Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Осторожно Приват24 Газ

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Morissy 2 февраля 2021, 17:27
Своими не умелыми действиями на сайте Приват24 при попытке оплатить за поставку газа племянница сменила поставщика газа без предоставления правообдадающих документов. И каким то чудом это произошло! Владелец согласия не двавл, предупреждений на почту или что-либо не получал. Договор с предыдущим поставщиком автоматически разорван, с «новым» тоже будет видимо автоматом разорван, т.к. племянница не имеет и не может предоставить документы. Владелец-инсультник имеет проблему на ровном месте и должен опять оформлять договор в конторе с предоставлением документов. Система… БРАВО!!!
Приватбанк
Ответ банка
2 февраля 2021, 18:39
Добрий вечір!
Дійсно, банк надає зручний інструмент, за допомогою якого без зайвих зусиль клієнт самостійно може змінити постачальника газу. Новий постачальник буде вирішувати всі технічні питання, щодо розірвання договірних відносин клієнта зі старим постачальником. Зараз законодавство дозволяє змінювати постачальника газу онлайн.
При цьому варто розуміти, що через Приват24 даною функцією можна скористатись лише авторизувавшись в особистому кабінеті за логіном та паролем, який відомий лише клієнту. Окрімо того, для подачі заявки на зміну постачальника необхідно її заповнити та підписати електронним цифрофим підписом.
Ми завжди наголошуємо на тому, щоб клієнти не передавали свої персональні дані, в тому числі, паролі з смс або від акаунту Приват24 третім особам.

Комментарии - 17

+
+82
komandor95
komandor95
2 февраля 2021, 17:32
#
Банк только предоставляет возможность сменить поставщика газа довольно таки просто и без сложностей. То что третье лицо (племянница) что-то не то нажала и изменила, это исключительно проблемы клиента, а не банка. Это равнозначно тому, что вы даёте свою карточку третьему лицу, а потом предьявляете банку претензии.
+
0
Італій .
Італій .
2 февраля 2021, 17:42
#
Что мешает владельцу-инсультнику точно так же поменять поставщика?
+
+15
Італій .
Італій .
2 февраля 2021, 17:42
#
Если владелец-инсультник предоставил племяннице доступ к своей учётной записи в Приват24 то он несёт всю ответственность за последующие результаты такого решения.
+
+15
Morissy
Morissy
2 февраля 2021, 18:57
#
Владелец ничего не передавал. Взяв бумажку- счет от газовой компании, воткнутую в косяк двери соседа, вы можете увеселить ему жизнь разорвав договор с его компанией-поставщиком газа переписав все на себя, но не предоставив документы. Потом просто скажите что вы бумажку перепутали или были. уставшим :). Вот попробуйте, а потом рассуждайте и советы давайте как быть дальше инсультнику.
+
+15
Італій .
Італій .
2 февраля 2021, 20:02
#
Если это так легко в Приват24 то инсультник в пять секунд вернёт своего старого поставщика.
+
+34
Jokets
Jokets
2 февраля 2021, 19:23
#
Вы понимаете что раздел оплаты в Приват24 и подачи заявки на смену совсем в разных меню, более того подачи заявку по нафтагаз могут лишь владелец дома и совладельц, дальше при подачи заявки там четко пишет что это заявка по переходу, а не оплата ком услуг. Из чего вывод- спросите лучше вашу племянницу зачем она это сделала? Ибо ошибиться в таком не возможно
+
0
komandor95
komandor95
2 февраля 2021, 19:58
#
Согласен. Изменение поставщика находится в пункте «Услуги» в разделе «Сервисы», а чтобы просто оплатить за газ в пункте «Платежи» в том же разделе. Перепутать их в принципе невозможно. Потому скорее автору лапши навешали что это не я, оно само, а вышло вот так.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
2 февраля 2021, 19:52
#
В любом случае он сможет перейти на нового поставщика только через год. При условии того что все документы были приняты и обработаны. Зато научится не давать племянникам логин и пароль чтобы еще что-то не наделали. А то прикрываться тем что он инсультник и чтобы вместо него все обратно сделали. Забавно конечно).
+
0
Morissy
Morissy
2 февраля 2021, 20:42
#
Вы не умеете читать. Никакого логина и пароля никто не давал. Племянница все сделала сама из своего кабинета (вот тут зашуршали IT наверное, как такое возможно!?). Что она там жмакала — это не важно, важна сама дыра в безопасности. Вместо рассуждалок давайте вы попробуете это сделать с соседским счетом, из которого вы можете взять все данные для смены поставщика, а потом напишете сюда как у вас все прошло. Если вы представитель IT банка — пишите в личку и я предоставлю информацию для разбирательства.
+
+25
Італій .
Італій .
3 февраля 2021, 7:57
#
Зачем писать что-то в личку если ты — автор отзыва. Пишит тут, хотя бы в комментариях. Раз в самом отзыве не догадался написать. А мы все ужснёмся пробелам как в ПО Приватбанка, так и в ПО государственной услуги выбора поставщика газа.

Ждём, открыли пиво, чипсы. Жги.

П.С.
Связывать с представителями ИТ Приватбанка надо было до написания отзыва через службу поддержки этого банка.
+
+40
Toxa David
Toxa David
3 февраля 2021, 9:26
#
«Что она там жмакала — это не важно» к сожалению важно, можно пожмакать так что не будет чем и газ платить. :-)
+
0
Morissy
Morissy
3 февраля 2021, 10:40
#
А почему вы решили, что не обращались?
Вы пытаетесь обсудить или осудить человека, когда в теме говорится о вопросе уязвимости в безопасности.
За газ хозяину квартиры оплаты делают разные родственники, кто через кассу, кто через интернет-банкинг разных банков с личных акаунтов с указанием о/р хозяина.
Зайдя в личный кабинет поставщика газа хозяин увидел переплату 33 грн. Оплатив 1655 грн на реквизины и о/р через некоторое время зашёл и увидел, что о/р закрыт.
Позвонив поставщику узнал, что счет закрыт, деньги зависли, разбирайтесь с вашим новым поставщиком?!
Проведя расследование выяснилось, что вместо похода в кассу племянница пыталась оплатить в своём личном кабинете.
Сама не понимая и наделав беды она затихарилась. Через какое то время ей на смартфон пришло сообщение https://ibb.co/b2cWRqt — ой, нет документов права собственности.
Подтвердить она никак не сможет, доки в другом городе у хозяина, который на лечении. И собственно какого черта?
Разговоры с гор. линией Привата ни к чему не привели. Откатить назад не реально.
Предыдущий договор закрыт, с новым не понятно.
Допустим можно не волноваться и бремя оплаты и владения легли теперь на племянницу.
А если она уедет за границу — отключат после не уплаты газ ей там, или инвалиду тут?
Я вижу минимум два способа использования этой уязвимости особами, которые практикуют методы социальной инженерии для махинаций.
+
0
Італій .
Італій .
3 февраля 2021, 10:54
#
===Вы пытаетесь обсудить или осудить человека, когда в теме говорится о вопросе уязвимости в безопасности.

В теме не говорится рб уязвимости, автор темы предлагает обсуждать это в личке.

В теме есть лишь о племяннице которой инсультник доверил доступ к своему акаунту Приват24. А это не уязвимости в безопасности.
+
+15
Італій .
Італій .
3 февраля 2021, 11:01
#
Жаль что владелец-инсультник не может (в силу пола) быть ещё и одинокой беременной матерью с тремя детьми. Это бы добавило жалости в глазах читающих.
+
+25
Jokets
Jokets
3 февраля 2021, 16:29
#
Ну тоисть племянница зашла личный кабинет Приват24 владельца. Вы сами заходили в Приват24 хоть раз? Ошибочно изменить поставщика не возможно это совершенно разные меню в Приват24. Лапшу с ушей снимите
+
0
Morissy
Morissy
3 февраля 2021, 11:24
#
Італій, вы очень интересно реагируете. Похоже вы имеете отношение к Привату ;). Извните, ухожу из темы. Всем благ, берегите себя.
+
+40
Італій .
Італій .
3 февраля 2021, 11:29
#
====Похоже вы имеете отношение к Привату

Конечно, а зовут меня Игорь, а отчество Валерьевич.

Когда по сути будет, где пояснение уязвимости? Или племянница ещё в школе и ждать деталей после обеда?

====Извните, ухожу из темы

Понятно: свой косяк прикрыл племянницей, виновным назвал банк… и растворился в тумане.

Ну и ладно, не ты тут такой первый, вас тут тыщи.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка