ПУМБ горячая линия

Прдолжение следует… Вчера мне по телефону специалист ответил, что % с карты снимаются за предыдущий месяц, а сегодня другой специалист клялась, что за текущий месяц!!! Как это понимать???
Как я могу добиться подробной выписки по моей карте, чтобы увидеть что с меня сняли в сентябре и октябре 2016 года.
В банке мне отказали-у них нет подробной выписки…
Иногда мне кажется, что это сон.И банк ПУМБ мне снится…
Я жду конкретного ответа и даже можете не извинятся.
Ваши извинения всем людям здесь звучит просто как издевательство над ними.
Честная банковская политика и прозрачные проводки-вот что должно быть.
Я имею право видеть сколько и за что с меня списали.А эти ответы в банке, что вы не сможете увидеть, что списали при миграции средств, тянет по-моему на уголовное дело.
Прошу конкретный ответ.

Доброго дня я на даний час перебуваю в Полщі кредит платить моя дочка, ваші працівники телефонують і не надають інформацію про суму яку потрібно сплатити говорять що я повинен зателефонувати сам по номеру +380442908484 але відповідає автовідповідач банку що зараз послуга не доступна у мене з телефона « зїда» нормальні кошти як можна вирішити цю проблему.Дякую!

Доброго дня я на даний час перебуваю в Полщі кредит платить моя дочка, ваші працівники телефонують і не надають інформацію про суму яку потрібно сплатити говорять що я повинен зателефонувати сам по номеру +380442908484 але відповідає автовідповідач банку що зараз послуга не доступна у мене з телефона « зїда» нормальні кошти як можна вирішити цю проблему.Дякую!

Добрый вечер! Ну, ребята-чем дальше, тем интересней!!!
Я была клиентом банка «Ренессанс», который теперь ПУМБ.
Ещё 5 октября я обращалась к Вам. Ситуация такова:2- го октября произошла миграция средств.С моей карты ушла одна сумма, а пришла в ПУМБ сумма на 567,60 грн меньше.
В отделении банка в Днепре на пр.К.Маркса,100 меня заверили, что при переходе с одной программы на другую (при миграции средств) у меня сняли проценты уже за октябрь досрочно в размере 567,60 грн и заверили, что повторно никто их не снимет.
25 октября на мой счет зашла оплаченная мною сумма -1100 грн (баланс стал 3606,12 грн). И 31.10.2016 мне пришла СМС: «Доступная сумма 2822.00грн». В выписке по счету за 25 октября отображены три суммы, списанные с карты(внимание) -567,60 грн ;179,73грн; 20 грн. Т.е с меня списали снова % за октябрь.
Я снова обратилась в отделение банка в Днепре пр.К.Маркса,100, где мне был дан уже другой ответ( отвечал Поляков Филипп и управляющий отделением), что всё правильно и в банке ПУМБ проценты берут по –другому, т.е в конце месяца берут за текущий месяц, а не за предыдущий!!!
Очень удивившаяся я обратилась через Инет в ПУМБ и специалист Ольга ответила мне, что в конце месяца списывают % за предыдущий месяц, а не за текущий!!!
Вопрос: ПУМБ -Вы вообще Банк или шарашкина контора??? Что мне делать и как доказать, что с меня дважды сняли % за октябрь месяц? Посещение банка в очередной раз? И так до бесконечности??? Каждый месяц??
Прошу разобраться и принять меры.

Пополнил баланс карты через терминал в 11-00, деньги до сих пор не пришли, номер карты верный, перепроверил три раза. Получатель ДіамантБанк

Не входит на сайт пумб-онлайн, пришел в отделение, сказали-«Что вас счет заблакировали, войти не можете т.к. идет перенаправка с Ренесанса в ПУМБ, и надо подойти после 11 числа чтоб, закрепить меня за этим отделением, т.к. в данный момент не дозвониться не куда(

Добрый день, скажите, как мне узнать есть ли у меня лимит по моей карте

Заканчивается срок депозита, хочу забрать деньги.Как это сделать, надо заказывать и за сколько времени

Здраствуйте, у меня карта Пумб, Мастер Карт, я ее сделала чтоб получать деньги не только в Украине но и за ее пределами, а сейчас я не могу снять деньги, почему что случилось.

Здравствуйте вчера звонил весь день в банк чтобы подключили 3д услугу за моим номером говорят все сделали через 2 часа будет работать. делаю перевод с карты на карту нужен 3д код а приходит на телефон код 6-ти

здравствуйте у меня такая проблема я потерял телефон на который приходили оповещения от пумб сейчас у меня новый телефон как мне его подключить по интернету.от онлайн банкинга я пароля не знаю

Здравствуйте! Отцу выдали новую карточку ПУМБ (перевыпуск). Как ее можно активировать, если банкоматов ПУМБа у нас нет. Деньги всегда снимали через банкомат привата или ощада. Попробовала через горячую лнию, но в меню нужного пункта не услышала.

добрый день! как мне узнать остаток по кредиту? могу узнать по номеру

А в онлайне нельзя решить эту проблему с чужой привязкой номера?

Добрий день брала кредит через ваш банк на побутову техніку у магазині фокстрот у м.Ковель хочу дізнатись залишок по кредиту і закрити його. Договір №85029579591 від 21.10.2015р. в магазині надали тел.044 37 36 993 який не обслуговується!!! чекаю на відповідь!!!

Подскажите пожалуйста, а в Луганске работает ваше отделение банка?

Ближайшее отделение вашего банка от Луганской области, где находится самое ближайшее?

когда я смогу снять деньги с карточки, сегодня в течени дня Колл-центр не отвечал по 30-40минут, но и ответы были не компетентны

Что делать, если подписался чужой номер телефона, к банковской карте?

я не могу пополнить счет мобильного с карты и сделать покупки в интернете! на номер 490 тоже не могу дозвониться!