Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43.3 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
ПриватБанк таки БАНКРОТ
(см.: minfin.com.ua/company/privatbank/review/24540/)
и отзыв от 18.03.14. (см.://minfin.com.ua/company/privatbank/review/24757/)
«… до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму. Это касается и физических, и юридических лиц...»
Отвечаю:
1.Платежное поручение по безналичному переводу со своего картсчета $120'000 я оформил 12.03.14. Банк его исполнять отказался. Прошло больше недели (8 дней). Программное обеспечение никак не может обновится? Тяжело становится? Помощь не нужна?
2.Банкоматы ПриватБанка в Крыму работают (выдают стояльцам по 500 грн.). Функционируют без ПО? Или на них ПО встало, а на компьютеры в офисах банка (для работы с безналом) ну никак не хочет?
Вывод 1: ответ ПриватБанка — это ложь — отмазка.
Вывод 2: имеем факт — ПриватБанк объявил ДЕФОЛТ.
Вывод 3: причина дефолта ПриватБанка — его неликвидность, т.е.
ПриватБанк по сути, по факту — таки БАНКРОТ.
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Банкомат «зохавал» и заблокировал?
Где то месяц назад снимал бабушке пенсию, после снятия наличности забыл карточку в банкомате, после чего забил на это дело, думая что все равно можно снять деньги без наличия «пластика». Тут и началось интересное: на счету, привязаному к номеру телефона показало 0,00 грн. Это что, в случае изъятия карточки счет блокируется?
Если карта ПриватБанка изымается банкоматом она автоматически уничтожается. Блокировать и перевыпускать Клиент должен самостоятельно. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Кредитная карта
Кредитная карта перед закрытием полностью погашается, с нее снимаются все личные средства. После этого подается заявка на закрытие карты:
Приват 24, меню «Мои счета», выбрать желаемую карту к закрытию, перейти в меню «Управление картой/счетом — Настройки и услуги — Закрытие карты».
Регламент закрытия карты до 30 дней. После закрытия карты Вам поступит смс и Вы сможете обратиться в ближайшее отделение банка, для получения бесплатной справки о закрытии карты.
Регулярные платежи по карте отключаются автоматически при подаче заявки на закрытие карты.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (8)
Будем надеяться что успеем.Часть 2 или месть «Кролика»
Допустим 12 12 2013 вкладываем 50 000 тыс.грн (налогом не облагается), затем 15 01 2014 делаем конвертацию в $ по курсу 8,5 получаем 5882 $.Всё пучком. А допустим 20 03 2014 новый закон и новый курс(даже такой смешной и не актуальный как 9,5). Что получаем 5882 умножаем на 9,5 равно 55 879 грн. и соответственно попадаем в разряд богачей облагаемых налогом.
Так что лично для меня вопрос об своевременности снятия депа хоть и перешёл в другую плоскость проблем но остался актуальным как и прежде
P.S.Вопрос если я к дате выхода закона успею снять хотя бы один раз деньги и на счету будет менее 50 000 применят ли ко мне этот закон?
Не стоит реагировать на все сообщения в интернете и принимать такие скоропалительные решения. Предложения премьер-министра пока остаются только предложениями и есть вероятность что их не примут. Решение о введении налогообложения с доходов по депозитам рассматривается с 2010 года, но дата все время переносится.
Даже если налог все-таки будет введен, то он вводится не с суммы вклада, а с суммы полученного дохода по депозиту, т.е с суммы полученных вами процентов. Например, у вас депозит на 50 тыс грн, вы за год получите процентов в сумме 10 тыс грн., так вот налог будет уплачиваться только с суммы процентов 10 тыс грн. Подобный налог и так планировалось ввести с 1 января 2015 года.
Уважаемый Клиент, при досрочном расторжении своего депозита вы потеряете намного больше. Вы же знаете, что у нас в стране часто бывает неопределенность. ПриватБанк стабильно работает при любых обстоятельствах.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Для жителей Крыма!!!
Результат в ближайшую неделю будет самый положительный, для жителей Крыма.
Повторюсь!!!
Без подробностей!!!
Только всем, даже не стоит задумываться о том, что простят кредиты и т.д.
Всё скоро, станет на свои места.
Для всех, тех кто так сильно злорадствует над чужой бедой (которая временно есть в Крыму) — БОГ ВАМ В ПОМОШЬ!
И живите с миром. Думаю Ваши взгляды на нас КРЫМЧАН в очень скором времени поменяются!
Но думаю, мы даже не будем задумываться, что бы злорадствовать над ВАМИ.
Мы будем просто жить и работать с миром.
Комментарии (68)
ПриватБанк сможет снова работать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции
«На сегодняшний день юридически филиалы украинских банков не могут работать на иностранных территориях, которой Российская Федерация объявила Республику Крым, – говорится в сообщении пресс-службы. – Чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. Банки очень строгие организации, вся деятельность которых основана на инструкциях, регламентах и процедурах. Мы не можем работать без инструкций. Мы просим извинения у наших клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять, как работать в новых условиях».
Написать комментарий
Карта Универсальная. Как себя защитить от Привата
Сразу даю ссылку, а кому интересно читайте далее :) sud.ua/blog/2013/08/14/53104-syd-s-bankom-nezaklyuchnnie-dogovora/print
Действия Привата по изъятию ваших кровных — развод. В моей практике было (и ещё тянется) вот что: брал кредит, платил, потом уволили с работы (о чём уведомил банк) и просрочил, насчитали тучу процентов (больше тех, о которых регламентируют), начал платить, платить, платить… а сумма только увеличивается! натравили на меня коллекторов! кредит до-закрыл полностью. в процессе, когда меня трамбовали, получил ряд интересных писем от банка и от коллекторов. к примеру банк прислал ксерокопию решения суда (без подписи судьи) на бланке «именем Украины» о том, что у меня и моих родственников забирают всё имущество. никаких договоров я не подписывал… коллекторы прислали похожую бамагу-анкету на опись имущества. когда я позвонил коллекторам и обосновал по закону их неправомерные действия они от меня отстали. также позвонил в банк и предупредил о том, что их письмо отнесу в прокуратуру. по телефону сказали, что это недоразумение… (???). В общем я всё заплатил — пеню, проценты, штрафы… Далее обратился в отделении банка с вопросом всё ли я закрыл. Мне сказали, что у банка к вам больше нет претензий. Живу я себе дальше, работаю… И тут через месяца полтора приходит смс что я должен ещё денег! У меня ШОК, я бегу в банк, а там разводят руками, мол сами не понимаем откуда!!! Так я бегал месяц! По телефону меня заё операторы, ответить них-на не могут. Я снова в банк, а там получаю ответ: «за шо начислели не знаем, но платить придётся». И тихонько говорят: «банк же, должен же, как-то зарабатывать...». По ходу мне открыли ещё один левый счёт (хотя ранее какой-то «автоматический» уже открывали) и влепили мне туда не обоснованный штраф в 800 грн. Сумму кредита я брал 6000 грн, брал не всю сразу, а частями… переплатил больше той суммы, которая вообще была доступна в лимите. если продолжат террор напишу заяву в милицию, нацбанк, прокуратуру. Я всегда считал себя честным и добросовестным гражданином. НО МОГУ СТАТЬ ГАДОМ (если достанут). Ув. Приват, прошу вас действовать согласно закона, а то ваши действия тянут на ст. 189 ККУ ч. 1 и 2. есть нарушения ст 32 КУ, а также статьи 11 ЗУ «О защите права потребителей», а также ряд статей ЗУ «о банках и банковской деятельности».
Спасибо, всем удачи
Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Более подробно о штрафах за невыполнение обязательств по ссылке privatbank.ge/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
ПриватБанк сколько можно?
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение при обслуживании в ПриватБанке. Стоит обратить Ваше внимание, что согласно распоряжению НБУ (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/v0104500-14) в случае расторжения депозита в иностранной валюте вкладчик может выбрать один из двух вариантов получения своих средств:
— получить всю сумму вклада в гривневом эквиваленте на карточку или наличными;
— получить всю сумму вклада на валютную карточку. Деньги с карточки можно использовать в торговых точках или создавать из нее денежные переводы без ограничений, а также снимать наличные в эквиваленте 15 000 грн в день.
Данное ограничение является временным и мы надеемся, что в ближайшее время будет отменено.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
за что боролись :(
Понятен праведный гнев людей, испытывающих неприятности по всей Украине.
Но господа ( и дамы )… А чего вы ожидали?
После ваших ритуальных плясок у кострищ, в которые вы сбрасываете обломки Украины, после стрельбы из автоматов в воздух в честь «освободителей» вы по прежнему надеялись, что всё будет так как было до этого? Тихо, мирно и 20 % годовых?
Разочарую вас.
Сам держу немалую денежку в Привате на депозитах. Самому страшно… Но менеджеры Привата в чём то правы. Даже если не брать ситуацию с наличкой, то неопределённое состояние полуострова, в котором вы теперь зависли накладывает своё отражение в том числе и на банковскую систему.
Или вы не знаете, что деньги, прежде чем оказаться у вас на карте должны пройти через УКРАИНСКУЮ систему электронных платежей? А она работает в Крыму?
Именно. Ваши Константиновы и Гоблины обрубили все казначейские связи ( чтобы налоги не поступали, как говорится «ни пяди...» ), а заодно положили и СЭЛП между страной и полуостровом.
И «национализация» в духе Венесуэлы вообще улыбает :)
Вот теперь расхлёбываете своё «головокружение от успехов ».
Хочется верить, что здравый смысл победит. Терпения вам. И нам.
ЗЫ. В Донецке пока Приват выполняет все обязательства. Может за исключением выдачи наличных в любом объёме ( не пробовал, не знаю ). Но вчера положил на кредитку 13000, погасив задолженность, и перечислил их же в счёт оплаты за товар.
Легко и безболезненно. А депозиты… придёт апрель, будем посмотреть :)
Ещё раз всем терпения и удачи.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за время, потраченное на составление отзыва, а также за пользование услугами нашего Банка.
Нам очень приятно, что Вы нашли время поделится своими опытом работы с Банком и на собственном примере отметили положительные моменты.
Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашим Банком, принесет Вам только положительные эмоции.
Относительно работы в Крыму. На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Проблемный Приватбанк
К сожалению, в связи с отсутствием достаточного количества наличных средств, введены временные ограничения. С актуальными ограничениями по картам возможно ознакомиться по ссылке https://docs.google.com/document/d/1Q-nIvSoXWuymR03PKrPsU1pCdCqOdhQusLdH0ltizwU/edit.
Депозиты и проценты по депозитам выплачиваются на карту для выплат. Действительно, для того что бы в настоящее время получить валюту в отделении банка необходимо предварительно заказать сумму. К сожалению, по телефону указанному как контактный не удалось дозвониться. Уточните, пожалуйста, дату, точный адрес отделения и необходимую сумму которую Вы желаете получить, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы свяжемся с отделением и закажем валюту на Ваше имя. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Петиция премьер министру нашей страны
Прошу вас всех поддержать в этом!
Комментарии (7)
заблокирована карта
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
заблокирована карта
Все ваши доводы что в Крыму неопределенная ситуация лишь гнилая отмазка. Ведь даже если переехать на территорию Украины и прийти в любое из ваших отделений, Херсонская область у нас близко, вы все равно не отдадите деньги, чему свидетельствуют отзывы на этом сайте. Так к чему вся эта ваша липовая вежливость?
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
«...-Клуб»
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что перед заказом товара с продавцом необходимо оговаривать стоимость товара, оплату товара (наличные, безналичная оплата, кредит), и прочие вопросы. Если бы продавец Вас уведомил об отсутствии возможности предоставлять услугу Оплата Частями, Вы бы не столкнулись с подобным недоразумением. Так как Вас неверно проинформировали в магазине, Вы вправе оставить жалобы в администрации магазина.
К сожалению, из-за увеличения спроса на обналичивание средств банк вынужден установить лимиты. С актуальными ограничениями возможно ознакомиться по ссылке https://docs.google.com/document/d/1Q-nIvSoXWuymR03PKrPsU1pCdCqOdhQusLdH0ltizwU/edit. Приносим извинения за временные неудобства. Стоит обратить Ваше внимание, что на безналичную оплату ограничения отсутствуют.
Кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
Если Вы заинтересованы получить кредитный лимит в большем размере, Вы можете обратиться в ближайшее отделение банка с вышеуказанным перечнем документов.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Кидалы и вымогатели!!! Часть 3 (собираемся и подаём коллективные жалобы в прокуратуру и дальше по инстанциям)
Я действительно совершил последнюю операцию в ноябре 2010 года. Следовательно комиссия должна была списаться в ноябре 2012. Отговорки не было денег не принимаются (они юридически не обоснованы). Объясните тогда за что мне была начислена комиссия 24.07.12 в сумме 9,25 грн. опять комиссия 24.07.12 в сумме 9,70 грн. А 29.10.12 с меня было снято 50 грн. «за обслуговування рахунку з використанням віддаленого доступу — за жовтень місяць 2012р.» Ещё раз хочу обратить внимание В 2102 ГОДУ Я НИКАКИХ ОПЕРАЦИЙ НЕ СОВЕРШАЛ!!! Если деятельность была в 2010 году — значит в 2010 году я должен был оплатить выставленное мне обслуживание счёта. В связи с тем, что я больше не пользуюсь Приватовским счётом (уже более трёх лет) у меня нету акаунта и следовательно я не могу ознакомится с выпиской. Аккаунт я создавать не собираюсь, так как это будет неплохим поводом для ЖУЛИКОВ снять с меня ещё денег. Я подал запрос в Украинское бюро кредитных историй об информации о моей кредитной истории. Если там что-то не так, в иске против банка добавится кроме «ВЫМОГАТЕЛЬСТВА» ещё и «КЛЕВЕТА» и «ЖУЛЬНИЧЕСТВО». Хотя жульничество можно инкриминировать уже сейчас. На основании того, что в 2012 году от моего имени были совершены «розрахунково касові операції» Ещё Хочу обратить Ваше внимание на тот факт, что весь 2013 год меня доставали представители Привата с требованием отдать деньги якобы снятые мною с кредитной карты, хотя я настаивал на кредитном лимите равном НУЛЮ. У меня есть письменное подтверждение о том, что расследование службы безопасности выявило злоупотребление со стороны сотрудников банка, в результате чего с меня НЕЗАКОННО целый год вымогали деньги!!! Как только я убедил представителей банка в своей правоте, сразу была разработана новая, усовершенствованная схема вымогания денег. Причём иногда меня обвиняют в том, что я якобы открыл в 2012 году в вашем банке депозит на сумму 120 грн. и поэтому должен заплатить за обслуживание. Так если я положил, как утверждают сотрудники банка 120 грн на счёт, так снимайте деньги за обслуживание с данного депозита!!! ЖУЛИКИ!!! ВЫМОГАТЕЛИ!!!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в ПриватБанке. По Вашему вопросу подана заявка, которая будет рассмотрена ответственным сотрудником и по факту рассмотрения Вам обязательно позвонят по контактному номеру телефона.
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны мы, для этого, приложим максимум усилий.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
ЖАЛОБА!!!!!!!!!
Спешим Вас заверить, что Вашим вопросом занимаются ответственные сотрудники. В настоящее время по Вашему вопросу составлен служебный документ и передан на рассмотрение. Как только вопрос будет рассмотрен Вас обязательно уведомят в телефонном режиме. Приносим извинение за столь длительное рассмотрение вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Выход из Год клуба.
При оформлении карты Универсальная Gold клиент получает престижную международную карту уровня Gold с возможностью выбрать валюту карты, а также:
— кредитный лимит до 25 000 грн;
— выгодная ежемесячная процентная ставка 2.3% (по карте Универсальная — 2,5%);
— выделенная линия круглосуточной клиентской поддержки 0-800-504-707 (в Украине);
— специальные телефонные линии VISA 1-303-967-10-96 и MasterCard 1-636-722-7-111 (за границей);
— повышенная безопасность расчетов за счет невозможности подделки карт (чип);
— экстренная выдача наличных в случае утери карты за рубежом.
Для того что бы не быть членом GOLD-клуба необходимо закрыть все карты уровня GOLD. Подать заявки на закрытие карты Вы можете в Приват24, меню «Мои счета», выбрать желаемую карту к закрытию, перейти в меню «Управление картой/счетом — Настройки и услуги — Закрытие карты».
После закрытия карт Вы можете открыть карты «Универсальную» и карты для выплат. Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
РІВНЕ Переоформлення депозиту
Маю не один депозит у Приватбанку. Два депозити у валюті були продовжені 07.03.2014
11.03.2014 звернулася до відділення №8 Приватбанку у м. Рівне для переоформлення цих депозитів у цій же валюті на інший термін.
2635******3823 з шестимісячного на місячний Стандарт
2635******3202 з шестимісячного на трьохмісячний Стандарт
Не розумію складності цієї процедури, адже я не забираю коштів з банку.
Процедуру ускладнили. На відділенні менеджер повідомила про необхідність розірвання існуючих договорів по депозитах, виготовлення карти для виплат, зарахування на неї коштів по депозитах, перерахунок цих коштів з карти для виплат на нові депозитіи.
В той же день мені не змогли переоформити жоден депозит.
12.03. переоформили депозит 2635******3823 з шестимісячного на місячний Стандарт. Питання: чому не пероформили другий?
Станом на 19.03.2014 депозит 2635******3202 ще не переоформлений. Причина яку озвучують — відсутні кошти на карті для виплат. Чому вони туди не попали мені не зрозуміло.
До персоналу я не маю жодної претензії. Менеджер телефонує кожного дня, заспокоює, робить все, щоб у мене не було негативного враження про послуги Вашого банку. Менеджер сформував звернення до технічної служби helpdesk щодо цього питання.
Кожного дня я звертаюся у службу підтримки або по телефону, або on-line. Із служби підтримки зі мною мило спілкуються, обіцять, що розберуться і перетелефонують, але жодного разу ще ніхто не повідомив про вирішення питання. Після сьогоднішнього звернення в службу підтримки консультант Ольга повідомила про створення заявки по цьому питанню у іншу службу
Хочу дізнатися причину: чому один депозит вдалося переоформити, а другий -ні? Яким чином можна вирішити це питання?.. Хто за це все відповідає? Коли буде вирішено моє питання?
Я можу зрозуміти, чому банк на даному етапі не хоче віддіавати депозити, але не можу зрозуміти, чому він їх НЕ ПЕРЕОФОРМЛЯЄ
Насамперед, хотіли б відзначити що подібний випадок є винятком для нашого банку, для запобігання яких банк докладає максимум зусиль. Ми щиро шкодуємо, що для вирішення питання технічного характеру потурбувалися такий тривалий час. Ми зв'язалися з технічним фахівцем, і в самі найкоротші терміни вирішимо виникла труднощі.
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
«Ответ банка»
18.03.2014 — До момента окончания работ по обновлению программного обеспечения временно заблокированы безналичные операции по картам, счетам и депозитам, открытым в Крыму.
19.03.2014 — из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов!
Завтра будет новый спланированный ответ!
Вы и банк — задумывается о том: у Вас наверное есть МАМА — которая просто не может купить себе ЕДЫ!
Есть ещё одинокие матери — которые не могут кормить своих детей!
Есть ещё много примеров!
В чём, Все мы виноваты — что так сложилась ситуация! Вы должны быть вне политики.
Ну как Вы думаете — Ваши ответы — «Мы просим извинения у наших Клиентов» — они несут хоть каплю, человеческого отношения! Для Вас просто не существует такого понятия! И Вы назывались «Ваша точка опоры» — как на Вас все опирались — и к чему всё это привело!
Вы просто потеряли элементарную человечность!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация. На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (10)
заблокирована карта
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)