Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Без попередження заблоковані всі рахунки!
І от сьогодні 25-03-2020 Зранку мене очікував такий сюрприз — в приват 24 не зміг зайти, написано: Вам відмовлено в проведенні фінансових операцій за всіма відкритими рахунками в Банку.
В додатку зазначено що ймовірна причина блокування у зв'язку з встановленням неприйнятно високого рівня ризику на підставі статті 64 Закону України «Про банки і банківську діяльність», частини першої статті 10 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», а саме у зв’язку із встановленням неприйнятно високого ризику за результатами переоцінки ризику клієнта.
Після довгих розмов з оператором практично нічого не вияснив та не почув конкретної причини блокування рахунків та припинення діяльності.
Прошу пояснити, які такі мої дії за весь період «співпраці» з Приватбанком, сплачені внески за користування всіма (пятьма) картками призвели до закриття всіх рахунків та до висказування, що я більше не являюсь їхнім клієнтом.
P.S. На мої думку оператор надав брехливу інформацію, про те, що мені 24-03-2020 було надіслано офіційного листа про розірвання договору і закриття усіх рахунків та пояснення причини.
Прийшовши додому та отримавши доступ до ноутбука я змін перевірити електронну пошту, але ні в ній, ні в поштовій скринці листів не знайдено. На скільки мені відомо, такі листи повинні надходити рекомендованим повідомленням про вручення рекомендованого листа одержувачу, чого відповідно теж не було зроблено.
Очікую на відповідь та розяснення даної ситуації.
Банк, як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
На жаль, Ваше обслуговування у банку обмежене. Додатково Вам буде направлена офіційна відповідь банком з даного питання.
Комментарии (1)
Кредитная карта
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору по кредитним карткам.
Написать комментарий
«спасибо»
Спасибо что вы хоть не одни и можно спокойно уйти к другим.
Комментарии (1)
Кредитный лимит
Утром мой лимит был понижен с 22х до 16 тысяч, т.к. на карте лежали деньги. Но потому что эта «операция заняла сутки, 2,5к я успела потратить и перевести на другую карту. В итоге по карте у меня оведрафт в размере 2,5к гривен.
Где их брать не знаю пока, но точно знаю, что при первой же возможности погашу остаток и больше никогда не буду их клиентом. Желаю вашему бизнесу „процветания“ и потока жалоб конечно же:)
Комментарии (2)
Приват банк мародёр!!!!
Комментарии (2)
за неделю второй раз рубят кредит
И что вы думаете? в понедельник пришло мне на карту счет 11тысяч, и сегодня смотрю — снова -200 грн — Спасибо Приват — вы следите — как появятся деньги — сразу рубить кредит — отличное отношение к клиентам постоянным, с ФОПом и оборотом.
В меню Приват24 даже и намека нет на какое-то уведомление или что-то.
Персональный банкир — это вообще миф? там менюшка просто грузится без конца и все… Вот он сервис… просто аж смешно…
Комментарии (2)
Решение вопроса успешно
Написать комментарий
Жалоба на Приватбанк
Написать комментарий
Закон 3219 приват банк нарушает.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору по кредитним карткам.
Для перевірки інформації, що було надано Вам та допомоги в вирішенні питання звернулися до приватних повідомлень.
Комментарии (4)
Мошенники
Написать комментарий
Банк *** .
Написать комментарий
Не устанавливают кредитный лимит
Не устанавливают кредитный лимит даже 1000 грн. Советуют больше использовать услуги банка)))
Жена в декрете, так лимит подымает каждый месяц, на самой обычной универсальной.
Просто цирк.
Комментарии (1)
Скарга
Описана Вами ситуація не є нормою та потребує ретельної перевірки. Дане питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. По результату Вас проінформуємо додатково.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Не прошёл платёж через терминал Приватбанка
Дозвольте нам розібратися в ситуації та детально розглянути Ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.
Написать комментарий
Дякую за допомогу
Вдячні Вам за теплі слова на адресу Євгенії. Раді, що Ваше питання успішно вирішене. Будемо намагатися й надалі надавати Вам та всім Клієнтам нашого Банку такий рівень сервісу, який заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Пропал Swift перевод
То есть, отправляя деньги приватом, вы можете рассчитывать только на то, что они будут сняты с вашего счета. Видимо, плата в 20 долларов при переводе берется только за это. Нет никаких гарантий того, что ваши деньги дойдут до получателя.
Ваше питання наразі знаходиться на розгляді. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити його в найкоротші терміни. Результат Вам надішлемо приватним повідомленням.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Банк обманывает пенсионеров
Во время списания второго платежа обнаружил что на 30 гривен больше!
Карантин-карантином а деньги деньгами. Считаю такой поступок банка и есть воровство и обман клиента, В любой стране мира такие наказывается. Если бы была возможность приложил бы квитанции. А в отделение попасть невозможно. Воры.
Ми не хотіли б, щоб між Вами та банком були непорозумння. Дозвольте зазначити, що за послугою присутня комісія, яка складає всього 0,01%. Фактично, сума покупки від оригінальної значно відрізнятися не буде. Хочемо зауважити, що якщо списання наступних платежів проводиться в рахунок кредитних коштів стягується комісія картки в розмірі 4%, яка додається до суми платежу. Щоб її не оплачувати досить своєчасно внести суму платежу на кредитну картку, а саме за день до списання за договором. Дата списання — день оформлення Вашої покупки.
Перший платіж при оформленні угоди без комісії.
Детальну інформацію про комісії з регулярних платежів Ви можете на нашому сайті:
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (13)
Как Приватбанк обкрадывает при покупке товаров через ОЛХ !!!
Дозвольте зазначити, що така ситуація може скластися у разі, якщо Ви проводите p2p-платіж (технологія переказу з картки на картку) на сторонньому сервісі.
Банк не бере комісію за оплату послуг в інтернеті. У рідкісних випадках комісія може бути списана, якщо вона передбачена сервісом/сайтом, на якому Ви робите оплату.
Дозвольте зазначити, що усі тарифи знаходяться у відкритому доступі, та ознайомитися з ними завжди можна на нашому сайті: https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke, де вказано, що при p2p переказі за рахунок власних коштів на картку будь-якого банку України комісія складає 0,5% (min 5 грн) у т.ч. через сервіси інших банків.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Блокировака расходных операций
P.S. Не в качестве рекламы, но все комунальные платежи провел через Монобанк без проблем и комиссий. Но для страховки надо еще где-то открыться, поскольку уже давнно более 90% платежей совершаю картой.
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Ми надали Вам інформацію по Вашому випадку в приватних повідомленнях.
Комментарии (4)
Приват банк которому закон 3220 не почем
ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення, щодо умов користування кредитною лінію по всім кредитним карткам.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пеней та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов'язань по договору по кредитним карткам.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)