Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокировали карту и сказали что отказывают в обслуживании

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
astashov 26 декабря 2023, 12:49
Я пользовалась своей картой всю жизнь в личных целях, растраты и кредитные деньги.Мне ограничили доступ в приват 24.После того как я связалась с банком мне сказали что по моей карте проходят не типовые платежи.И вынуждены отказать в обслуживании.Я была в шоке искреннем потому что все платежи знаю за что получала.Банк сказал что не получил от меня документы о происхождении средств.Но мне не приходило никакое уведомление, было лишь о прохождении верификации которую я успешно прошла и актуализацию данных.Так как я из Херсона, была вынуждена покинуть город 2 года назад во время окупации и нахожусь все это время за границей.Не знаю когда вернемся в Украину, потому что мой город разрушен и там нечего делать нашей семье.В банке получаю шаблонный ответ что решение всех проблем возможно лишь в отделении банка.Помимо всего у меня застряла крупная сумма личных средств в банке которую я так же вывести не могу.Я сказала сотруднику что все подтверждающие документы могу предоставить и пройти любые верификации.Так же заблокировали карту моей невестке без возможности разблокировки из-за того что я ей перевела 50 тысяч грн.Для нас это шок; мы остались без денег за границей и без банкинга.Я прошу как-то помочь мне в данной ситуации.Я не могу найти себе места в квартире из-за переживания и непонимания Даной ситуации.
Приватбанк
Ответ банка
26 декабря 2023, 13:38
Вітаємо. ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.
Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку, маючи при собі пакет документів для перерахування залишків коштів на ваш рахунок в іншому банку.

Комментарии - 8

+
0
astashov
astashov
26 декабря 2023, 14:51
#
Дзвонила на гарячу лінію,вони кажуть що банк мав відправити запит.Я уточнила на гарячій лінії банку.Та повідомила їм що мені дійсно запит не надходив.Вони відповіли що очікують документи у чаті.Але коли я пишу в чат мені віповідають що я вчасно не надала документи та відносини вже розірванні.Допоможіть будь ласка
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 декабря 2023, 15:00
#
А что за нетипичные транзакции? Криптой не торговали?
Частенько банки выкашивают тех кто за границей, не оплачивайте картой за границей в терминалы, не суйте в банкоматы, старайтесь при входе использ укр впн,
+
0
astashov
astashov
26 декабря 2023, 15:36
#
Да я уже 2 года за границей никаких траблов не было.Звоню в поддержку говорят ждём документы.Скидываю документы в чат,получаю ответ что банк уже все решил.Звоню в поддержку и все по кругу
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 декабря 2023, 16:47
#
Тогда советую прочитать статью о том как безопасно продать криптовалюту в моём блоге)
+
0
Lolik1837
Lolik1837
26 декабря 2023, 17:34
#
«и нахожусь все это время за границей»

Меня всегда удивляла такая постановка вопроса- типа, если я за границей , то всё, -Земля перестала вращаться, время остановилось, я не могу никак решить свои вопросы с банком.

Автор, это только с того света невозможно приехать в отделение банка где ни-будь в Ужгороде или Львове и решить свои дела . А из-за границы это элементарно можно сделать
+
0
astashov
astashov
26 декабря 2023, 18:22
#
Ты такой индивидум,мне близкий свет из Великобритании добраться до Львова.Когда все это можно решить онлайн
+
+24
Lolik1837
Lolik1837
26 декабря 2023, 19:04
#
«Ты такой индивидум, мне близкий свет из Великобритании добраться до Львова»

Тогда тем более непонятно ваши нытье и истерика.

Сидите в мирной стране, вас не бомбят, не обстреливают, получаете свое пособие.

И хватает совести ныть как плохо живется.

Вот честно — тут в стране война, у людей проблема в живых остаться. А она в мире и благополучии ноет о деньгах, которые, между прочим, никуда не денутся и не пропадут.

П. С. Великобритания — это не другая планета. Оттуда тоже великолепно самолеты до Варшавы или даже до Жешува летают. А потом еще несколько часов и вы родном отделении банка
+
+38
Pumbovik
Pumbovik
27 декабря 2023, 15:02
#
Ппкс
Выехавшим со страны 2 года назад и не вернувшимся уже давно плевать на страну, кто не вернулся уже давно там обустроился, если бросил страну — нечего от нее чего-то требовать. Тут уже мужиков крутят по улицам, а остальным гайки закручивают. Разводить плач, как обидели в UK удаленно из Украины бесмысленно. Сидеть отдыхать по зарубежью и ждать пока за вас тут выгребут внутри и от внешнего врага имхо права нет. Мы тоже онлайн смотрим как груда людей прожигает деньги по курортам
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41 41.6
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Заблокировали карту и сказали что отказывают в обслуживании