Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Разрешите нам детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
С уважением В.Королев.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
я -ип,, в конце декабря 2013 г. закрыла свой расч. счет в банке, сейчас для сдачи декларации, заполнения книги учета доходов и расходов и уплаты налога мне необходима выписка с моего р.с.за 2013 г. банк отказывается мне ее выдавать, т.к. я уже не клиент банка и счет закрыт, мне дали только бумагу, содержащую итоговые помесячные суммы, мне она естественно не поможет. правомерны ли действия работников банка в данной ситуации, ведь в 2013 г. я еще обслуживалась в приватбанке?
Заранее спасибо за ответ.
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
На практике, выписку по счету можно распечатать самостоятельно в личном кабинете Приват24 или заказать, посетив отделение ПриватБанка.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса, визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес) и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Надеемся на скорую обратную.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Я хочу закрыть к… матери свои счета в вашем … банке, территориально сейчас нахожусь на материке.
Карты крымские.
Какие у Вас есть законные основания мне в этом отказать?
При формулировке ответа прошу учесть, что я являюсь гражданином Украины, и в договорах в реквизитах со стороны банка везде указан город Днепропетровск. Насколько я помню, ранее перепривязка карт к другим отделениям занимала около 10 мин времени и от прописки не зависела никак, так что пургу про отсутствие законных оснований оставьте крымским пенсионерам.
Кроме того, государство Украина не признает отделение Крыма, соответственно предоставляя проживающим в Крыму, равно как и просто прописанным там гражданам Украины те-же права, что и гражданам остальных административно-территориальных единиц.
Договор был подписан с ПАО КБ Приватбанк, а не с каким-либо дочерним предприятием на территории Крыма и о возможных проявлениях дискриминации по территориальному признаку со стороны банка в нем нет ни слова.
Закон про забезпечення прав і свобод громадян на тимчасово окупованій території України (№4473-1) — пока существует только в качестве законопроекта и явно не может использоваться в качестве аргумента по состоянию на сегодняшний день.
Дайте плз развернутый комментарий, не включая заезженый баян про «… искренне сожалеем...», «… правовой статус...», «… денег нету, мы не местные...»
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс счета Вы можете отправив 4 последние цифры карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте, можно в личном кабинете Приват24.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Действительно, на данный момент, ограниченны операции по картам, открытым в отделениях бывшей АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт.
К сожалению, по техническим причинам не отображаются депозиты в личном кабинете Приват24. При этом спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (снятие наличных на территории России) невозможна.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Так як Ви зіткнулися з шахраєм, рекомендуємо звернутися в правоохоронні органи по факту не отримання товару / послуги, а також відправити нам на e — mail help@pb.ua ( вказавши посилання на відгук ) деталі платежу ( дату / суму, рахунок одержувача і т. д.) та контактні дані для зв'язку. Згідно з наданими даними, протягом 45 -ти банківських днів, буде проведено розслідування і по його завершенню, Вам нададуть письмову відповідь з підписом і печаткою.
Спасибі за звернення!
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
вы уверяете, что штрафные санкции применяться не будут, тогда почему с карты снимают деньги и объясняют это штрафом за просрочку?
Написать комментарий
Так как кредит наличными ПриватБанк не выдает, Вы можете приобрести платежную карту «Универсальная» с возможностью установления кредитного лимита до 25 000 грн. Для получения карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт.
Со всеми преимуществами карты, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Если карта «Универсальная» у Вас есть, можно подать заявку на увеличение кредитного лимита, например, в своем личном кабинете Приват24, в меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».
Заметим, что банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента с учетом разных факторов. Вот некоторые факторы, влияющие на размер лимита:
-кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
-размер доходов клиента;
-наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
-предоставление справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
-оформление дополнительных карт;
-наличие загранпаспорта и др.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
вопрос: какие нужно совершить действия что бы впредь никто кроме нового директора не имел доступ к счету.
Необходимо обратиться в отделение банка, где открывали счет. В отделение Клиент предоставляет протокол собрания о назначении лиц имеющих право подписи, а также новую доверенность, заверенную нотариально и сотрудник банка, сменит пароль.
Стоит обратить Ваше внимание, что если логин зарегистрирован на бывшего директора, то он сможет разблокировать. Поэтому будет необходимость сменить как пароль, так и логин.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Заметим, что на сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
К сожалению, по техническим причинам не отображаются депозиты в личном кабинете Приват24. При этом спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
я прочитал такую информацию
«Сообщение о разблокировке карт касается только официальных беженцев, переселенцев и клиентов, которые когда-то открывали карту в Крыму, но не живут и не проводят операции на территории Крыма, подтверждая эти данные пропиской вне Крыма», — сообщили нам в «ПриватБанке»
так как я могу разблокировать свой депозит.
С уважением клиент
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, суть вопроса (сумма вклада, дата открытия, номер счета по возможности) и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (3)
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
Полноценная работа будет банка восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий