Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
udachngo
udachngo
10 января 2017, 14:54
Лариса, харьков
Можно ли оформить зарплатную карточку в харькове если отделение банка которое обслуживает предприятие находиться в Киеве и что
для этого нужно
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 15:05
Добрый день! Рекомендуем предварительно проконсультироваться о данной возможности у наших коллег в колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
panteley
panteley
10 января 2017, 11:54
Добрый день. Можно ли получить новую карту ПУМБа в январе, если срок ее действия — 06/17? И можно ли это сделать в другом городе? Я нахожусь в зоне АТО, буду на территории Украины в этом месяце, поэтому данное действие было бы удобно. Заранее спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 12:10
Добрый день! Обратившись в отделение ПУМБ в удобное для вас время, коллеги предложат самое оптимальное решение в вашем случае. Сменить отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь, можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
marusov
marusov
10 января 2017, 11:24
Данил
Добрый день! при входе в личный кабинет пумб онлаин мне высвечиваеться окно с предложение оформить карту ВСЕ МОЖУ как я перехожу по ссылке окно становиться былым и все!!1 что делать?
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 11:40
Добрый день! Попробуйте открыть интернет-банкинг в другом браузере либо почистите кэш.
batistini
batistini
10 января 2017, 9:51
Какие документы необходимо предъявить в банк ы для закрытия счетов и получения справки о движении денежных средств по счетам? Закрывается ФОП
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:42
Добрый день! При себе необходимо иметь паспорт и ИНН-код. За дополнительной информацией рекомендуем обращаться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
panteley
panteley
9 января 2017, 21:02
Доброго времен суток! Можно ли обменять зарплатную карту ПУМБа в этом месяце, если ее срок действия — до 06/17? И можно ли это сделать в другом городе? Я нахожусь в зоне АТО, буду на территории Украины в январе, поэтому совершить замену было бы удобно.
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:38
Здравствуйте! Обратившись в отделение ПУМБ в удобное для вас время, коллеги предложат самое оптимальное решение в вашем случае. Сменить отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь, можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
darya88darya
darya88darya
9 января 2017, 19:54
Дарья
Добрый вечер. Подскажите, можно ли с банкомата города Мариуполя Донецкой области снять доллары с зарубежной карты?
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:32
Здравствуйте! Снять валюту в банкомате не получиться. Рекомендуем обратиться с паспортом в отделение банка.
vadim461
Vadim Antoshko
9 января 2017, 16:48
Vadim, Украина, Донецк
Здравствуйте! как посмотреть историю по карте? не подключен пумб онлайн!
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:28
Здравствуйте! Если у вас не подключен ПУМБ-онлайн, то можно обратиться в отделение банка с паспортом и коллеги помогут оформить выписку по операциям. Вы также можете обратиться за помощью в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
19759159a
19759159a
9 января 2017, 13:10
5.01.2017 была оплата с карты зарплатной услуг за електроэнергию. Деньги с карты сняты, а оплата в ДТЕК не дошла.
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:20
Здравствуйте! Если все реквизиты были указаны верно, то средства должны быть зачислены в течение 5 рабочих дней. Статус зачисления средств рекомендуем уточнять в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
vfhfn
vfhfn
8 января 2017, 17:18
В воскресенье заканчивается срок депозита, а отделение в воскресенье не работают, в какой день, раньше или позже, обратиться в банк
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:14
Здравствуйте! Вы можете обратиться в отделение банка, в котором обслуживаетесь, в любое удобное для вас время. При себе необходимо иметь паспорт.
buzlen
buzlen
7 января 2017, 21:43
Елена, Килия
Здравствуйте, взяли товар в кредит в вашем банке (увы в нашем городе нет отделения ПУМБ). При оформлении представитель сказала, что оплачивать кредит можно через I-box безпроцентно. Но там пишут, что на данный момент операция пополнения карты недоступна.(проверяю уже несколько дней). Где в таком случае я могу оплатить кредит? И возможна ли оплата через приват 24? Какой процент будет сниматься при этом? Спасибо за ответ)
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 10:13
Здравствуйте! Вероятно, между вами и сотрудниками банка возникло некое недоразумение: внесение платежа через терминалы самообслуживания типа iBox предусматривает комиссию. При внесении платежа с помощью iBox выберите в терминале опцию «пополнить по номеру счета» (не по номеру карты), и в соответствующие поля введите ваш номер счета, а также ИНН. Комиссия не предусмотрена, если вы вносите оплату через cash-in банкоматы и терминалы ПУМБ. Рекомендуем ознакомиться с возможными способами оплаты кредита (с комиссией и без комиссии) у нас на сайте: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to
Вы также можете вносить оплату с помощью платежной системы другого банка. Ограничений со стороны ПУМБ на такую операцию нет. Комиссию рекомендуем уточнять непосредственно в техподдержке системы, с помощью которой вы будете осуществлять платеж.
VladimirLantych
Владимир Романович
6 января 2017, 16:31
Владимир, Украина, Донецк
добрый вечер, подскажите я могу узнать номер своей карты, имея только смс банкинг и 4 последние цыфры?
ПУМБ
Ответ банка
10 января 2017, 9:52
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, за помощью коллег в колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
Eva7621
Eva7621
6 января 2017, 14:41
Здравствуйте! Как разблокировать зарплатную карту ПУМБ банка?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 14:57
Здравствуйте! Для этого обратитесь, пожалуйста, в Call Center ПУМБ по тел. +380442907290 (пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
61446405
Андрей Бляшенко
6 января 2017, 13:43
Андрей, Украина, Запорожье
здравствуйте подскажите как перекинуть деньги с карточки пумб на карту Абанк
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:49
Здравствуйте! Для переводов между картами украинских банков можно воспользоваться сервисом у нас на сайте: https://online.pumb.ua/
0992025812
Анастасия Сельмякова
6 января 2017, 11:32
Анастасия
здраствуйте могу ли я с карты пумб на карту сбербанка росси перевести деньги и как это сделать?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:46
Здравствуйте! На данный момент нет. Возможны переводы с карты на карту любых украинских банков. Обратитесь, пожалуйста, с паспортом в отделение банка: коллеги предложат решения для перевода средств за рубеж.
Nastiy27
Анастасия Штриккер
6 января 2017, 10:07
Анастасия, Украина, Сумы
здравствуйте!!! Скажите пож. я оформила у вашем банке рассрочку телефона, мне нужно заплатить 500грн до 10,01,17. будете ли вы работать 09,01,17? Если нет, то тогда могу ли я положить деньги 10,01,17 у вашем банке ????
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:45
Здравствуйте! 9 января — выходной день в большинстве отделений ПУМБ. Рекомендуем ознакомиться с режимом работы отделений банка на новогодние и рождественские праздники, перейдя по этой ссылке: https://about.pumb.ua/ru/presscenter/news/item/2926-rezhim-roboti-vddlenj-pumb-na-novorchn-ta-rzdvyan

Также обращаем внимание: вносить оплату по кредиту необходимо за 3-5 рабочих дней до даты, указанной в договоре. В таком случае, средства поступят на счет вовремя. Ознакомиться с возможными способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей можно у нас на сайте: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to
goodfigt
goodfigt
6 января 2017, 9:36
Я заказал карточку у себя в Обьеденении, 5 месяцев назад, где мне можно узнать готова ли моя карточка или нет?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:35
Добрый день! Ваша карта должна быть уже давно готова. Как правило, именная карта изготовляется до 10 рабочих дней. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь.
gfgfcfif
Олександр Сіренко
5 января 2017, 19:54
Олександр
Я сплачую кредит в ПУМБ зі свойого рахунку через Приват 24. Як я можу дізнатися чи поступили гроші на рахунок ПУМБ і слідкувати за сплатою кредиту не телефонуючи кожного разу в банк?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:28
Добрий день! Відслідковувати сплату кредиту можна за допомогою ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/ (якщо дана послуга у вас підключена). Для підключення ПУМБ-онлайн потрібно з паспортом звернутися до відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь.
Vasiakvik
Vasiakvik
5 января 2017, 16:56
Василь, Львів
як перевірити сплату кредиту (скільки сплачено, скільки залишилось)?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:23
Добрий день! Відслідковувати сплату кредиту можна за допомогою ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/ (якщо дана послуга у вас підключена). Для підключення ПУМБ-онлайн потрібно з паспортом звернутися до відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь.
Колеги в колл-центрі +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону) також нададуть всю необхідну інформацію по вашому кредиту.
Радимо ознайомитися з можливими способами оплати кредиту і термінами зарахування платежів у нас на сайті: https://retail.pumb.ua/credit/how_to
igor25ikuschner
igor25ikuschner
5 января 2017, 16:52
подскажите у меня открыт счет, пришли деньги, но карты еще нет на руках она вбанке, а я хочу перевести деньги на другую карту, как мне все это реализовать
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:07
Добрый день! Зная реквизиты вашего счета, вы можете осуществить такой перевод, например, в системе ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/, если пользуетесь данной услугой. Уточнить реквизиты вашего счета можно в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Если же данная услуга не подключена, то вам помогут наши коллеги в отделение банка. При себе необходимо иметь паспорт.
Client93
Client93
5 января 2017, 16:27
Запорожье
Мне нужно сбросить на почту вашего банка письмо для оформления кредита.Подскажите пожалуйста, кроме скан копий паспорта и кода что еще должно быть в этом письме?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2017, 13:03
Добрый день! Вам необходимо отправить скан-копию или фотокопию паспорта и ИНН-кода, а также ваше фото (размер одного письма не должен превышать 8МБ).

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.4
PLN 11.72 12.02
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.4
PLN 11.72 12.02
USD 43.7 44.3
Все курсы банка