×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.85 | 43.85 |
USD | 41.05 | 41.65 |
Все курсы банка |
Приватбанк розірвав договір в односторонньому порядку
ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.
Наразі, ваше обслуговування обмежене. При розірванні ділових відношень надається можливість переказу залишків до іншого банку.
Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку, маючи при собі:
● реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім’я;
● документи, що підтверджують повноваження розпоряджатись рахунками;
● документи, що посвідчують особу;
● документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
● заяву про перерахування залишків коштів.
Комментарии (1)
ПриватБанк не повертає мої 300 тис грн вже 6 місяців
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
Комментарии (5)
Приват банк списав гроші з рахунку моєї мами.
Згідно вимоги законодавства України — банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані.
Якщо з клієнтом проводилися комунікації про необхідність провести актуалізацію даних в банку, але актуалізація даних у встановлені терміни не була проведена — клієнт інформується, що його рахунки будуть заблоковані до моменту проходження ним ідентифікації в банку.
Провести актуалізацію даних можна звернувшись в будь-яке відділення банку або віддалено — через Приват24.
Якщо фінансовий номер телефону вже деактивовано — процедура підтвердження нового номеру з-за кордону передбачена через чат на сайті банку. pb.ua/chat
Для цього потрібна наявність:
— веб-камери;
— українського або закордонного паспорта.
Для зручності та заощадження вашого часу, при зверненні в підтримку, ми пропонуємо вам обрати ваше питання в автоматизованій формі, де ви відразу можете отримати відповідь на ваше питання. Або описати ваше питання у повному обсязі та далі діяти по підказкам вашого помічника.
Наші оператори поруч 24/7!
Комментарии (2)
знову про подвійну конвертацію та закордонні магазини
Маю таке побажання. Коли клієнт банку натискає кнопку підтвердити платіж він має бачити фактичну суму в національній валюті яка буде списана з його рахунку і на підставі цієї інформації вже робити вибір- здійснювати покупку чи ні. банк не може не знати остаточну суму до списання бо списує її, а клієнт потім лише отримує повідомлення що списано стільки то злотих що дорівнює такій то сумі в грн.
дата транзакції 11.01.24 сума 976.59 PLN
При здійсненні оплат в інтернеті або за кордоном конвертація валют проходить автоматично, без комісій. По курсу ПриватБанку конвертація проходить тільки якщо валюта картки гривня, і покупка в валюті долар, євро.
Якщо валюта покупки інша, сума покупки конвертується, зазвичай, в долар за курсом платіжної системи (Visa або MasterCard, в залежності від картки), долар списується з картки по курсу ПриватБанку.
Комментарии (4)
Подяка фахівцям з відділення м. Кам’янське пр. Т. Шевченка, 18 за якість обслуговування
Комментарии (3)
Відсутність реакції, на пояснення, щодо блокування рахунку.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (5)
невизнання рішення суду
Але зараз банк ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ виконувати законні вимоги, згідно цих рішень і постанов, мій финансовий номер заблокований в банку, додзвонитися не можу.
Саме тому пишу і виложу свої вимоги ТУТ:
1. Прошу визнати постанову Апеляційного суду м. Миколаєва, (яка вступила в законну силу 30.12.2023) від 30 листопада 2023 року по справі 487/7956/20 від 28.12.2020 року
2.Прошу визнати рішення Заводського районного суду м. Миколаєва від 15.09.2023 року по справі 487/7956/20 від 28.12.2020 року.
3. В УБКІ подати данні про ЗАКРИТТЯ кредиту (не про списання, а саме про закриття) згідно рішення Заводського районного суду м. Миколаєва від 15.09.2023 року про закриття кредитного договору, кредитної заборгованності та кредитного рахунку.
4. Прошу розблокувати і надати мені доступ до додатку Приват — 24 для відкриття карток та подальшого користування послугами банку.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
Комментарии (2)
проблеми з нарахуванням кешбеку
Придбав товар у Епіцентрі, Приват класифікує оплату як Товари для дому, нараховує кешбек.
Придбав товар у Аврора, Приват класифікує оплату як Товари для дому, кешбек не нараховує.
Підтримка дає відповідь, що Аврора встановила іншу категорію, але зверніть увагу що Приват класифікує таку категорію як Товари для дому! Питання, я як споживач маю знати яка саме категорія встановлена на терміналі? Якщо сам Приват її класифікує як таку, по якій нараховується кешбек в інших магазинах! Я впевнений, що і касири не знають кодів терміналів! В інших банках таких квестів не зустрічав!
Інформація про MCC доступна власнику терміналу. Якщо вам не можуть надати таку інформацію перед оплатою, ви можете здійснити спробу оплати з пустої, заблокованої картки тощо, та за зверненням до підтримки банку уточнити більш детальну інформацію по операції.
Комментарии (6)
Не можливо замінити старий pos-термінал на новий
Перепрошуємо за тривале очікування. Попередньо, очікуємо нові надходження на початку березня.
Наразі можемо порекомендувати використовувати додаток «Термінал» з ПРРО без додаткової абонплати. Додаток працює на iPhone моделі XS або новіше з операційною системою iOS 16.4 та вище, а також на Android 8.0 та вище.
Комментарии (2)
Банк удерживает деньги
Заява которую писал ранее.
https://minfin.com.ua/ua/company/privatbank/review/347167/
На протятежнии почти двух месяцев бегаю в полицию пишу заявление, ответ от полиции один — нету «матерiальних збиткiв». Заяву продвегать ни как ни хотят и банк на встречу не идёт. На меня по прежнему с 24.11 нету ни какой заявы в полицию нету. Человек который подавал жалобу что якобы я «украл деньги», пропал. В итоге банк не чем не способствует и держит деньги у себя. Хотел бы закрыть счёт в банке и вывести СВОИ! деньги.
Вам надали актуальну інформацію для врегулювання питання. Якщо ви не погоджуєтесь на запропонований варіант вирішення, за рішенням суду обмеження може бути знято.
Комментарии (7)
Дыра в безопасности инфраструктуры Приват24
То есть тот кого будет мой номер телефона 095*******, сможет от моего имени проводить операции в Приватбанке. На данный момент Приват не гарантирует целостность средств на счете в связи с тем что инфраструктура Привата 'подкидывает' левые номера в аккаунт.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
Написать комментарий
Приматбанк Атакует тех кто забыл про его существование
Якщо ви наразі не бажаєте користуватись послугами та сервісами банку, ви можете не оновлювати дані.
Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Дякуємо за розуміння!
Комментарии (6)
Як зареєструватися на ТОТ без укр.моб.зв'язку?
2. Дайте відповідь хоч тут, бо ваші консультанти один каже одне, інший — інше. Яким чином зареєструватися пенсіонеру у додатку Приват24, перебуваючи на ТОТ? Якщо раніше клієнтом Приватбанку він не був і наразі доступу до укр.моб зв’язку не має. Усі документи і їх скан-копії для проходження реєстрації та верифікації на руках є. Проблема у тому, що неможливо отримати смс чи дзвінок на телефон. За стільки часу неможна було зробити інший спосіб підтвердження реєстрації? Мета — перевести у Приватбанк пенсію, яка десь там зависла на автоматично створеному ПФУ рахунку і накопичується вже півтора роки.
З міркувань безпеки, відсутній альтернативний спосіб підтвердження при віддаленій реєстрації нових клієнтів.
Написать комментарий
Подяка
Комментарии (3)
Международные выплаты от ООН и перехват СМС
Поехали узнать в приватбанк на Бабаджаняна. И там такая картина: толпа молодых офисников как раз перед закрытием кассы на перерыв ныряют к кассиру и выносят наличман. А пенсы сидят и ждут.
Кто-то спросил, а что это за смс, давайте наши бабки. Охранник взял паузу и ответил, чтобы всем было слышно: «Вам лавэ приходило? Приходило. А это просто продублировали в смс»
Короче вы поняли, что за темка в приватбанке с этими выплатами. Так как киевстар зашкварился по самое нехочу, СМС читали определенные структуры и перехватывали номера переводов с вестернюниона, потом присылали своих офисников с кодами и получали наличку. Это чисто мои размышления, возможно кто-то опровергнет.
Я уже подал в Минсоц заяву.
Видати кошти можуть лише одержувачу (заявнику на отримання виплат) з наданням документа, що посвідчує особу.
З усіх питань щодо виплат допомоги від WFP ООН слід звертатися за безкоштовним телефоном 0 800 600 122, а в УВКБ ООН працює гаряча лінія: 0 800 30 77 11
E-mail: unhcrukraine.cash@gmail.com.
Комментарии (5)
Банк банкрот
Комментарии (3)
Приватбанк не повертає кошти
Написать комментарий
Ээх, понеслась по кочкам!
ПриватБанк здійснює видачу валюти для фізичних осіб згідно з чинними вимогами НБУ. Всі банкноти без ознак підробки чи значного пошкодження придатні для операцій як купівлі, так і продажу, без жодних обмежень щодо року випуску банкнот іноземної валюти і їх номіналу.
Також зазначимо, що у відділенні Банку видаються купюри, які попередньо пройшли перевірку, відповідно, під час видачі пропонуються платіжні купюри. Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків.
У разі, якщо вас не задовольнив стан купюри, ви можете відмовитись її приймати.
Комментарии (1)
Не возвращают деньги за возврат товара в магазине
Радимо звернутись з чеком до підтримки банку, що випустив картку, для перевірки інформації щодо повернень. Якщо кошти не зараховані на картку, ви можете оскаржити операцію відповідно до правил платіжної системи.
Комментарии (1)
Фин. Мониторинг банка запретил проводить платеж за вывоз мусора 23,47 грн))))
8 января 2024 года проводил платеж в сумме 23,47 грн. за вывоз мусора. Платеж не был проведен банком. Обратился в службу поддержки, после получасовой переписки ответы удивили.
№ 1 Ваш платеж проходит дополнительную проверку.
№ 2 Ваш платеж проверяет служба безопасности банка.
№ 3 Ваш платеж не прошел ФИНАНСОВЫЙ МОНИТОРИНГ
№ 4 Мы Ваш платеж не можем провести идите куда хотите.
Как можно не провести коммунальный платеж и не разобраться в элементарном вопросе и не помочь клиенту?
С уважением, Ваш клиент
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти, та допомогти розібратись в ситуації.
Написать комментарий