Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.6 | 50.6 |
| USD | 42.68 | 43.28 |
| Все курсы банка | ||
Шарашкина контора, а не банк
Оплату я конечно произвела, не в этой шарашке, а в отделении ощад банка где такого хамства никто себе не позволял.
И назревает вопрос на каких основаниях со стороны закона требовать открывать карту *** банка для оплаты в их же кассах?? Или совсем там уже всё печально, что любым способом пытаться найти *** и сделать их клиентами?
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Зменшення кредитного лиміту
Були заплановані за календарем платежі, вони не були проведені, сповіщення не надходило тому: за несплату вимкнувся інет, потім на мобільному закінчилися гроші. Хоча на передодні я клала по 2000 на рахунок, але гроші завжди знімали до отримання балансу за знаком «-». Це просто жахливо
Маю намір розрахуватися і закрити кредитну картку в цьому банку в більше не користуватися послугами Приват Банку
Ми розуміємо, що зміна кредитного ліміту на картці без Вашої ініціативи неприємна. І разом з тим, давайте подивимося на це з іншого боку, рішення ще може бути змінено в майбутньому.
Для цього:
— продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною;
— можете надати документи, що підтверджують доходи.
Виконання цих простих рекомендацій, значно збільшує шанси на отримання потрібного Вам ліміту. Ми обов'язково відправимо Вам повідомлення про зміну ліміту.
З повагою, ПриватБанк.
Користувач не надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом даного банку.
Написать комментарий
Обман
Когда случилась беда и получилось что я сломал 6 зубов — меня просто послали и нашли милион причин почему страховка не может быть выплачена. У них есть целая книга с пунктами для отказа — о которой клиент ничего не знает когда подписывает одностраничный договор
Крайне не рекомендую пользоватся любымы страховимы сервисами — их суть в том чтобы не заплатить и плевать если вам нужно будет ходить к стоматологу 5 раз чтобы ети зуби заличить
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мошенница
4598 054883277714 Мельник
Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Змушені констатувати, що оскільки Вами особисто було перераховано кошти третій особі, ці відносини класифікуються як цивільно-правові, і тому знаходяться поза зоною відповідальності банку. Наполегливо рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів із відповідною заявою. У разі необхідності банк готовий надати всі необхідні дані для проведення розслідування.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Безразличие к клиенту
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв'язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (8)
Не полная выдача денег банкоматом приватбанка
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Самый ужасный банк
З даного відгука, на жаль, немає можливості зрозуміти з чим у Вас склалися труднощі і з цієї причини не зможемо допомогти. У разі, якщо у Вас виникли питання по продуктам банку, Ви завжди можете звернутися до нас особистим повідомленням.
Впевнені, що наші діючі і майбутні клієнти зможуть оцінити всі зручності і плюси широкого спектру послуг, що ми можемо запропонувати.
Також, не варто забувати про велику мережу каналів самообслуговування і кращого інтернет-банкінгу, що є в банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Сегодня оплачивала счет для службы доставки
Дякуємо Вам за відгук про наших співробітників!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комиссия за оплату налогов
У зв’язку зі зміною кон’юнктури ринку ПриватБанк прийняв рішення про зміну тарифів на прийняття платежів. Детальніше ознайомиться з тарифами Ви можете на сайті http://privatbank.ua/pay.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Корпоративная карта
На даний час, для активації корпоративної картки, дійсно, необхідна наявність у клієнта Картки для виплат або картки «Універсальна», що є безкоштовним.
Хочемо зазначити, що після активації корпоративної картки, клієнт може закрити інші картки за допомогою Приват24 у будь-який зручний час.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Обвинили в терроризме 2
Дозвольте відмітити, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Приватбанк обвинил в терроризме
В чате на любой вопрос эти террористы срут копипастой из своего же оповещения.
В отделении вообще не могут открыть мой профиль, говорят писать заявление на перевод остатков в другой банк.
Но самое смешное — что у меня нет остатков на счетах, зато сожран кредитный лимит примерно на 50000 грн.
Погасить его в кассе нельзя, точную сумму погашения узнать нельзя.
Я сам за ними с деньгами теперь должен бегать? Идиоты.
Судя по отзывам в интернете — проблема массово появилась в октябре 2019. Ну хорошо, ройте себе могилу дальше, великие банкиры.
Дозвольте відмітити, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
Поповнити картку Ви можете наступним чином:
1) Через термінали інших банків та сервіси поповнення сторонніх компаній
2) З картки третьої особи через Приват24 (борг погашає третя особа)
3) За Єдиним реквізитами. Платіж повинен бути відправлений через Інший банк.
Єдині реквізити: АТ КБ «ПРИВАТБАНК», МФО: 305299, код ЄДРПОУ: 4360570 рахунок 2924482550910 Призначення платежу поповнення карти *******, ПІБ, ІПН.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Мошенники мгновенно сняли деньги с карты
История произошла 14.10.19 в магазине соломенский р-н, у мамы выкрали с детской коляски сумку в которой были мобильный и две карты привата. Пока она разбиралась с администратором магазина, а там даже охранник зачем-то стоит и камеры есть, пока вызывали полицию и она писала заявление, то спустя где-то минут 40 я до нее добралась и мы позвонили, с моего телефона и заблокировали карты.
Так вот, через день, пока восстановила симку, мама пошла в банк восстанавливать карту, а оказалось, что мошенники успели, КАК!!!????, снять наличкой с банкомата 4000грн и два раза по 8000 грн, которые, КАК?!!!@, оформили в оплату частями через АТМ. Как объяснил оператор маме-вывели дважды по 8к через банкомат, КАК!!!!????..
Интересно, что они применили метод мгновенной смены пина, имея симку и карту-это сделать, как оказалось элементарно. Я даже статью нашла, о том какой молодец приват, как классно придумал… нет СЛОВ!!!!@ finance.liga.net/bank/novosti/privatbank-zapustil-sistemu-bezopasnoy-smeny-pin-koda-karty
Обидно, что из-за несовершенной системы защиты страдают люди, которым деньги далеко не так легко даются в отличии от тех же мошенников!!!
Платить свои ЧЕСТНО заработанные деньги банку за тех, кто их выкрал!!!????
Безопасность в привате рулит!!!
Нам дуже шкода, що Ваша мама стикнулась з такою ситуацією.
Інформація по картах/рахунках може бути надана тільки власнику. Для більш детальної перевірки рекомендуйте, будь ласка, клієнту звернутись до підтримки банку за будь-яким доступним каналом.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (7)
двойное снятие средств
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Не вернули деньги после збоя в терминале (вопрос решен 19.10.2019)
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Не компетентность консультантов. Хамское отношение начальника отделения.
Карту выдали, только деньги зачисленные через ликпей, на р/сч не зачисляются. Обратилась к консультанту-полный ноль. Послали к начальнику отделения. Начальник — *** еще то! Просто другого слова не могу даже подобрать. Звинка В.В.-ХАМ!!!..
Ожидала 30 минут пока Звинка общался с консультантом, попав в кабинет узнала, что мне необходимо обратиться к консультанту. Возникает вопрос:
-почему консультанты не компетентны;
-почему я потеряла свое время, и по итогу была отправлена к консультантам, которые не компетентны;
-почему консультант ПБ знает что он должен сделать только после пояснений начальника отделения;
-почему хам, на должности начальника отделения, не ориентирован на клиентов.
Написать комментарий
Отклоняет платежи обвиняя в финансировании терроризма
Юр.лицо (ТОВ) которое по своей деятельности обязано иметь лицензии и имеет их с 2009 года, у которого нет счета в ПриватБанке и ни когда не было. Внезапно приват банк перестал принимать платежи с нашего счета открытого в другом банке, оплаты согласно выставленным счета за товары и услуги компаниям у которые в ПБ открыты счета утверждая что мы данным платежом финансируем терроризм или отмываем деньги. ПриватБанк ни как не может проверить происхождение денег у юр/физ лица счет которого открыт в другом банке, это обязанность банка который обслуживает счет клиента.
А читая комментарии, я так понимаю что это уже начало иметь массовый характер и мне жаль те компании чьи счета в Привате и он их заблокировал…
Из-за этого приходится менять поставщиков услуг и товаров у которых счета открыты в привате из-за чего последние несут убытки.
Комментарии (1)
Заблокировали карту Приватбанка
Узнал когда попробовал оплатить картой, платеж не прошел. При обращении в 3700 менеджеры ничего обьяснить не могут, только как папугаи талдычат «ожидайте 5 рабочих дней и с Вами свяжеться какой то специалист». На просьбу хотя бы обьяснить возможную причину блокировки — они ничего не могут внятного ответить. Также пытались узнать какие вообще существуют причины блокировки банком карт или где можно это прочитать, на что они опять же ответили что такой информации нету, нигде ничего не прописано и это якобы «внутренний регламент банка который не разглашаеться клиенту». Далее постарались связаться через чат на сайте, там же рассказали более подробную информацию, если можна ее таковой назвать. Вообщем менеджер в чате сказал что карта временно заблокирована по причине поступившего платежа который может иметь мошеннический характер и что данный платеж не был подтвержден отправителем. Что за такой платеж, никто не обьясняет, деньги снять нет никакой возможности.
5 дней уже прошло, никто не связался!!!
Комментарии (5)
Самовольное снятие денег со счета
У меня три карточки. Кредитная, карта для выплат голд и социальная карта. Вчера было зачисление на социальную карту 2000грн, которые моментально списались на кредитку. Я не снимаю с себя обязаности по кредиту, но кто дает право банку снимать деньги со счета в одностороннем порядке!? Я считаю это мошеннические действия по отношению к клиенту. Тем более что по карте не было просрочки. Оператор чата только дает ссылку на то что банк имеет право снимать деньги со счетов в договорном порядке, повторюсь ДОГОВОРНОМ. Бы ло бы интересно услышать мне ния банка перед обращением в правоохранительные органы.
Зауважимо, що у разі виникнення простроченої заборгованості, щоб уникнути застосування штрафних санкцій, з якими можна ознайомитися перейшовши на сторінку privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/, а також передачі інформації в УБКІ (Українське бюро кредитних історій), Банк може проводити договірне списання з усіх Ваших рахунків, які відкриті в Банку.
Рекомендуємо своєчасно вносити обов'язкові платежі, що дозволить не допускати прострочення.
Комментарии (17)
В «единой квитанции» в Приват24 непонятно откуда взялась задолженность по квартплате 893.27грн
P.S. Хорошо, что не оформляла автоматическую оплату квартплаты и коммуналки. Сняли бы с меня деньги ни за что.
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити питання.
Комментарии (2)