Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Все курсы банка | ||
Позвонил по 3700, оформили заявку номер 1442389 на возврат на другую карту (6047), заявку рассмотрели, пришел отказ, «факт сбоя не обнаружен».
Номер терминала TS 206395 время оплаты 17:15:58 31.03.2014 оплата ЕСВ 34,7 за 1 квартал
Консультанты на сайте, вообще недоразвитые, мало того что ждешь по 10 минут ответ, так и ответы шаблонными фразами, решения ноль.
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что операция автоматически допроведена и сумма 181 грн зачислена на карту 4**46. Проверить баланс счета можно отправив последние 4-ре цифры карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете в личном кабинете Приват24.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине посетив любой регион Украины, возможность снять наличные с карты отсутствует.
Заметим, что на сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Более того. Ваш банк прекратил существование на территории АРК. И это вчера подтвердили на встрече с Медведевым в Симферополе. Был задан вопрос и получен ответ. А вы продолжаете лгать пользователям. Не хорошо.
Никакой «дальнейшей работы» не будет. Все мощности будут переданы структуре, которая их выкупит вместе с долгами и депозитами (что маловероятно исходя из того, как вы поступаете с рядовыми пользователями). Следовательно, все пользователи у кого есть кредиты, после ваших действий по самостоятельному списанию денег с личных счетов, вашему банку — более ничего не должны. Если — таки должны, тогда, как говорится — до встречи в суде;).
Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Действительно, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт.
Хотим напомнить, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт.
Хотим напомнить, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
17:53, 31 марта 2014
Сегодня Государственная дума РФ приняла в первом чтении и в целом закон «Об особенностях функционирования финансовой системы Республики Крым и города федерального значения Севастополя на переходный период». Об этом сообщается на официальном сайте Госдумы.
Кредитные учреждения вправе работать в Крыму до 1 января 2015 года без получения лицензии Банка России при условии соблюдения ряда условий: надлежащего исполнения обязательств по ранее заключенным договорам, уведомления Банка России о продолжении своей деятельности (направить в Банк России в течение 15 дней с даты вступления в силу закона), предоставления Банку России реестра обязательств перед кредиторами и вкладчиками, отчетности, информации о банке и его должностных лицах.
Действие закона распространяется на банки, которые на 16 марта имели лицензию Национального банка Украины и были зарегистрированы в Крыму или не были зарегистрированы в Крыму и работали через филиалы и отделения.
Закон вступает в силу с даты его опубликования.
Напомним, ранее банки Крыма и Севастополя были обязаны получить лицензии до 1 апреля.
Источник: www.kianews.com.ua/news/krymskie-banki-smogut-prodolzhit-rabotu-bez-licenzii
При публикациях материала гиперссылка на источник обязательна.
Когда начнет работать Приват банк в Крыму? Спасибо.
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. В случае смены Вами места жительства (переезд из АР Крым на материк) для снятия ограничения Вам необходимо обратиться в местные органы власти с тем, что Вы являетесь беженцем Крыма. Сейчас налажена процедура передачи списков реестра из администрации в Банк. После передачи данных с Вами свяжутся для отмены ограничения. То есть, в телефонном режиме заявку подавать не нужно. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
у нас с экранов говорят, что налог на проценты по депозитам в 2014 году вводиться не будет, а вчера Турчинов подписывает закон согласно которому налог вводится с 01.07.14
Также тихо прощаются с банковской тайной
в Закон «О банках...» внесли изменения:
Стаття 62. Порядок розкриття банківської таємниці
Інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками:
…
4) органам доходів і зборів:
а)на їх письмову вимогу щодо наявності банківських рахунків;
б) при поданні банками у встановленому порядку податкового розрахунку сум доходу у вигляді процентів, нарахованого (сплаченого) на користь фізичної особи.
На текущий момент это остаётся только предложением, которое не утверждено Правительством Украины. Хотим заметить, что подобные предложения вносятся ещё с 2010 года и на текущий момент так и не согласованы, к тому же, налог планируется ввести не на всю сумму депозита, а только на начисленные проценты. При закрытии депозита не по сроку Вы потеряете значительную часть начисленных процентов и всё из-за неподтверждённой информации в СМИ. Если Вы хотите, мы можем подсказать Вам сумму потерянных процентов в случае закрытия вклада сейчас. Для этого сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
В сложившейся ситуации рекомендуем написать заявление в правоохранительные органы, а так же оправить детали транзакций (номер карты, суммы, даты и т. д.) на нашу почту help@pb.ua. После возбуждения уголовного дела правоохранительные органы
подадут официальный запрос в ПриватБанк и мы обязательно им предоставим запрашиваемые данные согласно законодательства Украины.
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, и сделаем все возможное, для помощи правоохранительным органам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В Приватбанке у меня депозит. Ввиду того, что я крымчанин — он блокирован.
Банк приостановил свободный доступ меня к моим средствам. На какую компенсацию я могу расчитывать в дальнейшем, учитывая причиненные мне неудобства?
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.
Хотим обратить внимание: расчет начисленных процентов производится по формуле:
сумма задолженности * количество дней * 2,5% *12 / 365.
Также заметим, что полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для получения письменного ответа от Банка, отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные. В течение 30-ти банковских дней (согласно регламенту) Вам будет предоставлен письменный ответ с подписью и печатью.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Моя компания, в которой я работаю пользуется услугами банка «финансы и кредит» я решила, с разрешением нашего бухгалтера, перевести мою зарплату на карту «приват банка». Но в течении всего дня деньги не доходят (хотя бухгалтер мой говорит что зарплата «ушла») подскажите пожалуйста, как долго мне ждать пока финансы упадут на карточку или куда мне обратиться
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что SMS о зачислении средств на карту 4**28, а также ответ на запрос о состоянии счета, отправлены на указанный Вами номер телефона 31.03.2014г.
Если SMS от банка Вам не поступают, в таком случае необходимо:
1) Почистить папку входящих SMS, перезагрузить телефон, сделать исходящий вызов.
2) Проверить наличие в черном списке телефона короткого номера 10060.
3) Проверить наличие блокировки SMS с коротких номеров в настройках телефона.
4) Если SMS все-равно не будут поступать после проделанных операций, пожалуйста, обратитесь к оператору и уточните, почему блокируются SMS с коротких номеров.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Заметим, что в ПриватБанке предусмотрена реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Также хотим напомнить, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нами проверена информация и система Приват24 работает корректно.
Имеем предположение, что трудность могла возникнуть в самом интернет браузере. Для корректной работы системы Приват24 Вам нужно периодически очищать временные файлы (кеш и куки).
Также для успешного входа в систему, рекомендуем использовать последнею версию браузера Mozilla-firefox и страницы privatbank.ua или privat24.ua.
Если после очистки и смены браузера, на более новую версию или на альтернативный, трудность останется, пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua контактные данные для связи.
Будем рады Вам помочь=)
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)