Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Написать комментарий
Нам жаль, что сложившиеся ситуация доставила Вам неудобства.
Предоставленная информация проверена, при совершении платежа, с Вами связался сотрудник банка для проведения верификации. Указанная процедура предусмотрена в целях безопасности Ваших средств, которые Вы доверяете нашему банку. К сожалению, при проведении верификации, связь была оборвана, по этой причине карта заблокирована. Для ее разблокировки, пожалуйста, посетите любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт.
Спасибо за обращение!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Если депозитный вклад был открыт в личном кабинете Приват24, расторгнуть его можно используя меню «Депозиты»-«Мои депозиты»-«Подробнее»-«Расторгнуть депозит»-«Далее» (нужно указать причину расторжения и карту для зачисления средств) — «Расторгнуть депозит»(вводим ОТР — пароль). После расторжения депозитного вклада, средства будут зачислены на карту в течение 15-ти минут.
Если депозитный вклад был открыт в отделении ПриватБанка, для его расторжения достаточно посетить любое отделение, имея при себе паспорт.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашему договору, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Для получения детальной консультации, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 3700 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
У Приват24, по телефону 3700 і в відділенні Банку Ви маєте можливість подати заявку на збільшення/зменшення кредитного ліміту.
Бажаємо звернути Вашу увагу, що Банк залишає за собою право збільшувати або зменшувати кредитний ліміт в односторонньому порядку згідно Користування (2.1.1.2.3. Після отримання Банком від Клієнта необхідних документів, а також Заяви, Банк проводить перевірку наданих документів і приймає рішення про можливість встановлення кредитного ліміту на кредитну карту. Клієнт дає свою згоду на те, що кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) кредитний ліміт.). Повністю Ви можете ознайомитись за посиланням privatbank.ua/rules/.
У разі, якщо карта не відображається а акаунті Приват24, рекомендуємо написати листа операционисту (іконка конверту внизу).
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Именная карта «Универсальаня» с фото – это дополнительная пластиковая карта с PayPass, и чипом которая
свидетельствует о принадлежности конкретному лицу. Это карта с фотографией, именем и фамилией
владельца.
Высокий уровень безопасности: чип нельзя подделать. Оплата картой в торговых точках без предъявления документа. Возможность расчета в сети Интернет. Чип на карте не подвержен воздействию со стороны магнитных полей и влаги, лёгких царапин.
Изготавливается в течение 14 дней.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
В г. Одесса в воскресенье работают отделения по адресу:
— пл. Греческая, 1 (Сб-Вс 09:00-16:00);
— ул. Успенская, 22 (Сб-Вс 09:00-16:00).
Более подробно с работой отделений Вы сможете узнать по ссылке privatbank.ua/map/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки данный и предоставления информации уточните, пожалуйста, номер телефона и четыре последние цифры карты которая отображается в Приват24, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
К сожалению, по номеру карты информация не отображается. Для проверки информации уточните, пожалуйста, номер телефона, ИНН, тип карты (кредитная или карта для выплат), написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для регистрации в Приват24 Вам потребуется финансовый номер телефона. Более подробно как сделать телефон финансовым можно ознакомится по ссылке privatbank.ua/ft/. В случае, если ошибка будет повторятся, уточните, пожалуйста, номер телефона и карты, скан ошибки, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и поможем с решением возникшей трудности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Описанная Вами ситуация могла возникнуть в случае, если средства переводили на Вашу «Карту для выплат» согласно тарифам которой за любое не целевое пополнение (целевыми считаются зачисления: зарплаты, пенсии, стипендии и т.д.) взимается комиссия в размере 0,5%. Детально с тарифами по карте можно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/.
В случае, если перевод производился на карту «Универсальная» и при таком переводе взялась комиссия за зачисление средств напишите, пожалуйста, нам на web-hotmail@privatbank.ua номер карты, сумму и дату пополнения для проверки и решения вопроса. В случае ошибочного списания комиссии — обязательно её возместим.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
На телефон пришло два сообщения от приватбанка с трехзнычными кодами, хотя никаких операций не совершал. Что бы это могло значить?
Спасибо за Ваш вопрос! Вероятно, что клиент при авторизации в терминале самообслуживания допустил ошибку при вводе номера телефона, из-за чего SMS были доставлены Вам на телефон. В случае, если сообщение предназначено, например, для входа в Приват24 его предназначение указано перед кодом и содержит большее количество символов.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос! Посмотреть все суммы и даты операций (как расходов так и поступлений) по Вашим картам возможно в Приват24, предварительно зарегистрировавшись в системе по ссылке https://privat24.ua/#login. Кроме просмотра выписок при помощи интернет-банка Вы можете пополнить мобильный, оплачивать коммунальные услуги, отправлять и получать денежные переводы и многое другое. Также, выписку по карте Вы можете получить в отделении банка или позвонив по телефону 3700.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос, а также за оформление нашей карты и использование услуг нашего банка! Процедура установки кредитного лимита может занимать до 3-х дней, но даже при условии что Вы изъявили желание его установки, размер кредитного лимита определяется банком и может быть равен 0. Кроме того, банк постоянно оценивает возможность установки лимита на карты без него, и изменения существующего.
Также хоте ли бы отметить что на размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов клиента;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
оформление клиентом дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за питання, а також за те, що користуєтесь послугами нашого банку! Зазвичай, поповнення мобільного відбувається миттєво, але інколи можливі затримки, через це регламент складає 1 добу. Для перевірки Вашого поповнення напишіть, будь ласка, нам на web-hotmail@privatbank.ua його деталі. Ми обов`язково надамо відповідь.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за то что пользуетесь услугами нашего банка и за Ваш вопрос! Кредитный лимит устанавливается на карты по Вашему желанию, и в размере установленный банком, в случае, если кредитный лимит на карте равен нулю. Рекомендуем использовать карту «Универсальная» как дебетную. В дальнейшем, возможно, банк пересмотрит решение об установке Вам кредитного лимита.
С уважением, Дмиртий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Электронное письмо в банк осталось без ответа.
Спасибо за вопрос! В случае, если Вы являетесь поручителем по кредиту, задолженность можно узнать позвонив по телефону клиентской поддержки для звонков из-за рубежа +38056 716 11 31. Оператор подскажет необходимую информацию.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Одним из важнейших условий установления кредитного лимита является своевременное внесение ежемесячных платежей. Для установки кредитного рекомендуем, также, использовать карту в режиме дебетной, предоставить выписку по зарплатной карте другого банка или оформить дополнительные продукты банка. Всё это может повлиять на установление кредитного лимита в дальнейшем.
С уважением, Дмитрий.
Приватбанк.
Написать комментарий
Написать комментарий