Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

gfyyjxrf

25 апреля 2014, 4:22

есть кредитная карта, деньги не снимали, но звонят операторы банка и говорят о задолженности по кредиту. можно ли вернуть карту?

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:52

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

babyshick

25 апреля 2014, 2:59

Харьков

Здравствуйте. Напишите пожалуйста реально работающие магазины Харькова, в которых доступна на сегодняшний день услуга «Оплата частями».

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:48

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сервис «Оплата частями» предоставляется в обычном режиме. Перечень торговых точек, где можно воспользоваться сервисом доступен на нашем сайте pb.ua/kredity/oplata-chastyami/
Спасибо за вопрос. С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

helga massandra

25 апреля 2014, 0:52

helga, Yalta

ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ИЗУЧИТЬ ОПЫТ ДРУГИХ БАНКОВ? МНОГИЕ ИЗ НИХ НЕ ПРЕКРАЩАЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И НЕ БЛОКИРУЮТ СЧЕТА? ИЛИ- К ПРИВАТУ ОСОБОЕ ОТНОШЕНИЕ И СХЕМЫ РАБОТЫ ДРУГИХ БАНКОВ ВАМ НЕ ПОДХОДЯТ?
это настоящая ДИСКРИМИНАЦИЯ — делить людей по территориальному признаку, даже в безналичных расчётах
ВОПРОС: ПЫТАЛСЯ ЛИ БАНК ОБМЕНИВАТЬСЯ ОПЫТОМ? МОЖЕТ В ДРУГИХ БАНКАХ РАБОТАЮТ БОЛЕЕ ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ И СТОИТ ПОДУЧИТЬСЯ?
ИЛИ — БОЛЕЕ ДОХОДЧИВО ОБЪЯСНИТЕ — ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ РАЗБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТА

Ответ администратора

25 апреля 2014, 10:59

Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.

Комментарии (1)

Fedor231

24 апреля 2014, 21:18

Fedor321, Sevastopol

Подскажите график работы отделений в Крыму на 2016 и 2017г.г.

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:42

Уважаемый клиент, здравствуйте! К сожалению, на текущий момент работа ПриватБанка в Крыму невозможна в связи с постановлением Центрального Банка РФ. Руководство банка принимает все меры для возобновления работы банка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте. С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

prixvat

24 апреля 2014, 21:11

Ага мешают им крымские власти.)))))) смешно!!! При этом все сотрудники приватбанка в Крыму были уволены ещё 15 апреля!!! А РФ запретила работу банка 21))))) ахахахах

Написать комментарий

syva

24 апреля 2014, 20:56

Звенигородка

Какой процент снимается во франции при снятиии наличных с карточки Maestro

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:38

Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за обращение. Детально с тарифами карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте pb.ua/platezhnie-karty//.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

лапкин владислав

24 апреля 2014, 20:16

лапкин, симферополь

Как я могу погасить задолженность по кредитной карте приватбанка в Крыму?

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:31

Владислав, здравствуйте!
К сожалению, на текущий момент работа ПриватБанка в Крыму невозможна в связи с постановлением Центрального Банка РФ. Руководство банка принимает все меры для возобновления работы банка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте. С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

dexterity

24 апреля 2014, 20:11

елена, керчь

как восстановить утраченную карту для выплат.выпущенную в крыму? на 22/03/14 предлагали ждать открытия отделений, последние переговоры с 3700 закончились предложением приехать в головной офис в днепропетровск. я приеду. предложение в силе?

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:29

Елена, здравствуйте!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (перевыпуск карты в другом регионе) невозможна.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали звонка на нашу горячую линию (дату, номер телефона, с которого совершен звонок), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Alexanderg

24 апреля 2014, 19:59

Александр, Крым

Уважаемый банк, У меня заканчивается срок депозита, подскажите как пролонгировать договор.Крым.Раздольное.

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:25

Александр, здравствуйте!
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

олег лукьянчук

24 апреля 2014, 19:38

олег, умань

Я переводил деньги в Англию в эвро и от меня требуют скриншот перевода денег.Из карты деньги ушли.В архивах ничего нету о переводе денег.Что-делать как сделать подтверджение перевода денег на www.officialiphoneunlock.co.uk/ru/unlock-iphone/Orange-UK/.

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:19

Олег, здравствуйте!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
От 24.04.2014 г. Вами успешно заказана справка по счетам.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Клиент ПриватБанка 2014

24 апреля 2014, 18:55

Клиент, Керчь

Скажите, проходят ли представители горячей линии ПриватБанка медицинскую комиссию и имеют ли хотя бы общее образование? Крым, Крым, Крым… Причем здесь Крым? Я хочу поехать в Украину и получить свои деньги согласно договора с центральным офисом. На каком основании вы не выполняете свои обязательства? Я НЕ СПРАШИВАЮ ВАС КОГДА, КАК, ЗАЧЕМ, ПОЧЕМУ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ В КРЫМУ!!! Вы там туго соображаете? Вроде «высокотехнологичный банк»… Еще раз вопрос: что мешает вам выдать деньги путем разблокировки счетов в Приват24???

Ответ банка

25 апреля 2014, 8:40

Уважаемый клиент, здравствуйте! К сожалению ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полустрова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится у словиях законодательства другой страны.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (3)

Fedor231

24 апреля 2014, 18:12

Fedor321, Sevastopol

Перехвачена информация в корпоративной сети ПриватБанка о том что с 1 мая блокируются счета
клиентов в Донецкой, Харьковской и Луганской областях. ПриватБанк собирается кинуть этих клиентов.
Постарайтесь снять наличные со своих карт и с депозитов до 1 мая.

Ответ банка

25 апреля 2014, 9:22

Уважаемые клиент, здравствуйте!
Указанный в публикации материал не соответствует действительности. Просим Вас не обращать внимания на информацию, из непроверенных ресурсов. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Клиент ПриватБанка 2014

24 апреля 2014, 17:53

Клиент, Керчь

ПриватБанк принимает меры к возобновлению работы — УВОЛИЛ ВСЕХ КРЫМСКИХ СОТРУДНИКОВ…

Комментарии (1)

manunya20

24 апреля 2014, 17:25

Наталья

Я являюсь гражданкой Украины, временно пребывая на территории АР Крым (на тот момент официально имевшим статус Украины), открыла депозит. На данный момент не могу вернуть свой вклад на территории Крыма и Украины. На каком основании (обоснуйте с юридической точки, опираясь на постановления), мне не выдают мой вклад, подчеркиваю, я являюсь гражданкой Украины и открывала депозит на территории Украины в Крыму. Вы нарушаете законодательство. В какие сроки мой вопрос может быть решен, иначе я буду вынуждена обратиться в суд

Ответ банка

25 апреля 2014, 8:30

Наталья, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

djemile

24 апреля 2014, 15:49

Джемиле, Симферополь

Добрый день! В Вашем банке оформлена карточка универсальная на получение пособия по рождению ребенка, в связи со сложившейся ситуацией в Крыму не могу снять денежные средства, как и каким образом теперь я могу получить свои деньги?

Ответ банка

24 апреля 2014, 15:57

Джемиле, добрый день!
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
На текущий момент работа ПриватБанка в Крыму невозможна в связи с постановлением Центрального Банка РФ. Руководство банка принимает все меры для возобновления работы банка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

nkhytskyi

24 апреля 2014, 15:00

Здравствуйте. Нахожусь заграницей, платежные карты оформлял в Крыму. Они сейчас заблокированы. Подскажите, как их можно разблокировать?

Ответ банка

24 апреля 2014, 15:09

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

euzene

24 апреля 2014, 13:49

Здравствуйте. Я жил в Крыму, там же открывал зарплатную карту еще в прошлом году. Сейчас работаю в Киеве и не могу получать з/п, из-за того что карты заблокированы. Что мне делать?

Ответ банка

24 апреля 2014, 13:52

Уважаемый клиент, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

alexaa

24 апреля 2014, 11:53

алексей

Добрый день. Интересуют отделения в Киеве.

Подскажите график работы отделений в майские праздники. Точнее интересует 2 мая отделения будут работать?

Ответ банка

24 апреля 2014, 13:06

Алексей, спасибо за скорую обратную связь. Представляем Вашему вниманию перечень и график отделений Киева, работающих в праздничные дни:
пр-кт Григоренко, 43 (09:00-21:00);
дор. Кольцевая, 1в (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30);
ул. Декабристов, 3 (09:00-16:00);
ул. Сабурова, 2а (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30);
ул. Гната Юры, 7 (09:00-16:00);
пр-кт Московский, 6д (09:00-20:00, перерыв 15:00-16:00);
пр-кт Московский, 20б (10:00-21:00, перерыв 14:00-15:00);
пр-кт Московский, 26в (09:00-21:00);
ул. Сабурова, 2а (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30).
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Sergeih

24 апреля 2014, 11:46

Сергей, Красноперекопск

«Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма.»
А чем руководство приватбанка занималось в течении месяца? Где гарантии что руководство просто не скажет — что не хочет отдавать деньги своим крымским вкладчикам? Вот просто возьмет и скажет: «не хотим отдавать, и все, кто заставит»Ведь приватбанком уже нарушены не только законы Украины, но и международные законы, а также нарушены права человека!
А те действия. которые сейчас происходят с вашими отделениями — это реакция на жалобы сотен тысяч крымских вкладчиков, чьи права были нарушены!

Написать комментарий

SSLK315

24 апреля 2014, 10:57

Лора, Симферополь

Добрый день, пишу вам не первый раз...GOLD карта с долларовым счетом открывалась в Симферополе, гражданином Украины, прописаным в Херсоне.На карту с января месяца перечисляют деньги.Если карта, открытая в Крыму заблокирована, то скажите пожалуйста на нее и дальше будут поступать деньги или будут где-то висеть? Заранее благодарю за ответ.
С ув.Лора

Ответ банка

24 апреля 2014, 12:34

Лора, добрый день!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Все курсы банка