Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.95 | 51.95 |
| USD | 43.85 | 44.45 |
| Все курсы банка | ||
Вы так красиво пишите о том что, для того чтобы разобраться более детально в вашем вопросе Вы просите написать подробное описание моей проблемы и оставить контакты для связи на help@pb.ua, а в итоге мою проблему никто не рассмотрел и со мной никто не связывался.Мое обращение было 10-11 апреля. Спасибо, с Вами «очень приятно» работать.
Спасибо за обратную связь! Предоставленная Вами информация была проверена, ранее (08.04.2014 и 11.04.2014) Вам был предоставлен ответ на почту mikulin.artjom@mail.ru, возможно письмо попало в папку ««Спам»», проверьте, пожалуйста. Дублируем Вам ответ на почту mikulin.artjom@mail.ru. С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Уже сегодня все клиенты ПриватБанка и А-Банка могут без каких-либо ограничений пользоваться сервисом в торгово-сервисных предприятиях.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нами була перевірена зазначена інформація, 08/04/2014 р. гроші були успішно зараховані на карту № 52 **** 83.
Уточніть, будь ласка, на help@pb.ua адресу Вашої електронної пошти, а також посилання на відгук і ми Вам надамо копію квитанції.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
1. «Юлия, здравствуйте!
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.»
2. «Елена, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.»
Вопрос по сути один, а ответа два и разных.
Так какие действия предпринимаются в реальности?
Просим Приватбанк ответить.
Комментарии (2)
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Разрешите нам детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением В.Королев.
Вопрос находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с владельцем карты свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На сегодняшний день мы видим, что ситуация на финансовом рынке полностью стабилизируется, это позволяет нам отменить ограничения по сервису «Оплата частями» и «Мгновенная рассрочка». Уже сегодня все клиенты ПриватБанка и А-Банка могут без каких-либо ограничений пользоваться сервисом в торгово-сервисных предприятих.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Для получения письменного ответа от Банка, отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные. В течение 30-ти банковских дней (согласно регламенту) Вам будет предоставлен письменный ответ с подписью и печатью.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем о всех неудобствах, которые доставила описанная ситуация.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Спасибо за обращение.
На сегодняшний день Вы можете без каких-либо ограничений пользоваться личными и кредитными средствами для обналичивания средств (в банкоматах и отделениях) и осуществления безналичных платежей.
Если Вы планируете снять сумму более 5000 грн в день, Вам необходимо увеличить лимит на проведение операций в личном аккаунте Приват24, меню Мои счета-
Управление картой/счетом-Лимит на проведение операций.
Обращаем внимание, для жителей Крыма временно недоступно использование кредитного лимита, а также ограничено использование личных средств для всех видов операций.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, на сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
І яке ж моє було здивування, коли я дізнаюсь пізніше через приват24, що заміна картки при відкритті депозиту не є обов'язковою, а мою міні картку закрито назавжди. Як повернути Картку ГОЛД назад і активізувати універсальну картку та картку МІНІ. Як необхідні витрати повернення вирахувати з працівника, яка своєю некомпетентністю грубо мене обманула. Якщо ж це потребує моєї присутності, то як компенсувати за її рахунок мій приїзд у відділення за 30 км від мого населеного пункту?
Перш за все дозвольте принести Вам свої вибачення за незручності, які були викликані описаної ситуацією.
Поспішаємо запевнити, що наявність карти Голд, не є обов'язковою умовою при відкритті депозиту.
Банк готовий виправити це непорозуміння і компенсувати незручності. Якщо у Вас є можливість, просимо повідомити нам на help@pb.ua деталі візиту до відділення (дату, приблизний час) та контактні дані для зворотного зв'язку.
Заздалегідь дякуємо.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Действительно, в настоящее время могут наблюдаться трудности с отображением депозитов в Приват24. Это техническая трудность, которая в ближайшее время будет устранена. При этом спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий