×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.2 | 45.2 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Все курсы банка |
Нулевой лимит оплаты частями, или смени работу, если хочешь его повысить (но не факт)
Моя история касается Оплаты частями. Являюсь многолетним пользователем Приватбанка, кредитный рейтинг находится в идеальном состоянии (заказывал в УБКИ). Перед новым годом зайдя в приложение оплаты частями (далее ОЧ) был удивлен, что мой лимит стал размером с ноль. Подумал, возможно временные трудности или сбой, но нет, и по сей день лимит ОЧ равен 0. Операторы на линии говорят, что копите положительную кредитную историю (что же копить, если всегда все погашал вовремя??) и остальные бла-бла-бла, которые по сути не соответствуют действительности.
И вот сегодня выдалось свободное время, и я посетил отделение, как раз менял карту и решил спросить оператора (менеджера) по лимиту Оплаты частями. Попалась вполне адекватная девушка (имени не помню, но спасибо большое за понимание сути проблемы), которая связалась с кем-ко и мне сообщили истинную причину нулевого лимита ОЧ.
Как думаете, в чем же я накосячил? А ни в чем. Оказывается, предприятие, на котором я работаю почему-то является неблагонадежным для Привата (если правильно запомнил формулировку).
Ребятушки, это как? Я на этом предприятии работаю более 10 лет, у меня множество закрытых договоров ОЧ чаще всего с досрочным погашением, а меня тянет «ко дну» работодатель, который исправно и своевременно платит мне, и еще 1000 человек зарплату, а наказываете меня, снимая лимит ОЧ, за то, что я там работаю и при этом не имею перед вами просрочек платежей. А как же мой кредитный лимит? Он не уменьшился. Если я уж работаю на предприятии из вашего черного списка, почему не тронули кредитный лимит, а только ОЧ? Среди коллег такая проблема мне не известна. Отмечу, что зарплатный проект находится не в привате.
И прошу не рассказывать, что лимит считается по математической модели 100500 показателей, так как это бред.
Получается, чтоб получить лимит ОЧ мне нужно сменить работу? Очешуеть просто.
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Дозвольте зауважити, що рішення про розмір ліміту «Оплата частинами» встановлює кредитний комітет на основі багатьох показників. Рекомендуємо Вам накопичувати позитивну кредитну історію, активно використовувати кредитну картку і своєчасно вносити платежі на погашення. Банк переглядає свої рішенні і даний ліміт Вам може бути доступний в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Банк аферист
На жаль, по вказаним Вами даним в заявці немає можливості Вас ідентифікувати як Клієнта. Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити Ваші контактні дані.
Комментарии (8)
Воровство
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подяка
Дякуємо Вам за теплі слова на адресу Іванни. Раді, що така висока оцінка нашої роботи є для Вас очевидною. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Поиски должников
Сама являюсь клиентом данного банка. Во всем остальном полностью устраивает. Но ЭТА ситуация портит все впечатление. Почему так непрофессионально?
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Отвращение от банка
Шкода, що у Вас склалося таке враження. Нам дуже важлива думка Клієнтів, які обслуговуються в нашому банку. Якщо у Вас є невирішенні питання — зверніться, будь ласка, до нас в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
Сподіваємося на зворотний зв'язок!
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (2)
Людина помирає через те, що банк не віддає депозит
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (10)
проблемы изза банка ужасные
Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося негативне враження про банк через те, що ми піклуємось про безпеку Ваших фінансових операцій. Додаткове підтвердження певних операцій є одним із заходів безпеки, котрі використувує банк, щоб недопустити можливість заволодіння Вашими коштами третіми особами. Ми постійно працюємо над покращенням системи попередження шахрайства, котра завдяки спеціальним алгоритмам дозволяє виявити та тим самим запобігти великій кількості шахрайських операцій з картками наших клієнтів. При проведенні платежу Ви можете звернутись в підтримку на нашому сайті, щоб ми могли допомогти з його підтвердженням.
З повагою, ПриватБанк.
Переведите свои коммунальные платежи в разряд регулярных платежей
и они будут проводиться ежемесячно и без подтверждения.
Комментарии (29)
Моє питання вирішене!
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мошенники и аферисты
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Комментарии (7)
Не удалось совершить платеж через Приват 24
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Написать комментарий
Висока якість обслуговування
Дякуємо за Ваш відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Написать комментарий
Мошенничество
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Написать комментарий
Кредитная карта
[Карту пожалуй закрою]
Комментарии (14)
Жахливе обслуговування клієнтів
Для зміни прізвища в Приват24, якщо у відділенні вже було оновлено дані, Ви завжди можете звернутись до нашої підтримки.
Користувач не надала документів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що вона є клієнтом або користувалась послугами даного банку.
Комментарии (3)
Осторожно!Мошенники!
Выдают себя за комиссионный магазин ломбарда Благо.
Трофимчук Владимир Павлович 5169360008083572 есть мошенник. Не вздумайте переводить ему деньги.
Комментарии (1)
ПриватБанк, дайте спокій!
Комментарии (3)
Полный бред по отношению к клиентам LIQPAY
И казалось бы всё было бы великолепно, оплата работает, клиенты довольны, но решил сделать новый сайт и подать заявку на подключение к оплате и его.
Внимание, изначально мне сказал менеджер, что данный сайт 100% пройдет модерацию, после 3-х недель дикого задолбалова со стороны менеджеров — я всё сделал и прописал правильно, а именно условия соглашения, политика и так далее.
Мне в итоге говорят, что данный сайт модерацию не пройдет! Я конечно впаль в печаль, из-за того потерял столько времени, но маленькой беды не бывает.
Приватбанк решил заблокировать мне все карты и сайт, который уже был активирован и спокойно принимал оплату.
После чего я жад кучу времени звонка менеджера, который конечно же без проблем разблокировал мне карты, ведь я ничего нарушал!
Но вот интернет-магазин (тот самый, который уже был активирован заранее) повторно мне активировать теперь отказываются. Причина? А похоже потому что я им просто не нравлюсь.
Скриншоты переписали с менеджером Екатериной.
https://prnt.sc/r3qe40
https://prnt.sc/r3qebb
https://prnt.sc/r3qegy
Я очень сильно поменял мнение о банке.
На жаль, при роботі з вашим сервісом \ сайтом ми не бачимо можливість повного дотримання цих зобов'язань на належному рівні.
Щоб уникнути потенційних санкцій з боку регуляторів за недотримання правил роботи в інтернет-еквайринг змушені відмовити в активації.
Комментарии (9)
Не возвращают деньги по депозиту
Качество обслуживания и отношения к клиентам и вкладчикам отвратительное.
Комментарии (10)
Услуги Приватбанка
Дякуємо Вам за відгук!
Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші Клієнти зможуть комфортно почувати себе за будь-якої ситуації. Задоволений Клієнт – це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.
Стосовно черг, дозвольте зазначити, що ми щодня працюємо над тим, щоб Ваше обслуговування у відділенні відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу. Ми дуже вдячні за Ваше звернення, воно прийнято до уваги.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий