с 16 числа заблокировали основной счет и никто до сих пор не перезвонил

Ihor Havrylenko Ihor Havrylenko
20 апреля 2017, 13:44
1
не засчитана
с 16 числа заблокировали основной счет и никто до сих пор не перезвонил
при том что были за границей
и безмерное доверие картам позволило взять мизер налички и это было как рай и ад орел решка от приват банка
приват вы собираетесь хотя бы позвонить?
Ответ банка
ПриватБанк
20 апреля 2017, 15:23
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Комментарии (10)

+
0
usik7244
usik7244
20 апреля 2017, 21:38
#
Само понятие финансового форума подразумевает обсуждение и получение дельного совета. К сожалению ваш отзыв написан в стиле абракатабры, здесь и комментировать нечего
+
+9
Ihor Havrylenko
Ihor Havrylenko
20 апреля 2017, 22:22
#
Писал здесь для того, чтобы представители Приватбанка хоть как-то обратили внимание на заявку.

Если подробнее —
были заграницей( Египет) совершали покупки и снятие с банкоматов по карте.
Последняя транзакция — Старбакс
После, знакомая пополнила карту, платёж зачислился, и после этого невозможно было совершить никакие транзакций по обналичиванию.
Так как номер был не в роуминге ( нет смысла платить, вся связь через водафон) Приватбанк скорее всего дозвониться не смог.
В чате приват24 сказали что карта заблокирована и на рассмотрении службы безопасности, ожидайте.

Списался на следующий день со знакомой, она сказала, что когда скидывала деньги, ей позвонили с Приватбанка и спрашивали, знает она человека, который владеет этой картой и в каких целях она пересылает деньги.
Она ответила что присылает деньги родственнику и в этом нет ничего ужасного.

После этого карту заблокировали.

клиент Приватбанка уже много лет. Баланс всегда в +, кредитов/рассрочек/задолженностей нет.
Карта именная с фото.

в службе поддержки говорят одно и то же + постоянно создают заявки.
личный консультант голд клуба, так же не дал вменяемой информации.

Карта заблокирована уже 5 дней.
Т.к. Всегда в путешествиях распластались картой, налички при себе было по мелочи и соответсвенно, отдых испорчен.
Остаться заграницей без денег — вообще не айс.

перечитал
+
0
Ihor Havrylenko
Ihor Havrylenko
20 апреля 2017, 22:29
#
Перечитал тут множество отзывов на данную тематику, как-то вообще не обнадеживает…
Жду ответ от службы безопасности и идут заявлять в полицию/суд.

P.S. Читал раньше в инете «утку», что Приватбанк обзванивает отправителей, чтобы узнать, откуда владелец карты получает доход и является ли он законным и задекларированным. Но, Приватбанк заверил, что они не обзванивают клиентов с такой целью.

Пысы сам фрилансер.
Доход приходит от разных клиентов, но не превышает сумму в 150 000 ( как я читал, именно после поступления такой суммы начинают проверять владельца)

+
+37
sheiller963
sheiller963
20 апреля 2017, 23:33
Тенерифе
#
Какую сумму заблокировали на счётах? у мен заблокировали все счета и на одной из заблокированных карт было 2060$, но у меня было много мгновенных расстрочек больше чем на 2060$ так что я ничего не потерял ;-) сами себя обхитрили
+
0
Ihor Havrylenko
Ihor Havrylenko
21 апреля 2017, 9:24
#
1100$ + вчера пришла оплата от клиента
+
0
sheiller963
sheiller963
21 апреля 2017, 10:32
Тенерифе
#
Возможно у вас были не большие переводы по карте там по 3000-5000 гривен а сейчас резко зашла сумма 28000 грн, вот и блокнули карту.
+
0
sawaya
sawaya
21 апреля 2017, 9:54
Запорожье
#
Не свезло так не свезло. Лучше бы оплата от клиента пришла на 6 дней раньше. Наверно знакомая пополнила одной суммой больше 15 000 грн?
+
0
09104
09104
21 апреля 2017, 11:28
Киев
#
Очканули за денежные потоки + суточный лимит расхода средств да ещё загранка.
+
0
Ihor Havrylenko
Ihor Havrylenko
21 апреля 2017, 17:06
#
Вопрос был решён.
причина — пришёл платёж менее 100грн на карту. никаких возвратов банк не делал, что это было и от кого — не понятно.
карта разблокирована.

процесс пошёл быстрее, после отзыва на сайте Минфин
+
0
09104
09104
21 апреля 2017, 21:17
Киев
#
Игорь, рад за Вас. Зачастую возникают сложности с картами при выезде за рубеж, и не только у Привата. Хорошо, что карту разблокировали, а не перевыпустили.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться