinovij1@ukr.net
ПУМБ
Ответ банка
7 сентября 2016, 12:46
Доброго дня. Служба підтримки онлайн не може ідентифікувати вас, а тому не може надати інформацію за вашим запитом. Радимо звернутись в колл-центр ПУМБ за телефоном: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Наші колеги ідентифікують вас і повідомлять стан вашого рахунку. Також ви можете скористатись послугою інтернет-банкінгу ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/, за умови, якщо послуга підключена. Ще один варіант — за допомогою ПУМБ mobile. Деталі за посиланням: pumb.ua/ua/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/ Ми також не радимо розміщувати будь-які дані про номери рахунків чи карток, реквізити тощо на форумах та в соціальних мережах. Вашими даними можуть скористатись зловмисники.
bp10morda
bp10morda
7 сентября 2016, 11:31
Какой ост
аток по договору 26209028561456
ПУМБ
Ответ банка
7 сентября 2016, 12:00
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в Call Center ПУМБ по телефону: +380442907290 (по Украине и из-за границы). Либо же с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online», при условии, что услуга подключена. Подробнее о котором можно узнать на сайте: httpa://online.pumb.ua
Также вы можете узнать остаток по кредиту с помощью услуги смс-банкинга: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/
anni55
anni55
6 сентября 2016, 23:21
И под какой процент?
ПУМБ
Ответ банка
7 сентября 2016, 11:56
Рекомендуем ознакомиться с предложениями банка по кредитам на сайте ПУМБ и заполнить заявку: retail.pumb.ua/ua/products/credits/
После рассмотрения вашей заявки на кредит, наши коллеги смогут принять решение о предоставлении его вам, а также сообщать все подробности.
anni55
anni55
6 сентября 2016, 23:19
Сколько можно взять кредита на максимальный срок и под какой размер?
ПУМБ
Ответ банка
7 сентября 2016, 11:49
Здравствуйте! Ответ зависит от того, какой кредит вы хотите взять, и других условий (возраст от 25 лет, официальное трудоустройство (от 6 мес.), гражданство Украины, соответствующие документы — паспорт, ИНН-код, справка о доходах). Если речь идёт о кредите наличными — то выдаём до 200 000 грн, сроком на 36 месяцев. Подробнее об условиях можно узнать на сайте, перейдя по ссылке: retail.pumb.ua/ua/products/credits/cash_loans/ Спасибо за интерес к продуктам банка ПУМБ!
Zinakova1
Zinakova1
6 сентября 2016, 18:44
как отправят мне деньги, если нужно вписать № счета и № карты, № счета у меня есть карту я не получила, уехала на Кипр
ПУМБ
Ответ банка
7 сентября 2016, 11:19
Здравствуйте! За границей вы можете воспользоваться услугами международных банковских переводов SWIFT. Для перевода на ваш счет отправитель должен знать полные реквизиты вашего счета, а не КАРТЫ, поскольку, карты у вас нет, и соответственно, вы не можете знать ее номер. Отправитель не сможет перевести средства на карту, зато может оправить деньги на ваш счет. В таком случае, номер вашей карты не понадобится. Второй вариант — использование одной из международных систем переводов (UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram).
Обратите внимание, что валюты счета и перевода должны совпадать.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуем обратится в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
10002265
Евгений Усольцев
6 сентября 2016, 18:20
Евгений, Харьков
Здравствуйте. Досрочно погасили ипотечный кредит. Для снятия запрета на отчуждение зав отделением сказала, что нужно ехать в указанный ею нотариус (мы в нем кстати и оформляли ипотечный кредит) с нужными документами и там это можно сделать. Стоимость 2 500 грн за все. Вопрос: имею ли я право запросить нужный пакет документов в отделении (и сколько это может стоить, кроме справки об отсутствии задолженности — 50 грн) и вывести из запрета на отчуждение у другого нотариуса или в государственной регистрационной службе самостоятельно, что существенно дешевле.
ПУМБ
Ответ банка
7 сентября 2016, 11:25
Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию.
67274913
Диана Озмитель
6 сентября 2016, 17:58
Диана, Украина
Добрый вечер. Меня интересует вопрос, почему при оформлении кредита в банкесли Пумб было оформлена услуга смс, 25 грн./мес. Смс не приходит, за что я плачу деньги
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 18:10
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем вначале уточнить ваши условия обслуживания в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Также обращаем внимание, что для отключения услуги смс-банкинга вам понадобится обратиться в отделение банка.
golovchenkov
golovchenkov
6 сентября 2016, 17:06
Анна
Здравствуйте, как я могу оставить заявку на блокировку счета мошенников?
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 17:15
Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
Zinakova1
Zinakova1
6 сентября 2016, 17:04
как отправят мне деньги, если нужно вписать № счета и № карты, № счета у меня есть карту я не получила, уехала
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 17:14
Возможно, вам необходимо выяснить готова ли ваша карта. Если да — забрать карту и тогда вы получите деньги на карточку. Но вам также могут оправить деньги прямо на ваш счет. И в кассе банка, предъявив паспорт, вы сможете забрать средства. То есть, если у вас открыт счет в банке вы можете осуществлять операции по переводу средств без карточки. Однак, если речь идет, например, о сервисе ПУМБ-онлайн, то здесь возможен перевод между карточками, а не счетами.
Zinakova1
Zinakova1
6 сентября 2016, 16:33
Я не успела получить карту а мне должны положить на счет деньги.№ счета у меня есть №карты нет
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 16:46
Здравствуйте! Карта — это как ключ к счету, деньги на котором хранятся не смотря на то, есть ли карта, либо она еще оформляется. После выпуска карты вы сможете иметь удобный доступ к средствам на счету. Узнать о готовности карты вы можете в отделении банка, в котором оформляли её.
ikrymka
Ирина Чепижная
6 сентября 2016, 15:34
Ирина, Кременчуг
Вот Ваш ответ! Ответ эксперта
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста. Работники банка все верно вам подсказали.
ПУМБ запустил онлайн регистрацию, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ. Для регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке: pumb.ua/ua/fgv/ А теперь обратите внимание на дату в Вашем ответе и сравните с сегодняшним числом!!!
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 15:50
Все верно: банк ПУМБ запустил онлайн регистрацию для получения вкладов, об этом мы вам и сообщили, указав ссылку для регистрации. А бланк заявления о выплате гарантированной суммы вам должны были предоставить в Фонде гарантированных вкладов физических лиц, а не в банке. Вот мы для вас нашли на сайте Фонда (перейдя по ссылке, вы сможете загрузить бланк заявления в формате .doc): www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/blank-zaiavy-pro-otrymannia-vidshkoduvannia-za-vkladom-u-banku-shcho-likviduietsia
ikrymka
Ирина Чепижная
6 сентября 2016, 15:34
Ирина, Кременчуг
Вот Ваш ответ! Ответ эксперта
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста. Работники банка все верно вам подсказали.
ПУМБ запустил онлайн регистрацию, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ. Для регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке: pumb.ua/ua/fgv/ А теперь обратите внимание на дату в Вашем ответе и сравните с сегодняшним числом!!!
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 15:49
Все верно: банк ПУМБ запустил онлайн регистрацию для получения вкладов, об этом мы вам и сообщили, указав ссылку для регистрации. А бланк заявления о выплате гарантированной суммы вам должны были предоставить в Фонде гарантированных вкладов физических лиц, а не в банке. Вот мы для вас нашли на сайте Фонда (перейдя по ссылке, вы сможете загрузить бланк заявления в формате .doc): www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/blank-zaiavy-pro-otrymannia-vidshkoduvannia-za-vkladom-u-banku-shcho-likviduietsia
ikrymka
Ирина Чепижная
6 сентября 2016, 15:31
Ирина, Кременчуг
Извините, но Ваш ответ меня не удовлетворил. Там просто сообщили, что я не зарегистрирована! А я просила подсказать, ГДЕ можно зарегистрироваться. В банке мне показали листок — анкету. Мне надо его здесь, в Интернете, найти. Что же Вы так невнимательно читаете обращения в ваш банк???
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 15:49
Все верно: банк ПУМБ запустил онлайн регистрацию для получения вкладов, об этом мы вам и сообщили, указав ссылку для регистрации. А бланк заявления о выплате гарантированной суммы вам должны были предоставить в Фонде гарантированных вкладов физических лиц, а не в банке. Вот мы для вас нашли на сайте Фонда (перейдя по ссылке, вы сможете загрузить бланк заявления в формате .doc): www.fg.gov.ua/dlia-vkladnykiv/blank-zaiavy-pro-otrymannia-vidshkoduvannia-za-vkladom-u-banku-shcho-likviduietsia
gladkix1978
Дмитрий Гладких
6 сентября 2016, 15:28
Дмитрий, Украина, Краснодон
скажите пожалуйста установлен ли лимит на снятие наличных в России?
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 16:00
Здравствуйте! Лимит снятия наличных заграницей соответствует эквиваленту 20 тысяч гривен. Комиссия для снятия наличных заграницей в банкоматах составляет 1,5% + эквивалент 4 доллара. Рекомендуем вам уточнять лимиты для конкретного пакета по телефону нашей горячей линии: +38044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Напоминаем, вам необходимо предупредить сотрудников банка в случае, если вы будете пользоваться картой заграницей.

ikrymka
Ирина Чепижная
6 сентября 2016, 13:58
Ирина, Кременчуг
Здравствуйте! Началась новая серия выплат депозитов по банку «Михайловский». Меня снова в реестре нет. Работники ПУМБа сказали, что нужно зарегистрироваться онлайн, заполнить какую-то анкету. Не могу найти. Помогите, пожалуйста.
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 14:09
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста. Работники банка все верно вам подсказали.
ПУМБ запустил онлайн регистрацию, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ. Для регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке: pumb.ua/ua/fgv/
6785295
6785295
6 сентября 2016, 13:17
Очень жаль что телефонный номер один только по Украине — сделайте его по всему миру один
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 13:28
Обратите, пожалуйста, внимание: номер телефона контактного центра ПУМБ +38 044 290 7 290 — единый номер банка, по которому можно обращаться и по Украине, и из-за границы.
6785295
6785295
6 сентября 2016, 12:24
Очень жалею что вообще связался с вашим банком
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 12:54
Здравствуйте! Возможно, у вас возникли вопросы к банку ПУМБ. Вы можете смело их задавать. Попробуем решить сложившуюся проблему.
6785295
6785295
6 сентября 2016, 12:21
как узнать сумму последнего платежа
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 12:51
Здравствуйте! Узнать сумму последнего платежа по кредиту вы можете узнать либо в колл-центре ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора), либо с помощью сервиса интернет-банкинга ПУМБ-онлайн (при условии, что услуга подключена). Детали по ссылке: https://online.pumb.ua/
mogol666
евгений совков-блюмберг
6 сентября 2016, 6:00
евгений, херсон
почему за выплату компенсации от ФГВФО в пумб как банке-агенте фонда берут деньги с пострадавших путём фикции открытия счёта, карт, вымогают открыть в пумбе депозит, а то денег не получите-в привате, раффайзен банке аналогичные действия даже представить нельзя это криминал чистой воды! эти деньги не принадлежат пумб это лишь показатель доверия нбу и фгвфо который пумб тут же обгадил ради выгоды!
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 11:47
Здравствуйте! Для комфорта вкладчиков, получающих компенсации, ПУМБ запустил онлайн регистрацию на сайте банка, где 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение, а также разработал депозитные предложения, позволяющие эффективно распорядиться денежными средствами – депозити «Доходный» и «Свободный». Ни о каких «фикциях открытия счётов», либо «вымогательствах» не может быть и речи. Банк ПУМБ действует исключительно в соответствии с украинским законодательством. Вы можете оставить отзыв о работе банка ПУМБ в форме обратной связи на сайте нашего банка: pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Vladimir87
Vladimir87
5 сентября 2016, 23:07
Харьков
я не могу оплатить кредит в терминале, по тому что пишет технические проблемы, я обошел все терминалы которые были и там пишет технические проблемы, в банк я не могу попасть он работает до 18:00, я тоже работаю до 18:00 и не успеваю в него попасть, а сроки уже поджимают по оплате что мне делать?
ПУМБ
Ответ банка
6 сентября 2016, 11:26
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Со способами оплаты кредита и комиссией вы можете ознакомится по ссылке: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/
Вы можете оплачивать кредит с помощью терминалов iBox. Рекомендуем ознакомиться с адресами терминалов iBox в вашем городе, перейдя по ссылке: https://www.ibox.ua/
Перейдя на сайт по указанной выше ссылке, выберите, пожалуйста, опцию «Терминалы», введите интересующий вас адрес или воспользуйтесь определением вашего местоположения.

Также рекомендуем обратить внимание на услугу интернет-банкинга ПУМБ-онлайн. С ее помощью вы сможете не только погашать кредит, но и отслеживать историю начислений платежей и много другое. Для подключения услуги вам необходимо обратиться в отделение ПУМБ с паспортом и ИНН-кодом. Детали по ссылке: https://online.pumb.ua/

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка