Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.35 | 44.35 |
| USD | 41.25 | 41.85 |
| Все курсы банка | ||
Спасибо за то, что оставили без средств к существованию
Нам шкода, що ви відчули незручності. Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників.
Підвищення кредитного ліміту поки що недоступне, але ви можете користуватись коштами в межах наявного ліміту.
В подальшому, для отримання бажаного вами ліміту кредитних коштів, радимо накопичити позитивну кредитну історію не менше, ніж за 6 місяців, відкрити депозит від 10000 гривень, або мати цільову картку з оборотом не менше, ніж 3000 гривень в місяць.
З повагою, Приватбанк.
Комментарии (1)
Приват банк не цінує своїх постійних клієнтів.
Справа в тому, що кредитний ліміт — змінна величина. Нам шкода, що його зменшення спричинило вам незручності. Система працює автономно на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях показників, таких як: наявність простроченої заборгованості, недостатній оборот по картці, негативна кредитна історія та інші.
Картка « Універсальна» оформлюється фізичним особам, які можуть оплатити комунальні та інші рахунки, поповнити мобільний телефон, купити необхідні товари або оплатити послуги, зняти готівку в банкоматі та багато іншого. Для ФОП у нас існує окрема кредитна лінія.
Наразі, кредитний ліміт та можливість користуватись кредитними коштами відновлені в межах встановленого ліміту. Підвищення кредитного ліміту поки що недоступне, але ви можете користуватись коштами в межах наявного ліміту.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Без причины уменьшили кредитный лимит с 50 т до 2 т
Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників.
Підвищення кредитного ліміту поки що недоступне, але ви можете користуватись коштами в межах наявного ліміту.
В подальшому, для отримання бажаного вами ліміту кредитних коштів, радимо накопичити позитивну кредитну історію не менше, ніж за 6 місяців, відкрити депозит від 10000 гривень, або мати цільову картку з оборотом не менше, ніж 3000 гривень в місяць.
З повагою, Приватбанк.
Комментарии (2)
100 гривен за карточку
Наші клієнти можуть отримати без обмежень до 6 карток миттєвого випуску на рік. При оформленні 7-ї картки встановлюється обмеження та наступну картку можна оформити тільки платну.
Обмеження діє протягом 1 року (365 днів) з моменту оформлення першої картки з останніх шести, що були враховані при розрахунку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Новогодний квест. Кидалово.
На жаль, зв'язку з воєнним станом в Україні, виплати за акцією «Новорічний квест» тимчасово призупинені. Як тільки ситуація стабілізується, кошти будуть зараховані на вашу картку. Дякуємо за розуміння.
Комментарии (3)
Почему так
Клиентом приватбанка являюсь уже длительный срок и всегда меня все устраивало, правда есть один момент, а именно ситуация которая происходит в Украине сейчас, я проживаю в Мелитополе, на данный момент город находится в оккупации и в городе согласно опросу более 90% граждан потеряло свою работу, я и сам из этого числа, разворотил все свои заначки за эти 2.5 месяца, я не понимаю один момент, почему нельзя продлить кредитные каникулы для оккупированных территорий, поскольку здесь ну совсем нереально туго живется, цены которые раньше стоили «Х» сегодня стоят 2Х, а то и трехкратная цена, я конечно понимаю что и на остальной части Украины сейчас не сладко, но все же не настолько что, практически все население сидит без работы. Я бы рад закрыть эту кредитку, но не вижу абсолютно никакой возможности.
При всем уважении к остальной части Украины…
На жаль, життя кожного з нас сьогодні змінилось. Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Розуміючи, що кожен з нас опинився у скрутному становищі ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти, і ви можете вносити платежі зручними частинами для вас.
Комментарии (1)
Спасибо очень хорошему человеку из поддержки
Раді, що ваше питання успішно вирішене та приносимо вибачення, що вам не допомогли відразу. Дозвольте нам детальніше проаналізувати вашу ситуацію.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та перевірити ваші звернення в підтримку.
Написать комментарий
Надійшов запит на кредитну історію
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=uk
2.1.1.2.5.… При цьому Сторони узгодили, що протягом строку кредиту розмір кредитного ліміту може бути змінений Банком в односторонньому порядку як в сторону збільшення, так і в сторону зменшення, на підставі аналізу кредитоспроможності Клієнта в рамках розміру, зазначеного у абз.1 цього пункту, та не потребує додаткового погодження із Клієнтом.
Для подачі заявки на зменшення кредитного ліміту не обов’язково звертатися до відділення. Це можна зробити дистанційно в будь-який момент в Приват24 за кілька кліків.
У випадку, якщо на поточний момент у вас залишилися невирішені питання з банком — ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
ВІДМОВА. Перевищено ліміт суми операції
Лимиты стоят по всем карточкам на вывод средств\интернет оплаты\рискованые оплаты.Что за дела? Вчера 800 баксов по курсу перевёл.сегодня уже лимит, даже 100 не могу.Отделения не работают.Что за бред?
Згідно з постановою НБУ №78 від 20.04, заборонено використовувати гривневі картки та рахунки для quasi-cash транзакцій на закордонних мерчантах. Такі операції дозволено здійснювати лише з карток, що відкриті в іноземній валюті. Для валютних карток такі операції можна провести в сумі екв. 30 000 грн на місяць на кожен рахунок.
Комментарии (2)
Как на самом деле ПриватБанк помогает пенсионерам во время войны.
То что, на оккупированной территории невозможно снять денег это понятно, но была возможность оплачивать услуги и товары через приват24. Однако через какое-то время там оборвали всю украинскую мобильную связь :(. И вход в приват24 стал невозможен. Да, у кого смартфоны те (если успели перенастроить) могли входить по отпечатку пальцев. Ну или те кто заблаговременно перешёл на вход по ПИН-коду. Моя мать пенсионерка и смартфоном так и не обзавелась, т.к. не умела пользоваться да и на старости не особо торопилась учиться. К войне никто не готовился…
В общем стал вопрос входа в приват24. Есть компьютер с интернетом и простой кнопочный телефон без связи с украинскими операторами. Пошли в «Допомогу online», там её успешно верефицировали и сказали сделать селфи или с паспортом или с картой. Казалось бы всё правильно и ничего сложного. Но для пенсионера это оказалось очень трудной задачей. Во первых где взять камеру если её нет? Во вторых просто так сфотографироваться и отправить скриншот нельзя, нужно фотографироваться именно на сайте, а там формочка с рамками для лица и карты (или паспорта). И вторая формочка настолько маленькая что попасть трудновато. А оператор требует чёткого попадания (кому интересно вот эта формочка — https://pb.ua/photo/). С горем пополам сайт принял фото, но тут оказывается что данные не читаются, т.к. очень мелкие. А паспорт/карту приблизить нельзя т.к. она должна попадать строго в рамку. Короче на вторые сутки после около 30 отправленных фото (а каждая отправка фото это беседа с оператором, что мол вот выставила форму — делайте селфи, а потом ещё проверка несколько минут, и того на одну попытку уходило от 5 до 15 минут) таки смогли добиться входа по ПИН-коду.
Прошло время, нужно снова зайти в Приват24. А приват24 опять звонит илёт СМС которые неворзможно получить. Опять в помощь онлайн, опять верификация и опять нужно сделать селфи! Ладно, я понимаю что во время войны может быть операторы заняты и отвечают только через полчаса, так они сначала опять мозги вынесли, и только потом сказали что вход по ПИН-коду действует только 24 часа. Класс! Т. е. что бы войти в приват24 нужно КАЖДЫЙ раз делать селфи, которое принимается с 30-го раза.
Трудно описать какой ад составляет пройти эту процедуру один раз, а оказывается это нужно делать каждый раз!
Пенсионеру, без смартфона, без связи, на оккупированной территории.
Сервиз выше всяких похвал.
P. S. Есть скриншоты переписки, да жаль тут их вставлять некуда :(
Нам шкода, що ваша мама зіткнулася з незручностями.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та детальніше проаналізувати дану ситуацію.
Комментарии (22)
Государственная помощь воруется государственным банком!
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією та окремо приносимо вибачення, що після звернення в підтримку у вас залишився неприємний осад. Ми проведемо бесіду з оператором, який допустився помилки для покращення якості обслуговування.
Ваше питання вже на розгляді у наших профільних фахівців, за результатами якого вам зателефонує наш співробітник.
Комментарии (5)
Мошеннический, воровской банк, с отношением к клиентам, как к собакам.
На жаль, нам не вдалося вас ідентифікувати за даними вказаними вами в заявці до відгуку.
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись законом 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення' банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.
Комментарии (9)
Нет доступа к сейфовой ячейке.
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Ми передали інформацію колегам, щоб ви могли максимально оперативно отримати доступ до сейфової комірки, коли буде працювати дане відділення.
Комментарии (1)
Про ПРИВАТ БАНК
ПриватБанк працює на користь держави на економічному фронті. На сьогодні ПриватБанк знизив розмір більшості комісій, розуміючи що зараз важкі часи для всіх. Але часткове повернення комісій необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Комментарии (4)
Подяка
Дякуємо вам за такі теплі слова на адресу Вікторії Володимирівни! Робимо все і навіть більше, щоб ви отримували тільки найкращий сервіс :)
Беремо і робимо!
Написать комментарий
Проблемний Приватбанк, шахрай
Нам дуже шкода, що з вами трапилася подібна ситуація.
Дана операція могла пройти тільки при володінні інформацією про номер картки, СVV коду і терміну дії. Ці дані мають бути відомі лише її власнику. Співробітники банку не володіють цією інформацією. Реквізити картки шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами (наприклад, камери спостереження на касах магазину і недобросовісні охоронці, передання картки до рук при оплаті, ненадійні сайти). Спробуйте згадати, чи не було у когось доступу до вашої картки.
Банк завжди гарантує збереження ваших коштів, але і ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Правила безпеки: https://privatbank.ua/safeness
У разі, якщо сума оплати знаходиться в резерві — вона може бути автоматично повернута на рахунок, якщо отримувач не запросить її до списання. У випадку надходження такого запиту від отримувача та списання коштів — банк може скласти та надіслати в міжнародну платіжну систему пакет документів для оспорювання платежу.
Просимо звернути увагу, що терміни розгляду заявки встановлені не банком, а міжнародною платіжною системою. Ми виступаємо в ролі заявника і завжди докладаємо максимум зусиль для того, щоб вони були розглянуті на користь клієнта.
У випадку додаткових запитань — ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.
Комментарии (10)
Відгук про використання картки Е- підтримка.
Зараз гроші, які надійшли на картку єПідтримка, можна витрачати на будь-які товари чи послуги (оплата в інтернеті та наземних торгових точках). Доступні операції у Приват24: благодійність, переказ між картками ПриватБанку, переказ на картку іншого банку, поповнення мобільного, платежі за реквізитами.
Також є можливість зняти кошти в банкоматах ПриватБанку: через банкомати з NFC, через меню ´зняття без картки´ (авторизація фінансовим номером), відсканувавши QR-код банкомату сканером на головному екрані додатку Приват24.
Якщо на картці залишились кошти в сумі, яку немає змоги зняти в банкоматі, ви можете перерахувати їх на іншу картку або витратити одним із способів зазначених вище.
Комментарии (5)
Звонок с +380567976010
Ймовірно, що інший клієнт помилково ввів ваш номер при спробі входу в акаунт. У відгуці не вказаний ваш номер телефону по якому ми могли б перевірити інформацію, чи зареєстрований він в банку.
Комментарии (8)
Я недовольна теперішнім відносинам до клієнтів
Виходячи з вашого опису ситуації, мова йде про картку вашого чоловіка. Ми маємо змогу надати інформацію по картці лише за зверненням її власника. Чоловік може отримати консультацію звернувшись в онлайн підтримку на нашому сайті pb.ua
Комментарии (2)
Социальная выплата
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
На скільки ми бачимо, є деякі затримки у фінансуванні від Мінекономіки — потрібно почекати. Банк відразу зарахує після отримання фінансування;
також є деякі питання по спискам громадян, які надала Державна податкова служба. Так сталося, що ДПС після отримання заявок від громадян повторно зробила перевірку підприємств та вилучила ті підприємства, які не підпадають під критерії виплати — ви можете звернутись до Державної податкової служби за роз´ясненням. Контакти можна отримати за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/.
Комментарии (2)