×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
privatbank для рассылки информирований об операциях по email использует unisender.com
Более того, это самое «информирование» часто не доходит до адресата!!! Вот, в очередной раз я не получил на свой ящик электронной почты сообщений об операциях по своей карте, о чём также сообщил по тел. 3700, где как обычно сообщили, что мол «информация обрабатывается»:
https://www.youtube.com/watch?v=FEoQQLvcY7Y
Такая проблема имеет постоянный характер! Для банка это низость пересылать почту через сервисы рассылкиспама типа unisender.com!!!
ПриватБанк в своей деятельности руководствуется требованиями законодательства, в том числе, это касается персональных данных клиента. Персональные данные относятся к банковской тайне и не передаются банком третьим лицам.
Если к Вам не поступило письмо от банка, рекомендуем проверить папку спам и наличие адреса электронной почты банка в чёрном списке.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (7)
Обслуживание в Приватбанке
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, позвольте нам разобраться в данной ситуации. Для этого, уточните в личном сообщении имя сотрудника и Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами после проведения проверки по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Начислена оплата частями
Хотим обратить Ваше внимание, что активного кредита «Оплата частями» на сумму 5 384.29грн у Вас нет. Банком было отправлено уведомление на Вашу электронную почту, напоминание о будущем списании ежемесячного платежа по «Оплате частями», которую Вы оформляли ранее.
Вы можете видеть активные договоры «Оплата частями» в Приват24 меню «Мои счета» — «Оплата частями».
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Відгук
Також мені набридли дзвінкі від вашого Петра який в службі безпеці, +380938320971, дзвонить та шле СМС не по моєму кредиту. Мені на його погрози начхати. Прийміть міри, а то я звернусь до суду но не пожалію гроші.
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ситуація, котру Ви описали, вимагає термінової перевірки. Уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані та адресу відділення, до якого звертались.
З повагою, ПриватБанк.
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (1)
Нет возможности реструктуризации задолженности
1. Реструктуризация, и фиксации задолженности на 24-36 платежей.
2. Через суд! Подаете в суд, я увольняюсь с работы, и начинаю работать неофициально! И взыскивайте что хотите!!!
P.S Я уверена что для многих должников Приват Банка, ну просто невозможности реструктуризации долга является исскуственной создании долговой ямы!
Прежде всего примите наши искренние сожаления, что Вы стали заложником такой неблагоприятной ситуации.
Если мы правильно понимаем, речь идет об использовании карты «Универсальная».
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.
К сожалению, Банк не может выполнить Ваши требования в связи с действующим Законодательством Украины, которое запрещает Банкам предоставлять более благоприятные условия, чем другим Клиентам с аналогичным договором.
Во избежание дополнительных штрафов, рекомендуем погасить возникшую задолженность в кратчайшие сроки.
С уважением, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (12)
Нормальный банк, но...
Проблему решил самостоятельно.
Недавно открылось в Киеве отделение на ул. Лагерная 46/48. Девушкам-операционисткам — респект. Быстро работают, профессионально очереди к ним практически не бывает.
А вот в т.н. VIP отделении около м. Левобережная (ул. Митрополита Андрея Шептицкого, 10) ужасное обслуживание.
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации в отделении банка, дату визита и Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудниками.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
0994554129 мошенник
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, совершающих противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие. В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Долгое сотрудничество, как за так и ....
Спасибо, что выделили время оставить отзыв и обозначили нам точки роста.
Мы прикладываем все усилия, чтобы наши клиенты получали качественное обслуживание и чувствовали себя комфортно и будем делать всё возможное для улучшения сервиса в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Свавілля приватбанку
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк приймає рішення щодо розміру кредитного ліміту та про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. На превеликий жаль, за результатами чергового перерахунку цієї моделі банк змушений був переглянути своє рішення щодо розміру Вашого кредитного ліміту.
Якщо ви виявили помилку у вашій кредитній історії, опишіть будь ласка її в розділі Оскаржити кредитну історію: https://www.ubki.ua/uk/support-ua/?ch=claim.
Бюро зробить запит донору інформації щодо уточнення даних, і на підставі відповіді зможе внести корективи.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк-мошеник
Выиграл дело и в суде первой инстанции, и в аппеляционном (никак банк не мог согласиться с тем, что он может быть НЕ прав). По решению судов банк должен вернуть мне на счет ВСЕ незаконно списанные средства и выплатить в мою пользу судебные издержки.
Не смотря на это, пока не шевелится исполнительная служба, эти приват-наглецы продолжают начислять на выдуманный долг новые % и штрафы, звонят, требуя уплаты «долга», угрожают.
Не хотите попасть в аналогичную ситуацию — закрывайте счета, ПРЕКРАЩАЙТЕ ВСЕ ОТНОШЕНИЯ С ЭТИМИ МОШЕНИКАМИ.
P.S. Малоуважаемые представители банка, вам для ответа нужна дополнительная информация? Ознакомьтесь, пожалуйста с решениями судов по делу №490/8199/17, которые наверняка есть в ваших архивах.
Комментарии (5)
Очередная выходка банка-мошенника!
Комментарии (4)
Лагодром в банкомте без смс и регистрации, скачать онлайн
Комментарии (6)
Актуализация данных
Извините, что не донесли Вам правильно информацию, позвольте пояснить, что в уведомлении говорится не о закрытии, а о возможной блокировке счета до момента прохождения актуализации данных.
Комментарии (5)
Нормальный банк, если читать нормально условия и тарифы
Что касается консультации оператора, уточните, пожалуйста, в личном сообщении дату обращения, и Ваш контактный номер. Мы обязательно проведем работу с сотрудником, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало.
Комментарии (2)
Отсутствие логики в тарифах по карте для выплат
На текущий момент мне не понятна позиция ПриватБанка по карте для выплат, так как снять средства можно в любом банкомате без комиссии, а перевести на счёт в другом банке стоит 0.5% от суммы перевода.
Где логика в этом мне не понятно. Неужели банку выгодно пополнять банкоматы вместо проведения безналичного перевода?
Я прекрасно понимаю, что это сделано для равновесия с картой универсальной, по которой тариф 1% при переводе и снятии собственных средств, так как при не целевом полнении карт для выплат берется комиссия 0.5% и за перевод 0.5% итого тот же 1%.
Прошу банк прокомментировать ситуацию с тарифами на перевод с карты для выплат.
Данный тариф на перевод действует не только по карте для выплат, а и по остальным картам
https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
Собственные (не кредитные) средства — на карту любого банка Украины (P2P): 0.5% (min 5 грн), в т.ч. через сервисы других банков.
Комментарии (10)
Приват24, електронний гаманець
Комментарии (2)
Ужас!! Жах!! Гірший банк
При вході в Приват24 система запитує відновлення пароля у випадку, якщо раніше Ваш аккаунт був заблокований після невдалих спроб введення пароля.
Що стосується консультації оператора, уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні дату звернення, і Ваш контактний номер. Ми обов'язково проведемо роботу з співробітником, щоб в подальшому подібних ситуацій не виникало.
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Як подати до суду на Приват? Чи є в когось зразок заяви, або компетентний адвокат? Некомпетентність і тероризм!!!
Восьмого Листопада 2018 року з моєї картки Універсальна Голд *3202 було скоєно неправомірне списання грошей.
1. На картці був встановлений нульовий кредитний ліміт.
2. На картці був встановлений нульовий інтернет ліміт
3. Відбулося списання грошей.
4. Я миттєво повідомив банк про те що не знаю шо це за платіж і не авторизував його
5. Банк відмінив транзакцію
6. За декілька днів транзакція повторилася
7. Зі мною зв'язався технічний відділ і повідомив що розгляд повернення грошей відбувається від 30 до 180 днів.
Я погодився почекати, але мене не повідомили про те, що таким чином співробітник зняв з себе і з банка будь-яку відповідальність, хоча в телефонній розмові чітко зазначив що списання грошей відбулося за вини банку.
Того ж тижня було ще декілька спроб транзакцій з цієї картки на суму понад 2 тисячі євро. Банк спрацював як треба і транзакцію не пропустив. Можливо мою картку було скомпрометовано, так, але ж для цього і був встановлений інтернет ліміт
Співробітник банку в розмові сказав: «В нас були технічні проблеми і банк не зміг своєчасно дати відповідь платіжній системі.»
Таким чином банк:
1. Порушив умови обслуговування карти за кредитним лімітом.
2. Порушив умови обслуговування за інтернет лімітом
3. Проігнорував моє попереднє звернення про те що я не знаю шо це за платіж і не авторизував його.
4. Надав мені кредит\овердрафт якого я не погоджував.
Я довгий час залишався лояльним користувачем банку і давав змогу банку владнати цей технічний негаразд з платіжною системою.
Але.
1. Банк почав нараховувати відсотки за кредитом якого я не погоджував
2. Банк почав тероризувати мене двічі на день дзвінками з вимогою погасити заборгованість.
Саме ту заборгованість яку я не погоджував, яку банк не мав права мені надавати і яку ВИЗНАВ СВОЄЮ Ж ТЕХНІЧНОЮ ПРОБЛЕМОЮ.
Спроби врегулювати питання з співробітником банку призводять до того що мені кажуть платити і очікувати повернення. Коли я не погоджуюся — співробітник кидає слухавку.
«Дзвінки надходитимуть доки ви не погасите заборгованість» — кажуть вони і в той же час кажуть очікувати повернення. Тобто за їх логыкою я маю терпыти цей тероризм від 30 до 180 днів!!!
Наразі я вимушений вимагати від банку:
1. Анулювання боргу як неправомірного
2. Списання всіх відсотків як тих, яких не мало бути.
3. Вирішення питання з платіжною системою самостійно. Без будь-якого дотику до мене.
4. Виправлення мого кредитного рейтингу, оскільки співробітники банку неодноразово погрожували мені тим що банк буде мені його псувати.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (11)
Наглість це приват банк
3.2.1.1.6. Ліміт може бути змінений Банком в односторонньому порядку, передбаченому Умовами і правилами надання банківських послуг, у разі зниження надходжень грошових коштів на поточний рахунок або настання інших факторів, передбачених внутрішніми нормативними документами Банку.
Написать комментарий
Система переводов ПриватБанка SENDMONEY с подвохом
— с карты украинского банка на карту ПриватБанка — без комиссии..»
25.01.19г. с карты ОТП Банка перевел на карту ПриватБанка 1500грн. Комиссия-7,5грн. Или ОТП Банк не украинский?!
Комментарии (1)