Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||
Обманщики!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно законодавству, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано — є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
Також, ми підготували ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитися з ними Ви можете на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Ще один шахрай на OLX
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк предложил постороннему человеку распорядиться моим счетом
В тот же день банк позвонил моей маме и сообщил о возникшей просрочке, на что мама сказала, что я проживаю за границей, видимо просто забыла, и что информацию она мне передаст. На что сотрудница банка в категоричной форме заявила моей маме, что раз я проживаю за границей, то она должна завтра же пойти в отделение и закрыть мой (!!!) счет. При том, что я уже давным-давно являюсь совершеннолетней, и никаких доверенностей маме относительно управления моим счетом не давала.
Посему вопрос: на каком основании банк предлагает постороннему человеку, будь то даже родственник, произвести какие-либо действия с моим счетом?
Клиентом банка являюсь более десяти лет, и продолжала бы им быть, однако после такой беседы приеду в Украину специально, дабы счет закрыть.
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк. Нами буде проведена детальна перевірка відносно описаної Вами ситуації. За її результатами з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Ворует деньги с карты!
Как можно доверять такому банку?!
Нам би не хотілося, щоб у Вас склалось негативне враження про банк.
Дозвольте зазначити, що списання коштів ініціюється не банком. Списання проводиться за запитом торгової точки. В даній ситуації, ПриватБанк має діяти згідно правил встановлених міжнародною платіжною системою, які актуальні для всіх банків. Кошти що знаходяться в резерві автоматично повертаються назад на доступний баланс картки на 11й день після проведення операції, за умови відсутності запиту на списання від торгової точки. У разі списання коштів з картки, згідно правил міжнародних платіжних систем, регламент обробки заявки на опротестування може складати до 120 днів. Але ми зі своєї сторони завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб передати запит в платіжну систему якомога швидше. Після обробки запиту ми інформуємо клієнта про результат. Нами буде проведена перевірка відносно Вашого звернення в підтримку, за результатами якої з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Оператор Владислав
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Для нас дуже важливий зворотній зв'язок, завдяки йому ми розуміємо, що знаходимось на вірному шляху.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Карта Приватбанка заблокирована за покупку в интернете
Всем рекомендую покинуть данный цирк и перейти к более адекватному банку.
Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося негативне враження про банк через те, що ми піклуємось про безпеку Ваших фінансових операцій. Додаткове підтвердження певних операцій є одним із заходів безпеки, котрі використовує банк, щоб недопустити можливість заволодіння Вашими коштами третіми особами. Ми постійно працюємо над покращенням системи попередження шахрайства, котра завдяки спеціальним алгоритмам дозволяє виявити та тим самим запобігти великій кількості шахрайських операцій з картками наших клієнтів.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (39)
Ужаснейшее приложение
Спробуйте, будь ласка, встановити нову версію https://play.google.com/apps/testing/ua.privatbank.ap24. Ми намагаємося зробити додаток зручним і функціональним на основі відгуків наших клієнтів. Ми будемо вдячні, якщо Ви опишете детальніше Ваші зауваження і побажання в додатку. Для цього достатньо натиснути «палець вгору» в правому верхньому кутку стартової сторінки нового додатка.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (3)
Оценка работы.
В першу чергу необхідно розуміти, що залишаючи дані картки на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, Ви даєте згоду на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. Відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. За зверненням клієнта в підтримку в подібній ситуації ми формуємо запит в міжнародну платіжну систему. Зі своєї сторони ми завжди робимо все, щоб питання було вирішено на користь клієнта та якомога швидше. Після того, як платіжна система приймає рішення, щодо повернення коштів по заявці ми інформуємо клієнта. Ми склали декілька простих правил, що допоможуть Вам безпечно проводити оплати в інтернеті — https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet та не дадуть стати жертвою шахраїв https://privatbank.ua/informational-security. Щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше ми звернулись до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (2)
Благодарность Сотрудникам Деснянского отделений Привптбанка, Юлии, Марии, Анастасии
Дякуємо Вам за відгук! Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Смешной банк, честное слово)
Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося негативне враження про банк.
Строк дії картки зазначений на самій картці та доступний в Приват24, що дає можливість знаючи строк дії картки своєчасно її перевипустити. Також ми намагаємось заздалегідь повідомити про необхідність перевипуску картки через вичерпання її строку дії, в тих випадках коли це можливо, наприклад, листом на пошту, яка була вказана клієнтом. Процедура перевипуску картки не займає багато часу та може бути здійснена в будь-якому зручному відділенні ПриватБанку. Також можна оформити віртуальну картку в оновленому Приват24 без звернення у відділення.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (16)
Сплата податків - податок на податок
24 тыс я должен в год как единщик — приватбанку 240грн
10 тыс за недвижимость — приватбанку 100
И толку что максималка комиссии 200грн — кто ж до нее дотянется — хоть весь год вперед плати, а всеравно не дотянешься?
Нам не хотілося б, щоб у Вас склалась негативна думка про банк. Дозвольте пояснити, що комісії встановлюються спираючись на кон’юнктуру ринку. Актуальні комісії завжди можна знайти на нашому сайті — https://privatbank.ua/ в розділі «Платежі».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк не законно списал 4 100 грн
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Комментарии (13)
страхование здоровья от приватбанка
Дякуємо Вам за відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Комментарии (3)
Не зарахувались кошти
Поповнювала власну картку в терміналі, після того як термінал прийняв кошти, на екрані зависло повідомлення про здійснення операції
Потім з’явився напис нажаль операція не може бути здійснена
Коти не за рахувались на карту
Де вони ??
Як мені їх повернути ???
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях для уточнення Ваших контактних даних.
Комментарии (1)
Новая услуга
Раді, що така висока оцінка нашої роботи є для Вас очевидною. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім Клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Страховки потребительских кредитов подключают без согласия и уведомления.
Описана Вами ситуація потребує ретельної перевірки. Дозвольте нам її провести. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити Ваші контактні дані.
Комментарии (2)
Невозможно дозвониться оператору
Приносимо вибачення за незручності. Можливо, Ваше звернення прийшлося на пікові години навантаження на операторів. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію стосовно вирішення Вашого питання, перевірити, чому саме Вам не вдалося зв'язатися з нашими спеціалістами та при необхідності допомогти.
Комментарии (1)
AB test?
Что ж, хоть и депозит выгодный по текущему положению дел, но плевать так в себя давать не буду. В течении 1-2 недель заберу депозит (тут хоть проблем не будет?) и закрою все счета, чего желаю всем. Тестируйте свои идеи на мышах.
Нам шкода, що Ви відчули певні незручності. Дозвольте пояснити, шо розмір кредитного ліміту та ліміту по послузі « Оплата частинами» визначає кредитний комітет на основі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. За результатами чергового перерахунку цієї моделі, Банк міг переглянути рішення про суму лімітів. Наявність позитивної кредитної історії також враховується, але це не єдиний фактор, на основі якого приймається рішення.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Страховка коммунальных платежей.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Комментарии (10)
Закон Украины Приватбанку не закон.
Єдиний унікальний № 742/2941/19
Будем наказывать банк по полной.Готовиться иск на Приватбанк.
Комментарии (28)