Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 42.8 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Комиссионный ад
Ми постійно працюємо над покращенням наших сервісів.
Розмірів тарифів залежить від кон'юктури ринку.
У разі, якщо у вас залишились невирішені питання, просимо повідомити нас про це приватним повідомленням.
Комментарии (2)
Консультація з приводу налаштування календаря шаблонних платежів
Дякуємо вам за відгук.
Наші оператори завжди поруч і готові прийти на допомогу!
Комментарии (2)
Худший банк украины
Нам шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
На даний час ви можете здійснити майже будь-яку банківську операцію віддалено, скориставшись Приват24, терміналами, банкоматами або ж службою підтримки банку та отримати консультацію онлайн.
У разі, якщо у вас залишились невирішені питання, просимо повідомити нас про це приватним повідомленням.
Комментарии (9)
Розблокуйте будь-ласка карту
Тяжко на калясці добиратись до відділення. Давав батькам свій паспорт ідентифікаційний код, але їм відмовили в розблокуванні. Невже не можна без мене її розблокувати.
Я не займаюсь криміналом. Всі мої кошти зароблені чесним шляхом. Чому заблокували я не знаю.
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Користуйтесь картою активніше… Щоб позбутись кред. лімітів
Ну але і клієнт має деякі права. Якщо банк настільки мені не довіряє і переживає за свої гроші — треба його заспокоїти по-максимуму. У мене було відкрито дві оплати частинами — на вихідних обі погасив достроково. Кредитний ліміт по карті, який у мене був (35 000 грн.) сьогодні сам установив в 0. Власні кошти з картки теж вивів до 0. Приватбанк, можете бути спокійними, ваші гроші у безпеці — борги я погасив, нових позичок не попрошу. А тим часом на відсотках нехай заробляють інші банки — Приват не єдиний банк в країні і навіть не єдиний, хто надає розстрочки. Картка поки що полежить у «заначці» — вона у мене гарна, з фото і індивідуальним дизайном…
Одну зірку ставлю банку не тому, що маю якісь формальні претензії, а виключно із-за ставлення до клієнта.
Вибачте, якщо зміна ліміту по 'Оплаті частинами' була несподіваною. Ми б хотіли мати змогу попереджати про таке, проте ліміт залежить від загального кредитного ліміту картки. Система аналізує сотні показників і самотужки приймає рішення. Перевіряйте, будь ласка, ліміт раз на декілька днів. Можливо, він збільшиться.
Комментарии (6)
Несанкционированное списание средств
Для проведення оплати на сторонніх сайтах та сервісах, або для прив'язки картки (збереження її для подальших оплат) необхідно, щоб були введені реквізити картки. Відповідно, списання коштів можливо лише в тому випадку, якщо раніше на сайті були введені дані картки.
Ми звернулись до вас приватним повідомленням для уточнення ваших контактних даних та детальної перевірки інформації.
Комментарии (8)
спам
Почали регулярно дзвонити і парити відкриття карток і голд-клубів. На питання чому мені дзвонять брешуть: ваш номер залишали в заявках на сайті.
Унікали. От кожні 2−6 тижнів йду на ваш сайт і номер залишаю. так-так-так… на відмову не відчеплюються і продовжують парити свої послуги. При чому коли їм конкретно по факту кажеш чому їхня послуга не працює, дівчатка продовжують читати свою бамажку типу там щось написано.
Можна відписатися від їхньої реклами на півроку. І продовжувати відписку кожні півроку. Ну афігєнно.
Комментарии (1)
Сотрудники Приватбанка угрожают!
Згідно умовам та правилам, в разі виникнення простроченої заборгованості, працівник кредитного підрозділу зобов'язаний використовувати всі законні способи впливу на клієнта, щоб забезпечити погашення кредиту.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (8)
допомога
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (38)
Приватбанк не помог.
Приватбанк не помог мне вернуть мою сумму денег. Жаль Приватбанк, что Вы работаете против клиентов, а не для них и для них. Вы обещали помочь в итоге никакой от Вас помощи не дождалась. Все что Вы умеете только посылать в полицию писать заяву. Я напишу и прийду возьму у Вас ответ в письменном виде почему женщина отказалась вернуть ошибочно переведённые средства в терминалия самообслуживания. Как так Вы списуете средства у людей с карт. А как вернуть мои же собственные средства, где есть чек и все доказательства так Вы без согласия не имеете права. Вы к сожалению ничего не можете. Мне себя жаль, жаль что я являюсь Вашим клиентом.
Розуміємо ваші емоції, однак в даній ситуації не все залежить від нас. З нашого боку, ми зробили все можливе, щоб вирішити питання на вашу користь, але, на жаль, отримувач відмовився здійснити повернення суми. Без згоди клієнта, ми не можемо вам переказати кошти з його картки на вашу.
Для подальшого врегулювання ситуації радимо звернутися в поліцію.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (30)
Приватбанк заблокировал все мои счета якобы исполнительной службой.
Олександре,
на жаль, згідно з постановою виконавчої служби ОВВ НІКОПОЛЬСЬКИЙ ВІДДІЛ ДЕРЖАВНОЇ ВИКОНАВЧОЇ СЛУЖБИ У НІКОПОЛЬСЬКОМУ РАЙОНІ ДНІПРОПЕТРОВСЬКОЇ ОБЛАСТІ ПІВДЕННО-СХІДНОГО МІЖРЕГІОНАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ МІНІСТЕРСТВА ЮСТИЦІЇ (М. ДНІПРО) про накладення арешту, банк змушений заблокувати рахунок 4*51,4*50.
Для відновлення доступу до грошей на рахунку 4*51,4*50, будь ласка, врегулюйте питання про зняття арешту з виконавчою службою.
У меня никаких штрафов и долгов по коммуналке и кредитов нет и не было! И не куда я не собираюсь ездить и выяснять, что происходит с этой исполнительной службой. Пользовался приватбанком несколько десятилетий, на этом нашему с ним сотрудничеству пришёл конец, пусть те 70 гр., которые остались на моём счету останутся приватбанку. Ещё не хватало чтобы какой-то недобанк с самыми низкими процентами по депозитам и самыми медленными в мире банкоматами блокировал мне мои деньги по какой-то фейковой причине. Приватбанк прощай.
ПриватБанк діє виключно в рамках закону та в ситуації, коли надходить лист від виконавчої служби про накладення арешту, банк не може його ігнорувати. В такому випадку, згідно з постановою, банк має обмежити рахунки клієнта. Вам необхідно врегулювати питання з виконавцем.
Як тільки до нас надійде запит про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято.
Комментарии (41)
Гроші списав, проте фактично не видав
Після мене деякі особи також намагались зняти кошти з карти, проте операція скасовувалась та кошти повертались одразу! Ображає вибіркове ставлення до клієнтів та те, що невеликі суми (1000 грн.) повертаються одразу, а великі «виснуть» і потрібно доводити свою правоту!
Чому так давно розглядаються заявки, за умови наявності на банкоматі камери відеоспостереження, яка може усунути сумніви в моїй добропорядності та підтвердити викладені мною обставини?! Чому через помилку я не може отримати назад кошти, які я планувала потрапити вже? Дуже прикро, прошу якнайшвидше вирішити проблему та повернути зароблені кошти!
Вибачаємось за спричинені незручності. Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати вам відповідь в найкоротший термін.
Комментарии (3)
Выдача валюты в отделении. у
Через пару минут получил подтверждение по смс и по и-банкингу — «заявка принята, ждите приглашение».
И точно! К вечеру опять смс и е-мэйл — «Ждем вас! Адрес, режим работы».
Подчернуто — после 14.00. (т.е. с утра не ломись!).
В отделении пусто, иду прямо в кассу.
Проверка купюр выглядела так, вроде, я не получаю, а сдаю валюту:
Кассир открыла шторку, развернула аппарат, чтобы я видел весь процесс проверки.
Несколько раз прогоняла через счетчик, веером раскладывала под лампой каждую пачку. Все повторялось несколько раз. Результаты выводились на горизонтальный монитор у окошка. После такой тщательной проверки мне выдали квитанцию, спец. пакет и деньги.
Перещупывать, мусолить, пробовать на зуб каждую бумажку охота напрочь отпала.
Пожелание: Сделайте оградительный барьер со звуковой сигнализацией для отпугивания «детей совка», которые постоянно пытаются дышать в затылок.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Термінал не зарахував вкладені кошти на значну суму
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Проведення та звірка результатів інкасації при обробці заявки на повернення коштів дозволить нам впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. За результатом обробки заявки ми додатково вас повідомимо.
У вашому випадку, питання щодо погашення заборгованості може бути переглянуто. Потрібно очікувати результатів перевірки пристрою.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Оформив депозит ещё осталась должна
пришёл срок снимать, а они на виртуальной карте… Всмысле?! Почему?
37 долларов, чтобы забрать свои деньги, при том что доход 3 цента?!
Ранее у меня было более 4х депозитов в этом банке и таких конских условий не было.
Вы в своём уме, приватбанк!!!
Предлагайте альтернативу!!!
Иначе получается, что вы зарабатываете 1% на депозитах… я от вас 0 получила… а вы от меня неплохо заработаете… это похоже на кредит уже… или мошенничество
Нам шкода, що ви зіткнулися з незручностями. Дозвольте пояснити, що зарахування відсотків та виплата коштів здійснюється на картку у валюті депозиту, яку обирає клієнт. Якщо обирається інтернет-картка — зняття готівки не передбачено. В даному випадку, є можлиість перевести кошти на реальну картку або віртуальну ( digital ) і знімати готівку, згідно її тарифам.
При переказі на картки «Універсальна»/«Універсальна Gold»/«Юніора»/ — комісія відсутня. Зняття особистих коштів в Україні — 1%; на Картку для виплат — 1% (з них 0,5% стягується з одержувача за нецільове поповнення Картки для виплат), при цьому за зняття коштів в Україні – комісія відсутня.
Інформація про умови та тарифи є публічною. Ознайомитися з нею ви завжди можете на сайті: https://privatbank.ua/
Комментарии (6)
Благодарность оператору call — центра Елене
Дякуємо вам за відгук!
Олена — справжній профі і ваш відгук його ще більше мотивує продовжувати в тому ж дусі.
Комментарии (1)
Вопрос решен
Дякуємо вам за відгук!
Нам стає тепло на душі коли читаємо такі відгуки. Дякуємо, що ви з нами :)
Комментарии (3)
Банк отказал в обслуживании
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Комментарии (4)
актуалізація даних
Дійсно, при проведенні деяких операцій в Приват24, наприклад, при реєстрації чи відновленні доступу до акаунту, слугувати додатковим підтвердженням може введення ПІН-коду картки. Перед введенням коду потрібно переконатись, що ви знаходитесь саме на сайті банку https://privat24.ua/ або https://next.privat24.ua/. Ведений ПІН-код на сайті Приват24 не передається третім сторонам та недоступний для перегляду співробітникам. При цьому ми радимо не вводити його на сторонніх сайтах та не передавати третім особам, навіть, якщо вони називаються співробітниками банку.
Щоб наші клієнти були в безпеці ми склали декілька простих та в одночас дієвих рекомендацій, що зможуть допомогти зберегти кошти захистивши вас від шахраїв: https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Комментарии (1)
не виконують вимоги законодавства України
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та розібратись в ситуації.
Комментарии (1)