Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Написать комментарий
Разблокировать карту можно по телефону 3700 или же в отделении банка. Если Вы не помните PIN-код, рекомендуем его сменить после разблокировки карты. Чтобы сменить PIN-код Вашей карты, пожалуйста отправьте на номер 10060 SMS с текстом: PIN+XXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
С предлагаемым кредитованием возможно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/kredity/. А также возможно оформить Оплату частями — рассрочка без переплат! Вы оплачиваете товар картой и каждый месяц возвращаете на нее часть его стоимости. Более подробно по ссылке privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Регламент зачисления денег на карту ПриватБанка через терминал самообслуживания мгновенно (в отдельных случаях до одного банковского дня). Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Спасибо за вопрос!
Уточните, пожалуйста, номер телефона и карты, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Проверим информацию и сделаем все возможное, для быстрого решения возникшей трудности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки информации уточните, пожалуйста. номер телефона, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
«Если Вы желаете расторгнуть договор по истечении 1 месяца с даты оформления или продления вклада, Вам возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты по действующей ставке, начисленные за фактический срок его пользования.»
Спасибо за замечание! Данное правило, действительно только для депозита «Приват-вклад», в случае если у Вас оформлен именно он, то сумму за период с 27.12.2013 по 27.01.2014 Вы получите согласно действующей процентной ставке на момент продления договора.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Если Вы желаете расторгнуть договор, а 1 месяц с даты оформления или продления вклада еще не истек, проценты начисляются по ставке вклада «До востребования» за фактическое количество дней, прошедших с даты оформления или продления срока вклада до дня расторжения договора.
Если Вы желаете расторгнуть договор по истечении 1 месяца с даты оформления или продления вклада, Вам возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты по действующей ставке, начисленные за фактический срок его пользования.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашему договору, необходима проверка персональных данных. Для получения детальной консультации, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 3700, Чат-онлайн с сайта privatbank.ua или отправить нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Скажите, а если я расторгну договор после 27.01.14, я получу проценты за период 28.12.13-27.01.14?
Ответ на вопрос для Вашей ситуации предоставлен в предыдущем обращении, продублируем его ещё раз для данного вопроса.
В случае расторжения договора 27.01.2014 Вы получите полную сумму вклада и начисленных процентов за период с 26.06.2013 по 27.12.2013. C 28.12.2014 по 27.01.2014 сумма процентов будет выплачена по ставке «До востребования».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Открыла депозит в долларах 26.06.13 на 3 месяца, потом продлили мне еще на 3 мес и 27.12.13 продлили снова на 3 мес. Сейчас хочу забрать деньги, скажите могу ли я это сделать досрочно (т.е. до 27.03.14)? и что для этого нужно?
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! В случае, если депозит оформлялся в Приват24, досрочно расторгнуть его, также, можно в Приват24. Если же депозит оформлялся в отделении банка, для досрочного расторжения необходимо обратиться за 2 банковских дня для уведомления о желании расторгнуть договор. При этом за период с 26.06.2013 по 27.12.2013 Вы получите полную сумму вклада и начисленных процентов, а с 28.12.2013 по дату расторжения проценты будут начислены по ставке «до востребования».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже.По совету ваших консультантов чстил кэш, чистил историю заходил с
з privatbank.ua.Пробовал с разных компьюторов.ничего не помогло.
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Не могли бы Вы написать нам на web-hotmail@privatbank.ua старый и новый логины в Приват24 и ссылку на отзыв? Мы проверим информацию и поможем решить вопрос входа.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос! Вы можете получить карту для социальных выплат независимо от города в котором находитесь на текущий момент и городом в котором производится выплата, в том числе и в г. Бровары.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Конечно, в Приват24 можно зарегистрироваться используя любую Вашу активную карту нашего банка просто пройдя по ссылке https://privat24.privatbank.ua/p24/com/registration.html#registration или нажав кнопку «Зарегистрироваться» с главной страницы Приват24.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Чтобы сменить PIN-код Вашей карты, пожалуйста отправьте на номер 10060 SMS с текстом: PIN+XXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Или же сменить PIN-код можно в Приват24-Мои счета-Настойки карты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите пожалуйста где можно подать заявление о реструктуризации кредита?.. В Деснянском отделении ПриватБанка отказали в приёме будь каких заявлений, мотивируя отсутствием входящей документации.
Для подачи заявки на реструктуризацию уточните, пожалуйста, номер телефона и карты по которой возникла задолженность, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы ранее по этому вопросу сформировали жалобу, которая была рассмотрена и закрыта 21.01.2014 г. С Вами связывался ответственный сотрудник и предоставил Вам развернутый ответ. В настоящее время оснований для пересчета нет.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (3)
Деньги должны прийти в течении 3 банковских дней. Сегодня последний день. Вопрос, когда ждать деньги?
Спасибо Вам за Ваше обращение.
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua письмо, в котором уточните номер карты, дату, сумму поступления, а также каким образом было сделано перечисление. Если с карты, то уточните также номер счета отправителя.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Если при снятии средств в банкомате, средства Вами получены не были, при этом с карты они списаны, рекомендуем Вам обратиться по телефону 3700, чтобы сотрудниками была подана заявка на возврат.
После подачи заявки, необходимо будет ожидать ее обработку.
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
В ПриватБанке есть возможность открыть счет нерезиденту. Клиент-нерезидент Украины предоставляет паспорт с открытой визой или документ, который подтверждает законность пребывания на территории Украины.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Вы можете обращаться с вопросами по карте Универсальная в любое отделение, а не только в то, где Вы ее получили.
Договор может быть закрыт только после обнуления баланса. Для закрытия Вы можете обратиться как в любое отделение ПриватБанка, так и позвонив на 3700.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий