Приватбанк горячая линия

Почему не отвечаете на мой вопрос заданный вчера?

Добрий день. Заблокували картку мого батька (він за кордоном, а карточкою користується мама), я подзвонив на відділення і мені сказали, що її заблокували за зверненням третьої особи. Як це можливо, які можуть бути причини блокування? Чи можна внести кошти на заблоковану карточку?

Еще раз здравствуйте. Небольшое дополнение к своему же вопросу от 20.06 (10.56).
Сумма моего долга прирастает не только «процентами за просроченный кредит», но и таинственной строкой «списание процентов за пользование кредитным лимитом». Причем соотношение сумм где-то 1:10. Имею основания полагать, что банк «простит» крымчанам лишь «просрочки», но не «списание процентов...».
Буду рада, если мои опасения окажутся несостоятельными. Что можете сказать по этому поводу?
Заранее благодарна за ответ.

Добрый день. Как я могу получить подтверждение остатка по карте и выписку по счетам депозитных вкладов не ранее 30.03.14

Добрый день. Я уже писала вам в мае относительно невозможности погасить долг по кредитной карте для жителей Крыма. Мне ответили, что для крымчан отменены штрафные санкции за просрочку платежей. Тем не менее сумма моего долга потихоньку растет, и на сегодняшний день уже выросла на 7,5%. К сожалению, здесь не предусмотрена возможность представить скрины страниц аккаунта, чтобы подтвердить свои слова.
Прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию. Также хотелось бы знать, не появилась ли у жителей Крыма возможность оплачивать кредиты через российские банки. Спасибо.

Добрый день. Прошу предоставить подтверждение остатка по карте 5168755341677595 (дата подтверждение этого документа не позже данного месяца до даты подписания заявления — не ранее 30.03.2014) и выписку по счету 26307609323970.

Еще 23 апреля Нацбанк Украины разослал всем банкам письмо № N 25-111/18824, в котором НБУ просит разблокировать счета переселенцам, предъявившим справку о временной регистрации на материковой части Украины, я подал заявку с просьбой разблокировать 29 апреля за №970657, и вот уже два месяца почти мой вопрос не решается, вы все кормите обещаниями что со мной свяжутся решат вопрос но воз и поныне там, сколько вы еще будете решать мой вопрос?

Я — гражданин Украины, постоянно прописан в г. Киеве. В сентябре 2013 года заключил договор о депозитном вкладе с А-Банком («дочка» ПриватБанка). Вклад в настоящее время заморожен. Проценты по депозиту не выплачиваются с апреля 2014 года, карты (в том числе и Gold-карта) заблокированы.
После моего письменного обращения о переводе депозита на обслуживание по месту постоянного проживания в город Киев был приглашён на беседу в в Киевское главное региональное управление ПриватБанка.
В ходе беседы мне было предложено подписать дополнительное соглашение с ПАО «АКЦЕНТ-БАНК» (А-БАНК) к договору депозитного вклада, согласно которому я должен был бы согласиться:
— в течении 5 лет не требовать возвращения своего вклада;
— в течении этого периода получать 9,5% годовых (при том, что банк гарантирует всем своим вкладчикам в среднем от 18% до 22% годовых по разным видам депозитных вкладов);
— отказаться от всех процентных надбавок, предусмотренных ранее заключённым договором…
При этом, моя просьба о выдаче мне на руки текстового проекта соглашения, для изучения и принятия решения о подписании, была отклонена на том приведённом мне основании, что это возможно только лишь при условии обязательного моего согласия заключить предлагаемое соглашение (!?).
Указанное соглашение было показано мне для беглого прочтения только лишь на экране монитора (!?).
Очевидно, что путём понуждения граждан Украины, доверивших свои сбережения крымским отделениям, к подписанию таких соглашений, банк рассчитывает за счёт ущемления более, чем в два раза, процентных ставок по депозиту, решить проблему вкладчика за счёт самого вкладчика. И при этом еще получить прибыль. Арифметика простая.
Такой ход можно было бы назвать красивым, если бы «ПриватБанком» при этом не были ущемлены конституционные права и не нарушены положения Гражданского Кодекса Украины в отношении вкладчиков-граждан Украины.
Таким образом, полагаю, что «ПриватБанк» оскорбительно считает людьми «второго сорта» своих вкладчиков — граждан Украины, которые доверили ему свои сбережения в его крымских отделениях. Выход есть?

На днях обратился в службу-чат ПАО КБ «Приватбанк» с просьбой предоставить детализованную выписку по моей карте для выплат 5168******0345 и депозитному договору 2630********9794 с отображением движения средств.
Ранее я уже заказывал и получал справку о состоянии указанных счетов.
Заявке был присвоен уникальный номер 4684306, однако оператор сообщил что предоставление выписки по указанным счетам не возможно.
Вечером того же дня мне на телефон поступил звонок работника ПАО КБ «Приватбанк» для уточнения сложившейся ситуации. В результате разговора сотрудник банка уверил, что детализованная выписка готова и через 5-10 минут я ее получу в виде СМС-ссылки. К сожалению, уже прошли сутки, я ничего так и не получал.
Буду благодарен, если ПАО КБ «Приватбанк» выполнит мою просьбу касательно предоставления детализованной выписки по указанным счетам с указанием движения средств по счету.
Мой ИНН 2854402194, данных для верификации меня как клиента достаточно.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сейчас обстоит дело с погашением долгов по кредитным картам в Крыму. У моих родственников долг на кредитке около 10 000грн, но возможности погасить его сейчас нет, т.к. отделения приватбанка в Крыму не работают. Насчитываются ли какие-то штрафы за непогашение кредита?

Добрий день я пенсіонер живу в херсоні карту відкрив у криму не можу зняти пенсію вимагають виписку по залишку пенсії на карті 5168757238309514 прошу вас мені її надати на контактний номер 095 0378448 і електронну пошту v_veselov@mail.ua заздалегідь щиро дякую, з повагою Веселов Геннадій Борисович

4 месяца не получал проценты по депозиту сделанного в Крыму.Была составлена заявка на разблокировку 1048149.И о чудо 17.06.14 вежливый оператор позвонил и назначил мне встречу с специалистом в этом вопросе.Сегодня ходил на встречу.ТАКОГО ЦИНИЧНОГО предложения я даже не ожидал.Суть его в том что я подписываю новый договор на 5 лет без права снятия под 9.5%.А самое интересное что это как мне обьяснил специалист не мои деньги, а какой-то внутренний резерв Привата.Я просто удивляюсь наглости Привата.НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ ГРАЖДАНИНУ УКРАИНЫ(прописанному и проживающему всегда в Одессе) делаете такие нелепые предложения? Знаете что Согласно статье 5 Закона Украины «Об обеспечении прав и свобод граждан и правовой режим на временно оккупированной территории Украины», ответственность за нарушение определенных Конституцией и законами Украины прав и свобод человека и гражданина НА ВРЕМЕННО ОККУПИРОВАННОЙ ТЕРРИТОРИИ, возмещении материального ущерба, причиненного вследствие временной оккупации юридическим лицам, гражданам Украины, иностранцам и лицам без гражданства, в полном объеме возлагаются на государство, осуществляющее оккупацию, в соответствии с нормами и принципами международного права. Мне, как вкладчику Вашего банка и заключившего договор с юридическим лицом находящимся в Днепропетровске (НЕ С ОТДЕЛЕНИЕМ Приватбанка в Крыму, где я открывал депозит), прописанного и проживающего постоянно в Одессе, ГРАЖДАНИНОМ Украины- просто непонятно НА КАКОМ основании Вы сначала без уведомления меня заблокировали мои счета и карточку и теперь что-то мне расказываете о невозможности их разблокировать.Повторяю я не клиент Крыма-Я КЛИЕНТ Приватбанка, который не является банкротом.Почему меня не обслуживает Украинский банк как украинца и на территории Украины.И не надо в своих ответах оперировать роспоряжением НБУ 260 от 06.05.14.ЭТО роспоряжение совершенно не подходит под мою ситуацию(Я не прописан, не зарегистри рован и не проживаю в Крыму.Кроме этого Ваши крымские отделения не имеют юридического права заключать договора с клиентами и структурно подчиняются главному офису в Днепропетровске.ЕСЛИ это не так- то НАДО было указывать в договоре ).Повторяю если я ошибаюсь- укажите мне согласно какого пункта распоряжения НБУ 260, Вы не можете выполнять свои обязательства по договору составленному со мной.Кроме этого я имею открытый счет в Вашем банке в Одессе и не понимаю почему нельзя с моего крымского депозита перевести его в Одессу и ПРОСТО выплачивать проценты согласно договору? Я пытаюсь с Вами разговаривать спокойно-Уже три месяца кормите меня вежливыми НО ТУПЫМИ по сути ответами… Тем более что у меня у вас в банке есть еще открытый депозит по которому я исправно продолжаю получать проценты.Вопрос и требование: РАЗБЕРИТЕСЬ, пожалуйста, в сути заявки 1048149 и дайте ответ КОГДА Я СМОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ.

У меня есть карточка приватбанка (кридитка) с клубничкой, на ней лежат деньги на бонусном счету и деньги которые я положил для расчета по приват24.Заехал на несколько заправок хотел заправится с бонусного счета а там их не видят.Скажите на каких заправках я могу заправится с бонусного счета?

Здравствуйте.Фонд защиты вкладчиков, по моему заявлению о согласии на приобретение прав, потребовал выписку на 30.03.2014.по договоруSAMDN250007369716р/сч26356621234418от06.082013 и26352621413716 от 12.08.2014 Мой телефон 8 0939398976 simich.simich@gmail.com.Жду ответа.

Прошу Вас предоставить выписку по пенсионной карте 6762 4682 0552 4287 и по остатку пенсии на счёте 26206706298087 на контактный тлф 0671786276 Гомельского Александра Лазаревича или на Электронную почту sashen_gomel@mail.ru С уважением Гомельский

Я студенка. Карточку открыла в Крыму. Сама два года проживаю и учусь в Харькове.На Эту карточку я получала стипендию да родители пересылали деньги. Подала заявку на разблокирование карточки еще в апреле. Заявка до сих пор не удовлетворена. Неоднократно ходила в Центральный офис Приватбанка в г.Харькове. Причин для разблокирования счета банк не указывает, сроков тоже. Стипендия перечисляется на эту же карточку, а следовательно на руки стипендию я получить не могу( И это студентка...) Нахожусь в очень затруднительном материальном положении. Когда мне разблокируют карточку? Есть ли какие-то сроки для отработки заявки, поданной мною еще в апреле?

Здравствуйте. Подскажите работает ли отделение №38 «Текстильщик» в г. Донецке. Если да, то до которого часа работает касса отделения. Телефон не отвечает.

В некоторых местах в интернете требуют предоставить банковскую выписку или счет за ком. услуги, с адресом проживания. Не подскажите, что я могу предоставить с учетом того, что в чеках адрес не указывается, в выписках тоже, а за комунальные услуги платит мать (главный квартиросемщик) и соответственно там стоит её Ф.И.О. Как выйти из ситуации?

Добрый день! Нужно ли мне выплачивать кредит «А-Банку» (Подразделение ПриватБанка), после того, как Крым присоединили к России?

Здравствуйте! Прошу Вас предоставить выписку по расчетному счету 26209601650879. Контактный телефон 0958985044. Будникова Ксения Александровна