Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 42.8 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Отказали в выдаче карты
Отделение: г. Днепр, бульвар Славы, 46.
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Комментарии (1)
Не возвращают деньги!
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Комментарии (24)
Развитие встало
1. Безопасность немного сомнительна. Есть возможность списания средств без подтверждения клиента. Попасть можно на крупную сумму, а банк будет не причем, и только разводить руками, мол вы сами подписались, ничего сделать не можем
2. Позор не иметь чипированных карточек на отделениях. Это старый век, это постоянное истирание, заклинивание в терминалах. А на фоне короновируса, ни о какой санитарии речь вообще не идет. И вообще у единиц банков остались такие первобытные карты. И вниманию клиентов это касается не только классических карточек, а и золотых и т. д.
Безпека коштів є одним із наших пріоритетів. Ми робимо все, щоб вберегти наших клієнтів від шахрайства самих різних видів. Що ж до списання коштів з картки без додаткового підтвердження, така ситуація має місце бути, якщо ви раніше ввели та зберегли дані картки на сайті і дали згоду сайту на подібні списання. Такий спосіб оплати не суперечить правилам платіжних систем. У разі виникнення спірних ситуацій ми за зверненням клієнта можемо подати запит на оскарження тієї чи іншої операції.
На даний момент у відділення доставляють картки з чіпом, як звичайні, так і рівня Gold, а також є можливість оформити собі віртуальну картку в своєму Приват24, яку можна прив'язати до Apple/Google Pay для оплат в магазинах та мережі інтернет. Ми активно модернізуємо наші сервіси та запроваджуємо нові послуги, що роблять банківське обслуговування швидким та максимально комфортним.
Комментарии (3)
Ожидание в очереди к оператору занимает не один час
Банк піклується про здоров'я клієнтів і надає можливість віддаленого обслуговування.
На даний час ви можете здійснити майже будь-яку банківську операцію віддалено, скориставшись Приват24, терміналами, банкоматами або ж службою підтримки банку та отримати консультацію онлайн.
Для перевипуску картки або ж оформлення нової ви завжди можете звернутись до підтримки банку для замовлення її доставки або ж перевипустити картку на digital.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.
У разі, якщо у вас залишились невирішені питання, просимо повідомити нас про це приватним повідомленням.
Комментарии (9)
За ніч зникли кошти з рахунку
Перепрошуємо за завдані незручності.
На даний час, за вашою карткою відображається коректний баланс, при цьому, виписку у Приват24 буде оновлено найближчим часом і ви зможете з нею ознайомитись.
Також, нами буде проведено роботу зі співробітником підтримки, щоб надалі а ні ви, а ні інші наші клієнти не стикались з подібними ситуаціями.
Написать комментарий
термінал приват забрав кошити. Банк не повертає.
Одразу, не відходячи, подзвонив оператору, дав всі дані, оператор сказала щоб я завершив операцію на терміналі і що на протязі 24 годин гроші будуть повернені на мою картку. Я натиснув завершити.
Через деякий час в особистому кабінеті з’явилась моя заявка, але ще через пару годин з’явилось повідомлення що рішення буде прийняте тільки після результатів інкасації через 1−14днів. Трохи більше ніж через добу з’явилося сухе повідомлення без пояснень що збій терміналу не підтвердився. Одразу зателефонував оператору, якій не зміг пояснити причин (не зміг повідомити ні результатів інкасації, нічого) і також відмовився коментувати що попередня людина також мала таку ж проблему з терміналом, це мовляв не коментуємо. Оператор створила нову заявку (22595546), і через годину знову з’явилася суха відмова без пояснень, знову те саме, що збою не зафіксовано. Наступне звернення теж нічого не дало, вимагав пояснень, оператор сказав що уточнить про причини того що є відмова (фото відео, результати інкасації, тощо) і мені передзвонить. Ніхто Не перетелофонував на протязі дня, досі чекаю. Отак схоже банк заробляє, і схоже масово з деякого часу. Будьте обережні.
Комментарии (9)
Приват банк не исполняет свои обязательства по договору лизинга
Комментарии (6)
Очень возмущена некомпетентностью сотрудников!
Другой говорит что можно, через 15 минут беседы и поисков оказывается что надо самому сформировать вручную. Простите, столько потерянного времени, оказывается я должна банковское дело изучить была.
Картка повинна бути оформлена у валюті переказу (USD, EUR, RUB), який збираєтесь отримати.
Якщо бажаєте отримати переказ з конвертацією в гривню, можете надати своєму відправнику реквізити для зарахування валютного платежу і вказати гривневу картку/рахунок для зарахування.
Комментарии (3)
Пополнение собственной карты в банкомате
2. Ввожу правильный пин код
3. Мне предлагается выбрать однофамильца, с какой целью производится эта операция? Чтобы увеличить вероятность ошибочного пополнения не своей карты? Чтобы увеличить риски клиента остаться без денег в данный час?
Комментарии (3)
Подяка
Всій команді Приват Банку зичу успіхів у праці, достойної зарплати, сімейного затишку, міцного здоров’я та адекватних клієнтів. Поки що Приват для мене Банк номер 1.
Банком користуюсь давно. Дуже зручні електронна версія та термінали. Правда в порівнянні з іншими курс продажі валюти високий і знизилися ставки депозитів але то не вина банку, така економічна ситуація в країні.
Написать комментарий
Заблокували пенсійну карту, хоч лягай та померай
Ви можете користуватись власними коштами понад суму арешту.
У разі виникнення додаткових питань, будемо раді допомогти в особистому повідомленні.
Комментарии (4)
Нестандартная ситуация
Написать комментарий
Достойный банк
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (6)
Банк відмовив в перевипуску картки
Комментарии (18)
Нет доступа в кабинет «Приват 24»
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та вирішити усі питання.
Комментарии (1)
При отправлении платежа свифт скрытая комиссия
Расскажу про свой опыт оплаты инвойса в привате (платеж свифт).
При обращении в банк меня клятвенно заверили, что внеся сумму по инвойсу плюс 0.5% и плюс 12$. Вся сумма по выставленному инвойсу дойдет до получателя. Но!
Сумма не дошла. Было на 18$ меньше. При сумме ивойса 4647$ дошло всего 4629.23$.
Спрашивается зачем приват берет 0.5% это 23$ (понятно что бесплатно свифт не отправляется). Но еще берут 12$. А потом не доходит еще 18$.
Не отправляйте свифт платежи через приват.
Незнаю как обратиться и куда, что бы скрытые платежи перестали брать банки.
Прошу минфин обратить на это внимание.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та розглянути дану ситуацію більш детально.
Комментарии (16)
Мошенничеству НЕТ!
Євген — справжній профі. Ваш відгук його ще більше мотивує продовжувати в тому ж дусі.
Беремо і робимо!
Комментарии (15)
Приватбанк абсолютно не ценит своих постоянных клиентов.
Ми розуміємо, що зміна кредитного ліміту на вашій картці стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори. При активному користуванні послугами банку, ліміт може бути збільшений.
Комментарии (1)
Ипотечный кредит для избранных
Розуміємо ваше невдоволення отриманою відмовою.
На жаль, наразі банк не може запропонувати вам кредит. У разі появи цікавих пропозицій, обов язково вас сповістимо.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Воры, в крушители закона, вымогатели, и брехуны
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
На жаль, по вказаним вами даним у заявці, ми не можемо вас ідентифікувати.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та розібратися в ситуації детальніше.
Написать комментарий