ПУМБ горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.7 | 44.3 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.4 | 41.9 |
Все курсы банка |
Написать комментарий
Написать комментарий
Расследование может занять некоторое время. Также обращаем внимание, рассмотрение вопроса о возврате денег может занять до 45 рабочих дней.
Написать комментарий
Комиссия составит 1% от суммы чека, но не менее $30.
Документы: чек, паспорт, ИНН-код.
Рассмотрение вашего запроса может занять до 3-5 недель. Часто, это происходит быстрей. Вам предоставят всю необходимую информацию непосредственно в отделении банка.
Написать комментарий
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Во-первых, если вам до сих пор на телефон не пришло сообщение с паролем доступа в ПУМБ-онлайн, обратитесь, пожалуйста, в колл-центр ПУМБ по номеру+38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и на ваш телефон повторно отправят смс-сообщение с новым паролем.
Во-вторых, вы можете сменить пин-код доступа к карте, обратившись в отделение банка с паспортом.
Написать комментарий
Ви також можете звернутись до кол-центру ПУМБ за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Наші колеги ідентифікують вас і повідомлять, чи був закритий кредит.
Якщо ви ще не написали заяву на закриття кредиту — радимо звернутись у відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь, і написати відповідну заяву. Після — отримати довідку з банку.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Вы также можете обратиться за консультацией в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню. Обращаем внимание, тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора.
Написать комментарий
Наши коллеги идентифицируют вас и подскажут, как быть в вашей ситуации. Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню.
Написать комментарий
Чат «Онлайн-консультация» в «ПУМБ online» на данный момент доступен только в рабочее время рабочих дней, с 9:00 до 18:00.
Написать комментарий
Написать комментарий
Также рекомендуем ознакомиться со способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей, перейдя по ссылке: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/
Написать комментарий
Написать комментарий
Также узнать был ли зачислен платеж и какой остаток по кредиту вы можете с помощью интернет-банкинга ПУМБ-онлайн (но при условии, что услуга подключена).
Детально о ПУМБ-онлайн по ссылке: https://online.pumb.ua/
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Затем — заказать новую карту. Сделать это вы сможете с помощью меню «Карты» сервиса интернет-банкинга «ПУМБ online» (при условии, что услуга подключена). Либо же вы можете обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь с паспортом и ИНН-кодом. Как правило, перевыпуск карты занимает около 10 рабочих дней.
Написать комментарий
После идентификации коллегами из колл-центра ( для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню), на мобильный телефон, номер которого вы указали в договоре, будет отправлено SMS-сообщение с новым временным паролем для входа в систему «ПУМБ online».
С процедурой восстановления пароля рекомендуем ознакомиться на такой странице банка (пролистайте, пожалуйста, немного вниз страницы): https://online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery
Написать комментарий
Написать комментарий