Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Разрыв отношений в одностороннем порядке со стороны банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
VieleSind 30 января 2024, 18:01
Отделение по адресу: Днепр, ул. Набережная Победы, 30
Вопрос адресуется представителям банка. 26.01.2024 совершил достаточно много операций с денежными переводами на карты других людей, вполне вероятно был достигнут лимит в месяц. 30.01.2024 при попытке зайти в аккаунт выдает ошибку, при звонке на 3700 автоответчик сообщает что мой аккаунт заблокирован и мне необходимо указать реквизиты другого банка для перечисления остатка средств на счете. Сразу же сходил в отделение для выяснения причин, оператор мне ничего внятного не ответила, а лишь повторила, что мне нужно указать номер счета на который переведут остаток на балансе.
1. Как я могу узнать причину разрыва отношений с банком?
2. Как я могу исправить это и продолжить пользоваться банком?
Все данные о транзакциях, их легальности, могу предоставить, я открыт для разговора
Приватбанк
Ответ банка
30 января 2024, 20:02
Вітаємо. ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.

Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.

Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.

Наразі, ваше обслуговування обмежене. Додатково вам буде надіслано лист від банку з детальною інформацією. Відновити співпрацю змога відсутня.
При розірванні ділових відношень надається можливість переказу залишків до іншого банку.
Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку, маючи при собі:
● реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім’я;
● документи, що підтверджують повноваження розпоряджатись рахунками;
● документи, що посвідчують особу;
● документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
● заяву про перерахування залишків коштів.

Комментарии - 5

+
0
makssss
makssss
30 января 2024, 18:56
#
1-причину не скажут. Наверное, за покупку-продажу криптовалют.
2-скорее всего никак.
+
+5
VieleSind
VieleSind
30 января 2024, 19:40
#
В чат-поддержке приватбанка ответили, что я якобы должен был подтвердить источник происхождения средств, но я этого не сделал в указанный период. В действительности никаких уведомлений не приходило никуда. За эти 4 дня никаких сообщений ни о чем я не получал
+
0
Андрій Клементьєв
Андрій Клементьєв
31 января 2024, 1:04
#
Вы и не смогли бы подтвердить. Собственно, вы не первый и не последний. The show must go on.
+
0
Олегович Торба
Олегович Торба
31 января 2024, 22:08
#
Дізнатись причину розірвання ділових відносин можна тільки в судовому порядку.
+
0
Ratamahatta
Ratamahatta
7 мая 2024, 12:46
#
Аналогічна ситуація. При тому, що надати підтвердження джерел коштів є можливість. Схоже на те що банк цілонаправлено порушує умови розірвання договору. Інформацію про проблему не надають, відразу розривають договір в односторонньому порядку без попереджень. При тому, щоб забрати кошти з рахунків, ти маєш підписати документи, згідно з яких ти погоджуєшься з розірванням договору з банком. Я планую йти до суду, збираю всі можливі документи і переписки. Якщо є ще ті, хто хоче відновити справедливість пишіть мені на пошту breezeoffate@gmail.com спробуємо подати колективний позов.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Разрыв отношений в одностороннем порядке со стороны банка