Приватбанк горячая линия

Здравствуйте. Я получил на свой e-mail письмо от Приватбанка с текстом — Ви можете перевипустити свою картку «Універсальна» з безкоштовним доставленням у відділення/поштомат «Нової Пошти».
Срок действия моей карты был до 03/23. Срок действия карт продлили, через терминалы получается расплачиваться, а вот при оплате в интернете, при вводе срока действия карты выдаёт ошибку — «Карта просрочена». Дело в том, что у меня карта Універсальна Gold MasterCard. Я хочу узнать, могу ли новую карту я получить не MasterCard, а Visa?

Добрий день! Банк відмовив в обслуговуванні. Маю оплатити «Оплату частинами», де взяти реквізити для оплати? Застосунок «Приват 24» не працює, на 3700 подзвонити не можу, бо вже не є клієнтом. У відділенні банку теж не дали інформацію.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, я открыла депозит в банке 5 лет назад и ниразу не связывалась с банком т.к.находусь за рубежом и нет возможности связаться.Деньги могут спокойно лежать до тех пор, пока у меня появится возможность приехать?
Спасибо.

Добрий день! Мені терміново потрібно розблокувати карту, не пускає навіть в додаток, казали що через підозрілу операцію мені заблокували картку. Допоможіть, будь ласка! Мій номер телефону — 0996108548. Заздалегідь дякую!

Доброго дня.Давно є Вашим клієнтом і надалі хотів би бути ним. Склалася ситуація, що не можу пройти актуалізацію через додаток.Зараз знаходжусь за кордоном.У мене є запитання, чи можливо якось вирішити це питання в інший спосіб чи хоча б відтермінувати актуалізацію на деякий час. Будь ласка допоможіть вирішити це питання. З повагоюю Володимир

Добрий вечір шановні, скажіть будь ласка в якому стані у вас купюри євро.

Доброго дня у мене сталася ситуація я хотів скинути одній людині гроші та случайно скинув їй на заблоковану картку ви би могли ці гроші скинути їй на другу картку.Чек у мене Є?!

Добрий день!
Банк припинив відносини з ТОВ «КПД ІНВЕСТ» код 44943453, а також зі мною, як з фізичною особою. Ніякої інформації за номером 3700 не дають, у відділенні банку теж. Лист від банку за адресою реєстрації не надходив. Я директор цього підприємства. Зараз фізично знаходжусь в іншому місті через мій стан, скоро буду народжувати. Не можу приїхати у відділення де було відкрито рахунок щоб дізнатися які саме документи треба для повного закриття рахунку і повернення коштів які знаходяться на ньому. Чи можна зробити доручення на іншу людину?
Підкажіть будь ласка як з вами зв'язатись?

Доброго дня,є клієнтом банку більше 10 років! Багато сплачую комунальних платіжів за батьків, бо тато після інсульту.І тут мені дзвонять і кажуть хто вам Мельниченко Віктор Іванович, кажу батько, працівниця банку каже ваш батько є однофамільцєм якогось терориста і тепер треба надати його документи.(Хоч він є клієнтом Привату і продовжує користуватися)Два дні так і не попавши у віділення, так як тривога у Запоріжжі є практично постійною а банк при ній не працює.Наступного дня мені повністю блокують все, Я знову стою кілька днів і ніхто нічого не розуміє.Сплачую адвокату гроші за офіційне письмо і знову нічого.Допоможіть в такій дивній сітуаціі.

Дорого дня. Я хочу зняти замовлені доллари, але нового зразку, не потерті, на видачу пропонуть лише «поганої якості» які ніхто потім не хоче приймати. Яким чином їх замовити щоб не бігати по 10 днів не перезамовляти валюту а прийти і зняти нормальні купюри? Дякую.

Доброго дня, скажіть будь ласка в мене термін дії карточки 09/23 коли мені потрібно її змінити, і що доя цього потрібно? Чи можна так щоб просто продовжити термін дії карточки, а не змінювати на нову?

Добрий день, підкажіть, будь ласка, в яких відділеннях вашого банку я можу здати монети, які вилучені з обігу (1,2 копійки) та до якого числа це можно зробити?

добрий день скажіть будь ласка е така можливість зняти кошти с Digital карти в банкоматах закордоном карта віртуальна.

Доброго дня! Я хочу відкрити рахунок у Вашому банку. Але робити я можу це тільки онлайн, бо не маю змоги фізично бути у відділенні. Мені треба оформити картку для виплати стипендії. Клієнтом банку я не був ніколи. Завантажив додаток Приват24, але після вводу номеру повідомлення, що запит відхилено і треба підтвердити номер у відділенні і банкоматі. Змінити номер немає змоги. Що робити я не знаю.Дякую за відповідь

Доброго дня я буду робити картучку на степедія а мене паспорт а мене вівторок буде 18 а мене паспорт згодний 16.10
А мені будуть степедія на карточці

, Подскажите каким образом можно войти в приложение приват 24, ввиду отсутствия активной карты, и отсутствия мобильной связи, чтобы разблокировать карту или перевыпустить новую,.для дальнейшего полученмя социальных выплат. Спасибо

Є питання стосовно актуалізації даних та роботи технічного відділу. Знаходжусь у США. Для актуалізації даних потрібно вказати діючу адресу проживання. Але в веб версії (новій) в у списку країн немає США. Фахівець в чаті запросив скріншот відсутності країни, я надав два — для пошуку у списку «США» та «Сполучених Штатів Америки». Він створив заявку.
А технічний відділ тупо мене послав:

«Вам доступна актуалізація даних через Приват24. Будь ласка, оновіть: — Анкету — Ідентифікуючий документ згідно з інструкцією: https://pb.ua/updinfo Рекомендуємо використовувати останні версії застосунків Приват24 або оновлену web-версію https://next.privat24.ua»

Додайте будь ласка США у веб версію.

Добрий день!
Я пенсiонер, пенсiя надходить на карту Приватбанка. Зараз, як бiженець знаходжусь у ФРН, пластикова картка Привата лишилась в Украiнi, вiдповiдно, я не можу використовувати ii для розрахункiв у магазинах, на транспортi I т.iн.
Чи може Приватбанк зробити дублiкат пластиковоi картки i надiслати ii до ФРН?

Заздалегiдь вдячний за вiдповiдь.

Доброго вечора. Хочу запитати щодо актуалізації даних. Термін дії моєї ID-картки закінчився, але зараз на території України діє постанова, щодо продовження дії цих документів. КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА

від 21 жовтня 2022 р. № 1202

Київ

Паспорти громадян України у формі картки, строк дії яких закінчився за 30 днів до 24 лютого 2022 р. та після 24 лютого 2022 р. є документами, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України та підлягають обміну або вклеюванню нових фотокарток відповідно до досягнутого віку протягом 30 календарних днів з дня припинення чи скасування воєнного стану.

Якщо я не пройду актуалізацію даних, чи буду я надалі обслуговуватися, як клієнт банку? Дякую.

Термін дії картки?
Маю карту з терміном дії 10/23.
Чув, що банк автоматично подовжив термін дії карток.
Який термін зазначати по моїй карті 10/23?