Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43 | 43.6 |
| Все курсы банка | ||
Уже 3 недели не можем забрать валютный депозит
Перепрошуємо за завдані незручності. Ми б не хотіли, щоб у Вас склалася негативна думка про банк, через ситуацію, що склалася.
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Произвол,
Приват банк, подал искавое заявление в суд, через судебных приставов удерживается 20% с любых поступлений, в решении суда была указана сумма 8700. Осталась одна выплата, и тут звонят с ПБ. И говорят что это не все. Предлагая реструктуризацию, на условия что я вношу 15000 и долга больше не будет.
То есть с момента вынесения решения и первого удержания они начисляли свои проценты, и сумма росла. Законно это или нет?
Так как по кредитной карте, кредитного довора не придусмотрено, а только анкета и все.
Хотелось бы, получится письменный ответ от банка, по этому поводу. Но они молчат.
Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (6)
некомпетентність працівників,оцінка обслуговування далеко в мінусах!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
зручно
Ми раді, що Ви оцінили переваги та зручність нашого сервісу. Зробимо все, щоб і надалі Ви залишалися задоволені нашою роботою.
З повагою, ПриватБанк.
Користувач не надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Горячая линия Приватбанка стала ужасной
Что происходит с гор.линией банка?
Хотелось бы увидеть ответ банка на этот вопрос и их решение этой проблемы.
Перепрошуємо за незручності, які виникли при зверненні в підтримку.
Ми проаналізуємо дану ситуацію та перевіримо, що могло до неї призвести, щоб уникнути подібного моменту в майбутньому. Нами постійно проводиться робота в даному напрямку, щоб якість обслуговування була завжди на вищому рівні. Для цього ведеться набір персоналу, а також збільшується кількість операцій, які можна провести самостійно, без необхідності звернення до співробітника. Якщо ж у Вас виникають питання, ми завжди готові відповісти на них за одним із каналів, що вказані на нашому сайті. У випадку, якщо Ваше питання залишилось актуальним, будь ласка, зверніться до нас в особистому повідомленні, будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
замена персонала
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб розібратись в питанні детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Обман мошенничество
Вообщем минус видят! Факт выпуска новой карты с минусом принять не могут!!! Проценты насчитывают штрафы насчитыват!!!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб детально перевірити інформацію та допомогти у вирішенні даної ситуації.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Топливная карта от ОККО - это мошенничество
Дозвольте зауважити, що при першій купівлі палива клієнт ознайомлюється та підписує погодження з умовами договору.
Згідно з п. 3.5. Покупець зобов’язаний отримати оплачений за цим Договором Товар протягом строку
поставки, який становить 90 календарних днів з дня оплати такого Товару. У випадку прострочення Покупцем цього строку, передача (поставка) таких Товарів не здійснюється.
Ознайомитись з підписаною угодою за допомогою ЕЦП Ви можете за допомогою Приват24 для бізнесу, пройшовши до меню: «Документи» — «Електронний документообіг».
Комментарии (2)
kirgiska 9 d apartment n 22
Дякуємо Вам за відгук!
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Подделка судебных документов
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
На даний момент за інформацією, що Ви вказали в заявці ми не бачимо дзвінка за офіційними каналами банку.
Для того, щоб перевірити вказане Вами твердження у відгуці, ми звернулися до Вас в особистому повідомленні для уточнення дати та номеру з якого Ви проводили дзвінок.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Комментарии (36)
10/10
Дякуємо Вам за відгук!
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Приватбанк приятно удивил качеством обслуживания
Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
Написать комментарий
Банк не вернул деньги
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Комментарии (1)
Кредит
Когда я получала карту в Привате, мне предлагали открыть кредитный счёт. Им не обязательно пользоваться, но на необходимый случай он будет как подстраховка. Так мне объясняли долго, так как я отказывалась! Я ни еврейки не люблю брать в кредит! Я долго отказывала девушке, но та упорно настилала. Как мне показалось по итогу, что я смогла отбиться и там все таки учитывается мнение клиента, а то не принимают рушения на своё усмотрения! Но после получения карты мне ещё поступали звонки, какое-то время, с тем же предложением, что кредит не обязательно брать, но н всегда может быть подстраховкой. Мне пришлось грубо ответить, чтоб меня услышали. Но видимо снова не помогло. Звонки перестали поступать, прошло время и тут вуа ля! Оказывается с меня снимаются деньги за какой-то кредит, который я не брала! Это карта зарплатная. Я четко прослеживаю пополнение этой карты. Мне начислялись 4000 гр. которые с меня сейчас снимают. Пообщавшись с девушкой в онлайн режиме, ятка как я заграницей и нет возможности подъехать и разобраться, мне девушка прислала скан договора где описываются условия получения кредита. Как оказывается у нас банк сам решает когда давать кредит. Принудительно! И не важно, что ты отказалась. Люди обращайте внимание на эти вещи! Привет оказался самым разводным и наглым банком для меня!
Вам, як лояльному і сумлінному клієнту, Банк встановив кредитний ліміт. Хочемо зазначити, що ліміт доступний далеко не всім клієнтам.
Ми постійно працюємо над розширенням функціоналу віддалених каналів. Інформація по рахунках, про встановлений ліміт, доступні кошти, наявність/відсутність заборгованості завжди доступні в особистому кабінеті Приват24 https://www.privat24.ua/
Комментарии (34)
Обман по страховке защита на каждый день
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Сплошной обман
Комментарии (18)
Карта универсальная/Кредитный лимит
К слову ушол на моно и не жалею, как приват стал государственным одни ток проблемы.
П.С. все дополнительные документы для повышения кредитного лимита заливал им на сайт, контракты с указанием зарплаты в валюте и ТД.
Ми розуміємо, що зміна кредитного ліміту на Вашій картці стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників.
Щоб наступного разу Ваш кредитний ліміт був збільшений — продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною.
Приносимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Терминал ПриватБанка принимает деньги, но не пополняет счет
Пока складывал деньги в купюроприемник, он захлопнулся и на экране сообщили, что деньги заблокированы.
Связался с операторами, они зафиксировали заявку о проблемной ситуации и сообщили что беспокоиться не стоит — деньги вернул в ближайшее время, либо после проверки программного сбоя, либо после инкассации. И вот 1.02 приходит сообщение о том, что в результате инкассации излишков не выявлено.
То есть вполне себе нормальным ПБ считает что спустя неделю можно сообщить что внутри их терминала исчезли 112 купюр по 200 грн.
Все было внутри отделения, где были свидетелями сотрудники и клиенты, где ведется видеонаблюдение, где камеры есть в самом терминале.
На момент написания этого поста состоялся еще один разговор с оператором, который сказал что никаких других вариантов разобраться, кроме как оставить заявку оператору, нет. И через 30 минут после очередной заявки мне снова сообщают что проблемы нет.
Для Приватбанка забрать 22400 грн не проблема. Отморозиться не проблема. Не заметить 112 купюр они утверждают банк может себе позволить.
Являюсь клиентом банка около 15 лет, и впервые могу уверено сказать, что этот банк не надежный, и «прибыльным» возможно стал вот так тупо воруя деньги.
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (12)
Дуже дивно працюють банкомати.
чому ваші банкомати показують баланс, що є МЕНШИМ за фактичну суму на картці? (чому я пішла перевіряти баланс саме до ПБ, а не до іншого банкомату-інша історія)
Особисто я помітила різницю у 42 (сорок дві) гривні, баланс перевіряла теж у гривні, картка НЕ кредитна, а дебетова, до того ж іншого банку (а саме — моно).
З «рідними» картками, як мені відомо, такої маячні не відбувається.
Чи є обґрунтування такої дивної поведінки вашої техніки у той час, як банкомати інших банків показують усю суму до копійки?
Дозвольте відмітити, що наші банкомати відображають коректний баланс карток, незалежно від банку, в якому вони обслуговуються. Можливо, на момент перевірки балансу Вашої картки певна сума була в резерві. Уточнити дану інформацію Ви можете в службі підтримки банку, який випустив картку.
З повагою, ПриватБанк
Комментарии (4)
Изменения условий карты Универсальная
Ми не бажаємо, щоб між нашими Клієнтами і банком були непорозуміння. Дозвольте пояснити, що розрахунок процентів за карткою проводиться за кожний календарний день використання кредитних коштів за формулою:
сума заборгованості кількість днів використання коштів 3,5% * 12 / 365,
де:
• 365 – постійна величина (кількість днів у році);
• 3,5% – постійна величина (щомісячна процентна ставка згідно з тарифами);
• 12 – постійна величина (кількість місяців у році).
Розрахунок проводиться окремо за кожною транзакцією Клієнта, що призводить до змінення суми заборгованості. Нарахування процентів проводиться в останній день місяця після закінчення пільгового періоду. Під час розрахунку процентів цифри, починаючи з третього знака після коми, відкидаються.
Детальний розрахунок нарахування відсотків буде доступний в виписці 1 го числа, в web Приват24. При натисканні на операцію списання % натисніть, будь ласка, «Показати розрахунок ».
Це меню для повної Версії Приват24 на сайті https://www.privat24.ua/ Якщо доступу до ПК немає — використовуйте браузер свого мобільного пристрою.
Бачимо Ваше звернення в чат. Наш оператор Вам надав коректну інформацію стосовно Вашого випадку.
Окремо хочемо звернути Вашу увагу на те, що правила та умови користуванням кредитного ліміту є на нашому сайті у відкритому доступі: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (9)