Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.95 | 45.95 |
USD | 40.77 | 41.37 |
Все курсы банка |
На данный момент введено ограничение на использование кредитных средств по карте — 200 грн/сутки, но не более 2000грн/месяц на любые операции. Данное ограничение введено для поддержания стабильности банковской системы в стране. Также введено ограничение на использование личных средств — 1000 грн в сутки, при этом на безналичные операции — нет ограничений Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся, в ближайшее время ограничение будет отменено.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Текущий размер кредитного лимита Вы можете узнать любым удобным для Вас способом: в банкомате, отделении банка, системе «Приват24» или обратиться, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Регламент проведения межбанковского платежа 3 банковских дня. Если 6.03.2014г. сумма не поступит на счет, рекомендуем с квитанцией обращаться к отправителю (24nonStop).
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Что это за дела??
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер телефона получателя;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для получения перевода Western Union в Приват24 нужно:
Шаг 1. Войти в Приват24.
Шаг 2. В закладке «Переводы», в меню «Western Union» выбрать пункт «Получить».
Шаг 3. Ввести контрольный номер, валюту, сумму перевода, имя, фамилию и страну отправителя.
Шаг 4. Выбрать счет в валюте перевода для зачисления на него получаемой суммы.
Для зачисления перевода Western Union на карту ПриватБанка в банкомате нужно:
Шаг 1. Вставить карту в банкомат, ввести PIN-код.
Шаг 2. В главном меню банкомата выбрать «Дополнительные услуги» / «Денежные переводы» / «Переводы Western Union».
Шаг 3. Ввести Ваш номер мобильного телефона для получения кода.
Шаг 4. Ввести код, который пришел Вам на телефон в виде SMS-сообщения.
Шаг 5. Выбрать валюту отправленного перевода.
Шаг 6. Выбрать страну, откуда был отправлен перевод.
Шаг 7. Указать сумму перевода (возможна погрешность +/ — 10%).
Шаг 8. Подтвердить данные перевода.
Для получения перевода Western Union в отделении банка нужно:
Шаг 1. Предъявите сотруднику банка паспорт или документ его заменяющий.
Шаг 2. Сообщите детали перевода: контрольный номер, сумму, ФИО отправителя и страну отправки.
Шаг 3. Получите деньги в кассе.
Переводы выплачиваются без каких-либо дополнительных комиссий.
Более детально по ссылке privatbank.ua/perevody/sistemi-perevodov/western-union/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Общая процедура работы с должником описана по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Также в нашем банке существует реструктуризация задолженности — это временный пересмотр условий кредитования. Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы). При реструктуризации заключается соглашение о новых
условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Узнать более подробную информацию о том, как заключить реструктуризацию, Вы можете в чат онлайн.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, на текущий момент действительно возможны трудности при проведении платежей в Приват24, не приходит смс с номера 3700 для подтверждения платежа, платеж не попадает в архив в Приват24 для (юридических лиц, физических лиц, А-Банк). Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности на текущий момент не известен и потому мы рекомендуем Вам воспользоваться альтернативными каналами самообслуживания (терминалами самообслуживания, линия платежей, СМС-Банкинг) или воспользоваться Приват24 через несколько часов. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
У меня вопрос такого характера. Какие СУТОЧНЫЕ лимиты накладываются на обычную не кредитную дебетовую банковскую карту при безналичных переводах как внутри банка, так и на другие? Проще говоря, сколько я могу отправить денег в сутки внутри банковской системы и сколько на другие. И какие лимиты есть на съем денег в банкомате.
информация интересует именно на сегодняшние актуальные дни.
Заранее благодарю
С уважением,
Георгий.
На данный момент введено ограничение на использование кредитных средств по карте — 200 грн/сутки, но не более 2000грн/месяц на любые операции. Данное ограничение введено для поддержания стабильности банковской системы в стране. Также введено ограничение на использование личных средств — 1000 грн в сутки, при этом на безналичные операции — нет ограничений Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся, в ближайшее время ограничение будет отменено.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
По факту расторжения депозита Вы можете перевести деньги на карту для выплат. После этого отправить SWIFT-платеж как в Приват24, так и непосредственно в отделении банка при расторжении депозита.
Тарифы за отправку SWIFT-платежа с карты ПриватБанка — 0,5% от суммы min 5 грн., не более 250 USD + 12 USD в грн.по курсу НБУ.
Ознакомиться с необходимыми требованиями можно по ссылке privatbank.ua/pay/, вкладка Переводы SWIFT.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В настоящее время отсутствует официальная информация о прекращении выплаты зарплат, пенсий, стипендий. За февраль все было успешно выплачено. Согласно ст. 625 ГК Украины, отсутствие денежных средств у заемщика не освобождает его от обязательств перед кредиторами. Помимо этого, против заемщика может быть возбуждено уголовное дело по ст. 190 УК Украины «Мошенничество». Поэтому, За нарушение условий кредитного договора (несвоевременно погашение) заемщика могут привлечь к гражданско-правовой или уголовной ответственности.
Рекомендуем продолжать вносить ежемесячные платежи. Если ситуация усугубится и Вы не сможете выплачивать задолженность, Вы всегда можете обратиться в банк, для оформления реструктуризации кредита.
Надеемся, что Ваше материальное положение в ближайшее время улучшится.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
В банкоматах временно введены ограничения на снятие кредитных средств в размере 1000 грн в месяц. Обращаем Ваше внимание, что на Ваши собственные средства эти ограничения не распространяются. Кроме того, Вы можете без ограничений пользоваться всеми кредитными средствами, расплачиваясь в магазинах. Извините за временные неудобства.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (4)
Что это за дела, приват банк??
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер телефона получателя;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Уже сейчас вы можете снимать кредитные средства. Использование кредитных средств – до 200 грн в день, по картам Platinum и выше – до 1 000 грн в день, регулярные платежи за коммунальные услуги – до 1 000 грн в день.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Приват24 работает корректно. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
«Также временно введено ограничение на использование личных средств.» — какие именно? Могу я например перевести деньги с личной карты дебетовой на карту другого банка или тоже ограничения есть?
ПриватБанк расширил возможности использования кредитных лимитов на пластиковых картах. С 3 марта за счет кредитных средств могут осуществляться регулярные платежи на оплату коммунальных услуг в сумме до 1 000 грн в день.
Текущие лимиты:
1. Снятие личных средств через банкоматы – до 1 000 грн в день, по картам Platinum и выше – до 2 000 грн в день.
2. Использование кредитных средств – до 200 грн в день, по картам Platinum и выше – до 1 000 грн в день, регулярные платежи за коммунальные услуги – до 1 000 грн в день.
3. Использование собственных средств для безналичных переводов и расчетов картами в торговых точках – без ограничений.
4. Карты других банков через банкоматы ПриватБанка обслуживаются во всех регионах Украины, кроме Крыма.
Более подробно по ссылке privatbank.ua/news/privatbank-rasshiril-vozmozhnosti-ispol-zovanija-kreditnyh-limitov-na-kartah/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
невозможно зайти к себе в кабинет-так же невозможно зарегистрировать новый логин…
Приват24 работает корректно. К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороне мобильных оператораторов или каналов доставки сообщений :( Если такое происходит — просто повторите вход в Приват24 через несколько минут. Также напомним, что для входа в систему можно всегда воспользоваться Вашим смартфоном и QR-кодом pb.ua/qrcode/ или совершить любую финансовую операцию с помощью мобильного приложения pb.ua/apps/privat-24/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Данное ограничение введено для поддержания стабильности банковской системы в стране.
К сожалению, никакие платежи (пополнение мобильных, переводы на другие карты, оплата в торговых точках) за счет кредитных средств не получится провести.
Приносим извинения за доставленные неудобства, но отменить данное ограничение нет возможности.
Также временно введено ограничение на использование личных средств.
Установлено ограничение на снятие наличных в банкоматах в счет личных средств — 1000 грн в сутки, но безналичные операции, в счет личных средств — (оплата в торговых точках, создание платежей) — БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ.
Приносим извинения за доставленные неудобства, но отменить данное ограничение сейчас нет возможности, надеемся, в ближайшее время ограничение будет отменено
Написать комментарий
ПриватБанк расширил возможности использования кредитных лимитов на пластиковых картах. С 3 марта за счет кредитных средств могут осуществляться регулярные платежи на оплату коммунальных услуг в сумме до 1 000 грн в день.
Текущие лимиты:
1. Снятие личных средств через банкоматы – до 1 000 грн в день, по картам Platinum и выше – до 2 000 грн в день.
2. Использование кредитных средств – до 200 грн в день, по картам Platinum и выше – до 1 000 грн в день, регулярные платежи за коммунальные услуги – до 1 000 грн в день.
3. Использование собственных средств для безналичных переводов и расчетов картами в торговых точках – без ограничений.
4. Карты других банков через банкоматы ПриватБанка обслуживаются во всех регионах Украины, кроме Крыма.
Более подробно по ссылке privatbank.ua/news/privatbank-rasshiril-vozmozhnosti-ispol-zovanija-kreditnyh-limitov-na-kartah/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Кредитные карты работают корректно, но с ограничениями. Подробно с ограничениями возможно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/news/privatbank-rasshiril-vozmozhnosti-ispol-zovanija-kreditnyh-limitov-na-kartah/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий