Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||
Благодарим за обращение!
Нет поводов для беспокойства относительно отсутствия бумажного договора, так как Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
Спасибо, что являетесь клиентом нашего банка!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
На текущий момент, для безналичных операций никаких ограничений нет.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Позвонили сегодня для того, чтобы купить товар на Сландо с предоплатой на карточку…
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Средства могут быть возвращены только с согласия получателя.
Так как Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, а также отправить нам на e-mail help@pb.ua (указав ссылку на отзыв) детали платежа (сумма, дата, время, номер карты получателя) и контактные данные для связи. Согласно предоставленным данным, в течение 45-ти банковских дней, будет проведено разбирательство и по его завершению, Вам предоставят письменный ответ с подписью и печатью.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Все отделения банка в период 6-7 июля в Донецкой и Луганской области не работают. Для получения консультации, касательно работающих отделений в будние дни, Вы всегда можете обратиться в чат по ссылке pb.ua/chat или написать на help@pb.ua указав ссылку на отзыв и более детальное описание вопроса, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Произвести перевод на карту другого банка, Вы можете произвести любым из следующих способов:
1. Через Приват24 или терминал самообслуживания, отправив «Платёж по Украине» — для такого перевода Вам понадобятся полные реквизиты банка получателя, а также номер карты получателя и его ИНН.
2. Через Приват24 или терминал самообслуживания, отправив платёж «На карту Visa/Mastercard любого банка мира» — для чего Вам будет достаточно только указать номер карты получателя.
3. Также, Вы можете отправить срочный денежный перевод такой как Western Union или Contact.
С тарифами на все виды переводов Вы можете ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу некоторых отделений и банкоматов, так как мы не можем рисковать жизнями наших клиентов и сотрудников.
Для доступа к счетам, просим Вас воспользоваться сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700 или призводить оплату в магазинах картой через терминалы.
Работа Приватбанка в Донецкой области будет возобновлена, как только появится возможность обеспечить нормальное функционирование отделений.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Последний раз Вы актуализировали персональную информацию о месте проживания 26 февраля 2014 г. где указывали в качестве юридического и фактического места проживания иной город. В случае, если возникло недоразумение, и в настоящее время Вы проживаете в г. Чернигов, просьба актуализировать эту информацию в ближайшем отделении ПриватБанка в г. Чернигов. После этого сообщить на наш е-мейл help@pb.ua. Мы сделаем все возможное, что бы помочь в решении Вашего вопроса в самые кротчайшие сроки.
Спасибо за обращение. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Заявка на предоставление выписки по Вашим счетам подана и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В течение нескольких дней выписку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечать документ из Интернета.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для заказа выписки по счетам Вы можете в режмие 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение нескольких дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечать документ из Интернета.
Также для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Якщо ми вірно розуміємо, йдеться мова про послугу Оплата Частинами. Це сервіс, за допомогою якого Ви можете здійснювати купівлі та розраховуватися за послуги, оплачуючи не всю їх вартість, а тільки частину.
«Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка» доступна власникам:
— картки «Універсальна»;
— картки «Універсальна Gold»;
— елітних карток для VIP-клієнтів (Platinum, Infinite, World Signia / Elite).
Більш детально за посиланням privatbank.ua/ua/kredity/oplata-chastyami/
З Вами намагався зв'язатися наш співробітник, але на жаль номер телефону в профілі вказаний некоректно. У разі виникнення додаткових питань, напишіть, будь ласка, на наш е-мейл help@pb.ua.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите, где еще есть рабочие терминалы?
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу некоторых отделений и банкоматов, так как мы не можем рисковать жизнями наших клиентов и сотрудников.
Для доступа к счетам, просим Вас воспользоваться сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700 или призводить оплату в магазинах картой через терминалы.
Работа Приватбанка в Донецкой области будет возобновлена, как только появится возможность обеспечить нормальное функционирование отделений.
Сообщите, пожалуйста адреса отделений, которые Вас интересуют на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Щодо Вашого питання була подана заявка. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш співробітник і допоможе розблокувати Приват24.
Як альтернатива Ви маєте можливість проводити платежі в терміналі самообслуговування та по телефону 3700.
У разі, якщо виникнуть додаткові труднощі, напишіть нам, будь ласка, на е-мейл help@pb.ua. Будемо раді допомогти!
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
В этом случае действительно согласно тарифов карты при снятии собственных средств с банкомата взимается комиссия 1%.
Если Вы столкнулись с иным случаем, опишите, пожалуйста, детали на наш е-мейл help@pb.ua. Мы рассмотрим Ваш вопрос и предоставим конструктивный ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В рамках зарплатных проектов банки предлагают осуществлять выплату целевых средств сотрудникам организации на пластиковые карты международных платёжных систем Visa и MasterCard. ПриватБанк предлагает своим клиентам «зарплатный пакет услуг», который обеспечит комплексное обслуживание сотрудников организации, а не только получение заработной платы.
Если Вас это заинтересовало заполните онлайн-заявку на нашем сайте privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/zarplatnyj-projekt/, с Вами свяжется наш сотрудник, для назначения встречи на которой Вы сможете выбрать пакет услуг интересный Вашей организации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Заявка на предоставление договора и выписки по Вашим счетам подана и находится на рассмотрении у ответственных специалистов.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации.
При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий