Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.3 | 44.3 |
| USD | 41.65 | 42.25 |
| Все курсы банка | ||
обслуговування жах
2. розібрався як звернутися за допомогою через приват 24, самотужки оператори не в курсі що таке є.
3. ще 2 години потратив на зєднання з оператором через приват 24.
4. ура, встановили відеозвязок- оператор з величезним син6цем під правим оком з явними признаками алкогольного спяніння не міг зрозуміти що йому робити щоб вирішити моє питання.
5. покинув гроші привату, вирішив зміни банк
6. допомогли мен1 через 48 годин (цей же оператор) але вже тверезий, Синець пы оком був ще быльшим.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі та розібратись в ситуації.
Комментарии (1)
ЖАХЛИВИЙ БАНК!!!
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
У разі, якщо вам відмовлено в обслуговуванні шляхом розірвання ділових відносин, для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку.
Комментарии (2)
Заблокували рахунок, розірвали договір
В обід вибило — при вході пише що доступ заблоковано з метою безпеки. Дзвоню на 3700 — робот каже що договір розірвано, на пошту відправлено лист.
Але ніяких листів не приходило, сповіщень в додатку теж.
Спробував ще раз подзвонити на гарячу лінію щоб вияснити деталі — робот по кругу повторяв репліки, без можливості з'єднання з живим оператором.
Зміг додзвонитися з іншого номеру, сказали що треба йти у відділення з паспортом і ІПН щоб написати заяву на вивід грошей.
У відділенні консультант не розуміла що їй робити, питала чи на пошту не приходив лист, я показав що на пошті пусто.
Фотографувала мої документи по декілька разів, мене фотографувала 3 рази, кудись скидала.
Ще я спитав як покрити заборгованість по кредитці, вона сама не знає чи її можна списати із залишку чи треба закрити через касу. Заяву на вивід дала оформити, сказала що до мене подзвонять максимум до вечора наступного дня. От вже вечір наступного дня, а зв’язку ні якого.
Не зрозуміло скільки чекати на виведення коштів, як закрити заборгованість…
Мій перший банк, був клієнтом більше 10 років.
Але по відгукам бачу що зараз масова «епідемія» розривання відносин.
Але найбільше лякає те що немає ніякого зворотного зв’язку від банку, і невизначеність скільки чекати на вивід грошей, бо практично всі мої заощадження були на карті приват.
Для ідентифікації та перевірки інформації щодо стану розгляду заявки ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написать комментарий
Блокують рахунки
Мало того пішла до банку написати заяву щоб повернули мої кошти с заблокованих рахунків цього чудового банку, а саме з фоп, універсальна, карта для виплат та копілка. По моїм підрахункам повинно бути десь14000 ± це те що я пам’ятаю на вечір 12.03 поки я могла ще користуватись банком. Прийшло мені на карту іншого банку тільки 11000. На запии 3700 мені нічим допомогти не можуть і сказати залишки по рахункам. Дякую що хоч не 3000 грн повернули і все.
Перед тим як блокувати рахунки краще би перевіряли всі звернення.
Система працює погано мені досі приходять смс, що кредитного ліміту немає, але можете користуватись своїми коштами. 15.03 телефонує менеджер і каже що ми припинили з вами роботу підійдіть в банк та напишіть заяву. Хоча я це зробила за 11.03.2024.
Розберіться спочатку в системі, а потім вже блокуйте рахунки людей які і так постраждали від шахраїв. І дайте мені будь ласка виписку по всім моїм рахункам.Бо в мене недостача біля 3000 грн.Дуже школа що я була постійним кліентом цього банка 10 років.
ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.
Отримати виписку по закритому рахунку можна:
1 Через відділення написати письмовий запит
2 Написати листа адреса кореспонденції вул. Набережна Перемоги 30. м Дніпро, 49094, Україна
3. Написати листа на електронну адресу cancelyaria@privatbank.ua
Звернення має містити скан або фото письмової заяви.
Комментарии (3)
Лізинг від Приват банку
Комментарии (3)
БЛОКУЮТЬ РАХУНКИ ВІЙСЬКОВИМ
Заблокували рахунок після того як прийшли гроші з бінансу через п2п, це були гроші з донату і мали піти на запчастини для дронів, вони придумали що хтось подав скаргу на шахрайську транзакцію і заблокували рахунок, надав всі дані про транзакції що вот так і так, а людям що сядить в підтримці взагалі всеодно на то сказали ну шось робіть ми нічим не поможемо рахунок заблокований!
Комментарии (17)
Не пройшла проплата
Комментарии (2)
Авто с приватБанка не возможно переоформить на владельца после выплаты лизинга
ПриватБанк не смотря на всю происходящую ситуация спокойно оформляет лизинги дальше.
Написать комментарий
приват блокує рахунки підприємців ,фізчних осіб,приватних підприємств
Відкрив рахунки в цьому банку ще 2004 році …Брав драконівські кредити на закупівлю автобусів, вантажних авто …усе повіддавав та вижив.Жодних зауважень до моєї роботи, заробляючи свої прибутки, у банку не було.ВІЙНА, надважкий час, половина підприємств та підприємців позакривалися,інші на фронті деякі виїхали.Спасіння це людський ресурс та зброя тобто кошти на неї… А тут якийсь собі менеджер, по мені люди які підіграють ворогові -закривають та блокують рахунки…і стальвлять тебе перед фактом.
А, якщо вас позбавити коштів на 3 тижні і (до сьогодні ще не перерахували на рахунки які їм подав) …це переходить межі …недивлячись що мене позбавили ресурсу але ще є працівники …оборот коштів…Вихід -закриватися, розраховувати людей?
Це жах …
На основі якого моніторингу -це оперецій переліміт.Включіть мізки, в мене тіль програмка на перерахнок на збройні сили кидає за день від 5 до 10ти перерахунків.Ще щось робиться та купляється для різних потреб армії також, бо мізки є ще щось складати для воїнів…
ПИТАННЯ, КОЛИ ПЕРЕРАХУЮТЬ КОШТИ НА РАХУНОК ЯКИЙ ПОДАНИЙ???
Комментарии (1)
Розрив договору без попередження
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
У разі, якщо вам відмовлено в обслуговуванні шляхом розірвання ділових відносин, для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку.
Комментарии (5)
ПриватБанк крадій
Комментарии (2)
Пін код під час оплати в магазині
Безконтактним платежем по картках з такою властивістю можна сплатити на суму:
500 грн по картці Mastercard, до 1500 грн по картці Visa.
Ми склали 10 простих правил, дотримуючись яких Ви можете не стати жертвами шахраїв: https://privatbank.ua/safeness
Комментарии (4)
Подяка Козлову Руслану
Комментарии (1)
приват блокує рахунки підприємців ,фізчних осіб,приватних підприємств
У своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Банк, як суб'єкт первинного фінансового моніторингу, зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. У разі виникнення питань, наша підтримка працює для вас 24/7.
Комментарии (1)
Як виправити помилку в ЕЦП!!!
Мій чоловік це зробити у місцевому відділені не може так як вони вимагають особистої присутності.
Будь ласка допоможіть знайти вихід з цієї ситуації.
Моя пошта smf.babyn@gmail.com для звязку. Дякую
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі та допомогти розібратись.
Написать комментарий
Зняття коштів без підтвердження власника картки!
Ні яких автоматичних налаштувань на зняття коштів з картки у мене не було!!!
П’ять місяців банк тягнув з відповіддю і так мені її не надав!!!
Банк не захистив інтереси клієнта допустивши незаконне знаття коштів!!!
Більше не маю бажання бути клієнтом цього банку і другим це раджу!!!
При оформленні підписки на інтернет сайтах власник картки вводить реквізити картки, які доступні тільки йому.
За зверненням до підтримки банку, зі свого боку, ми можемо нагадати, коли була налаштована підписка, на якому сервісі. Радимо звернутись самостійно до сайту, який списав ці кошти, з питання повернення.
а) Профіль: Pavel — мужской
б) «у багатодітної матері «.
Один раз збрехавшому немає віри.
Комментарии (19)
Скорегуйте фільтри моніторингу
Ще фільтр спрацьовує коли у прізвищі є слово «Sultan». У арабів це теж доволі такі розповсюджене слово. Коли я звернулася у бізнес-підтримку банку, фони кажуть що то інший департамент. Ну повага до бізнес клієнтів у вас дуже квола якщо що.
Положенням про здійснення банками фінансового моніторингу, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 19.05.2020 № 65, передбачено обов'язок банку на постійній основі здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів з урахуванням ризик-орієнтованих підходів, які передбачають вжиття банком відповідних заходів у спосіб та обсяги, які забезпечують ефективну мінімізацію таких ризиків залежно від їх рівня.
Комментарии (1)
Двойное снятие денег при покупке товара
Коли ви здійснюєте оплату карткою, за кадром відбувається безліч операцій:
1. Після зчитування картки терміналом або введення реквізитів картки на сайті банк-еквайер (банк, який володіє терміналом або обслуговує інтернет-магазин) направляє дані в платіжну систему для авторизації.
2. Платіжна система перенаправляє дані для авторизації банку-емітенту (банк, що випустив картку), попередньо провівши перевірки для безпеки операції.
3. Як тільки банк-емітент отримує дані за операцією, він перевіряє можливість проведення конкретної транзакції (ліміти, баланс картки, блокування, коректність введених даних за карткою: ПІН-код/CVC2/строк дії тощо). Результат перевірки (схвалено чи відмова) повідомляється тим самим шляхом, але в зворотному порядку. У підсумку Ви побачите результат операції на терміналі або сайті інтернет-магазину, також ми додатково інформуємо про це в додатку Privat24.
4. Якщо операцію схвалено, на картці блокуються кошти в розмірі, що направив еквайер. Саме списання пройде пізніше, його строки залежать від платіжної системи, регіону, де здійснювалася операція, типу операції тощо.
Можуть виникати такі ситуації, що при спробі оплати карткою, сума на картці заблокована, але товар або послуга не отримана.
У більшості випадків такі блокування скасовуються протягом кількох днів з моменту проведення операції за ініціативою точки.
Власник карти, якщо у нього є підтвердження неуспішного проведення операції (копія чека повернення товару, скасування операції та ін.), Може звернутися в підтримку ПриватБанку і залишити заявку на розблокування суми.
У будь-якому випадку, сума транзакції, що не відбулася, повертається на баланс картки протягом 11 днів.
Комментарии (2)
В жодному разі не беріть майно кредит або лізинг в ПриватБанку. Після виплати перереєстрація на вас не можлива. Приватбанк у реєстрі боржників, тому державні органи відмовляють у перереєстрації і майно залишається зареєстроване за приватбанком
Придбав автомобіль в кредит у ПриватБанку. Виплатив всю суму на два роки раніше терміну. Отримав від них пакет документів для перереєстрації автомобіля у МРЕВ. При подачі документів, мені повідомили, що перереєструвати автомобіль не можливо, тому що ПриватБанк знаходиться у реєстрі боржників. Дали офіційну письмову відмову. На гарячі лінії привату мені принести вибачення за незручності і сказали що зробити нічого не можна і вони не згодні з такою позицією сервісного центру і навіть минулого року написали їм листа, але перереєструвати автомобіль не можливо. В решті я залишився з атомобілем, який неможливо продати, тому що він належить банку, не дивлячись на те, що я банку нічого не винен
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі та допомогти розібратись.
Комментарии (2)
Все чудово
Написать комментарий