Приватбанк горячая линия

Добрый день! 16.10.2013г. в результате мошеннический действий с моей кредитной карты были переведены денежные средства неизвестному лицу. По данному факту оформлены заявки по телефону горячей линии 3700, в отделении ПриватБанка (заявка №455 от 12.11.201Зг.) и заведено 17.10.2013г. уголовное дело по ст.190: овладение (обманным путём) денежными средствами неустановленным лицом. Может ли в этом случае рассматриваться отсрочка погашения образовавшейся задолженности по кредитной карте и начислений процентов до вынесения решения суда?

Здравствуйте! Я не могу войти в личный кабинет через Приват24 — не приходит сообщение с паролем. В чем причина?

Подскажите мне пожалуйста как я на прямую могу связаться с вашей службой безопасности?

Добрый день! На телефон моего ребенка (сим-карта была приобретена около года назад) стали приходить смс-сообщения с номера Приватбанка 10060 с подробным описанием движения средств по непонятно какой карте (например: 01.10.13 списание 50 грн., баланс «- 1000 грн.», штраф и т.д.). Ребенку 8 лет, я в свою очередь никакой привязки к номеру телефона своего ребенка не делала в Вашем банке, и вообще являюсь владельцем только социальной карты Приватбанка с привязкой к своему личному номеру телефона. Что это может означать, как вообще номер телефона моего ребенка мог попасть в систему Приватбанка и как прекратить поток этих смс-сообщений на номер моего ребенка? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как мне зарегестрироваться на сайте ПриватБанка. Я хотела бы оставить там свою анкету.

Как можно узнать есть ли долг у меня в банке?

Добрый день!
Ситуация следующего характера:
Хочу получить полную информацию о процедуре закрытия следующих услуг:
закрытия счетов частного предпринимателя СПД;
закрытие счетов частного лица (навязанного менеджером голд пакета);
Коротко о счёте СПД:

— К счёту спд прикноплено две карты «корпоративная» и «ключ к счету»)

— Состояние счёта — 0 грн 00 коп;

— Кредитный лимит на счёте — 9000 грн (установленным кредитным лимитом на счёт не пользовался.)
— Услуги эквайринга;
Последние 30 дней по счёту не осуществлялось не каких операций!
Счёт частного лица открывался так как, якобы не возможно активировать счёта спд без карты универсальной, так как карта универсальная является — ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для всех клиентов приват банка.
О счете частного лица:
— карта голд универсальная ( на счету собственные средства — 0 грн 0 коп; Доступный кредитный лимит — 3000 грн, просрочки по лимиту — отсутствуют, по причине не использования)
— карта для выплат — дебетная на счету 0 грн 0 коп;
— персонализированная карта Мастер карт World — на счету 0 грн 00 коп
По картам частного лица — 30 дней не было не одной операции!
И вот после, к счастью, после короткого сотрудничества с банком из за ОЧЕНЬ ВЫСОКОГО УРОВНЯ я решил сменить банк и полностью распрощаться с приватом, но не тут то было:
Обращаясь в банк я получаю МИЛЛИОН причин почему мне не следует закрывать счета, а так же что я должен прийти через день, два и такое уже тянется с 11.11.2013 каждый день!
При этом в отделении на отрез отказывают дать письменный отказ в закрытии счетов!!! Основная мотивация, что я пробыл клиентом физ лица СПД, менее 3-х месяцев)) Но почему то показать правилах банка или пункт договора где это прописано мне не могут, на горячей линии тоже не смогли этого подтвердить!:(
По телефону 3700 мне описали процедуру в двух словах — долгов нет, отдал менеджеру карту, он ее разрезал и все, через месяц по желанию я могу приобрести выписку со счета с пометкой, что он закрыт!
Вопрос в следующем какова процедура закрытия счетов в банке, в частности в моей ситуации в привате?
Каковы сроки закрытия счетов, с момента обращения в отделение?
Какие документы банк мне должен выдать по выше описаны счетам, подтверждающие что они закрыты?? (что б через лет 5 ко мне не пришли коллекторы с претензиями)
На что следует обратить внимание на выданных документах??
И является ли действительным квадратный штамп на документах которые они выдают??( на документах по открытию счета для спд нет не одной круглой печати — только квадратный штамп, ответ менеджера — в отделениях нет кругл печати (хотя я в этом сомневаюсь)!!!)
Что мне должны выдать после отключения эквайринга, когда заберут терминал? подключая мне не дали не одной бумаги!!! Я не ставил не одной подписи — подал заявку в приват24 для юр.лиц. и мне его привезли в офис!

У меня поменялся номер мобильного телефона и теперь не могу зайти в приват 24. Что делать?

Мой ежемесячный платеж по кредитке составляет 210 грн., у меня снимали за что то 1 грн., потом пришло сообщение, что превышен месячный лимит пополнения карты, я пополнила на 210 грн., но мне опять приходят эти сообщения, пополнила еще на 20, но сообщения все равно приходят.что делать?

Добрый вечер.
подскажите пожалуйста — я пополнила счет на киевстар через терминал ПриватБанк и деньги не поступают в течении часа!!! номер был введен верно! в чем причина? квитанцию терминал не дает!

Почему у меня не получается уже на протяжении 3-4 месяцев, а если быть точнее с августа 2013г., зарегистрироваться в приват24? То что- то с сервером, попробуйте позже; то вроде как написано вы зарегистрировались введите логин и пароль, ввожу логин и пароль… и начинается… для восстановления введите номер, эл. адрес, пароль, последние 4 цифры, номер с смс и т.д.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли перекидывать наличные на зарплатную карточку?

Добрый день. Скажите, как можно узнать номер счета по пенсионной карте? Как можно обезопасить себя, если для перечисления средств просят номер карты? Можно ли давать его незнакомым людям? Что посоветуете, если перечислить средства нужно только через ПриватБанк?

Здравствуйте, в конце августа выплатили полностью кредит за квартиру, сдали менеджеру все необходимые документы на снятие квартиры с залога, прошло 3 месяца, ничего не продвинулось, сколько ждать???

Обращаюсь к Вам! Так как я брала кредит в 2007 году по 2009 год, остался остаток недоплачен Ваши колектори преежали забирали в нас майно телевизори мангнитофони фотоопарат дрель електричну сказали дадут оценку на него!!! А теперь мне за 2года ни разу не о чем не соопщили 21.11.2013 меня визивают на суд! Так как у меня 6-ро детей, за 7-мим я ребенком хожу мне ище ходить половину строка, Ви дадите мне гарантию что я етого ребенка виношу?? Так как я из 13.11.13 почти не сплю, так как у меня пуповая грижа врячи мне сказали если она ущемиться то будут делать операцию даже если есть плод, я себе чуствувала дуже хорошо, а ети два дня у меня болит живот если что-то случится с моим ребенком, я Вас затаскаю по судам!!! За ети 2 года можно било предепридить даже с 01.01.13. можно било мне что-то сказать и как-то предуприлить, тоисть ето називается « лицом в грязь»!!!

5,11,2013 была взломана зарплатная карта 9825 заявление было написано 6,11,2013 по неизвестной причине работников банка заявление не было передано и зарегистрировано ежедневные обращения к сотрудникам банка были безрезультатны регистрацию заявления удалось произвести только 19,11,2013 благодаря информации сотрудника горячей линии № регистрации 108 сколько можно ждать от банка результата хоть каких нибудь действий и порядка в структуре банка если деньги не будут возвращены в ближайшие дни буду вынуждена обратиться в суд

почему агенты приватбанка позволяют себе унижать, оскорблять клиентов? даже если они должники они не имеют право!

Здраствуйте мне прислала смс на мобильный что я не давно заказывала карту и она пришла, что в ближайшем отдиленни я могу забрать, но в Ульяновске нету Ваших банков свежитесь пожалуйста со мной по номеру 89041837004!

Здраствуйте, у меня есть кредитная карточка ваша., так вот я хотела спросить можно ли платить кредит так чтоб вы сами снимали деньги с моей другой карточки и кидали договоренную сумму на кредитку? но вторая карточка моя где ежемесячно поступают деньги она дикретная и с другого банка… спасибо

Здравствуйте!.. Могу ли я, в отделениях вашего банка, получить денежный перевод Евросеть?