Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
prixvat
prixvat
24 апреля 2014, 21:11
Ага мешают им крымские власти.)))))) смешно!!! При этом все сотрудники приватбанка в Крыму были уволены ещё 15 апреля!!! А РФ запретила работу банка 21))))) ахахахах
syva
syva
24 апреля 2014, 20:56
Звенигородка
Какой процент снимается во франции при снятиии наличных с карточки Maestro
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 9:38
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за обращение. Детально с тарифами карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте pb.ua/platezhnie-karty//.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
logrus70
лапкин владислав
24 апреля 2014, 20:16
лапкин, симферополь
Как я могу погасить задолженность по кредитной карте приватбанка в Крыму?
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 9:31
Владислав, здравствуйте!
К сожалению, на текущий момент работа ПриватБанка в Крыму невозможна в связи с постановлением Центрального Банка РФ. Руководство банка принимает все меры для возобновления работы банка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте. С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
dexterity
dexterity
24 апреля 2014, 20:11
елена, керчь
как восстановить утраченную карту для выплат.выпущенную в крыму? на 22/03/14 предлагали ждать открытия отделений, последние переговоры с 3700 закончились предложением приехать в головной офис в днепропетровск. я приеду. предложение в силе?
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 9:29
Елена, здравствуйте!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (перевыпуск карты в другом регионе) невозможна.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали звонка на нашу горячую линию (дату, номер телефона, с которого совершен звонок), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.
Alexanderg
Alexanderg
24 апреля 2014, 19:59
Александр, Крым
Уважаемый банк, У меня заканчивается срок депозита, подскажите как пролонгировать договор.Крым.Раздольное.
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 9:25
Александр, здравствуйте!
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
oleglukyanhuk
олег лукьянчук
24 апреля 2014, 19:38
олег, умань
Я переводил деньги в Англию в эвро и от меня требуют скриншот перевода денег.Из карты деньги ушли.В архивах ничего нету о переводе денег.Что-делать как сделать подтверджение перевода денег на www.officialiphoneunlock.co.uk/ru/unlock-iphone/Orange-UK/.
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 9:19
Олег, здравствуйте!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
От 24.04.2014 г. Вами успешно заказана справка по счетам.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
xadress63
Клиент ПриватБанка 2014
24 апреля 2014, 18:55
Клиент, Керчь
Скажите, проходят ли представители горячей линии ПриватБанка медицинскую комиссию и имеют ли хотя бы общее образование? Крым, Крым, Крым… Причем здесь Крым? Я хочу поехать в Украину и получить свои деньги согласно договора с центральным офисом. На каком основании вы не выполняете свои обязательства? Я НЕ СПРАШИВАЮ ВАС КОГДА, КАК, ЗАЧЕМ, ПОЧЕМУ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ В КРЫМУ!!! Вы там туго соображаете? Вроде «высокотехнологичный банк»… Еще раз вопрос: что мешает вам выдать деньги путем разблокировки счетов в Приват24???
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 8:40
Уважаемый клиент, здравствуйте! К сожалению ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полустрова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится у словиях законодательства другой страны.
С уважением, ПриватБанк.
Fedor231
Fedor231
24 апреля 2014, 18:12
Fedor321, Sevastopol
Перехвачена информация в корпоративной сети ПриватБанка о том что с 1 мая блокируются счета
клиентов в Донецкой, Харьковской и Луганской областях. ПриватБанк собирается кинуть этих клиентов.
Постарайтесь снять наличные со своих карт и с депозитов до 1 мая.
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 9:22
Уважаемые клиент, здравствуйте!
Указанный в публикации материал не соответствует действительности. Просим Вас не обращать внимания на информацию, из непроверенных ресурсов. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
xadress63
Клиент ПриватБанка 2014
24 апреля 2014, 17:53
Клиент, Керчь
ПриватБанк принимает меры к возобновлению работы — УВОЛИЛ ВСЕХ КРЫМСКИХ СОТРУДНИКОВ…
manunya20
manunya20
24 апреля 2014, 17:25
Наталья
Я являюсь гражданкой Украины, временно пребывая на территории АР Крым (на тот момент официально имевшим статус Украины), открыла депозит. На данный момент не могу вернуть свой вклад на территории Крыма и Украины. На каком основании (обоснуйте с юридической точки, опираясь на постановления), мне не выдают мой вклад, подчеркиваю, я являюсь гражданкой Украины и открывала депозит на территории Украины в Крыму. Вы нарушаете законодательство. В какие сроки мой вопрос может быть решен, иначе я буду вынуждена обратиться в суд
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2014, 8:30
Наталья, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
djemile
djemile
24 апреля 2014, 15:49
Джемиле, Симферополь
Добрый день! В Вашем банке оформлена карточка универсальная на получение пособия по рождению ребенка, в связи со сложившейся ситуацией в Крыму не могу снять денежные средства, как и каким образом теперь я могу получить свои деньги?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 15:57
Джемиле, добрый день!
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
На текущий момент работа ПриватБанка в Крыму невозможна в связи с постановлением Центрального Банка РФ. Руководство банка принимает все меры для возобновления работы банка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news.
С уважением, ПриватБанк.
nkhytskyi
nkhytskyi
24 апреля 2014, 15:00
Здравствуйте. Нахожусь заграницей, платежные карты оформлял в Крыму. Они сейчас заблокированы. Подскажите, как их можно разблокировать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 15:09
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
euzene
euzene
24 апреля 2014, 13:49
Здравствуйте. Я жил в Крыму, там же открывал зарплатную карту еще в прошлом году. Сейчас работаю в Киеве и не могу получать з/п, из-за того что карты заблокированы. Что мне делать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 13:52
Уважаемый клиент, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
alexaa
alexaa
24 апреля 2014, 11:53
алексей
Добрый день. Интересуют отделения в Киеве.

Подскажите график работы отделений в майские праздники. Точнее интересует 2 мая отделения будут работать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 13:06
Алексей, спасибо за скорую обратную связь. Представляем Вашему вниманию перечень и график отделений Киева, работающих в праздничные дни:
пр-кт Григоренко, 43 (09:00-21:00);
дор. Кольцевая, 1в (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30);
ул. Декабристов, 3 (09:00-16:00);
ул. Сабурова, 2а (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30);
ул. Гната Юры, 7 (09:00-16:00);
пр-кт Московский, 6д (09:00-20:00, перерыв 15:00-16:00);
пр-кт Московский, 20б (10:00-21:00, перерыв 14:00-15:00);
пр-кт Московский, 26в (09:00-21:00);
ул. Сабурова, 2а (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30).
С уважением, ПриватБанк.
Sergeih
Sergeih
24 апреля 2014, 11:46
Сергей, Красноперекопск
«Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма.»
А чем руководство приватбанка занималось в течении месяца? Где гарантии что руководство просто не скажет — что не хочет отдавать деньги своим крымским вкладчикам? Вот просто возьмет и скажет: «не хотим отдавать, и все, кто заставит»Ведь приватбанком уже нарушены не только законы Украины, но и международные законы, а также нарушены права человека!
А те действия. которые сейчас происходят с вашими отделениями — это реакция на жалобы сотен тысяч крымских вкладчиков, чьи права были нарушены!
SSLK315
SSLK315
24 апреля 2014, 10:57
Лора, Симферополь
Добрый день, пишу вам не первый раз...GOLD карта с долларовым счетом открывалась в Симферополе, гражданином Украины, прописаным в Херсоне.На карту с января месяца перечисляют деньги.Если карта, открытая в Крыму заблокирована, то скажите пожалуйста на нее и дальше будут поступать деньги или будут где-то висеть? Заранее благодарю за ответ.
С ув.Лора
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 12:34
Лора, добрый день!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
380958806131
380958806131
24 апреля 2014, 10:44
здравствуйте!16 апреля сняла с кредитной карточки деньги 2600, на счету осталось грн 10, до какого числа мне положить всю сумму, чтобы не было просрочки? можно ли положить 500 грн до 25 апреля, а остальное позже? будет ли в таком случае просрочка? спасибо
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 12:26
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо за обращение. По доступному номеру телефона, к сожалению, нам не удалось с Вами связаться.
Хотим напомнить, у карты «Универсальная» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом (более подробно по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Andreykrim
Andreykrim
24 апреля 2014, 10:25
Andreykrim
Здравствуйте, я житель крыма, являюсь вкладчиком ПриватБанка, депозит открыт в Евро валюте. Мне пришло письмо, где сказано: Все операции по своим депозитам (оформление, пополнение, одерживание процентов, закрытие) вкладчик может произвести в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины. Поэтому у меня к вам простой вопрос — могу ли я выехать из крыма в Херсонскую область и в ближайшем отделении ПриватБанка получить свой депозит, надо ли заранее предупреждать об этом банк? P.S. 27 апреля будет 1 год моему депозиту.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:54
Андрей, добрый день!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (расторжение депозитного вклада в другом регионе) невозможны.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
bulkina
bulkina
24 апреля 2014, 9:42
На сайте НБУ от 18.04.2014 есть вот такой официальный пресс-релиз:
"«Національний банк наполягає на забезпеченні безперебійного обслуговування клієнтів кримських підрозділів банків. Ми вже звернулися до банківських установ з проханням якнайшвидше розробити порядок надання послуг та виконання зобов’язань перед вкладниками або іншими кредиторами, які є клієнтами підрозділів у Криму, а також розмістити детальну інформацію з цього приводу на власних офіційних веб-сайтах», – розповів Степан Кубів і додав, що спільними зусиллями влади, банківської спільноти і громадськості буде подолано всі тимчасові труднощі та забезпечено безперешкодний доступ українських громадян до своїх коштів.
Нагадаємо, що 15 квітня 2014 року Верховна Рада України прийняла Закон України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України», який дасть змогу належним чином організувати роботу банківських установ, забезпечити захист прав споживачів фінансових послуг та своєчасне виконання зобов’язань банків перед вкладниками, що проживають в Криму."
— Когда можно ожидать «детальну інформацію з цього приводу на власних офіційних веб-сайтах” вашего банка?
— Что происходит в ваших отделениях в Крыму? Это ваши сотрудники принимают иски к Приватбанку?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:30
Уважаемый клиент, добрый день!
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
tolik777x
tolik777x
24 апреля 2014, 9:39
доброе утро! будет ли работать оплата частями в одессе?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:58
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сервис «Оплата частями» предоставляется в обычном режиме. Перечень торговых точек, где можно воспользоваться сервисом доступен на нашем сайте pb.ua/kredity/oplata-chastyami/
Спасибо за вопрос. С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.85 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.85 44.45
Все курсы банка