Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.8 | 44.8 |
| USD | 41 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
Штрафные санкции каждый день увеличивают долг, и сумма к погашению растет до тех пор, пока просроченная задолженность не будет оплачена в полном объеме. А при нарушении клиентом сроков платежей более чем на 30 дней банк может начислить штраф в размере 500 грн. (в эквиваленте 500 грн. по кредитным картам, открытым в валюте USD) + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.
Изначально арестовывается и продается залоговое, а, впоследствии, другое движимое и недвижимое имущество, а также имущество, совместно нажитое в браке, до тех пор, пока не будут покрыты все обязательства клиента перед банком.
В случае длительного отсутствия платежей банк будет вынужден передать дело в суд, что приведет к аресту имущества и принудительному взысканию долга. Согласно ст. 625 ГК Украины, отсутствие денежных средств у заемщика не освобождает его от обязательств перед кредиторами. Помимо этого, против заемщика может быть возбуждено уголовное дело по ст. 190 УК Украины «Мошенничество». Поэтому, За нарушение условий кредитного договора (несвоевременно погашение) заемщика могут привлечь к гражданско-правовой или уголовной ответственности.
Узнать сумму задолженности Ваш парень может по номеру 3700 (бесплатно по Украине), в службе Чата на help@pb.ua или в интернет-банкинге Приват24. Не допускайте просроченной задолженности по кредиту. Оплачивайте всегда вовремя и не меньше установленного ежемесячного платежа. В противном случае начисление штрафов неизбежно.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Напоминаем, что 24-25 мая отделения ПриватБанка не работают, а также из соображений безопасности терминалы самообслуживания в Вашем регионе временно работают в безналичном режиме.
Вы можете внести ежемесячный платеж с помощью Приват24 (с другой Вашей карты) или обратиться в отделение банка 26 мая. Договорное списание начисленных процентов за пользование кредитным лимитом производится банком ежемесячно в предпоследний рабочий день текущего месяца. Пеня также списывается в день списания процентов. При внесении платежа до этого срока штраф начислен не будет.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
С любой картой ПриватБанка Вы сможете оплачивать покупки, снимать наличные в банкоматах в любой точке мира и не беспокоиться о сохранности Ваших денег.
К тому же оплачивать покупки картой намного выгоднее, чем снимать наличные, – при оплате картой комиссия не взимается. При необходимости конвертация денег на Вашей карте осуществляется автоматически по тому же курсу, что и в отделениях ПриватБанка, поэтому Вам не нужно заранее покупать валюту и везти ее с собой.
Если Вы решили снять деньги в банкомате за границей, то Вам придется заплатить комиссию: 2% – за личные средства или 4% – за кредитные (если сумма снятия превышает 500 грн в эквиваленте).
Номер контактного центра для звонков из-за границы +38-056-716-11-31.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Из соображений безопасности терминалы самообслуживания в Вашем регионе временно работают в безналичном режиме, поэтому рекомендуем внести ежемесячный платеж с помощью Приват24 (с другой Вашей карты) или обратиться в отделение банка. Напоминаем, что 24-25 мая отделения ПриватБанка не работают. Вы сможете внести ежемесячный платеж 26 мая. Договорное списание начисленных процентов за пользование кредитным лимитом производится банком ежемесячно в предпоследний рабочий день текущего месяца. Пеня также списывается в день списания процентов. При внесении платежа до этого срока штраф начислен не будет.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
где ответ на мою заявку????
«Илья Владимирович, Ваш запрос в банк зарегистрирован под входящим номером 3539 от 20-04-2014. Вы получите ответное письмо в течение 30 дней. Приватбанк.»
Только не надо мне гнать, что вам мало времени, Путин не даёт вам отправить мне ответ, или ещё какую-то…!!!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки информации по Вашему вопросу. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и ссылку на это сообщение, чтобы мы могли предоставить Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Заявка номер 725609 на текущий момент находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся решением Вашего вопроса, чтобы приблизить его успешный исход. По результата решения Вопроса с Вами свяжется ответственный специалист.
Спасибо за Ваше терпение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Заявка номер 725609 на текущий момент находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся решением Вашего вопроса, чтобы приблизить его успешный исход. По результата решения Вопроса с Вами свяжется ответственный специалист.
Спасибо за Ваше терпение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В апреле 2014 года получил СМС от банка, суть которого: до 04.05.14 потратите с кредитки от 100 грн — получите кредитный лимит 12000 грн. Рассчитался в магазине от 100 грн — спрашиваю у оператора банка: какие дальнейшие действия?.. Ответ: «потратить» нужно было в Приват-24 и 19.05.14 кредитный лимит станет автоматически 12 000 грн. «Потратил» в Приват-24 от 100 грн. Ждал, а 20.05.14, убедившись что кредитный лимит так и не изменился, связался с оператором, объяснил суть — ответ: разберемся, ждите СМС около 3 дней.
Пришла СМС — « на жаль кредитний ліміт не збільшено».
Вопрос — ЭТО БАНК ТАК РАЗВОДИТ НАРОД НА ОПЛАТУ КРЕДИТКАМИ? ПОПАХИВАЕТ МОШЕННИЧЕСТВОМ…
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке. Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию и помочь. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Из соображений безопасности терминалы самообслуживания в Вашем регионе временно работают в безналичном режиме, поэтому рекомендуем внести ежемесячный платеж с помощью Приват24 (с другой Вашей карты) или обратиться в отделение банка в Вашем городе по адресу ул. Партизанская, 2. Напоминаем, что 24-25 мая отделения ПриватБанка не работают.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Может есть другие способы управлять своими счетами?
Спасибо
Спасибо за обращение! Чтобы Вы могли пользоваться Приват24 за рубежом, Ваш мобильный телефон должен работать в роуминге, либо Вам нужно настроить Вашу туристическую SIM-карту (travel-sim) для входа в Приват24. Ознакомиться с процедурой смены логина в Приват24 Вы можете по ссылке https://docs.google.com/a/privatbank.ua/presentation/d/1rpE77FRr1MuN2fOhJpDV9QHk_N1Je-LYYQMYhiimPXI/present#slide=id.p.
Если у Вас возникнут какие-либо трудности при использовании Приват24, обращайтесь, пожалуйста, на help@pb.ua, указав более детальное описание ситуации и Ваши контактные данные, мы с радостью Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение и за Ваш выбор! В банке возможно приобрести новые автомобили (перечень новых автомобилей отображается на сайте Planetavto.com.ua — закладка Новые авто) и с пробегом (сайт Planetavto.com.ua — закладка Авто с пробегом). Также банк работает со всеми автосалонами. Для покупки автомобиля достаточно взять счет в автосалоне и оплатить аванс в банке. Остальными вопросами по покупке автомобиля занимается банк.
Для оформления рассрочки на покупку авто необходимо указать номер своего мобильного телефона. Пакет необходимых документов будет определен при принятии решения по рассрочке в зависимости от того, обслуживается ли клиент в нашем банке. Решение по рассрочке Вы получаете в течение 30 минут (http://privatbank.ua/kredity/avto-v-kredit/ кнопка «Задать вопрос»).
Приобретая новое авто с площадки банка, Вы экономите до 6% от его стоимости. К тому же все заботы, связанные с оформлением документов в ГАИ ПриватБанк берет на себя. Вам остается лишь подписать договор, и уже через час у Вас в руках будут ключи, техпаспорт и номера нового автомобиля.
Также Вы бесплатно получаете систему GPS-мониторинга. С ее помощью можно в режиме онлайн узнать, где находится Ваш автомобиль или какой маршрут был пройден за указанный период. Это очень удобно, если автомобилем будете управлять не только Вы, а кто-нибудь еще, например, Ваши родственники или Ваши работники.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
Стоит заметить, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В нашем городе только одно центральное отделение выдает деньги в кассе, в которую уже с утра стоит киллометровая очередь.
Каким образом можно получить деньги и, пожалуйста, не пишите, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка. Т.к. это не правда.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Наполнение банкоматов наличными производится в обычном режиме, временные неудобства могут быть связаны с задержкой инкассации из-за вопросов безопасности доставки средств. Вы можете рассчитываться карточками в магазинах, совершать безналичные операции в терминалах самообслуживания и в Интернет-банке Приват24, воспользоваться услугами ближайшего рабочего отделения. Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, работа Банка будет возобновлена в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации относительно АСВ. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Платеж на карту ПриватБанка через терминал самообслуживания проводиться мгновенно (в отдельных случаях до одного банковского дня). Регламент проведения межбанковского платежа 3 банковских дня.
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете совершить такой платеж между своими счетами, средства будут автоматически сконвертированы в валюту карты (в евро) по курсу банка на момент совершения операции. К сожалению, подобные платежи на счета 3х лиц не будут успешны, так как на них распространяется ограничение НБУ. Данное ограничение введено согласно Постановлению Правления НБУ №365 от 16.09.2013г. О порядке зачисления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Номер карты указан на лицевой стороне карты (16 цифр), все номера счетов отображены в личном аккаунте Приват24, меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Прежде всего хотим обратить внимание, что Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (pb.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.
Полный номер счета депозита Вы можете узнать в Приват24, меню Мои счета-Депозиты-Подробнее.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Зная только номер карты, третье лицо никак не сможет произвести какие либо операции.
Если помимо номера карты, Вы сообщили, например, дату Вашего рождения, срок действия карты, CVV и т.д., в таком случае настоятельно рекомендуем заблокировать карту, отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ,
где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. После чего посетить любое отделение ПриватБанка для перевыпуска карты.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению pb.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Наполнение банкоматов наличными производится в обычном режиме, временные неудобства могут быть связаны с задержкой инкассации из-за вопросов безопасности доставки средств.
Напоминаем Вам, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка или в другом ближайшем банкомате ПриватБанка. Адреса отделений и банкоматов можно посмотреть на сайте pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий