Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Katrusyamba
Katrusyamba
24 августа 2013, 13:41
Какие отделения г. Донецка будут работать сегодня 24.08.2013, в каком режиме?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 16:04
Katrusyamba, добрый день!
В г. Донецке сегодня будут работать такие отделения:
— пр-кт Мира, 9, Рабочее время: 09:00-21:00;
— ул. Землянская, 10 Б, Рабочее время: 09:00-21:00;
— б-р. Шевченко, 41 А, Рабочее время: 09:00-21:00.
График работы отделений Вы можете найти по ссылке privatbank.ua/map/.
Для экономии Вашего времени и совершения любых видов платежей, Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, системой Приват24, платежами по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
VAlentina19
VAlentina19
24 августа 2013, 12:39
Моя карточка Универсальная была полностью погашена 23.08.13.
Могу ли я скупится сегодня, без начисления процентов 25го?
И если сегодня сделаю покупку то какие проценты будут начислены?
Заранее спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 16:00
VAlentina19, добрый день!

Да, конечно! Если Вы вернули всю задолженность по карте, то мы хотим обратить Ваше внимание на возможность льготного периода – до 55 дней! У карты «Универсальная» ПриватБанка есть льготный период пользования, во время которого Вы можете пользоваться кредитными средствами бесплатно. Это значит, что если Вы погасите кредит в течение льготного периода пользования, Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование!
Более подробно Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/#sw-faq-item-815.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться в службу Чат Онлайн 24/7 (privatbank.ua) или по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
pgpm
pgpm
24 августа 2013, 12:34
Геннадий, Днепропетровск
Какие отделения г. Днепропетровска будут работать сегодня 24.08.2013, в каком режиме?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 15:54
Геннадий, добрый день!
В г. Днепропетровск сегодня будут работать такие отделения:
— пл. Петровского, 5, Рабочее время: 09:00-18:00;
— ул. Нижнеднепровская, 17, Рабочее время:10:00-20:00.
График работы отделений Вы можете найти по ссылке privatbank.ua/map/.
Для экономии Вашего времени и совершения любых видов платежей, Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, системой Приват24, платежами по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
stiner
stiner
24 августа 2013, 11:28
Здравствуйте. Я хотел бы увеличить кредитный лимит.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 15:45
stiner, добрый день!
Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита в сервисе Приват24, на нашем официальном сайте limit.pb.ua/, по обращению в службу Чат Онлайн 24/7 (privatbank.ua) или по телефону 3700, в отделение банка. С уважением, ПриватБанк.
canaok
canaok
24 августа 2013, 9:44
Оксана, Харьков
Какие отделения г. Харькова будут работать сегодня 24.08.2013, в каком режиме?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 10:48
canaok, доброе утро!
В г. Харькове сегодня будут работать такие отделения:
— ул. Героев Труда, 9, Рабочее время: 10:00-20:00
— пр-кт Московский, 199-а, Рабочее время: 10:00-19:00
— б-р. Нетеченский, 26, Рабочее время: 09:00-19:00
График работы отделений Вы можете найти по ссылке privatbank.ua/map/.
Для экономии Вашего времени и совершения любых видов платежей, Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, системой Приват24, платежами по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
veresen
veresen
24 августа 2013, 9:36
На пенсионную карточку деньги поступают 22 числа каждого месяца, иногда бывают задержки на 1 день. Сегодня уже 24, 3 дня не рабочие. Пенсия начисляется до 25 числа. Почему на крточку на потупили деньги.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 10:47
veresen, доброе утро!
В выплате пенсий Банк является посредником между Клиентом и Пенсионным Фондом Украины. Регламент зачисления денег на карту Клиента до 1 дня после финансирования Пенсионным Фондом Украины.
С уважением, ПриватБанк.
juls
juls
24 августа 2013, 8:22
Юлия
Добрый день. Срок внесения денежных средств на мой счет — до 25 августа. Сейчас — праздничные и выходные дни и я не могу пополниться через отделение банка. Если я пополню счет через ТСО — как быстро средства поступят на мой счет, будет ли просрочка в этом случае?
Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 10:42
Юлия, доброе утро!
С графиком работы отделений в праздничные дни Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/map/. Для экономии Вашего времени и совершения любых видов платежей, Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, системой Приват24, платежами по телефону 3700.
Если Вы будете проводить оплату через терминал нашего Банка на карту нашего Банка регламент зачисления — мгновенно.
С уважением, ПриватБанк.

mamo4ka
mamo4ka
24 августа 2013, 6:12
Наиалья, Харьков
Где можно сегодня, в Харькове, после 18 часов(работаю)погасить кредит по карте?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2013, 10:34
Уважаемый Клиент, доброе утро!
В г. Харькове сегодня будут работать такие отделения:
— ул. Героев Труда, 9, Рабочее время: 10:00-20:00
— пр-кт Московский, 199-а, Рабочее время: 10:00-19:00
— б-р. Нетеченский, 26, Рабочее время: 09:00-19:00
График работы отделений Вы можете найти по ссылке privatbank.ua/map/.
Для экономии Вашего времени и совершения любых видов платежей, Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, системой Приват24, платежами по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
tanya1984
tanya1984
23 августа 2013, 17:15
Добрый день! Почему я целый день не могу отправить деньги через терминал на карточку Вашего банка. Что делать и когда будет работать система???
andretregub1958
Светлана Жирова
23 августа 2013, 16:47
целый день не могу попасть в приват24, помощь онлайн не оказывают
shkarina2011
shkarina2011
23 августа 2013, 15:46
Екатерина
Добрый день! Обращаюсь к Вам наверное с наиболее часто задаваемым вопросом: «Возможно-ли найти человека, если знаешь его номер карты вашего банка и фамилию?» Объясню, зачем, перевела на его счет деньги за товар, а он испарился!
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2013, 16:37
Уважаемый клиент, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В данном случае рекомендуем посетить любое отделение ПриватБанка и написать заявление в службу безопасности, подробно описав сложившуюся ситуацию.
О результатах проведения служебного разбирательства Вы будите проинформированы.
С уважением, ПриватБанк.
dishina
dishina
23 августа 2013, 13:43
Андрей, Киев
Я частный предприниматель, имею счёт в Приватбанке.Несколько дней подряд пытался перевести часть денег со счёта на личную карточку с помощью Приват24 и смс-подписи.Общался с операторами Приватбанка, следовал подсказкам, отправил десяток смс, однако деньги так и не перевёл.Хотел бы узнать-в чём дело? Работает услуга смс-подписи или нет?
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2013, 16:33
dishina, добрый день!
Для отправки таких платежей у Вас обязательно должен быть финансовый телефон (это номер мобильного телефона, который указан и подтвержден, номер телефона, с помощью которого могут проводиться финансовые операции.) Для детальной консультации по Вашим платежам, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 3700 или Чат — онлайн с сайта privatbank.ua.
Наши специалисты с радостью окажут Вам необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.
Makarets
Makarets
23 августа 2013, 11:55
Алина, Днепропетровск
Добрый день!!! У меня такой вопрос. Я работаю с московским заказчиком и зарплата мне должна прийти в долларах. У меня есть 2 карты: Универсальная и Visa election розрахункова карта. На какую их них лучше скинуть деньги и каким образом снять их? Банкомат мне просто выдаст украинские гривны? Или нужно их каким-то образом переводить? Спасибо за ответ.
svetlana119797
svetlana119797
23 августа 2013, 10:54
Светлана, Севастополь
Добрый день!!! Я хочу письменно сделать запрос в банк о предоставлении мне моего договора с моей подписью, так как приполучении карты договор на руки не дали, и чтобы мне предоставили всю информацию о моём кредитном счёте… Напишите пож. адресс головного оффиса и фамилию главного сотрудника по кредитным картам
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2013, 10:57
Светлана, здравствуйте.
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
В сложившейся ситуации, рекомендуем посетить любое отделение ПриватБанка для написания заявления, подробно описав сложившуюся ситуацию. В течение 30-ти банковских дней (согласно регламенту) заявление будет рассмотрено.
С уважением, ПриватБанк.
yriy234
yriy234
22 августа 2013, 21:31
Юрий, Москва
Здраствуйте скажите пожалуйста есть ли такая карта которой можно пользоватся без процентов на територии СНГ?
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2013, 9:06
Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш вопрос. Для расчетов заграницей, Вы можете использовать такие карты:
Карту для выплат, с тарифами сможете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/.
Карта Универсальная, с тарифами можно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/#sw-faq-item-821.
Карта, уровня Gold, подробные тарифы указаны privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/.
Элитные карты, класса Platinum и выше, тарифы указаны по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/vip-karty/.

С уважением, ПриватБанк.
ktcz2012
ktcz2012
22 августа 2013, 18:00
Леся, Одесса
Срок ежемесячного платежа на универсальную карту до 25 августа-это воскресенье, понедельник всеукраинский выходной. если заплатить во вторник 27 числа будет ли штраф и сколько если минимальный платеж 300 грн? спасибо!
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2013, 18:10
ktcz2012. добрый вечер.
чтобы Вам не платить проценты, нужно погасить задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
В случае, если не сможете погасить до 25 числа на всю сумму задолженности будут начислены проценты с даты начала использования кредитных средств.
Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. С более подробной информацией, Вы также можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.

С уважением, ПриватБанк.
yriy234
yriy234
22 августа 2013, 15:17
Юрий, Москва
Я гражданин украины и у меня украинская кредитка, сейчас нахожусь в Москве могу ли я пополнять карту в отделении приват банка россии!??
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2013, 15:55
yriy234, добрый день!
Спасибо за вопрос!

В банке предусмотрена услуга — пополнение карт в банках-партнерах. В отделении ПриватБанка (Россия) Вы можете пополнить платежную карту ПриватБанка (Украина).
Комиссия за пополнение — 2%.

С уважением, ПриватБанк.

maryan08
maryan08
22 августа 2013, 15:16
Доброго дня порадьте мені карточку на яку можна переводити долари та гривні з інтернету(форекс MMCIS)
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2013, 15:47
maryan08, доброго дня!
Зарахування коштів з Forex на картку ПриватБанку призупинені.

Ознайомитися з усіма видами платіжних карт і підібрати для себе найбільш вигідні умови і тарифи, Ви можете на зовнішньому сайті ПриватБанку privatbank.ua, в розділі платіжні карти.

Дякуємо за запитання!
З повагою, ПриватБанк.
nat21
nat21
22 августа 2013, 13:51
Добрый день! Скажите, пожалуйста.почему сегодня при пополнении карты по номеру через терминал небыло ФИО получателя?
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2013, 14:17
nat21, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Нами проверена информация и при пополнении карты ПриватБанка через терминал самообслуживания, после ввода суммы отображается ФИО получателя.

Будем признательны, если Вы уточните номер терминала. Предоставленная Вами информация будет передана техническим специалистам для проработки.

Заранее спасибо.
С уважением, ПриватБанк.

JJB
JJB
22 августа 2013, 10:35
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему не работает ваш онлайн чат?
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2013, 10:48
Уважаемый клиент!
Спасибо за вопрос!

Чат-онлайн поддержка работает круглосуточно. Будем признательны, если Вы уточните суть возникшего вопроса, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua. Мы обязательно проверим предоставленную информацию и окажем необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.25 52.25
USD 44.15 44.75
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.25 52.25
USD 44.15 44.75
Все курсы банка